b2b.toocle.com suggest@netsun.com 30 http://b2b.toocle.com/detail--4665712.html 中国B2B研究中心2009年07月01日讯 　　中国证监会主席尚福林30日表示，下半年将全面落实创业板、新股发行等重大改革措施，有效满足多层次投融资需求。完成创业板后续配套文件的制定和发布工作，组建创业板发行审核委员会，做好对保荐人、律师事务所、会计师事务所等中介机构的专项培训，落实创业板市场投资者适当性管理制度，充分揭示创业板市场风险。落实新股发行体制改革措施，完善市场化定价机制。积极扩大公司债市场规模，继续推动上市商业银行参与交易所债券市场交易。进一步完善代办股份转让系统，择机将试点范围扩大到其他具备条件的高新技术园区。继续做精做细已上市期货品种，完善股指期货推出准备工作。　　中国证监会主席尚福林30日表示，经过几年来重大基础性制度变革之后,我国资本市场运行机制正在发生深刻变化。面对国际金融危机和我国经济运行中的新情况、新问题,面对加强资本市场监管的艰巨任务，必须以对党和人民高度负责的态度，进一步增强政治责任感和历史使命感，坚定发展信心，抓住机遇，完善各项举措，勇于迎接来自各方面的挑战，在落实中央决策部署上下功夫，在发挥市场机制上下功夫，在有效应对国际金融危机上下功夫，进一步发挥资本市场服务国民经济发展全局的功能，努力维护市场安全平稳运行。要认真学习实践科学发展观,不断加深对我国资本市场发展规律和发展路径的认识,准确把握好整体与局部、当前与长远的关系,正确处理好推进资本市场自身建设与优化资本市场赖以发展的外部环境的关系，统筹协调好改革、发展、稳定的关系，着眼市场长远发展，以改革创新的精神，进一步深化资本市场基础性制度建设，进一步完善我国资本市场的运行机制，进一步加强监管职责的落实，提高执行力，切实保护好广大投资者的合法权益，坚定不移地促进资本市场稳定健康发展。 （来源：易富财经） 中国证监会 尚福林 创业板 生意社 中国B2B研究中心 2009年07月01日16:40 http://b2b.toocle.com/detail--4665634.html 中国B2B研究中心2009年07月01日讯 　　月租就10元，只要你敢住！　　营口的李女士挂出了“史上最牛租房广告”。　　其实这背后是她一家的辛酸。因为邻居有病，多个部门拿他无奈，李女士只好租房住。　　一到半夜玻璃就被砸　　昨天，一个名为“史上最牛租房广告”的帖子现身营口某网络论坛，帖子里的租房广告不太寻常：此房出租，敢住者，月租10元。　　为何租房广告要这么写？按照广告上的联系方式，记者找到了家住营口市西市区建工里的李女士。　　李女士说，去年5月，已经离婚的她带着准备考大学的女儿来营口参加复读班，“我弟弟有个房子闲着，在西市区建工里，7月份我们搬进去了。”　　一天深夜，李女士娘俩被刺耳的声音惊醒，查看后她们发现厨房玻璃被砸，天亮时一看，6块窗户玻璃无一幸免。　　此后的半个多月，李女士家的玻璃共在半夜被砸30多次。　　上门索赔时遭暴打　　李女士决定报警。这时，一位邻居说是隔壁的刘某砸的，刘某患有精神分裂，发病时总砸玻璃。李女士随即找刘某赔玻璃，可刘某当时就把她踹倒，造成她多处软组织损伤，还造成了腰间盘突出，至今未痊愈。　　之后不久，刘某动手砸玻璃的时间从晚上改成了白天。　　民政出钱让她租房　　李女士的一位邻居说，派出所民警曾和社区干部把刘某送到一家精神病院。可鸿大社区白书记说，刘某在体检时查出有肺结核，精神病院拒绝收治，“想给他治肺结核，又因为他有精神病，传染病院也不要。”　　白书记说，等到天冷时，不敢安玻璃的李女士和女儿还在社区住了半个月。　　后来，经过与西市区民政局沟通，民政部门决定每月发200元租房补助，让李女士租房子住。于今年春节前，这娘俩搬进了租来的房子。　　5月29日，李女士返回家中时发现窗户有新被砸的痕迹，于是，无奈的李女士贴出租房广告，“希望有胆大的人，能把刘某镇住。”可打算租房子的人一听隔壁有精神病患者，就不租了。　　记者试图采访刘某一家人，但社区白书记表示，刘某与母亲同住，母子俩均患有肺结核，刘某发病的时间难以琢磨，对陌生人的攻击性也很强，采访只好作罢。（来源 东北新闻网） 生意社 中国B2B研究中心 2009年07月01日16:34 http://b2b.toocle.com/detail--4665682.html 中国B2B研究中心2009年07月01日讯 　　食品王国统一集团联手国内优秀视频网站优酷网，并借助开心网、校内网、百度贴吧等优秀SNS网站平台，举办“来一桶金，就是爱打拼”全国青年网络小生意创业挑战赛，为“有创意、爱打拼”的有志青年搭起创业演练场。　　王磊大学毕业后回到北京家中，投过上百份简历，但都高不成低不就，有的单位他去实习了几天就嫌薪水太低或者没有发展前景就放弃了，久而久之他对找工作失去了信心，索性天天在家玩游戏。这些学生被称为‘啃老族’，他们觉得生存不是危机，从来没有研究过自己发展的问题。近日刚刚发布的《2009年中国大学生就业报告》显示，大学毕业生参与创办的企业，有85%以失败告终。2008届大学毕业生自主创业者认为可能导致失败的前三位风险依次为：缺少资金、市场推广困难和缺乏企业管理经验。　　中国国青年政治学院副院长李家华说，“这些都是创业教育的缺失问题。如今，人们已经由过去的生存是第一需要转变到现在的发展是第一需要，发展中最重要的就是如何在工作、事业上有所建树。”　　古话道：“授人以鱼，不如授人以渔。”统一集团紧密结合商业需求与公益事业，启动“来一桶金，就是爱打拼”全国青年创业挑战赛，力图在还原最真实的社会环境的前提下，为参赛者提供一个资金投入低，风险度小的创业实践平台，允许他们抛开客观因素的束缚，在网络中集结同盟，大胆演练，亲自体味创业的艰辛与甜蜜。　　活动策划者透露：“许多同学在真正创业之前，并不是很清楚自己究竟是不是真的适合创业，是否真正准备好创业，是否只是一时的冲动或者浮于表面的踌躇满志。此次活动所设计的一系列主题，其主旨在于帮助参赛者找到自己的优势和位置，鼓励他们发挥自己的潜能和创造性，同时通过他们的创业实践，将创业精神渗入就业氛围，引领更多的年轻人融入到市场竞争中。对于打算自主创业的年轻人来说，这是一次认清自己和识别方向的绝好时机。比如说，登录我们的网站，用户可以参加创业潜力测试，用科学的方法帮助自己判断自己是否适合走创业这条路。　　统一集团本身就是一个创业的企业，在40年以前以三千二百万元的资本额开创了现在的事业。自从创业以来，即遵循企业创始人吴修齐先生所秉持之“三好一公道”的经营理念，兢兢业业地塑造出“诚实苦干、创新求进”的立业精神。　　“我们非常希望能把我们的创业精神延伸到校园文化、年轻文化中去，汇集各方资源，借力互联网社区，打造助力有志青年交流与分享的创业支持平台，为他们发展提供切实帮助，把大学生创业提高到一个更高的程度。“统一集团负责人说道。　　注：有关“来一桶金，就是爱打拼”创业挑战赛的参与方式、评选标准、奖励措施等更多细节，请参见活动官方网www.idapin.com（来源 中国网） 统一 青年 创业 生意社 中国B2B研究中心 2009年07月01日16:29 http://b2b.toocle.com/detail--4665643.html 中国B2B研究中心2009年07月01日讯 　　食品王国统一集团联手国内优秀视频网站优酷网，并借助开心网、校内网、百度贴吧等优秀SNS网站平台，举办“来一桶金，就是爱打拼”全国青年网络小生意创业挑战赛，为“有创意、爱打拼”的有志青年搭起创业演练场。　　王磊大学毕业后回到北京家中，投过上百份简历，但都高不成低不就，有的单位他去实习了几天就嫌薪水太低或者没有发展前景就放弃了，久而久之他对找工作失去了信心，索性天天在家玩游戏。这些学生被称为‘啃老族’，他们觉得生存不是危机，从来没有研究过自己发展的问题。近日刚刚发布的《2009年中国大学生就业报告》显示，大学毕业生参与创办的企业，有85%以失败告终。2008届大学毕业生自主创业者认为可能导致失败的前三位风险依次为：缺少资金、市场推广困难和缺乏企业管理经验。　　中国国青年政治学院副院长李家华说，“这些都是创业教育的缺失问题。如今，人们已经由过去的生存是第一需要转变到现在的发展是第一需要，发展中最重要的就是如何在工作、事业上有所建树。”　　古话道：“授人以鱼，不如授人以渔。”统一集团紧密结合商业需求与公益事业，启动“来一桶金，就是爱打拼”全国青年创业挑战赛，力图在还原最真实的社会环境的前提下，为参赛者提供一个资金投入低，风险度小的创业实践平台，允许他们抛开客观因素的束缚，在网络中集结同盟，大胆演练，亲自体味创业的艰辛与甜蜜。　　活动策划者透露：“许多同学在真正创业之前，并不是很清楚自己究竟是不是真的适合创业，是否真正准备好创业，是否只是一时的冲动或者浮于表面的踌躇满志。此次活动所设计的一系列主题，其主旨在于帮助参赛者找到自己的优势和位置，鼓励他们发挥自己的潜能和创造性，同时通过他们的创业实践，将创业精神渗入就业氛围，引领更多的年轻人融入到市场竞争中。对于打算自主创业的年轻人来说，这是一次认清自己和识别方向的绝好时机。比如说，登录我们的网站，用户可以参加创业潜力测试，用科学的方法帮助自己判断自己是否适合走创业这条路。　　统一集团本身就是一个创业的企业，在40年以前以三千二百万元的资本额开创了现在的事业。自从创业以来，即遵循企业创始人吴修齐先生所秉持之“三好一公道”的经营理念，兢兢业业地塑造出“诚实苦干、创新求进”的立业精神。　　“我们非常希望能把我们的创业精神延伸到校园文化、年轻文化中去，汇集各方资源，借力互联网社区，打造助力有志青年交流与分享的创业支持平台，为他们发展提供切实帮助，把大学生创业提高到一个更高的程度。“统一集团负责人说道。　　注：有关“来一桶金，就是爱打拼”创业挑战赛的参与方式、评选标准、奖励措施等更多细节，请参见活动官方网www.idapin.com（来源 中国网） 统一 青年 创业 生意社 中国B2B研究中心 2009年07月01日16:19 http://b2b.toocle.com/detail--4665645.html 中国B2B研究中心2009年07月01日讯 　　杭州一家主业为游戏代练的软件公司最近发生一起“躲猫猫”事件。该公司一名员工因被怀疑盗窃了公司的游戏币，而被公司负责人及主管叫进一房间“谈话调查”。半个多小时后，这名员工被其他同事发现一动不动地躺在地上。经医院极力抢救，这名员工事发13天后仍昏迷不醒，生命垂危。而“谈话调查”的这半个小时时间里，房间里面到底发生了什么事情，外界至今无人清楚。至记者发稿时，杭州警方仍称案件正在调查，不便向外界透露。　　公司办公地点在民房　　这家软件公司名叫“康德软件公司”。该名员工名叫安陆，　　安陆是贵州人，2007年7月毕业于西安交通职业技术学院。今年4月份，他进入这家公司上班。这家软件公司是安陆在杭州一家职介所介绍的，公司招的是游戏代练，当时同安陆一起进入这家公司的还有同事赵斌。　　“招聘广告上没写公司名称，只有地址，我们就顺着地址找了过去。”同安陆一起进入该公司的赵斌回忆说：“该公司办公地点为杭州市西湖区三墩镇塘河村长桥路27号，是一栋三层民宅，也没有公司名称，卷闸门拉得严严的。原先一、二楼是工作的地方，三楼是员工宿舍。”　　后来，他们才知道这家软件公司名叫“康德软件公司”。　　安陆的姐姐安芳在贵州当教师。据安芳向中新网记者回忆说，“5月底弟弟打电话给我说，新工作包吃包住，就是觉有点不够睡。他还说他不想干了。我那时还跟他开玩笑说你不干了让我去干吧，比我一个月600块多多了。他说这里其实挺乱的，你干不来的。”　　其实，安陆与赵斌6月11日就已经向公司递交了辞职书，但按照该公司的规定，必须再工作十日才能拿到当月的工资。　　事发过程目前外界无人清楚　　6月17日上午8点，包括安陆在内的4名员工被公司负责人和公司主管一一单独叫进楼上一间房间“谈话调查”。因为公司怀疑他们盗窃公司游戏币。　　半个小时后，其他同事发现安陆一动不动地躺在地上。　　上午8点50分，安陆被送到杭州浙江省立同德医院。当时医生就诊断安陆瞳孔放大，生命垂危，很可能有生命危险。“送安陆的几个人听到后，有一个人马上就跑了，他很可能是打了安陆的人。这是后来医生和我说的。”安芳告诉中新网记者。　　目前，杭州市公安局西湖分局三墩派出所已对此立案调查此案。但中新网记者在调查此事时，杭州警方仍称此事还没什么进展，所以不方便透露。至于康德软件公司的相关当事人已经有人被警方控制，至于相关当事人的调查笔录，警方未向媒体透露。　　所以，当时安陆被“谈话调查”的那段时间里到底发生了什么事情，目前外界尚无人清楚。但包括安陆家属在内，大都怀疑是：安陆被“谈话调查”时，被暴打。　　病情最好也是成为植物人　　安陆的家属赶到杭州时，杭州浙江省立同德医院的医生告诉他们：“安陆的最好的结果也是植物人。”　　主治医生的话让安陆家人痛不欲生。　　经10多天的抢救，安陆仍未脱离生命危险。　　6月26日，安芳曾告诉中新网记者：她弟弟的命有可能保不住了。“潜伏期是15天，要再过5天才能知道最后结果。”　　今天，中新网记者得知，安陆仍在昏迷当中，而且病情很不稳定。　　“即使抢救过来了，他最好的结果也是植物人；那样的话，如何让他爸爸去面对高额的医药费，还有，他全家以后的生活。”安陆的叔叔安叔向中新网记者表示。　　事实上，该公司出现殴打员工的情况已经不是第一次了。据赵斌透露，在今年5月底时，公司因怀疑10多名员工偷游戏币，将其中一名员工暴打一顿后将其赶走。　　“私设公堂，刑讯逼供，经常殴打员工。这个公司也太黑暗了。”安叔对中新网记者说。　　游戏代练：行走在法律的边缘　　据中新网记者了解，网络代练公司是近年来迅速兴起的一种经济组织。它雇用人员参与网络游戏，进行打币或打装备等虚拟财物的生产，然后售出换取现实货币。安陆从事的职业就是网络代练，代练的游戏是近来最为热门的《永恒之塔》。　　目前我国代练公司分布很广，往往有网吧的城市就有代练公司，初步估计从业人员总数有几十万，并长期处于地下状态。代练人员每天的工作就是紧盯屏幕，高频率、持续地敲击键盘，打网络游戏。　　而目前，我国对游戏代练这个新兴的行业还没有定性，2002年修订的《国民经济行业分类》中并没有“网游代练”这一类。但实际上，在武汉、无锡等地，一些以“网游代练”为主营业务的网络公司，却申领到了营业执照，经营范围明确列有“网游代练”项目。　　从诞生的那一天起，网络代练就一直饱受争议，一些人认为应该对其实行合法化，而另外一些人则认为网游代练合法将破坏虚拟世界的秩序，应予以取缔。　　在今年的两会上，全国人大代表、华中师范大学教授周洪宇表示，网络代练的从业人员往往是在校大学生或青少年，他们长时间的工作以身体健康为代价，政府应当给予坚决取缔。　　在一些地方，当地政府将“网游代练”作为一种新型文化产业，有的发给了营业执照，以促进就业。周洪宇表示，这些代练员在该学习、该发育的时候，除了游戏的玩法外学不到什么实用技能。代练公司就像榨汁机，招一批人进来，榨干后丢掉不管。代练公司吸引的员工越多，对就业反而越危险。　　周洪宇认为，如果代练公司合法化，无疑是饮鸩止渴。它不仅不能提供真正的就业机会，反而会摧残青少年和大学生的身体，制造就业困局。政府有关部门应该明确代练公司为非法经营，坚决取缔，这样才是对孩子负责，对社会负责。 （来源：中国新闻网） 相关报道： 网游代练公司员工被打致病危(图) 网游代练公司员工被打致病危（家属日记）续 《关于加强网游虚拟货币管理工作的通知》解读 网游代练 安陆 植物人 生意社 中国B2B研究中心 2009年07月01日16:18 http://b2b.toocle.com/detail--4665416.html 中国B2B研究中心2009年07月01日讯 被誉为“电子商务之都”的杭州，在移动电子商务应用方面开始了新的尝试，6月27日，中国电子商务协会授牌杭州市文三路电子信息街区成为“中国移动电子商务试点基地”。同日，基于国内领先的移动电子商务平台——移动商街(hapigo.cn)而构建的“移动电子商城”在杭州盛大开业。据悉，“移动电子商城”由杭州市西湖区科技局发起，文三路电子信息街道管委会联合用友移动商务公司在移动互联网上构建，并得到了杭州颐高数码、百脑汇、宏图三胞等知名电子卖场支持与响应，已有不少知名商家率先进驻，通过手机店铺做生意了。 中国移动商务试点基地授牌仪式“移动电子商城”落户杭州 杭州作为电子商务之都，引领着中国电子商务的发展。3G时代，杭州又一次走在了前面，文三路电子信息街区挂牌成为了“中国移动电子商务试点基地”，将向以移动商务应用为代表的 “新新经济”扩展和延伸。 路演活动现场 杭州市信息办副主任杨福颂表示，电子商务向移动互联网扩展和迁移已经成为了大势所趋。杭州移动电子商城将电子大卖场搬进了手机，给商家提供了新的业务平台和商业机会，并为杭州市民提供了便捷、经济的服务，将有利推动杭州市“科技兴商”的实施。 为移动电子商城提供技术和运营平台支持的用友移动商务公司常务董事杨祉雄认为，移动互联网经济将在3G的推动下快速发展，并将带来商业模式的变革。杭州移动电子商城在移动电子商务应用方面的尝试，将为杭州“新新经济”的发展作出贡献。 移动电子商城落户杭州，绝非偶然。杭州广泛的互联网应用基础，特别是各级政府对电子商务的重视和支持，都推动了代表“新新经济”的移动电子商务在杭州的迸发。杭州市西湖区文三路电子信息街区是杭州高新技术产业的核心区域，拥有1100多家IT产品经销商;分布着以台湾百脑汇、宏图三胞、国美电器、颐高数码市场、五星电器等11家IT产品大卖场(连锁市场)，还有以国家数字娱乐产业示范基地为代表的9大产业园区，已经成为了全国著名的IT产品研发、销售和信息中心，也是杭州市新的经济增长点。 文三路电子信息街管委会提出了构建“移动电子商务试点基地”的构想，并提出了实现这一构想的具体措施，包括扩大电子商务运用范围，联合街区卖场、企业积极开展杭州市“移动电子商城”特色载体活动，鼓励中小企业开展移动电子商务应用，帮助企业实现转型升级。这一构想和措施得到了中国电子商务协会的积极支持。 移动商街服务“新新经济” 用友移动商街为“杭州移动电子商城”提供了平台基础，也有力地推进了以移动互联网为特点的“新新经济”的发展。移动商街是用友移动创建的我国首个大型全功能移动电子商务平台，该平台为入驻商家提供了移商旺铺与移动实名等丰富的应用和服务，商家可通过此平台与消费者开展营销互动活动。目前移动商街在全国已经有超过60万家企业客户。 3G网络及应用的快速发展，使得以移动互联网应用为核心的“新新经济”逐渐成为当今主流的经济形式。与以互联网所代表的“新经济”相比，“新新经济”体现了更高的经济效率，技术与经济更快的融合。移动商街在为商家提供便捷的移动商务服务，帮助商家完成高效的移动营销的同时，也为“新新经济”的发展推波助澜。 商家在移动商街上建立“移商旺铺”，就可以通过手机图文并茂地展示自己最新的产品，发布优惠信息，提供电子优惠券和彩信杂志给消费者下载，与消费者进行互动。而消费者则可以随时随地逛移动商街和“移商旺铺”，对比商品和价格，轻松获取实惠。这种应用所体现的高效便捷和精准互动，正是“新新经济”显著的特征。 事实上，移动商街所提供的丰富应用，也正成为全国众多企业和商家开展移动营销的利器，同时也将促进新的商业方式变革，从而推动现代经济由劳动力密集型向知识信息密集型积极转变。 “通过移动商街这个手机营销平台，我们成功接到了订单，”广东东莞润源中频电炉厂总经理叶道平对移动商街的营销价值表示了认同。他认为，与传统的基于互联网的电子商务平台相比，移动商街更加高效和精准。如今，移动商街已经成为珠三角企业应对全球经济危机，实现产业转型升级的有效途径。 而在成都，移动商街为成都众多商家展示新品、扩展生意提供帮助，“我们现在已经在移动商街这个移动电子商务平台上卖我们的蜀绣产品了，这种方式无疑使我们的生意很轻易的就扩展到了全国，” 成都蜀绣文化发展公司负责人谯宇筠表示，这种高效便捷正是“新新经济”的价值所在。 移动 电子商务 杭州 3G 媒体评论 生意社 中国B2B研究中心 2009年07月01日16:00 http://b2b.toocle.com/detail--4665611.html 中国B2B研究中心2009年07月01日讯 　　今年遇到金融危机，算来算去，还是在电脑前进行网络购物比较划算。网络购物优势在省去了柜台费用和人工费用，而缺点就在于购买前看不到实物，受骗的几率比较大，而且与卖家投诉理论没有那么方便。　　今年遇到金融危机，算来算去，还是在电脑前进行网络购物比较划算。网络购物优势在省去了柜台费用和人工费用，而缺点就在于购买前看不到实物，受骗的几率比较大，而且与卖家投诉理论没有那么方便。　　骗子手段一：盲目鼓吹商品奇效　　见招：　　网络上最出名的事件就是网购网站上的一家店，卖着名叫“金不换”的三无保养品，所谓三无，就是没有生产厂家，没有产品批号，没有生产日期，而且还居然神奇的成为了皇冠卖家，惹的一批批的人上当受骗，其中一个买家看不过去，就在天涯揭露了这个秘密。　　为什么这个自己小作坊做的保养品那么受追捧？完全是卖家一手鼓吹出来，前期找了不少的托大说产品的奇效，后期在真正消费者买的时候，送礼品，送小样，哄的买家高兴，在评价里也违心的说产品效果好，这样一来二去，假话说一千遍，就成了真的，这种卖家比卖假货更讨厌！　　拆招：　　编辑强烈建议大家网络购物千万不要去买那些打着所谓中药，秘方幌子的无牌产品，那些商品里有好效果的吗？编辑不敢说没有，但是编辑问你，你是不是愿意当这个试验田，当这个小白老鼠？　　骗子手段二：卖次品强行收钱　　见招：　　网络购物现在普遍是采用支付宝，必须买家确认，系统才会把钱给卖家，但是遇到买家收货，快递显示送货成功后，如果买家没有意见，15天后网站会自动把钱给卖家。很多骗子就利用这个漏洞，把我们购买的正品换成高仿产品，如果一个不小心，没有及时发现这个问题，等过了时候，我们再想退款就没有容易啦。　　拆招：　　网络购物没有100%安全，一定要比现实购物还有多几个心眼，保留好与卖家的旺旺聊天记录，按照网购网站的规定，只有用旺旺聊天系列的聊天记录才能做为证据，不要用QQ和MSN与卖家协商，这可能是卖家的诡计。　　大家买东西以前多去论坛搜寻相关产品的真假鉴别帖，快递送货的时候，是允许你先拆封后签收的，一旦发现与网上描述与产品不符，马上拒绝签收，要快递退回，再上网与卖家协商。　　如果遇到无理又强硬的黑心卖家，也不用害怕，保留好证据向网站系统投诉，并申请退款，一定会有公正裁决的。　　骗子手段三：卖国际大牌的假货　　见招：　　DIOR，兰蔻，这些大家熟悉的国际大牌在专柜的价格高高在手，BA的脸又特别臭，所以很多人想在网络淘便宜货。很多卖家对自己便宜货的解释很多，比如内部价，偷税价，台湾版，尾单，内部样品，小样，替换装等等。这些说法可信吗？　　拆招：　　首先说说港版，香港因为是免税港，所以很多大牌比内地专柜少30%左右，但是例如DIOR可能只少10%，甚至和国内价格差不多，美国和法国的价格也许只有50%左右，但是因为有国际快递费用，所以也不会低与50%。　　再说说小样和替换装，很多小样是专柜赠送用，而替换装一般是出售的，在这些小东西上面更容易做假，而且很难被发现，一般论坛上的真假鉴别帖子，都是针对正装产品，更容易让骗子有机可趁。 网络购物 假货 媒体评论 生意社 中国B2B研究中心 2009年07月01日16:00 http://b2b.toocle.com/detail--4665606.html 中国B2B研究中心2009年07月01日讯 　　同学网改版微博客的近二十天内，已经有三百多位的明星，入驻同学网。新近进军微博客领域的同学网，在这些明星们的加盟下，顿时火爆异常。很多明星，一天粉丝数就暴增到几万之多。　　今年进入六十强的快女郑凡就公开对媒体表示，自己很喜欢这样的一个与粉丝直接对话与沟通的平台，拉进与粉丝的距离，我刚注册几天我的粉丝已经达到二万八千多，最直接的是我可以随时和任何粉丝直接交流，这是我最想要的感觉。　　奋斗女主角大美女李小璐，表示自己很喜欢微博客这样的形式，记录生活点滴，自己很喜欢玩的Twitter类网站，比较及时更新自己信息，和得到反馈，比单纯玩SNS网站更加有新意，她说，喜欢自己的影迷歌迷粉丝迷注意了，自己有时间就随时会在上面和粉丝直接对话的。好玩的东西一起玩。　　零点乐队原主唱周晓鸥表示，自己被一个哥们拉进来的，玩玩感觉很有意思，经常也喜欢传点好玩的资讯和近况上去。　　长的很像反町隆史的老玩家曾祥程，从来一直就喜欢玩SNS社区类网站，表示Twitter网站有SNS的很多功能，游戏类的是他的最爱，现在还能记录即使信息，刚发了几条和其他明星的交互信息。　　还有光线主播柳岩说，主持人本来就需要接受很多及时信息，现在用手机随时可以通过这样的方式获得最新最快的信息。　　微博客的“FOLLOW”的功能更够让粉丝实现和自己偶像的沟通，微博客也让娱乐明星找到了更好的和自己粉丝的互动方式，此外这些明星们后面强大的粉丝团在偶像的代理下也将成为同学的用户或者潜在用户。　　从“李宇春”被人们用短信的方式制造成了明星，草根的力量没有一个人可以小瞧。通过同学网重塑明星们的形象，通过同学网和自己的追随者更好的交流，这也许是明星们真正看重的。明星不再需要韩寒和徐静蕾的文笔，只要他有秀自己的真实的勇气，就用大批的粉丝“FOLLOW”。　　新近进军微博客市场的同学网，凭借着敏锐的市场判断力打造娱乐明显的播报平台，这不仅能够更加迅速的聚集人气，也能更加迅速的寻找到自己的盈利方向。　　被认为能够挑战Google、Facebook能量的Twitter，因为更加迅速、更加快捷的方式赢得网民的青睐。相对于Twitter而言，同学网的微博客之路带有典型的中国特色，通过娱乐明星带动大众的热情，而明星通过同学网的平台更好的和自己的粉丝进行沟通，通过大众和明星的互动，同学网将会聚集更多的人群，进而走出一条中国特色的微博客之路。　　相对于SNS而言，微博客草根性更强，而且广泛的分布在桌面，浏览器，移动终端等多个平台上，有着多种的商业模式并存，而且更容易形成多了垂直细分的领域。　　一个互联网专家说，“Twitter自己创造内容，但Google只处理别人的内容。Twitter的精髓是一套使用的规则，而Google的精髓是数学算法。Google是先做好一个产品，吸引人来用；而Twitter一开始就需要人来用，只有当人来用，这才可能成为一个好产品。”从这一点上说，微博客具有颠覆互联网以往生态模式的可能。它的快捷性超越了facebook，它的即时搜索让google的算法无能为力，他的时效性，即时CNN也望洋兴叹，很多的互联网专家预测微博客将是继Google、Facebook之后，新的互联网的神话的创造者。　　对此同学网CEO朱华明表示，明星平台只是市场介入的一个引爆点，现在看来效果比预期的好很多。光新注册的用户这二十几天就新上升三十多万，未来还会有更多引爆点，他还对记者表示，在国内我们之前已经进入一线的SNS市场，这次转型微博客也是融资600万美金后的第一个大行动，之前同学网活跃用户就达到1200万，转型之前也存在一定的顾虑可能会因此流失一些用户，但是目前近二十几天的数字看来是非常让人兴奋的。　　我们之前的1200万用户直接成为微博客的活跃群体，而且数字还在每天递增。这是一个大胆的尝试，但是也不得不承认，微博客不仅仅是要迅速快捷符合现代人的基本要求，对网站而言也必须是需要用户基础的，而用户都是年轻的群体大家也非常喜欢做新的尝试，很快适应这样的方式，而国外版的Twitter在美国已经是家喻户晓成为MSN一样的习惯。我们要做的就是让我们的改进成为用户最基本的习惯，并且现在已我们目前的用户基础而言，毫不谦虚的说，已经是国内最大的微博客阵营领军者。（来源 PChome） 同学网 生意社 中国B2B研究中心 2009年07月01日15:59 http://b2b.toocle.com/detail--4665607.html 中国B2B研究中心2009年07月01日讯 　　前言　　电子商务是网络化的新型经济活动，正以前所未有的速度迅猛发展，已经成为主要发达国家增强经济竞争实力，赢得全球资源配置优势的有效手段。“十一五”是我国发展电子商务的战略机遇期。抓住机遇，加快发展电子商务，是贯彻落实科学发展观，以信息化带动工业化，以工业化促进信息化，走新型工业化道路的客观要求和必然选择。　　本规划是《国民经济和社会发展信息化“十一五”规划》的组成部分，旨在贯彻落实《2006-2020年国家信息化发展战略》和《国务院办公厅关于加快电子商务发展的若干意见》，是我国电子商务发展的指导性文件。　　一、现状与趋势　　(一)“十五”电子商务发展基本情况“十五”期间我国电子商务在经历了探索和理性调整后，步入务实发展的轨道，为“十一五”快速发展奠定了良好基础。　　电子商务应用初见成效。电子商务逐步渗透到经济和社会的各个层面，国民经济重点行业和骨干企业电子商务应用不断深化，网络化生产经营与消费方式逐渐形成。2005年，全国企业网上采购商品和服务总额达16889亿元，占采购总额的比重约8.5%，企业网上销售商品和服务总额为9095亿元，占主营业务收入的比重近2%。中小企业成为电子商务的积极实践者，经常性应用电子商务的中小企业约占全国中小企业总数的2%。面向消费者的电子商务模式日益创新，基于网络的数字化产品与服务不断涌现，丰富了人民群众的物质和文化生活。　　电子商务支撑体系建设取得重要进展。电子认证、电子支付、现代物流、信用、标准等电子商务支撑体系建设逐步展开。19家电子认证机构获得电子认证服务许可，近20家商业银行开办电子银行服务，第三方电子支付业务稳步上升。物流专业化、社会化和信息化程度逐步提高。信用信息服务体系建设步伐加快。40余项电子商务和物流标准陆续颁布，标准推广应用工作进一步深化。　　电子商务创新能力不断提高。基于网络的产品、技术与服务的创新能力稳步提升，自主发展态势日渐显现。在线交易、电子支付、电子认证、现代物流等领域关键技术及装备的研究开发取得突破性进展，行业、区域及中小企业的第三方电子商务交易与服务平台加快发展，基础电信运营商、软件供应商等涉足电子商务服务，新型业务模式不断涌现。300多所院校开设了电子商务专业，继续教育和在职培训陆续展开，培养了一批电子商务专业人才。　　电子商务发展环境进一步改善。国家信息化发展战略确立了电子商务的战略地位，电子商务发展若干意见明确了发展方向和重点，电子签名法为电子商务发展提供了法律保障。各地区各部门相继制定配套措施，加大对电子商务发展的扶持力度。全社会电子商务应用意识不断增强，形成了良好的社会氛围。　　在取得成绩的同时，我国电子商务发展仍然面临一些突出问题。电子认证、在线支付、现代物流、信用、安全防护和市场监管体系建设尚不能适应电子商务快速发展的需要，发展环境有待进一步完善；电子商务标准规范的完整性、配套性和协调性不足，市场适用性需要进一步加强；企业信息化发展不平衡，电子商务公共服务滞后，普及应用水平亟待提高。电子商务在加速经济增长方式转变、提高经济运行效率等方面的促进作用尚未充分发挥。　　(二)发展趋势全球电子商务日趋活跃，业务模式不断创新，我国电子商务进入快速发展机遇期。　　电子商务与产业发展深度融合，加速形成经济竞争新态势。电子商务广泛深入地渗透到生产、流通、消费等各个领域，改变着传统经营管理模式和生产组织形态，正在突破国家和地区局限，影响着世界范围内的产业结构调整和资源配置，加速经济全球化进程。发达国家和新兴工业化国家把电子商务作为强化竞争优势的战略举措，制定电子商务发展政策和行动计划，力求把握发展主动权。随着我国对外开放水平提高和市场化进程加快，大力发展电子商务已成为我国参与全球经济合作的必然选择。　　电子商务服务业蓬勃发展，逐步成为国民经济新的增长点。技术创新加速社会专业化分工，为电子商务服务业提供了广阔的发展空间。基于网络的交易服务、业务外包服务、信息技术外包服务规模逐渐扩大，模式不断创新。网络消费文化逐步形成，面向消费者的电子商务服务范围不断拓宽，网上消费服务模式日渐丰富。电子商务服务业正成为新的经济增长点，推动经济社会活动向集约化、高效率、高效益、可持续方向发展。　　我国电子商务基础条件日趋成熟，步入快速发展新阶段。“十一五”期间，我国国民经济将继续保持快速增长，经济总量持续扩大，为电子商务发展提供了坚实的经济基础和广阔的市场空间。随着全面建设小康社会进程的加快，市场经济体制进一步完善，推进经济增长方式转变和结构调整的力度继续加大，对发展电子商务的需求更加强劲。全球范围内资源、市场、技术、人才的国际竞争愈加激烈，进一步激发了企业应用电子商务的主动性和积极性，电子商务发展的内在动力持续增强，我国电子商务进入快速发展期。　　二、发展原则和主要目标　　(一)发展原则全面贯彻落实科学发展观，按照政府推动与企业主导相结合、营造环境与推广应用相结合、网络经济与实体经济相结合、重点推进与协调发展相结合、加快发展与加强管理相结合的发展思路，紧紧围绕转变经济增长方式，优化产业结构，提高国民经济运行效率和质量的中心任务，完善发展环境，创新发展模式，提高应用水平，培育服务产业，走出一条有中国特色的电子商务发展道路。　　——完善发展环境。以构建电子商务支撑体系为核心，统筹发展全局，突破瓶颈制约，强化政策导向，突出建设重点，推进法制建设，加强市场管理，更好地发挥政府在电子商务发展中的引导和保障作用。　　——创新发展模式。以促进模式创新、管理创新和技术创新的有机结合为着力点，面向发展前沿，立足自主创新，坚持需求导向，务求实用高效，探索多层次、多类型的电子商务模式。　　——提高应用水平。以培育电子商务应用主体为基础，提高全社会电子商务应用意识，深化骨干企业电子商务应用，普及面向中小企业和社会公众的电子商务服务，推进电子商务全面融入经济社会发展的各个环节。　　——培育服务产业。以大力发展第三方电子商务服务为切入点，培育龙头企业，发展新型服务，扩大服务领域，促进服务贸易，形成国民经济新的增长点，带动就业增长。　　(二)主要目标围绕信息化“十一五”规划确定的总体目标，到2010年，电子商务发展环境、支撑体系、技术服务和推广应用协调发展的格局基本形成，电子商务服务业成为重要的新兴产业，国民经济和社会发展各领域电子商务应用水平大幅提高并取得明显成效。　　——网络化生产经营方式基本形成，企业间业务协同能力明显加强，网上采购与销售额占采购和销售总额的比重分别超过25%和10%。中小企业电子商务应用普及水平大幅提高，经常性应用电子商务的中小企业达到中小企业总数的30%。网络消费成为重要的消费形态。　　——基本形成以第三方电子商务服务为主流的发展态势，基于网络的交易服务、业务外包服务和信息技术外包服务等电子商务服务业初具规模。　　——模式创新、管理创新和技术创新能力显著提高，成果转化及产业化进程明显加快，自有品牌的电子商务关键技术装备与软件国内市场占有率超过40%。　　——电子商务支撑体系基本满足应用需求，法律法规、人才培养、技术服务等基本适应电子商务发展的需要。企业管理人员五年内普遍接受信息化培训，掌握信息化基本技能。　　三、主要任务　　(一)普及深化电子商务应用，提高国民经济运行效率和质量大力推进企业电子商务应用。持续推进企业信息化建设，充分发挥骨干企业在采购、销售等方面的带动作用，以产业链为基础，以供应链管理为重点，整合上下游关联企业相关资源，促进企业间的业务协同。充分发挥信息资源的倍增作用，深化企业间电子商务应用，改造和提升传统产业，增强企业群体的市场反应能力和综合竞争力。提高中小企业对电子商务重要性的认识，鼓励中小企业积极运用第三方电子商务服务平台，开展在线销售、采购等生产经营活动，降低中小企业在投资、技术等方面的风险，提高生产经营和流通效率。　　积极推进政府采购电子商务应用。完善政府采购法规，公开政府采购信息，引入市场机制，鼓励采用特许经营模式，加强政府采购电子商务平台建设，逐步实现政府采购全流程电子化。各级政府要积极运用电子商务平台进行政府采购，提高采购效率，降低采购成本，切实发挥政府在电子商务应用中的示范和带动作用。　　(二)大力发展电子商务服务业，形成国民经济发展新的增长点积极推进交易服务。紧密结合行业、区域特点，创新交易模式，深度开发和充分利用信息资源，发展面向行业、区域、企业及消费者的第三方交易及相关信息增值服务。探索移动电子商务应用，发展新型服务模式，进一步增强电子商务应用的渗透性。推广电子商务在国际贸易与经济合作中的应用，加强国际贸易电子商务公共服务，更好地利用国内国外两个市场、两种资源，强化国际竞争优势。　　加快发展业务外包服务。扶持基于网络的研发设计、生产制造、现代物流、财务管理等生产经营性业务外包服务，培育在线人力资源、管理咨询、技能培训等辅助性业务外包服务。鼓励通过第三方电子商务平台整合旅游、教育、文化、培训、保险、医疗保健等服务业资源，提高服务水平，带动传统服务业快速发展。　　稳步推动信息技术外包服务。鼓励基础电信运营商、软件供应商、系统集成商的业务转型，发展面向政府和企事业单位的信息处理、数据托管、应用系统等信息技术外包服务，降低信息化建设和电子商务应用成本，促进专业化信息技术外包服务业发展。　　(三)着力完善支撑环境，促进电子商务协调发展健全电子认证体系。进一步规范密钥、证书、电子认证机构的管理，发展和采用具有自主知识产权的加密和认证技术。整合现有资源，完善电子认证基础设施，规范电子认证服务，建立布局合理的电子认证体系，实现交叉认证，为社会提供可靠的电子认证服务。　　加快在线支付体系建设。加紧制定在线支付业务规范和技术标准，研究风险防范措施，加强业务监督和风险控制。研究制定第三方支付服务机构的管理措施，实现银行与第三方支付服务的衔接协同。引导商业银行、中国银联等机构建设安全快捷、标准规范的在线支付平台。大力推广银行卡等电子支付工具，推动网上支付、电话支付和移动支付等新兴支付工具的发展。进一步完善在线资金清算体系，推动在线支付业务规范化、标准化并与国际接轨。　　发展现代物流体系。充分利用铁道、公路、水路、民航、邮政、仓储、商业网点等现有物流资源，完善信息平台等现代物流基础设施建设。广泛采用先进的物流技术与装备，优化业务流程，促进物流信息资源共享，提升物流业信息化水平，提高现代物流基础设施与装备的使用效率和经济效益。发挥电子商务与现代物流的整合优势，有效支撑电子商务的广泛应用。　　推进信用服务体系建设。加强政府监管、行业自律及部门间协调与联合，鼓励企业积极参与，按照完善法规、特许经营、商业运作、专业服务的方向，建立科学、合理、权威、公正的信用服务机构。建立健全相关部门间信用信息资源的共享机制，推进在线信用信息服务平台建设，实现信用数据的动态采集、处理、交换。严格信用监督和失信惩戒机制，基本形成既符合我国国情又与国际接轨的信用服务体系。　　完善电子商务国家标准体系。围绕电子商务发展的关键环节，鼓励企业联合高校和科研机构研究制定物品编码、电子单证、信息交换、业务流程等电子商务关键技术标准和规范，参与国际标准制修订工作，完善电子商务国家标准体系。　　(四)鼓励电子商务技术创新，提高自主发展能力积极推进电子商务技术研发和产业化。紧密结合应用需求，着力解决制约电子商务应用的重大科技问题，重点突破电子商务交易技术、加密与电子认证、在线支付、信用管理、供应链管理、系统集成等关键技术。加大无线射频识别、智能终端等技术与装备的研发力度，发展自主知识产权的技术装备与软件，推进综合集成应用，加快产业化进程。　　加强电子商务创新能力建设。高等院校、科研院所要积极开展电子商务应用基础研究，提高原始创新能力。集成现有资源与技术力量，建立以市场为导向、产学研相结合的工程化研究开发机制，开展共性关键技术攻关、技术验证与系统集成，加快技术成果应用转化，强化技术咨询和人才培训服务，提高集成创新和引进消化吸收再创新能力。企业要紧密结合行业特点和应用需求，加强模式创新、管理创新和技术创新的融合。　　(五)加强市场监管，规范电子商务秩序依据电子商务相关法律法规，进一步规范企业行为，维护市场秩序，促进企业间电子商务的相互协作和发展。明确政府相关部门、行业协会、企业及公众的职责与义务，加强对电子商务从业人员、企业及相关机构的管理，维护电子商务活动的正常秩序。研究制定电子商务监督管理规范，逐步建立虚拟货币、电子合同、网上产品与服务信息的监测体系，加大对网络经济活动的监管力度，防范电子商务各类经营风险。打击电子商务领域中虚假交易、网上诈骗等非法经营以及危害国家安全、损害人民群众切身利益的违法犯罪活动。　　(六)加大宣传教育力度，促进电子商务普及应用充分利用各种媒体，采用多种形式，加强电子商务的宣传、知识普及和安全教育工作，强化守法、诚信、自律观念的引导和宣传教育，提高社会各界对发展电子商务重要性的认识，增强企业和公民对电子商务的应用意识、信息安全意识。加强电子商务基础理论和发展战略研究，进一步完善电子商务相关学科建设。各类教育机构要积极与企业合作建立教学实践基地，培养适应电子商务发展需要的专业技术人才和复合型人才。改造和完善现有教育培训机构，多渠道强化电子商务继续教育和在职培训，提高各行业不同层次人员的电子商务应用能力。　　四、重点引导工程　　(一)政府采购电子商务试点工程适时建设政府网上采购业务系统，制订政府采购电子商务标准规范，健全政府采购信用评估制度，逐步形成统一的政府采购电子商务服务平台，实现政府采购部门、供应商、银行、财政、税务、工商和监管机构之间的信息共享和业务协同，为各级政府部门提供采购信息发布和交易、支付、物流、信用、监管等服务。　　(二)公共电子商务服务工程支持面向行业并具有一定规模的电子商务运营企业，建设第三方供应链管理服务平台，发展行业公共信息服务，推进企业间电子商务应用。支持条件较好的电信运营商和软件企业，建设面向中小企业的信息服务平台，开展信息发布、采购销售和信息系统外包等服务业务，降低中小企业信息化成本，提高中小企业电子商务应用水平。　　(三)国际贸易电子商务工程支持国际贸易电子商务公共服务平台和相关标准建设，为从事贸易活动的企业提供单证处理、贸易申报、物流信息处理、贸易结算、跨境电子单证交换等电子商务服务，促进银行、保险、检验检疫、贸易管理、口岸物流、交通、海关等国际贸易相关机构间的业务协同、数据共享。　　(四)移动电子商务试点工程鼓励基础电信运营商、电信增值业务服务商、内容服务提供商和金融服务机构相互协作，建设移动电子商务服务平台。广泛应用手机、个人数字助理和掌上电脑等智能移动终端，面向公共事业、交通旅游、就业家政、休闲娱乐、市场商情等领域，发展小额支付服务、便民服务和商务信息服务，探索面向不同层次消费者的新型服务模式。　　(五)物流公共信息服务工程鼓励基础条件较好的物流信息服务企业，广泛采用地理信息系统、全球定位系统、无线射频识别等先进物流技术与装备，建设物流公共信息服务平台，为社会提供物流供需信息发布、服务交易、过程优化与跟踪等服务，降低物流成本，提高物流效率。　　(六)电子商务支撑体系建设工程适时启动国家电子认证根服务和综合监管平台建设，支持第三方电子认证业务平台建设。支持虚拟货币、电子合同、在线产品信息监测平台建设，逐步规范在线经济活动。支持在线信用信息服务平台试点示范建设，探索与政府相关部门、电子商务交易服务平台间信用数据共享的实现形式。支持第三方在线支付平台和电子银行建设，发展在线支付业务。　　五、保障措施　　(一)完善政府部门协调机制建立相关部门在政策规划制定和重大项目审理等方面的协调配合机制，形成合力，强化政府对电子商务发展的宏观指导。加快税务、工商、银行、海关等部门的电子政务建设，实现基于网络的跨部门业务协同，推进网上纳税、网上年检、网上申报和电子通关等政府公共服务。依法公开政府信息资源，促进信息资源的开发和利用。　　(二)制定和修订相关法律法规研究制定信用管理、在线支付、网上交易税收征管、隐私权保护等方面的法律法规，加快制定虚拟货币、电子合同、在线产品信息管理办法。根据电子商务发展的需要，适时修订现行相关法律法规。贯彻落实电子签名法等法律法规，加大执法力度，为电子商务发展创造良好的法制环境。　　(三)完善财税支持政策加大对电子商务基础理论、关键技术和重大政策研究的财政支持，形成持续稳定的经费渠道。加强政府对共性技术开发、重大装备研制、重点应用示范的引导性投入，支持电子商务领域信息资源的公益性开发和利用。对开展信用信息、电子认证等公共服务的企业和从事电子商务交易服务、技术外包服务等高技术服务的企业，允许享受与现行高新技术企业同等优惠的财税政策。　　(四)建立多元投资机制建立健全适应电子商务发展的多元化、多渠道投融资机制，研究制定促进金融业与电子商务相关企业互相支持、协同发展的相关政策。进一步强化企业在电子商务投资中的主体地位，积极培育创业风险投资市场，完善创业风险投资机制，促进创业投资与电子商务企业自主创新有机结合。在市场不能有效配置资源的电子商务发展领域，政府运用投资补助、贴息等多种手段，分步骤、有重点地予以支持。　　(五)建立电子商务评价体系研究制定电子商务能力认证制度，引导形成电子商务发展的内在动力机制，促进电子商务有序健康发展。鼓励行业协会等中介机构，研究电子商务绩效评价指标，逐步形成企业自我评价和社会中介评价相结合的互动机制，提升电子商务应用水平。建立和完善电子商务统计制度，将电子商务统计纳入国民经济统计体系。　　(六)加强国际交流合作积极参与多、双边国际电子商务谈判和有关规则标准的制定。鼓励企业及相关机构积极参与电子商务国际标准、贸易规则的制定和修订。加强国际市场和国际贸易的公共信息服务，鼓励企业利用电子商务拓展国际市场。研究国际电子商务发展动态，促进我国电子商务整体水平的提高。 电子商务 创新 支付 物流 生意社 中国B2B研究中心 2009年07月01日15:58 http://b2b.toocle.com/detail--4665594.html 中国B2B研究中心2009年07月01日讯 　　【发布单位】商务部 【发布文号】公告2007年第19号 【发布日期】2007-03-06　　为贯彻落实国务院办公厅《关于加快电子商务发展的若干意见》(国办发〔2005〕2号)文件精神，推动网上交易健康发展，逐步规范网上交易行为，帮助和鼓励网上交易各参与方开展网上交易，警惕和防范交易风险，商务部现发布《关于网上交易的指导意见(暂行)》。　　请参照本指导意见内容，积极开展网上交易活动，依法维护各方权益，创造和维护网上交易良好环境，不断总结经验，共同推动我国电子商务发展。　　特此公告　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　中华人民共和国商务部　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 二○○七年三月六日　　《关于网上交易的指导意见(暂行)》　　网上交易是信息技术与经济发展相结合的产物，是一种新的交易方式，是电子商务的一种重要模式。鼓励开展网上交易有助于提高交易效率，降低交易成本，拉动消费，促进商品和各种生产要素的自由流动，为促进国民经济又好又快发展提供服务。　　当前，网上交易正在我国城乡市场普及，发展速度快，社会潜力大。为贯彻落实国务院办公厅《关于加快电子商务发展的若干意见》，维护网上交易参与方的合法权益，促进网上交易健康有序发展，特提出以下指导意见。　　一、网上交易及其参与方　　(一)网上交易　　网上交易是买卖双方利用互联网进行的商品或服务交易。常见的网上交易主要有：企业间交易、企业和消费者间交易、个人间交易、企业和政府间交易等。　　(二)网上交易参与方　　网上交易参与方包括网上交易的交易方和网上交易服务提供者。　　1.网上交易的交易方，具体指：　　(1)卖方，利用互联网出售商品或服务。(2)买方，利用互联网购买或获得商品或服务。　　现行法律制度规定从事商品和服务交易须具备相应资格的，交易方应当符合其规定。　　2.网上交易服务提供者，根据其服务内容可以分为：　　(1)网上交易平台服务提供者，从事网上交易平台运营并为买卖双方提供交易服务。网上交易平台是平台服务提供者为开展网上交易提供的计算机信息系统，该系统包括互联网、计算机、相关硬件和软件等。　　(2)网上交易辅助服务提供者，为优化网上交易环境和促进网上交易，为买卖双方提供身份认证、信用评估、网络广告发布、网络营销、网上支付、物流配送、交易保险等辅助服务。　　生产企业自主开发网上交易平台,开展采购和销售活动，也可视为网上交易服务提供者。　　网上交易平台服务提供者可以同时提供网上交易辅助服务。　　二、网上交易的基本原则　　(一)遵守国家法律法规　　网上交易具有特殊性，可以利用互联网和信息技术订立合同和履行合同，但网上交易的参与各方必须遵守国家相关法律法规，遵守国家信息安全等级保护制度的相关规定和标准。　　(二)遵守互联网技术规范和安全规范　　网上交易以互联网环境为基础。为保证交易的正常进行，网上交易参与各方，特别是网上交易服务提供者，必须遵守国家制定的互联网技术规范和安全规范。　　(三)诚实守信，严格自律　　网上交易各参与方必须遵守诚实守信的基本原则，严格自律，健康有序地开展网上交易，不得利用网上交易从事违法犯罪活动。　　三、网上交易参与方规范行为　　(一)网上交易的交易方　　1.认识网上交易的特点　　网上交易通过现代信息技术和互联网进行信息交流、洽谈、签订合同乃至履行，效率高，成本低。但交易方在了解对方真实身份、信用情况、履约能力等方面有一定难度，存在一定的违约和欺诈风险。交易方应认识网上交易的特点，谨慎交易，积极防范风险。　　2.了解交易相对方的真实身份　　交易各方在交易前要尽可能多的了解对方的真实身份、信用状况、履约能力等交易信息，可以要求对方告知或向交易服务提供者询问，必要时也可以向有关管理、服务机构查询。　　交易各方应在适当的时间将自身与交易有关的真实信息告知对方,如：营业执照和特殊业务许可证照的有关信息，实体经营地址和真实有效的联系方式。　　如果一方拒绝提供基本身份信息，另一方要谨慎对待，慎重交易，警惕和防范利用网上交易进行欺诈的行为。　　3.遵守合同订立的各项要求　　交易各方采用电子邮件、网上交流等方式订立合同，应当遵守合同法、电子签名法的有关规定，注意下列事项：　　(1)与数据电文确认收讫有关的事项；(2)以数据电文形式发送的要约的撤回、撤销和失效以及承诺的撤回；(3)自动交易系统形成的文件的法律效力；(4)价款的支付，标的物和有关单据、凭证的交付；(5)管辖法院或仲裁机构的选择，准据法的确定；(6)法律、法规规定的其他事项。　　交易方采用格式合同的，制定合同的一方应遵守法律、法规关于格式合同的规定，并注意适应网络特点，相对方要仔细阅读合同条款，谨慎操作。　　4.依法使用电子签名　　交易各方通过电子签名签订合同的，要遵守电子签名的法律规定，使用可靠的电子签名，选择依法设立的电子认证服务提供者提供的认证服务。　　5.注意支付安全　　交易各方选择网上支付方式的，要通过安全可靠的支付平台进行，及时保存支付信息，增强网上支付的安全意识。交易各方进行网下支付的，要充分考虑货到付款、预付货款等方式的特点，注意资金的使用安全。　　6.依法发布广告，防范违法广告　　交易各方发布的网络广告要真实合法。浏览广告的一方要增强警惕性和鉴别能力，注意识别并防范以新闻或论坛讨论等形式出现的虚假违法广告。　　7.注意保护知识产权　　交易各方要尊重知识产权，依法交易含有知识产权的商品或服务，不得利用网上交易侵犯他人知识产权。　　8.保存网上交易记录　　交易各方可以自行保存各类交易记录，以作为纠纷处理时的证据。大宗商品、贵重商品与重要服务的交易，可以生成必要的书面文件或采取其它合理措施留存交易记录。　　(二)网上交易服务提供者　　1.具备合法的主体资格　　服务提供者提供网上交易相关服务，应遵守国家有关法律规定；需要办理相关审批和登记注册手续的，应依法办理；需要具备一定物质条件的，包括资金、设备、技术管理人员等，应符合要求的条件。　　2.规范服务，完善制度　　服务提供者应提供规范化的网上交易服务，建立和完善各项规章制度，如：　　(1)用户注册制度，(2)平台交易规则，(3)信息披露与审核制度，(4)隐私权与商业秘密保护制度，(5)消费者权益保护制度，(6)广告发布审核制度，(7)交易安全保障与数据备份制度，(8)争议解决机制(9)不良信息及垃圾邮件举报处理机制，(10)法律、法规规定的其他制度。　　3.信息披露　　服务提供者应以合理方式向用户公示各项协议、规章制度和其他重要信息，提醒用户注意与其自身合法权益有密切关系的内容，从技术上保证用户能够便利、完整的阅读和保存。　　4.维护交易秩序　　服务提供者应采取合理措施，保证网上交易平台的正常运行，提供安全可靠的交易环境和公平、公正、公开的交易服务，维护交易秩序，建立并完善网上交易的信用评价体系和交易风险警示机制。　　5.维护用户利益，保护消费者权益　　服务提供者应采取合理措施保护用户的注册信息、隐私和商业秘密。交易各方发生争议时，应依照法律和约定协商解决或协助有关部门处理。　　服务提供者应尊重和保护消费者的合法权益，尽可能为消费者提供必要的卖方信用信息查询服务，方便消费者选择可靠的卖方。　　网上支付服务的提供者应根据网上交易的特点，采取合理措施保障交易资金的安全，保障使用人的身份信息和账号信息的安全。　　6.保存交易记录，保证数据安全　　服务提供者应特别注意保存网上交易的各类记录和资料，采取相应的技术手段保证上述资料的完整性、准确性和安全性。　　7.监督平台信息　　服务提供者应注意监督用户发布的商品信息、公开论坛和用户反馈栏中的信息，依法删除违反国家规定的信息，减少垃圾邮件的传播。　　8.维护系统安全　　服务提供者应按照国家信息安全等级保护制度的有关规定和要求建设、运行、维护网上交易平台系统和辅助服务系统，落实互联网安全保护技术措施，提高网上交易的安全性。　　四、网上交易促进　　(一)加强网上交易的环境建设　　各级商务主管部门要建立范围广、层次高的电子商务工作体系，完善电子商务发展的政策环境、法制环境和促进机制。　　鼓励企业通过技术引进和自主创新，不断发展网上交易技术，构建有利于网上交易发展的技术支撑体系。　　鼓励行业协会、交易社区建设有利于网上交易的各类机制，包括预警、欺诈投诉、争议处理、信用评估、行业与交易社区联动机制等。　　鼓励企业、行业协会等参与、协助相关主管部门研究、规范网上银行和第三方支付平台的行为，规范物流配送行为，促进电子签名应用，提高网上支付的安全性和物流配送的准确性。　　鼓励企业、行业协会等参与制定网上交易的标准和规范，参与建设网上交易的安全认证体系、信用体系、网络仲裁和网络公证体系等。　　(二)促进全国网上交易的协调发展　　各级商务主管部门要引导网上交易发达地区与不发达地区的合作，特别注意促进中西部地区网上交易的发展。　　各级商务主管部门要引导城市网上交易向农村扩展，提高农产品(000061,股吧)网上交易的比例。　　各级商务主管部门要扶持第三方网上交易平台建设，引导中小企业通过网上交易走出国门，参与国际竞争。　　(三)参与电子商务的国际交流与合作　　鼓励企业、行业协会参加电子商务国际组织，参与电子商务国际交流与合作。　　鼓励大专院校、研究机构参与电子商务相关国际规则、条约和示范法的研究和制定。　　(四)倡导网上交易理论研究和案例研究　　鼓励大专院校、研究机构开展网上交易模式、交易平台建设、交易主体行为分析、网上营销、网络广告、网上支付、物流配送、交易安全、纠纷解决、统计标准等方面的理论研究，为促进网上交易发展提供必要的理论基础。　　鼓励企业、行业协会等与政府相关部门、大专院校、研究机构合作，总结网上交易的经验教训，形成具有推广价值的网上交易模式和操作规程。 电子商务 行业 网上交易 生意社 中国B2B研究中心 2009年07月01日15:57 http://b2b.toocle.com/detail--4665578.html 中国B2B研究中心2009年07月01日讯 　　企业：爱康国宾　　类型：健康管理公司　　盈利模式：最初是“轻装上阵”的爱康网，以“互联网+医疗服务”模式为会员提供线上医疗服务，向会员收从几十元到上万元不等的会员费。2005年转型，并购体检中心、医疗机构，爱康国宾成立后，采用“鼠标+水泥”模式。目前，除会员费，赢利更多来源于线下的实体医疗机构。　　爱康国宾董事长兼首席执行官张黎刚是一位身份一直在变的人。1998年，他放弃在美国哈佛医学院攻读遗传学博士学位的机会，回到国内帮张朝阳创办搜狐网，任职总监；1999年，他自立门户创立e龙商务旅游网，以“互联网+旅游服务”模式比肩携程，却在其登陆纳斯达克之际悄然退出。　　而张黎刚的爱康国宾董事长兼首席执行官的新身份，源于一篇偶遇的文章。2004年一次飞机旅行，张黎刚被一本杂志上介绍女性健康管理档案的案例所吸引，学医出身的他敏感地意识到“健康管理”在中国是“蓝海”。　　从最初“轻装上阵”的爱康网，以“互联网+医疗服务”模式为会员提供线上医疗服务，到后来并购体检中心、医疗机构，逐渐加“重”步伐，用“鼠标+水泥”模式构筑较高竞争壁垒，爱康国宾去年一年营业额过3亿元，毫无争议地坐上了健康管理行业头把交椅。目前，爱康国宾共完成三轮融资，投资方包括美林、美国中经合、ePlanet、华登国际、清科集团等，累积超过4000万美元，是医疗健康行业获融资额最大的公司。　　复制e龙　　得益于深厚的互联网实战经验和医学背景，张黎刚打算将e龙模式套用在健康管理这个传统行业上，通过网络平台、呼叫中心以及医疗实体资源的整合，为客户提供健康管理服务，自己充当“红娘”，“撮合”会员与医疗机构。2004年，爱康网成立了。　　那时，爱康网的业务范围主要是提供健康档案管理、体检、健康评估与预防、一对一健康专家咨询、就医绿色通道、专家预约等服务。比如基本业务健康档案管理，以电子档案形式记录会员体检数据、饮食、家族病史、个人病史等所有信息，档案终身为会员保存，在互联网上可供随时查阅。其核心业务是就医绿色通道和专家约诊，会员既可通过网络选择医师预约就医，也可致电客服中心，由客服人员针对会员需求，为其选择合适医院、专家，并提供及时的贵宾预约挂号服务，会员不需连夜排队、不托关系、不买高价号就能合适就医。　　虽然类似携程、e龙，以“互联网+医疗服务”运作，但是在盈利模式上，区别于两者向旅游服务商收取佣金，爱康网是“会员制”为主，向会员收费。入会价格从几十元到上万元不等，根据价格会员的级别不同，获得的健康管理服务也不同。　　在短短三年里，爱康的业务范围就扩展到14个省市，与400多家医疗机构建立了合作，为上百家著名企业、保险公司、医疗机构、政府机关和100多万会员提供全方位健康管理服务。据了解，这些会员的服务卡的金额从百元到万元不等，即便保守估算，爱康网每年的营业额都在数千万元以上，2006年的营收已经过亿元。“硬”着陆　　做健康管理行业的e龙，爱康网的“互联网+医疗服务”模式看似完美。然而，张黎刚却发现如果没有自己的医院，全部依靠外力，这种商业模式是缺乏核心竞争力的。由于医疗服务跟不上会员的要求，爱康网的上百万会员并没有真正转化为稳定而频繁访问爱康网的核心会员。此外，门庭若市的公立医院根本就“不差人”，所以不在乎爱康网的客户资源，更不会像酒店那样提供佣金，这让单纯依靠会员费商业模式的爱康网难以为继。　　于是，2005年底，不甘只为他人作嫁衣的爱康网“转型”了———开始考虑“着陆落地”。　　2006年10月，张黎刚收购了北京庇利积臣医疗中心，这是一家来自香港以口腔医疗服务见长的全科诊疗医院。与此同时，他在华东、华南的并购步伐也在加快。2007年，在获得了来自美林证券、ePlanet、华登国际、美国中经合集团、上海创投、清科集团6家投资机构的2500万美元投资后(这也是中国健康医疗领域迄今为止最大一笔风险投资)，张黎刚入股国宾体检机构，这成为爱康网转型的标志性事件。　　成立于2000年的国宾体检是一家连锁式民营体检中心，当时在国内拥有4家体检中心，3家在上海，1家在广州。它为客户提供500元到8000元不同档次的体检套餐，2006年仅在上海地区接待的体检人数就超过了10万。“国宾体检的单店营业规模和盈利能力都是目前这个行业中最强的，这也是我们如此看重与国宾合作的重要原因。”张黎刚透露，爱康网与国宾体检以换股的方式进行合并，双方各持50%股权，成立了现在的爱康国宾。　　事实上，在爱康网与国宾体检宣布正式合并之前，新成立的上海国宾浦东体检中心就已经尝到了甜头，在浦东国宾成立的短短3个月中，接近一半客户来自爱康网。而在张黎刚眼里，现在的爱康国宾就像“携程”和“如家”这对黄金搭档一样。一方面，国宾体检机构让漂浮在空中的爱康网实现“硬着陆”，弥补了以往模式缺乏核心竞争力的致命硬伤，在业内构筑起一道较高的竞争壁垒；另一方面，客户通过爱康网的咨询导医，可以直接进入线下的国宾体检机构接受体检和医疗服务。　　目前，爱康国宾在全国已经建立了16家自有体检医疗机构。在2007年，爱康国宾的营收为1.5亿元，去年扩张到了3亿元，在今年还有望进一步增加。　　打通“寿险”盈利渠道　　除了线上咨询和后来的线下医疗机构，从2004年爱康网建立时，张黎刚还瞄准了另一个新领域，即寿险健康管理市场。　　据悉，受到人力、管理等条件制约，保险公司一般都难以对投保人的健康状况进行有效指导和监督，结果导致被动的事后赔付率较高。不过，爱康国宾却可以通过为保险公司健康险客户提供健康管理，为投保人提供健康教育、设计个性化体检套餐、疾病事前控制、事中控制和事后控制等服务，有效降低被保人的发病率，从源头上减少其医疗费用支出。“国外有很多保险公司与健康管理机构合作的案例，这种合作模式能使保险公司少支出15%-40%的费用。”张黎刚说，目前，爱康国宾已经与中国人寿、中意人寿、泰康人寿、中宏保险等机构建立了合作关系。　　此外，爱康国宾还尝试为银行等金融机构的V IP客户提供健康管理增值服务。张黎刚说，银行将健康管理作为增值服务以吸引V IP客户将是未来的发展趋势，爱康国宾现在已经与兴业银行、建设银行、深发展等多家银行签订了合作协议。张黎刚说：“目前来看，健康险、寿险以及增值服务还不是爱康国宾的主要盈利来源，但是它们对营收的贡献越来越大，在未来应该是我们的主要盈利渠道之一。”（南方都市报　） 爱康国宾 增值 张黎刚 盈利 媒体评论 生意社 中国B2B研究中心 2009年07月01日15:52 http://b2b.toocle.com/detail--4665591.html 中国B2B研究中心2009年07月01日讯 　　今年1月7日，随着三张3G牌照的发放，中国通信业终于迈入了3G时代。各大运营商纷纷摩拳擦掌，加快了3G网络部署和业务开发，力争能够为用户带来更新、更快、更好的业务体验。与此同时，运营商和用户都会关注一个关键问题——价格问题，因为合理的资费策略是运营商吸引用户、保持竞争优势的利器，而不合理的定价则会适得其反，使运营商输在起跑线上。本版将国外运营商所积累的3G资费设置经验介绍给大家，以资借鉴。资费策略到底有多重要，先来看看和记黄埔发展3G业务的故事，它就能告诉我们。　　和黄：成也资费，败也资费　　2003年3月，和记黄埔(简称和黄)在英国和意大利开始经营3G业务，之后该公司的3G业务在澳大利亚、奥地利、中国香港、丹麦、瑞典等市场陆续铺开。在上述市场中，和记黄埔专营3G业务的“3”公司所扮演的大多是竞争性运营商的角色，但是凭借只经营3G业务的专一性优势和通过低价格抢占市场份额的策略，该公司在刚一出现时也俨然有股“黑马”的架势。但是之后的经营状况却令人瞠目——和黄的3G业务竟然连续6年亏损，这当中，实施低价格的资费策略无疑拖了和黄的后腿。　　成：借低资费快速占领市场　　要想跻身一个成熟的通信市场，低资费是行之有效的手段。和黄正是这样做的。2003年6月，在英国开通3G服务后不久，和黄就发动了大规模的价格战，主动大幅降低资费。和黄的一款服务套餐平均话音通话费用仅为6便士，是英国所有运营商中最便宜的价格，但随后不久，和黄再推新的优惠计划，平均话音通话费用减至5便士，至此和黄的话音资费已经降至竞争对手的一半左右。和黄在英国掀起了一股3G资费降价风潮，同时也为自己网罗了第一批用户。2004年1月，和黄在香港推出了3G业务，和黄不断细化资费套餐，并且不断降低包月费用。　　此外，和黄还承诺：对于从竞争对手那里转网过来的用户，前3个月将提供一定价值的免费视频和多媒体内容服务。　　除了价格武器外，和黄还充分利用终端补贴作为低资费策略的辅助手段，先后推出过低价手机、免费手机。通过种种努力，和黄稳稳地坐上了香港3G运营商的头把交椅。　　败：低资费难维持盈亏平衡　　然而在过去6年，和黄经营的3G业务从整体上从来没有为集团带来过盈利，集团向3G项目投资的数百亿美元到目前为止还没得到任何回报。3G业务自推出以来就一直难以实现盈亏平衡，最新的亏损数字是2008年的108.57亿港元，而在这当中，低价格资费策略难逃其咎。　　尽管在3G网络建设中先行一步，但和记“3”公司仍是英国最小的移动通信运营商，并且与其他运营商的差距较大。为此，和黄不得不经常祭出价格武器。但传统的语音业务仍然是和黄“3”公司的主要收入来源。这种低资费策略使和黄的ARPU下降，并造成了巨大亏损，同时，也在一定程度上损害了“3”的品牌形象。更重要的是，低资费政策迟迟未能为“3”带来足够多的用户。业务推出两年时，“3”在英国和意大利的移动电话市场占有率还只有5%和8%。　　在香港，和黄的头号交椅也是以其惨重的代价换来的，赠送手机和话费补贴策略拖了和黄“3”的后腿，真金白银虽搭进去无数，连续亏损的局面逼迫其不得不拆东墙补西墙，靠变卖资产来填补3G亏损所造成的窟窿。和记黄埔2006年4月宣布，向竞争对手新加坡国际港务集团出售旗下和记黄埔港口集团的股权和债务，通过套现来填补3G业务的亏损，为股东带来价值。(晓瑗)　　细分市场的SK电讯　　特点：资费分档明确企业市场定位　　细分套餐满足用户多样化需求　　SK电讯的细分市场套餐　　SK电讯将语音和数据打包销售，满足用户多样化的需求。套餐内免费赠送数据流量，同时，套餐内还赠送视频业务等体现3G特点的数据业务，培养客户对数据业务的使用习惯。SK电讯打造品牌形象的另一个重要方法就是结合细分市场的特点，针对细分人群推出不同的品牌套餐。SK电讯在细分市场上最著名的案例就是其根据不同年龄层的用户开发了不同的子品牌。而在资费方面也配合公司细分市场的品牌策略提供了更有针对性的资费方案。例如，针对13～18岁的用户，SK电讯会提供更多的话音和短信服务；针对女性用户，会提供折扣优惠信息和话音资费套餐。当然，除了根据年龄层划分外，SK电讯还为用户提供了亲情套餐、朋友套餐、地区分类资费套餐等多种选择。　　SK电讯的指定电话优惠比较有代表性，既包括指定区域优惠，也包括指定亲情号码、朋友号码的优惠。这种优惠策略可与时段优惠策略结合使用，从而激励用户使用，给用户带来更多实惠。(虞苏妍吕菁)　　打组合拳的沃达丰　　特点：基本通信需求资费分档详细、清晰易懂，增值业务满足用户个性化需求　　沃达丰数据流浪套餐　　沃达丰是欧洲最大的运营商，在欧洲市场拥有绝对的市场占有率。其资费特点是采用主套餐+附加套餐的组合式套餐资费，主套餐的差异性主要体现在不同的话音和短信使用量上，附加套餐则能满足客户多样化需求，如短信包、手机电视包、国际漫游包、亲情号码包等。　　主套餐根据用户的付费性质，分为后付费套餐和预付费套餐，其中后付费套餐根据用户签约时间，又分为18个月合同与12个月合同两大类型的套餐。　　沃达丰的后付费套餐共有9个资费档次，同时更关注ARPU在30~50英镑的用户，并对这部分用户进行了进一步的细分，在18个月合同套餐方面提供更多更灵活的资费选择，体现了其对中高端客户的更多关注。　　在同档次上比较，18个月套餐比12个月套餐享受更多优惠，有利于鼓励用户长期在网，增加用户离网成本，提高客户忠诚度。　　针对预付费客户，沃达丰只推出了任意网套餐和任意时间套餐两种主套餐，设计简洁明了，便于用户理解。两款套餐的主要区别在于话音资费的差异，而在增值业务方面没有差别，如用户对增值业务有个性化需求，可以选择所对应的附加套餐。　　在数据业务资费上，沃达丰采用了包天制与流量制相结合的资费模式，满足不同客户需求。针对经常使用数据业务的客户，选择流量包月套餐较优惠；针对体验数据业务的客户，选择数据流量包天套餐较优惠。以天为计费基础，这便于初级用户根据每天的实际需要控制流量和支出，而不会陷入包月套餐用不完的“陷阱”之中。以天为基础的计费方式推出后受到了英国用户的欢迎。(虞苏妍吕菁)　　数据为王的Verizon　　特点：大流量数据套餐与优惠语音套餐捆绑形成双赢　　Verizon 3G语音套餐　　Verizon 3G数据套餐　　和亚洲的日本、韩国以及欧洲的移动运营商相比，美国的3G运营起步较晚。2005年年初Veri-zon才推出美国第一个3G宽带多媒体业务。在资费结构上，美国运营商的3G资费模式继承了其在2G和2.5G业务上的资费结构，提供以套餐为主的资费，简单明了，便于用户选择。　　作为最早在美国推出3G业务的运营商，Verizon数据套餐的最大特色就是：3G特征明显，为体现3G时代数据为王的特点，套餐内包含的数据业务流量均较大，而且超出部分不再以kB为单位计算，而是改为以MB为单位计算。该运营商新推出的BroadbandAccess数据套餐分为两档，用户可在每月39.99美元或59.99美元的两个档次中选择，并分别可享受到50MB和5GB的超大流量数据业务。　　Verizon套餐的另一个特点是：语音套餐价格优惠，套餐内包含通话时长不区分本地和国内长途费用。除此之外，套餐内还包含指定号码优惠，即5个家庭成员或朋友间可免费互拨。2008年2月，Verizon在美国第一个推出了不限时通话套餐，用户每月支付99.99美元就可在全美范围内享受不限时的通话。　　Verizon的套餐计划在满足用户移动话音资费下降的需求的同时，通过将数据业务与话音业务捆绑，使得话音业务和数据业务使用量都大大增加，降低了话音业务收入下降的幅度，迅速提高了数据业务的收入。Verizon资费设定以语音作为同一套餐内部档次划分的基础，以数据业务作为不同套餐的分类基础，形成了语音业务与数据业务纵横的立体资费结构。Verizon充分考虑了客户的个性化需求，并对客户需求进行了最大程度的细分，可以满足绝大多数客户的需要。(虞苏妍吕菁)　　精打细算的KDDI　　特点：多档次套餐与多样优惠折扣吸引用户长期在网　　数据来源：KDDI　　在日本，3G竞争中后来居上的KDDI在经营3G业务时所采取的资费策略是，通过多档次的套餐设计满足不同消费群体的需求，同时借助多样优惠折扣吸引用户长期在网。　　KDDI的语音业务套餐采用分档包月形式，套餐内包含了视频电话的通话时长，同时套餐享受优惠折扣。采用分档包月的语音套餐中包含有一定时长的通话时间，超出包含时长后按照一定的标准收取费用。此类的套餐是最基础的套餐设计方式，是所有运营商几乎都会提供的基本款，但KDDI资费设计的别出心裁之处在于，该公司的语音套餐可以与多样的折扣方式共享，最多可享受相当于基础费用50%的优惠折扣。　　除了分档包月的语音套餐，KDDI还根据消费者的不同需求提供了多样折扣优惠，其中包括在网时长优惠、家庭优惠、个人优惠、学生优惠等多种方式(图1)。多样优惠折扣方式之间也可以通过组合产生新的优惠折扣内容。例如：在网时长优惠与家庭优惠共享的套餐在入网的第1年优惠折扣达到40%，此后每续约1年将增加1%的折扣优惠，逐年累积下来，在第11年将享受高达50%的优惠折扣(图2)。时段优惠套餐中体现分时段优惠，区分忙时、闲时，周末时间和工作时间，分别定价。例如，同样是9500日元的套餐档次，在时段优惠套餐中，周末白天(闲时)的资费是每分钟10日元，而在非时段优惠的普通套餐中，每分钟的资费是24日元，可见在网络闲时可以享受更多的资费优惠。而针对学生和老人设计的套餐也能享受比普通套餐更优惠的资费，这就体现了区别细分市场的差异化定价。　　KDDI的资费方案中有以下几点很有借鉴意义：　　在网时长折扣：根据用户在网时长的不同，提供不同的价格优惠，KDDI设计了长达11年的优惠计划，用户在网时间越长，价格优惠幅度就越大，总体可享受月基本费15%~25%的优惠。这种方式有利于吸引用户长期在网，提高客户忠诚度。　　家庭优惠和指定电话优惠：对于家庭内通话和指定号码通话给予一定优惠，通过这种方式鼓励亲友间通话，刺激话务量增长，增加用户黏性。　　数据业务套餐：KDDI采用有限流量与无限包月相结合的方式，套餐资费按照流量实行分段计费。当用户使用流量在少于12500packets(1packet=128字节)时，每月套餐费用为1000日元，是固定费用；当用户使用流量在12500~52500packets时则按流量计费(0.08日元/packet)，套餐费用随流量的变化而变化；但当用户使用流量超过52500packes后，采用无限包月，只需交纳每月4410日元，使用流量不受限制。对于用户，这种封顶付费模式可以免除用户对费用的心理负担，从而尽情地享用丰富多彩的数据业务，还能让用户在使用过各项业务之后，挑选出自己喜欢和需要的服务。对于运营商，包月付费平衡了网络流量负担，增加了业务收入。(虞苏妍吕菁)　　启示录　　●设计语音+数据的融合套餐。3G时代是数据业务为王的时代，如果还是采取传统的随语音赠送数据业务的营销方式，恐怕很难契合用户对数据业务的大量需求，且用户感知较差，因此，将语音和数据业务融合在一个套餐中打包提供，将成为3G时代套餐发展的必然趋势。初期，可以考虑采用简单叠加的方式(日本、美国运营商都曾经使用过)，随着IT系统的不断完善以及用户使用习惯的日渐成熟，可推广语音+数据的融合套餐，在套餐中包含数据业务流量，或者3G特色业务，如视频通话、多媒体等，一方面可以避免单产品的纯价格竞争，另一方面也可体现3G特色，满足用户多样化的信息需求。　　●套餐中结合多样折扣优惠。如可通过在网时长优惠，吸引用户长期在网，提高离网成本；通过指定电话或者亲情电话优惠，增加亲友间的话务量，刺激用户使用；通过时段优惠，区分工作时间与非工作时间的通话资费，有效地利用了网络闲时的资源。目前，上述多样折扣优惠中有部分已为我国的移动运营商所采用，如上海移动近期推出了“随心聊”互打免费计划，每月每号只需交纳3元就可享受亲友间本地电话互打免费的优惠，有效地刺激了网内话务量，增加了用户黏性。　　●充分细分市场，针对不同细分群体推出针对性套餐。这一特点在日韩较为显著，如推出针对老人、孩子、女性的差异化套餐。这就要求运营商在设计套餐之前，先要根据用户的价值、行为特征进行聚类分析，充分了解和把握用户需求，根据每一细分用户群的消费行为特征制订有针对性的套餐，满足用户差异化、多样化的需求。　　●采用灵活的资费，逐步培养用户对数据业务的使用习惯。如可采用有限流量+无限包月相结合套餐，或者根据用户的需求设计日套餐、月套餐等，既能满足用户体验数据业务的需求，又能为长期使用数据业务的用户带来实惠。 （来源：人民网） 运营商 3G 资费 生意社 中国B2B研究中心 2009年07月01日15:51 http://b2b.toocle.com/detail--4665587.html 中国B2B研究中心2009年07月01日讯 　　宠物饲养者为中国经济每年贡献着将近100亿人民币。宠物医疗、保险、美容、寄养、培训、服装、食品、保健⋯⋯跟宠物衣食住行相关的领域已经形成了一个巨大的产业。在美国，宠物经济占国民经济比重的7%。PetSmart是美国最大的宠物连锁商店，市值已超过50亿美元。　　这些让乐宠CEO李元坚信，他进入的是一个有着巨大潜力的市场。　　今年不到三十岁的李元是乐宠控股有限公司的创始人、CEO。乐宠成立于2007年，旗下有全国排名第二的宠物网站、承办各种宠物赛事和展会的俱乐部、宠物医院，还有销售各种宠物用品的零售店。2008年其销售额超过千万，今年预计再翻一番。　　李元从小酷爱养宠物。2004年，他拿下一块800亩的地，把这块地开辟成“国都宠物公园”。当时，北京有条令规定宠物不能进入公园，国都宠物公园向养宠物的人群敞开，为他们提供可以和自己宠物一起游玩的场所。李元从此开始把爱好变成了自己的事业。他在“国都”引入了60余家与宠物相关的商家，开办宠物餐厅、宠物医院、宠物美容、宠物粮食等等应有尽有。尽管后来国都宠物公园的土地被政府征用，但是李元在最初的尝试中积累了大量的行业经验和心得。　　“2001年前后，北京针对宠物的零售店屈指可数，可是现在已经有3000个零售点。”仅是北京目前在公安局登记在册的狗就达到100万只。据李元估算，加上没有注册的数量，北京狗的总数不会低于200万只，而猫的总数也达到了200万只。　　他开始思考如何才能进一步挖掘市场潜力。当时，国都宠物公园的人流量日趋稳定，但在全国影响有限，李元创办了宠物中国网。为了增加用户黏性，他又成立了中国纯种犬俱乐部，每年举办几十场展会和赛事。2006年，搜狐重磅推出搜狗搜索引擎，用十万年薪聘请代言狗，并主动找李元来承办。李元和他的团队策划了海选程序，全国2000多只狗报名，宠物中国网和纯种犬俱乐部名气也水涨船高。　　美国PetSmart的商业模式是“电子商务+连锁商店”，其线上电子商务产品涵盖宠物衣食住行的方方面面，7大品类、近万种商品组成了这个网上宠物电子商务帝国，而它的线下拥有1112家零售连锁店和734家宠物医院，遍及美国各州。　　PetSmart的模式给了李元很大的启示。用网站和俱乐部的人气驱动实体店消费在李元头脑中越来越清晰。他开始网罗零售业态的专业人士加盟，其中包括物美、家乐福的高管人士。资金不够，他找过许多投资机构，但投资人大都选择了观望，直到李元遇到联想投资董事总经理欧阳翔宇。欧阳自己就养狗，还带着爱犬参加过李元俱乐部组织的活动，很看好宠物市场。2007年，联想联手清科向乐宠注资200万美元。网站、俱乐部和连锁零售被一起装入乐宠控股，乐宠成为多渠道宠物服务综合提供商。　　资金到位后，李元开始在北京布点，以平均一个月开一家店的速度快速扩张。现在乐宠已经有了8家店面，每家店每天的平均进店人数达到700至800。乐宠店里光是零售品类就达3000种。　　不过，李元认为乐宠最重要的是创办一套标准化的服务体系。“以剪毛为例，怎么把贵宾剪成一只小熊的模样，要有养狗人士专业的工具、流程，而且外形有一个标准化的模板，在我们店里这些都是有标准的。”李元说。（来源：《创业家》） 乐宠 李元 宠物 零售 媒体评论 生意社 中国B2B研究中心 2009年07月01日15:48 http://b2b.toocle.com/detail--4665589.html 中国B2B研究中心2009年07月01日讯 　　为严厉打击网吧违规经营行为，给青少年暑期生活创造良好环境，海口市文体局“暑期网吧专项整治百日行动”今起拉开帷幕。昨日，海南特区报记者跟随海口文化市场稽查大队、琼山文化市场稽查队对府城地区多家网吧进行突击巡查。检查中，一网吧老板自曝行业违规接纳未成年人的“歪招”，让执法人员都感到“佩服”。海口文体局负责人通过本报提醒网吧业主，暑假网吧专项整治期间，凡是“接纳8名未成年人和多次违规”等的网吧，将一律判“死刑”。　　部分网吧用会员卡代替身份证　　昨日中午11时许，海口市文化市场稽查大队联合琼山区文化市场稽查队对府城板桥路、琼州大道等校园周边的网吧进行了突击检查。执法人员共检查了府城地区的7家网吧，暂未发现接纳未成年人现象。不少网吧上网登记不健全，企图蒙骗执法人员。　　执法人员来到板桥路一家名为根据地的网吧时，一名附近某中学高中生正欲离开。执法人员要求该学生出示身份证，学生称没带任何证件。高中生称自己已19岁了，是附近某中学的高二学生。当问到他不用身份证如何上网时，高中生反问：“上网还要身份证?交钱就可以上啊。”网管称这名学生是网吧的会员，有会员卡就不需要用身份证。执法人员指出，网吧使用会员卡代替身份证上网是违规的，随后对该网吧进行了警告。此外，执法人员还发现该网吧从6月27日到6月29日连续三天的上网登记记录没有注明时间，有蒙骗执法人员的嫌疑。其他网吧也有上网登记不健全等不规范行为。　　网吧老板自曝违规经营“歪招”　　中午12时许，执法人员来到府城琼州大道附近几家网吧检查，在一网吧内一名年仅19岁的少年上网登记记录上却显示28岁，让人怀疑。执法人员质问该网吧负责人，网吧老板自曝网吧违规接纳未成年人的“妙招”，让执法队员感到非常吃惊。　　“歪招”一：成人“假下线”　　据该老板介绍，今年起所有网吧必须“刷”身份证才能上网后，一些网吧老板抓住其中的漏洞，为接纳未成年人研究出了好几种“方便实用”的作弊方法。如利用上一个上网者的身份证登录，然后再“假下线”让下一个未成年人上网，这种作弊办法在一些网吧里使用较多。　　该老板称，这个19岁的少年用的就是这种办法。少年来上网没有身份证，网吧老板担心他不到18岁，于是让另外一个有身份证的上网者“假下线”，让该少年继续在已经“刷”了身份证的电脑上玩。如此，在后台上网记录上这名19岁少年的身份证号码显示的是刚才那位28岁青年的身份证号码。　　“歪招”二：刷假身份证　　据该网吧老板介绍，现在网吧流行的还有另外一种作弊办法，就是“刷”假身份证。这种办法，多为方便没有带身份证或没有身份证的小孩来上网。　　据称，使用这种办法的网吧，通常在所谓给上网者办理会员卡时，悄悄复制他们的身份证。在复制到身份证后，再到照相馆“过塑”制成一张假身份证。小孩来上网时，网管则“刷”备用的假身份证，一样能在刷卡机上通过。这样，小孩在上网则后台显示的上网记录是别的成年人的。　　“其实还有一些网吧干脆找电脑高手在监管后台软件上动手脚，部分电脑可以‘托管’，完全不留记录”。该网吧老板说。　　“以梦缘岛网吧为鉴”　　“这次暑期百日网吧专项整治行动，我们将动真格的，凡是触及违规‘红线’的网吧将一律吊销经营许可证，梦缘岛网吧就是一个例子。”海口市文体局有关负责人表示。同时通过海南特区报给网吧业主再次提醒，切勿顶风违规，否则后果严重。　　据介绍，此次百日整治的重点是查处网吧违规接纳未成年人及超时经营、不按有效身份证登记等违规经营行为。整治期从7月1日至9月20日，凡在整治期间发现违规的，将按照相关规定从重处罚。网吧违规的“红线”是：一次接纳多名(8人以上)未成年人和连续三次接纳未成年人及在规定营业时间以外接纳未成年人，其《网络文化经营许可证》将一律直接吊销。　　海口文化市场稽查大队魏大队长表示，整治期间除网吧外还将针对校园周边的书报摊、影像制品店等的违规行为进行查处，欢迎广大家长和热心市民进行举报，举报电话：12318。‘（来源：海南特区报） 生意社 中国B2B研究中心 2009年07月01日15:41 http://b2b.toocle.com/detail--4665560.html 中国B2B研究中心2009年07月01日讯 　　1.网络开店跟卖泡沫红茶一样，都是低门坎，高竞争的行业。资金需求低、人力需求低、技术门坎低，你能做你的邻居大婶也多半能做。　　2.现在是经济黑暗期，有大量的失业或转业人口将进入这个行业跟你竞争，请有心理准备，这绝对不是蓝海。　　3.网络开店需要的基本条件：约人民币2000元以上的营运资金、基本的商业头脑、对网络的热情、0.5个人力(指兼职)、1部计算机再加1台数字相机。　　4.网络开店最佳的组合是夫妻或情侣2人组。一开始其实1个人就可以撑场面，2人同时进场机会成本与风险开始提高，3人以上你差不多就跟获利2字无缘。(扣除薪资机会成本)　　5.不要租办公室，不要请会计师。能省则省，在开店初期压低成本比啥么都重要。　　6.台湾网络开店具有极高退出率，不要因为想网络开店而辞掉稳定的工作。最好是先兼职做网络开店，做到网络生意蒸蒸日上再辞掉工作。当然如果你失业那另当别论。　　7.如果你没做过生意，网络开店前多请教有经商经验的亲友。他们可敎你如何开公司、如何管理商品进销存或税务发票等方法。　　8.如果你有亲友能提供货源稳定、具特色、价格优的商品，那恭喜你，你有了很好的起跑点，不用再浪费几个月找商品，你将缩短网络开店的学习曲线。　　9.如果你真的对卖什么一点概念都没有，那就卖你较熟悉的女性相关商品，比如保养品、服饰配件或包包。因为你没当过卖家，起码买这些商品的次数多些，对商品会比较有感觉。　　10.蓝海商品是很好的切入点，许多网络开店异军突起的都是这种竞争对手较少的蓝海商品，比如高单价的限量脚踏车或外地不易买到的地方特产。　　11.可想好退路，因为失败率实在太高。　　12.选一个好店名，编一个有趣的品牌故事，然后信奉这个品牌故事。　　13.网店命名约有2路：一路易理解记忆，一路走洋风装高雅。最好的命名是望文生义，同时跟网址又有相关谐音。　　14取URL网址尽量简短，最好能有易识别/易记忆/易被搜寻的英文关键词。　　15.挑选网络开店平台，可请教有两年以上网络开店经验的业者或先上网打听平台口碑。　　16.记得先注册你积极培养的自有品牌，以免有朝一日经营起来，却发现被卑鄙的竞争对手抢先注册走了。(相信我，铁定会发生)　　17.网络开店的年度成本大致包括平台费(含营收抽成)、进货费、人事费、营运费(水电/房租/包装运费等)及营销费用。刚入门者常少估营销促销费用，上线后才知道没打广告没流量，打广告有订单但却赚不回来。　　18.准备一台傻瓜数位相机及1个迷你摄影棚。把商品拍好卖相会好很多。　　19.开店前请认真研究几个开店平台中的未来竞争卖家的手法。(包括品牌故事/商品样式/订价/配送费/商品命名/文案/促销战术)　　20.评估后决定要开店，请立下志愿，给自己多久时间成为这个类别的全国No.1。　　第二部分，开店后的生存前期(学习对手/建立信任/追求出货量)　　21.上线后流量不足很正常，没订单别灰心，所有店家一开始都这样，如果太寂寞，降价赔钱卖就有订单进来。　　22.反正也没生意，建议可成立店长博客，开始很诚恳地记录开店心得。如果你文笔不错，这也是不错的营销方式有助拓展网站流量。　　23.业绩不好的主因：1.知名度不足信赖感低2.商品没特色.3.图片文宣包装太差4.价格太贵　　24.拟定3家最强的竞争对手。先锁定超越最弱的一家。有目标才有动力。　　25.紧盯竞争对手动态与优点，检讨改善前述4大业绩不佳的可能原因。　　26.仔细研究各大网络平台的排行榜，商机都藏在里面，你会得到许多前进方向。　　27.多与电子商务前辈交流，多泡相关论坛，基本电子商务经营技法可阅读V怪客部落格。　　28.珍惜每张订单，小心包装出货。争取每位顾客回头续购。　　29.增进网站信赖感的好方法，1.强化公司简介及商品图文说明2.耐心详细地回答每个客服问题或电话。　　30.增进网站流量的好方法，1.买该开店平台广告2.多报名参加开店平台的节令连合促销活动.3.自行推广。　　31.多到你的目标顾客出没的论坛发文。以多个账号到百度知道(台湾则是Yahoo!知识+)自问自答，顺带称许自己网店并留下网址。　　32.包容奥客，一旦佂服奥客，他们的正面口碑比谁都强。　　33.四个可让你学习捷进商品文宣能力的台湾网站：1.Yahoo购物中心2.PChome在线购物3.Yahoo拍卖任一个万分买家4.V怪客的电子商务部落格　　34.持续每晚研究对手网站半小时。偶尔测试订购对手商品，了解对手在订购流程/包装/配送/退货/客服等优点。直接抄袭可以让你飞快进步。　　35.如果经营半年业绩没起色，立刻请教前辈找出改善办法，别坐困愁城。也有可能你真的不适合这一行，想开点趁早改行。　　第三部分，业绩起飞进阶期(超越对手/拉大领先差距/追求利润)　　36.恭喜你超越了该网络开店平台上90%的菜鸟卖家，每天订单不断，业绩蒸蒸日上。你可以开始拟定策略，想办法拉大跟竞争对手的差距。　　37.品牌是网络上比较难被复制的网店资产，想办法让你差异性不大的商品“品牌化”。(催眠自己及顾客我是名店，我卖的商品都是名牌。)　　38.商标VI的确立很重要。品牌故事、品牌调性、包装纸箱、每张商品照片都要像是你的网店独家出品，无可取代，要有“可辨识性”。　　39.加强摄影。请专属model(最好独家1年以上)，建专属摄影棚，摄影器材升级。　　40.网店SEO化，重视网页、标题与商品文案的“搜寻引擎友好性”，这可帮你获得很多免费流量。　　41.有效率地购买该网络开店平台的广告。一般而言，这种投资都不会赚钱，但可吸引一定的客流量。你要用心设计广告进入的登陆页面(LandingPage)，让流量创造最大业绩。(提高转换率Conversionrate)　　42.认真推顾客忠诚计划，除了提振业绩，也防止兢争对手以低价攻势挖墙角。　　43.扩大采购规模，压低进货成本与包装，物流配送成本。　　44.向上游供货商谈判争取返利(rebate)，延长付款帐期。　　44.向前辈请教如何避税，你将增加很多利润。　　45.拥有法律顾问，注意相关品牌及专利问题。成功店家一般都有不少法律纠纷。　　46.及早申请两岸独立域名(也防止对手恶意注册)，准备他日成立自己的独立购物网站。　　47.在开店平台的协助下，争取媒题报导，认真经营媒体关系。　　48.推广网络商店时，再善用上述媒体报导，营造媒体推荐的光环印象。　　49.发展多个自有品牌，提升公司营收毛利，一面也分散风险。　　50.避免业绩过度集中单一开店平台，建议增加其它网络分店，或强化自己独立购物网站，以避免业绩过于集中的风险。 网络开店 创业 媒体评论 生意社 中国B2B研究中心 2009年07月01日15:36 http://b2b.toocle.com/detail--4665295.html 中国B2B研究中心2009年07月01日讯 　　6月27日，上海市“莲花河畔景苑”楼盘的7号楼在一分钟内迅速整体倒塌，引起全国广泛关注。除了关注楼房的倒塌原因、是否属于豆腐渣工程、楼盘的幕后老板是谁等问题之外，记者近日在浏览论坛时发现，不少网友均把目光聚集到倒塌楼房的玻璃上，因为从现场照片上看，倒塌楼房的玻璃基本保持完好。“简直是玻璃中的极品”　　网友“罗不成”在28日晚上发帖称，“上海楼房整体倒塌事件传到国外，世界列强被中国玻璃的质量惊呆了”。“罗不成”在帖子中说，有外国的网友把倒塌楼房的照片放大观察后发现，“整栋楼房上的玻璃没碎一块，美国总统的林肯车上的防弹玻璃也未必见得比倒塌楼房上的玻璃结实”，并称这种玻璃“简直是玻璃王，是玻璃中的极品”。　　国外还纷纷揣测，该玻璃来源于中国军方新研制的高科技材料，弹性大，韧性大，可用于航空潜艇等军事用途。只不过是因为金融危机，被提前进行军转民运用了。一位长期从事玻璃研究，拿过诺贝尔化学奖的美国专家甚至断言，此材料领先世界玻璃研制水平达50年，如果是普通科学家研究出来的成果，那么此人完全有资格凭此项技术获得下一届诺贝尔化学奖。　　有外国人甚至打听此玻璃厂家的更多情况。他们纷纷表示，希望将来在自己家里都装上这种超级防弹玻璃，价钱贵三到五倍也无所谓。建筑商们都看到了商机，他们正紧罗密鼓地联系中国的出口商，希望尽快将整船的玻璃拉到他们指定的地点，好从中赚取可观的钞票。外国政府和科研机构也没有闲着，据说至少有五十多个国家的至少两千名貌美如花的女间谍被派出，到中国刺探相应的情报。　　结果可能有点让他们失望，生产这些玻璃的是中国很普通的一个乡村玻璃厂，位于浙江义乌西南六十多公里的起隆镇附近的一个小山沟里。产量不大，倒塌的这栋楼房上的所有玻璃，是这个厂一个月的产量。如果这座楼房不倒的话，该厂还会默默无闻地呆在小山沟里，为是要关闭还是继续苦心经营下去而煎熬不已。现在，情况有所变化，该厂一时间成为了媒体的焦点。厂里淳朴的乡村人，面对频频闪光的聚焦灯，不知所措。该厂的厂长很后悔去年冬天没有把隔壁破产的养猪场买下来，以扩大玻璃的再生产。　　这件事情对西方列强的触动很大。楼房倒塌是意外，但更意外的是中国产品的质量。一家如此普通小厂生产出来的玻璃，居然可以抵御原子弹的爆炸威力。足见中国制造的先进程度。美国和德国的有关部门最先做出反应，他们欢迎中国产品更多的销往本国，以满足人民群众日益丰富的物质文化生活的需要。俄罗斯和日本稍后也表示要跟进，但由于历史原因，两国有些担心中国会对他们实行技术禁运。　　塞翁失马，焉知非福。一栋楼虽然倒下去了，但更多的中国产品站起来了，该栋楼为中国的出口业带来了勃起的希望和生机，它的倒塌或许也不是一个坏事。 上海 楼房倒塌 出口 玻璃 生意社 中国B2B研究中心 2009年07月01日15:23 http://b2b.toocle.com/detail--4665365.html 中国B2B研究中心2009年07月01日讯 本期的名人嘉宾，是玉版版主烟雨轩老师，从事收藏20载，不仅给他带去了快乐，也有遗憾，但更多的是思考。我们这期访谈节目为——“篆刻中蕴涵的传统文化”。烟雨轩对玉器和寿山石收藏情有独衷，对中华篆刻艺术也有研究，希望能通过他在收藏生涯里碰到的事，给我们一点启示，下面是烟雨轩老师的一点介绍：第七期华夏名人访谈嘉宾是我，呵呵……有点紧张、有点害怕、有的发抖、有点语无伦次。你说我大烟会这样吗？我扯着嗓门告诉大家：我肯定不会！因为我相信！您站在前面关注着我！支持着我！偶在收藏路上一路走来，凭一颗玩的心态，在玩中得到快乐！在玩中得到藏品！在玩中结识朋友！没想到今天这一玩就成了华夏第七期的名人嘉宾。嘻嘻……7是偶的幸运数，不偏不移，正好这个幸运数砸中偶脑门。行走在藏和玩的路上20年，眼睛少许有些“哈喇光”。摸爬滚打40载身上略带“包浆”，脸部也出现了“冰裂纹”，没有机器加工的痕迹，完全是人工打造而成的全品。在华夏有人叫偶“老师”，有人称偶“藏家”，又有人叫偶“卖家”。偶自己认为是一个“玩家”。为快乐而“玩”！为喜欢而“玩”！从藏玩中寻找快乐，从快乐中寻找生活的源泉。那就是偶！一个玩傻了的玉痴石癫——烟雨轩 生意社 华夏收藏网 2009年07月01日15:11 http://b2b.toocle.com/detail--4665383.html 中国B2B研究中心2009年07月01日讯 　　日前，百度旗下即时通信软件百度Hi正式发布其最新2.4Beta版，此版本针对百度社区用户，推出订阅贴吧、百度秀、关注明星、明星资讯等特色功能。业内人士认为，这标志着百度Hi对百度社区产品的整合进入一个全新阶段，从单纯的部署快捷入口，提升到了社区动态的实时传递以及个性化内容的定制。　　据了解，新版百度Hi推出的新功能主要包括订阅贴吧、百度秀、关注明星、明星资讯等。其中，“订阅贴吧”可以实时提供自己关注贴吧的最新动态，实现快捷访问；“百度秀”集成了摄像头拍照、相框、道具、文字、特效等功能，还特别提供了明星素材，用户可以编辑出个性化头像，如与明星的亲密合影等；“关注明星”可以实时获悉自己所关注的明星动态，包括明星在百度上登录、退出、发帖以及发表博客等；而“明星资讯”提供最新的娱乐报道，并可以订阅所关注的明星资讯，还提供了“热门订阅”及“最近热门明星”榜单。　　在IM上添加组建，从而给用户带来更多应用的同时，也让IM成为了各种互联网应用的大门。从QQ、MSN的发展来看越来越多庞大的组建群也是为了利用IM工具打通其社区、电子商务等互联网应用。百度HI如此打通百度最具优势的社区服务“贴吧”，也是情理之中。　　业内人士分析，这一版本的功能更新很有创造性，具体有两个特点：其一，利用IM便捷即时的特点，注重社区动态的实时传递；其二，强调内容的个性化定制，摆脱了IM与网站之间千篇一律的整合方式。　　类似的功能尚未在其他IM平台中被应用。据百度Hi相关负责人介绍，百度社区不光是明星粉丝用户的聚集地，也吸引了众多明星前来与粉丝亲密互动，因为活跃于百度社区的明星往往更具人气。“这一版本正是进一步满足粉丝用户关注明星以及与明星互动的需求，在此平台上，用户可以展示自己、结交同好、追踪偶像。”　　分析认为，这标志着百度Hi对百度社区产品的整合进入一个全新阶段。自诞生之日起，在百度的布局中，百度Hi就扮演了“枢纽”角色，致力于打造一个百度社区产品系列的便捷入口，一个跨平台的客户端。此前百度Hi已经完成了对空间、知道、百科等的整合，此次更新除了继续引入贴吧、娱乐等产品外，更通过社区动态的实时传递及个性化内容的定制，实现了对社区产品的深度整合，完成了自身的蜕变。 (来源：计世网) 百度 百度社区 IM 生意社 中国B2B研究中心 2009年07月01日15:09 http://b2b.toocle.com/detail--4665411.html 中国B2B研究中心2009年07月01日讯 　　6月30日，中国工商银行与金蝶友商网正式联合发布“企业网上银行在线财务软件产品发布会”。成为国内银行同业中第一家向市场推出在线会计服务的银行。去年10月，工商银行选择金蝶友商网签署了战略合作协议，双方历时9个月共同打造了基于SaaS模式的在线财务服务平台，此平台通过将网银和财务服务的整合，加快产品创新，为广大企业客户、特别是中小企业客户提供一站式的金融及理财服务，力促中小企业发展的又一重大举措。　　此次发布，是金蝶旗下友商网与工行的业务深度合作的重要成果呈现，以在线会计、进销存服务为第一步切入点，共同开创网上银行新服务模式；为工行的200万网银用户提供了一站式、全程的财务管理服务，可直接实现在线会计与网银的对账功能；在金融危机下，为中小企业管钱、管帐，提升管理效率，让企业有更多精力放在经营上。　　工行副行长张福荣表示：“工商银行作为国内资产规模最大、全球客户存款最多和市值最大的商业银行，长期以来都把为中小企业提供优质金融服务作为应尽的社会责任和自身发展的战略选择，不断创新中小企业金融产品和服务，此次工行为中小企业客户量身打造在线会计服务，开创了国内银行为企业客户提供财务管理服务的先河。”　　目前，工行已拥有企业网上银行客户167万户，企业网上银行年交易额突破120万亿元(2008年)，其网银业务的普及，为新兴的在线管理服务奠定了广泛的应用基础。而友商网是金蝶集团的三驾马车之一，自2007年11月28日发布以来，注册用户数已经突破20万家，在线会计服务是目前经过国家财政部会计学会唯一评审通过的在线管理服务，并唯一具有多语言和支持国内，香港会计制度的在线会计服务产品。6月25日，金蝶友商网刚刚获得第三方调研机构计世资讯所颁发的“最具创新能力的SaaS厂商”奖，并在之前IDC的报告中，获得了在线管理服务及全程电子商务服务市场的领导者的称号。双方强强联手将能为中小企业提供更多、更完整、更专业的在线管理解决方案。　　金蝶国际软件集团董事局主席徐少春说道：“今天金蝶与工行合作平台的上线，不仅是我们在技术、产品上的合作，更是代表着金融服务业与管理软件服务业融合发展的新思路。通过这次合作，不仅工行数百万企业网银用户能够实现在供应链节点上的信息流与资金流的全程贯通，更能在未来，通过这个应用平台获得工行更多金融增值服务的机会，成为企业经营信用风险评判的重要依据。”　　据悉，金蝶和工行有望不断扩大合作范围，并逐步形成在中小企业信用评估、融资、贷款等多个领域的密切合作。（来源：赛迪网） 工行 金蝶 媒体评论 生意社 中国B2B研究中心 2009年07月01日15:04 http://b2b.toocle.com/detail--4665405.html 中国B2B研究中心2009年07月01日讯 　　学院路51号，首享科技大厦九层，记者见到了刚刚从会议室走出来的久宝网总裁杨蓓黎。　　这间会议室已经成为“大久宝”项目组的“临时办公室”。每周，杨蓓黎都会不定期地来这里三、四次，在这里呆上半天或一整天，与“大久宝”团队沟通最新的工作进展情况。杨蓓黎向记者透露，为了实现项目运作上的独立性，在这支为数30多人的小团队中，大部分成员都是从外界直接招聘的人员，他们既不属于海龙的编制，也不属于中搜的人马，以确保不带任何感情色彩运作这个项目。杨蓓黎：电子商务与传统零售卖场，殊途同归。　　“从2008年开始运作的电子商务网站‘百亿购’是如今‘大久宝’的前身，我们希望给予IT消费者以‘长久的保障’。”杨蓓黎笑称这便是“大久宝”名字的由来。　　大久宝的“通吃策略”　　“如今的‘大久宝’已经超越了当初‘百亿购’单纯电子商务平台的设计理念，为了与其他电子商务网站间形成鲜明的差异化区隔，我们必须尝试一种全新的运作模式。”杨蓓黎向记者透露，中关村司空见惯的线下卖场资源给予了“大久宝”团队以某种提示——新创电子商务平台不妨先从服务端入手，为每一位曾经来到实体卖场购物的消费者打造一个全新的个人信息门户终端，该终端整合有相关IT产品全部的售前、售中和售后信息。　　“未来互联网一定会向定制化、个性化的方向发展，只有这样才能帮助用户更准确地找到经过定制的、用户真正需要的信息，我们的思路是在最短的时间内将最有效的信息提供给客户，我们有责任为客户过滤掉他所不需要的无关干扰信息。”杨蓓黎认为，要实现差异化优势，就一定要先打出一张个性化的牌。为每位客户都能提供个性化的VIP服务，这是“大久宝”创新的契机。　　目前，“大久宝”平台能够向用户提供五部分的内容。第一部分是售前信息，包括针对某款产品的性能介绍、评测文章等定制化信息。第二部分是购买信息，包括消费者在哪里购买到这款产品——所在卖场的基本信息、成交经销商的基本信息和具体销售员的基本信息，甚至还可以链接到这家经销商的网上店铺。第三部分是用户的使用信息，包括与该款产品相关的软件插件下载服务、电子使用手册、性能资料以及帮助消费者使用这款产品所需的各类信息。第四部分是售后信息，包括当这款产品出现故障的时候，用户在售前、售中、售后各个环节上可以采取的对应动作提示，甚至当消费者准备通过二手市场出售产品以及将废旧产品提供给产品回收部门时的途径和方法也在其中。第五部分是互动信息，包括在用户之间、用户和厂商之间、经销商与经销商之间产生的信息交流、商家投诉等互动信息。　　值得注意的是，由于这一平台是在借助将产品资讯平台、电子商务平台和售后服务平台全部打通的手段，来为消费者提供全面的服务，这使得当实际购买用户有后续采购需求的时候，可以很自然地进入相应的电子商务平台进行网上采购。这便形成了该平台与其他普通电子商务网站之间的差异竞争优势。别致的服务化特色、新颖的个性化设计和独到的卖场背景，使“大久宝”拥有了与京东和淘宝这些同业进行差异化竞争的砝码。 线上线下互补为动力之源　　迄今为止，“大久宝”的前期客户都是已经在海龙电子城、科贸电子城等线下实体卖场中发生实际购买动作的用户，因此，在用户质量方面可以得到相当保障。不过，这个系统并没有限制这些用户的后续购买一定发生在网上还在线下，而线下交易也未必一定要在海龙电子城中发生，用户可以选择加盟该平台的全国各大主流卖场，这使得该平台具有相当的生命力。　　为了保证在线下实体卖场中购买了产品的用户都会到线上平台进行注册，提升用户注册成功率，“大久宝”在注册环节嵌入了特殊的服务功能——以“电子凭证”的方式为每一位实际成交客户提供一张电子发票，用户可以在完成注册后一分钟内收到由系统自动发送的手机短信，告诉用户的实际购买时间、目前积分情况以及后续登录的平台网址。即使所购买产品的纸面发票不慎遗失，这些做过网上注册的用户仍然可以凭借平台上自动生成的永久电子发票继续到对应卖场享受保修服务。这一措施对于很多DIY客户而言将很有吸引力。为每位客户都能提供个性化的VIP服务，这是“大久宝”创新的契机。　　目前，“大久宝”团队正在与国内3～5家主流卖场沟通具体运作细节。加盟这个服务平台的卖场，可以为每一位来到该卖场购物的消费者免费提供一个门户终端，并将后者吸纳为该系统的免费用户。　　“大久宝”的1.0版本早在今年3月份便已上线，但当时只是实现了一些基础功能;目前正在上线的2.0版本则在原有基础上进行了用户体验的提升，并增加了以前1.0版本所没有的会员功能，打通了与电子商务平台间的联系;预计3.0版本将在互动性方面有很大改进。通过互动环节，系统还可以将已注册会员的周边朋友都拉到平台上享受产品购买服务，以实现线上、线下的有机结合。　　虽然目前该平台尚处于模式探索阶段，并没有进行主动的品牌宣传，但每天仅从海龙电子城一家卖场便可以有500～600个实际成交客户信息被系统自动收录，预计6月底可以实现日均1000个新用户信息的积累速度，保守估算一年至少会产生30万个会员。　　另外，“大久宝”平台还可以通过用户购买信息的实时更新与汇总反映出消费者在哪家卖场、哪家经销商购买了哪个品牌的何款型号产品，甚至包括产品的实际购买价格等相关信息都可以在平台系统中一一有所体现，而这些信息恰恰是所在卖场和相关上游厂商最为关注的精准营销信息。　　IT卖场需要自我改变的勇气　　“电子商务必将成为未来零售行业一种非常重要的表现方式，这不是以谁的意志为转移的。线上网店业务对线下实体卖场的客户分流一定会出现。”虽然很多业内人士担忧电子商务行业的迅速崛起会对线下实体卖场的主营业务构成一定威胁，但杨蓓黎却不是这样简单地看问题。“线下实体卖场需要具有改变自我的勇气，与其由别人实现了这一变革，倒不如由线下卖场团结起来，自主地完成这一过程，同时创造出一个更具竞争力的全新个体。”　　与此同时，杨蓓黎并不认为未来实体店面一定会遭遇全盘覆灭的厄运。“即便是在网上购物行为非常普遍的西方国家，线下实体店面也没有完全消失，而是继续凭借着其独特的生命力占据着一定的市场比例。”杨蓓黎认为，或许未来中关村商圈现有20多万平米的卖场面积会缩小至10万平米，或许可供渠道商们经营的产品品牌会急剧减少，但即便在这样的情况下，拥有线上网络服务支持的实体店面也一定会比没有线下网络服务支持的实体店面更有优势，有着线下、线上“陆空双兵种”支持的零售店面存活下来的几率会更高一些。　　业内曾经有人认为，具有实体店面的电子商务平台会比没有实体店面的电子商务平台更具优势，但杨蓓黎认为这实际上是大多数人对“拥有实体店面的网店会更具诚信”的一种错觉。实际上，如果开展单纯网店业务的商家能够在诚信方面给予消费者以足够的信心，是否具有线下店面并不重要，更关键的是其所采用的管理手段和技术能力是否有效。　　对此，杨蓓黎颇有感慨，线下店面的管理工作一般可以采取“人盯人”的方法进行加强，而线上店铺管理却可以借助支付宝、在线客服等新颖的互联网技术和服务管理手段加以督促。“虽然有人说互联网是无限的，但实际上互联网也是有限的，因为即使是最先进的互联网技术手段，其管理能力也是存在极限的，只不过线下‘人盯人’的管理上限是50个，线上的管理上限是500个罢了。从这一点上看，电子商务与传统零售卖场，殊途同归。” （来源：IT商网） 杨蓓黎 电子商务 卖场 人物动态 生意社 中国B2B研究中心 2009年07月01日15:02 http://b2b.toocle.com/detail--4665404.html 中国B2B研究中心2009年07月01日讯 　　国内多个城市出现政府部门与企业合作助推电子商务的热潮，政府优惠政策频现利好功效。但不可忽视，利好汇聚下的电子商务能否迎来“新喷点”，关键还在于企业的自主创新能力。　借了政策东风，杭州的电子商务业主近来可谓最大获益者。近日，先是杭州市财政局发布《杭州市电子商务进企业专项资金管理办法补充意见》?以下简称《意见》?，将此前只面向中小企业的电子商务财政补助，拓展到个体工商户。再是杭州市推进电子商务进企业工作领导小组办公室正式出台第二批杭州市第三方电子商务企业优惠方案，明确了相关企业名单和具体操作流程，极大地促进了电子商务合法、规范地拓展。　　这并非杭州一地和政府相关部门的“一厢情愿”。包括广东、四川、天津在内的多个省市，现在都启动了大规模的电子商务工程，阿里巴巴等发展较好的大型电子商务企业的注力，更让眼下的电子商务热由自上而下的推动，逐渐趋向全产业链和全社会的共同关注和参与。　　但不可忽视，“输血”不等于“造血”。利好汇聚下的电子商务能否迎来“新喷点”，关键还在于相关企业个体的自主创新能力。　　政策利好在杭频出，力破资金瓶颈为众从业者“正身”　　眼下可谓电子商务的“政策频发期”，仅杭州一市纷拥而来的相关优惠就足够抢眼。据杭州市财税局企业处介绍，新出的《意见》规定，注册为杭州市第三方电子商务企业的收费会员，只要拥有营业执照并依法纳税，就可申请获得杭州市财政局和区、县?市?一级的专项资金补助，并享受第三方电子商务的优惠补助。与中小企业一样，个体工商户开展电子商务应用项目，自行负担费用的三分之一，财政和第三方电子商务企业各承担三分之一。这就意味着，电子商务的市场面自此将更为宽广。　　另据杭州市推进电子商务进企业工作领导小组办公室日前发布的公告称，从2008年1月1日至2010年12月31日，经批准的第三方电子商务企业对注册的新收费会员企业的首期网络服务年费给予三分之一优惠，服务内容不变。　　杭州市政府此举被视作为电子商务的市场拓展破除了最大的资金瓶颈，1万家中小企业乃至众多个体工商业者有望迎来发展拐点。据了解，今年以来，2454家内贸中小企业和681家外贸中小企业分别申请获得电子商务专项资助。产业链众商家的广泛参与，不仅有利于电子商务各项业务的开拓，也对电子商务平台与传统企业相融合，助推信息化建设起到重要作用。　　社会各方携手共推，电子商务现状呈两大特点　　更具广泛意义的是，这不只是杭州政策面的“独角戏”，眼下，政府部门与相关企业的通力合作更让电子商务在全国多地市掀起热潮。来自新华网的消息，阿里巴巴B2B近日联合杭州市政府，向杭州本土企业推出5000张、每张价值2500元的“杭州市电子商务进企业项目阿里巴巴专项消费券”，这就使电子商务的帮扶工程由自上而下的单一推动，逐渐走向了更广泛的社会基础。　　另据悉，广东省东莞市政府近日也与阿里巴巴公司合作共同启动阿里巴巴“东莞专区”，重点在于通过推广利用电子商务服务、针对中小企业的网络联保贷款和外贸人才联合培养服务三大渠道，助力东莞企业拓宽国内外新型市场。此次合作直接扶持的当地企业多达12000家，并给予了企业50%的推介费补贴。　　一系列利好电子商务的举措凸显两大共性：首先，依托互联网的信息经济和盈利模式规模发展，引发的社会效应和各方的重视日渐增大。政策面的资金扶持和优惠方案表明，电子商务企业和从业者不再以传统企业和从业者的附属品形式存在，自上而下的推广形式赋予了电子商务一定的社会地位。社会各方的携手又表明，这一新兴交易盈利方式不仅对企业商家独具前景，对民众生活的影响也在彰显。　　其次，不少优惠举措都有个既定前提，即申请补贴的主体应为注册登记并已领取营业执照的企业或个体。结合泉州近日在全国范围内首推网店营业执照制，电子商务的合法化和规范化问题，已经成为相关部门为其“正身”的头道工序，并将因此拥有更多的民众基础，完整的电子商务产业链正在形成。　　专家呼吁个性化平台和合作经营方式的“造血意义”　　但应该看到的是，不论眼下何种优惠举措，都重在通过资金补贴的方式为电子商务企业和个体破除瓶颈，即通常所说的“输血工程”。不可否认，这对电子商务的短期发展意义重大，但却不等同于其长远发展的“保险金”。一来，资金扶持不能时刻存在；二来，资金扶持能否转化为电子商务企业和个体发展的真正动力，还有待企业和个体自身的“造血机制”。　　从这个意义上说，加强电子商务企业和个体自主创新及有效的市场运作能力，应被视为除了政策利好外，更值得产业链各方关注和深思的焦点。专家由此呼吁个性化电子商务平台的重要性，以及合作经营市场模式的可行性。　　一方面，眼下最受企业推崇的选择方式即为个性化的电子商务平台，较自建的电子商城，其具备成熟电子商务平台的技术、流程、品牌、平台优势无可比拟；较传统的电子商务平台，其个性化的微件技术又更受业界关注。　　另一方面，以合作经营的方式进行市场细作，既对产品设计和运作更到位，与目标企业深入行业的市场要求一致，又是在电子商务日益开放化趋势中规避不良竞争的有效举措。 （来源：通信信息报 作者： 翁佳焰） 电子商务 阿里巴巴 中小企业 行业动态 生意社 中国B2B研究中心 2009年07月01日15:00 http://b2b.toocle.com/detail--4665359.html 中国B2B研究中心2009年07月01日讯 　　在互联网经济时代，域名是企业和互联网之间最直观的纽带，也是企业在互联网上的“招牌”。一个优质域名会大大增加企业在互联网中的知名度，提升企业品牌形象；反之，域名管理不当则可能为其带来重大损失。因此有专家指出，在域名的商业价值日益凸显的今天，制定和提升域名战略水平应成为企业的当务之急。　　域名注定是一种稀缺资源。同一后缀，每个域名在全世界都惟一注册，在全世界范围内，如果一个域名被注册，那么其他任何机构都无权再注册相同域名。近年来，随着注册域名的企业不断增多，适合中国企业注册和使用的主流域名正在成为稀缺资源。　　与此同时，域名又是企业进入互联网进行一切网上商务活动的基本条件，一个命名恰当、简捷易记的域名是企业网站迈向成功的第一步。而从企业品牌战略的角度出发，企业选择域名时，总是希望得到与自己企业商标一致的域名。这样的机会，现在往往可遇而不可求。　　然而，当一个企业无需实体产品和渠道，仅靠域名、产品名称和内容就能将自己的品牌传递给消费者时，也就充满了竞争风险。一个企业刚花掉巨额宣传营销费用，但竞争对手可能仅因拿到一个更好的域名，几乎兵不血刃就能轻松占据优势。近期，业内外普遍关注的千橡集团的kaixin.com与“开心网”kaixin001.com对簿公堂一事，从一个侧面显示域名争夺战已然硝烟弥漫。　　以上事例表明，企业不仅要依靠法律完善域名的注册和使用，同时互联网企业在选择域名以及制定发展战略之时，一定要有前瞻性，要充分考虑未来十年乃至几十年间企业的战略推广和业务拓展，为以后留下余地。像阿里巴巴[13.74 -2.42%]，虽然近几年不断推出新的业务，但现在与阿里(ali)有关的域名，已是一名难求。　　域名蕴含的商业价值导致的争夺升级，表明制定域名战略已成为企业当务之急。同时从长远看，域名作为互联网的重要入口和基础资源，已成为企业知识产权的重要组成部分。　　从跨国企业看，其管理者往往在一开始就十分重视域名管理和保护，将其置于企业长远发展的战略中加以考虑。在微软的全球战略中，一旦确定了要推广的新业务，那么在此之前就会在全球把与其相关的所有域名注册下来或买进。　　针对如何具体实施企业域名战略，相关专家表示，首先企业应全面注册与其品牌和产品相关的域名，如三星一次注册了470个与其品牌相关的各级CN域名。其次，企业应建立统一的域名使用计划，在公司主要网站上使用公司最醒目、最有影响力的商业标志所注册的域名，并配套注册和使用相关经营范畴、产品的域名。再次，企业应由专门的人员管理和监控域名的使用状态。 （来源：经济参考报） 域名 互联网 生意社 中国B2B研究中心 2009年07月01日14:51 http://b2b.toocle.com/detail--4665342.html 中国B2B研究中心2009年07月01日讯 　　简历投出去就杳无音讯是许多求职者在现实中遇到的难题，究竟哪家网络招聘网站成功率最高？艾瑞咨询即将发布的《2008-2009年中国网络招聘行业发展报告》对2008年网络招聘市场现状、金融危机环境下行业的走势、雇主、求职者需求的变化以及行业的未来趋势进行了深入研究和总结。　　网络招聘市场　　增速创新低　　2008年，中国网络招聘市场营收规模达11亿元，同比2007年9.7亿元增长13.4%，增速为近4年来新低。数据显示，前程无忧网络招聘市场份额位居第一，达28.3%；中华英才网和智联招聘分居二、三位，份额分别为23.5%和16.1%。三大招聘网站市场营收份额共计68.1%，网络招聘市场依然呈现“三足鼎立”的市场格局。但三大招聘网营收比重略有下降，细分型招聘网站比重有所上升。　　专家解读　　预计2009年下半年回暖　　中国网络招聘市场营收规模长期保持稳定上升的趋势，增长率在20%左右。受金融危机影响，2008年中国网络招聘市场营收出现短期下滑。金融危机是市场规模增速下滑的最重要原因。使用网络招聘的雇主减少，单个雇主招聘预算降低，致使以雇主端收入为主的网络招聘行业营收减少。招聘网站业务多元化是趋势，应以用户(雇主、求职者或潜在求职者)为中心设计业务、开发产品和提供服务。预计2009年网络招聘市场依然会受到较大影响，增速将进一步放缓至11.8%，2009年下半年将出现回暖。2010年网络招聘将重新回归上升渠道，2012年网络招聘市场营收规模将达到23.4亿元。　　招聘网站月均覆盖4484万人　　学生就业难、职场裁员潮成为一段时期以来的“关键词”，而网络招聘因为方便、快捷、免费，成为不少寻觅工作者的一种选择。调研结果显示，2008年，中国招聘网站月均覆盖人数达4484万人，同比2007年3323万人上涨34.9%。　　前程无忧成为最受职场求职者青睐的网站，最常使用率达27.2%；最受学生求职者青睐的网站是智联招聘，最常使用率达21.3%。求职成功率网站排名中，前程无忧位列第一，有28%的职场求职者和17.8%的学生求职者通过前程无忧找到工作，而智联招聘位列第二，它帮助17.9%的职场求职者和17.7%的学生求职者找到了工作。　　总体来看，职场求职者比学生求职者更容易在网上找到工作。2008年有求职愿望的在职人员中，45.8%成功通过网络招聘找到工作；而仅有26.2%的学生求职者通过网络找到工作。 专家解读　　为毕业生开职场教育选修课　　之所以职场求职者使用网络招聘的成功率高于学生求职者，一方面是由于职场求职者找工作的渠道少于学生，学生有校园招聘会、社会上各类专门为毕业生设置的专场招聘会、学校推荐等方式。职场人想跳槽要不就通过关系推荐，要不只能靠自己，加上上班族精力有限，不可能天天跑招聘会，只有网络招聘随时随地都能进行。另外，毕业生的职业规划、意识、习惯和能力需要到职场才能养成，雇主雇用新劳动力需要承担职业教育的绝大部分成本。网络招聘的职位更加适合有一定工作经验的求职者，雇主会将更多注意力集中在职场跳槽者而不是初出茅庐的学生身上。　　招聘网站作为企业面试的服务者、见证者、管理者和参与者，作为最贴近企业和学生的第三方服务机构，不应该只是信息传递的旁观者，更应该是人力资源市场的积极参与者。在雇主与求职者之间，在国家与人才市场之间搭起沟通的桥梁。招聘网站还可以充当职业教育者的角色，专业人力资源专家走进校园，为高校学生进行职场教育专项培训，教会他们如何“找工作”，有条件的可与学校合作为大四学生设立专门的职场教育选修课。　　使用率越高满意度越低　　招聘网站用户满意度不甚理想。在访问者对网站的满意度打分介于4至5之间(比较满意和满意级别之间)，“壁垒线”表现为招聘网站使用率和满意度之间存在反相关关系：使用率越高，满意度越低。雇主对招聘网站整体满意度的打分仅为4.48分(6分为满分，代表非常满意，3分及以下为不及格，代表不满意)，介于满意于较满意之间，而相比求职者的4.52分更低。如何增强雇主使用服务的忠诚度，成为招聘网站不得不思考的问题。　　雇主放弃与原先合作的招聘网站，改换其他家服务主要原因为整体服务难以令人满意，选择率为45.6%；应聘人员质量为雇主转换网站的第二条件；回收简历数量少排名第三，低廉的价格仅仅名列第四，选择率为26.8%。　　2008年雇主数量虽然减少，但单个雇主的复合需求呈现增加的倾向。在雇主对于2009年将使用的人事服务的预期中，发布职位和下载简历的基础服务依然位于前两位，但预期使用率并不高，仅为40.0%和35.9%，公司员工培训等多种需求并存，预期使用率均在15%以上。完全不使用任何服务的雇主仅为4%。　　专家解读　　追求深层次的人力资源外包服务　　目前很多招聘网站都在做一些线下的初级人力资源外包服务，比如帮助一些公司招聘特定人才，但雇主渴求的是更深层次的人力资源外包服务，随着企业的发展，对于高端人才的需求更加迫切，但内部人员的资源和水平有限，难以在短时间达到提升，对于外包服务就产生了需求。　　综合性的招聘网站同质化严重，要想异军突起就要有独到之处。作为门户网站可以加强和行业网站的合作，如利用自身资源将简历和招聘信息二次投放到相对更专业的行业招聘网，相信会给求职者和雇主开辟出一块新天地。此外，对于网络招聘行业来说，对行业发展能够有比较准确的前瞻性很重要，预测到了趋势，就会在此轮竞争中占据主动。 三成网民　　推迟创业计划　　MSN中文网联合艾瑞咨询联合发布的《MSN白领理财调查研究报告》显示：30.3%的白领网民认为金融危机加大了创业风险，将会推迟或者放弃创业，保持目前的工作状态。其中，深圳和广州受影响的白领网民所占比例超过上海及北京，侧面反映出目前华南的经济环境相比华东、华北受到金融危机的冲击更为严重。央视首席理财专家陈昱对此表示：危机中永远隐藏着机会，如果要创业不是不可以，但一定要对自己将要从事的项目、资金、人员、发展前景、市场需求都有明确的调研和规划，做到心中有数，对于这样的创业者来说，什么时候出手都是对的。对于那些准备创业的白领来说，金融危机恰恰使市场上人工成本、租金成本都降低，但同时也要注意到现在的市场环境下价格更便宜的库存商品出现热卖，而一些价格昂贵的快消品很难售出。（来源 北京晨报） 网络招聘 求职 生意社 中国B2B研究中心 2009年07月01日14:46 http://b2b.toocle.com/detail--4665216.html 中国B2B研究中心2009年07月01日讯 　　6月27日，上海市闵行区“莲花河畔景苑”一在建楼房倒塌，相关的9名主要负责人被政府部门控制起来；而在网络上，一项由网友发起的针对该楼盘开发商的“人肉搜索”正在进一步升级。一份名为“上海莲花河畔景苑倒塌楼盘最新资料曝光”的材料将开发商上海梅都房地产开发有限公司(以下简称梅都房地产)的所有股东及其身份全部曝光。在这份材料中，闵行区梅陇镇的镇长助理、征地事务所所长、梅陇资产公司总经理等头衔出现在主要股东名单中。　　根据以上线索，记者查阅工商登记档案发现，梅都房地产的主要股东确实与上述曝光资料中显示的股东一致，而其中几名股东的姓名也确实与闵行区梅陇镇政府部门的几位工作人员同名同姓。　　“曝光资料”称，梅都房地产有24位股东。其中，法定代表人张志琴，工作单位是梅陇镇镇政府；另一大股东阙敬德来自上海迅豪置业有限公司(以下简称迅豪置业)，包括阙在内，一共有14名股东来自迅豪置业；另外有3名股东来自梅陇镇征地事务所，一名股东来自梅陇镇土地管理所；其他还有股东来自闵行动物疾病控制中心。仅有一名股东的工作单位是梅都房地产。上海莲花河畔景苑的承建商上海众欣建筑有限公司(以下简称众欣建筑)也有两个人是梅都房地产的股东。　　记者通过上海市工商行政管理档案馆查阅梅都房地产、众欣建筑和迅豪置业的工商资料后确定，上述“曝光资料”中所涉及的股东姓名属实。　　记者发现，中共上海闵行区委员会党务公开网公布的梅陇镇“迎世博600天行动计划”总指挥部成员，梅陇镇镇长助理、资产公司总经理的名字也叫“阙敬德”；梅陇镇征地事务所所长张锦粱也和梅都房地产的股东同名同姓。值得注意的是，根据工商登记资料，截至3月31日，梅都房地产注册资金为1800万，张志琴的投资额为1158.75万元，阙敬德出资额为270万元，其余中小股东的出资额在一二十万间。　　　　捅破了楼市官商勾结的窗户纸　　在关于高企房价以及政府救市的讨论过程中，一个不再忌讳的结论是：这与地方政府的土地财政依赖关系甚大，巨大的攸关利益决定了积极救市的立场；此外，还有另一个同样人人皆知却犹抱琵琶的结论：这与政府官员的私人利益关系密切，官商勾结的格局之下，污浊的腐败暗流是房价高企与救市心切的一个重要原因。“大嘴”开发商任志强曾言，房产领域腐败远远不及交通领域，理由是交通领域下马官员甚多，房产领域腐败则通常都是事后被连带追究。然而这一回，不幸被“连根拔起”的倒楼，捅破了糊在楼市腐败乱象表面的厚厚窗户纸，以实证的方式让我们真实得以窥见楼市官商勾结的内幕之一斑。如果土地财政依赖尚且可说是“取之于民，用之于民”，官商勾结则是必须立即铲除的腐败乱象。　　　　　　“同名门”暴露上海倒楼事件死穴　　网友曝光的情况真实性如何？应该不会错到哪里去。梅陇镇也就那么大，那么多政府官员，居然和房地产公司股东的尊姓大名一字不差，这几乎不太可能。因此，倒楼事件背后，应该还有更让人悚然的黑幕有待撕开。　　据说，“地基不牢”是导致在建高楼轰然倒塌的主要原因。然而，现在看来，无论是与此有关的“河畔不宜建高楼”，还是“受防汎土墙影响太大”，都只是纯技术化的事后判断。更值得追问的是，河床并未改道，防汎墙也没拆除，当地国土、规划、城建等部门，当初为何没有意识到存在重大安全隐患？到底是在什么情况下，批准这一高层住宅破土动工的。　　被网友捅开的“同名门”，为我们找到了破解上述难题的突破口：有那么多“红顶商人”上下其手，暗中运作，要拿下几个房地产开发批文，那不是小菜一碟么！比如，镇长助理下令来个“对口公关”，或请市规划局实权人物卡拉O K几把，或请区国土部门官员“洗个澡”什么的，大家都是“人民公仆”，谁还会像往常一样板着张脸，对在高危地段搞开发说半个“不”字呢？这，恐怕才是倒楼事件的死穴所在！ 同名门 房地产 生意社 中国B2B研究中心 2009年07月01日14:04 http://b2b.toocle.com/detail--4665212.html 中国B2B研究中心2009年07月01日讯 　　来自SINOCES(2009中国国际消费电子博览会)组委会的消息称，今年来自全球30多个国家和地区的400多家采购商将带来上百亿订单。据悉，此次采购盛会不仅包括百思买、沃尔玛、乐购、家乐福、易初莲花、国美等全球连锁巨头，还包括EBAY、美国环球商务通、卓越亚马逊等网络渠道大鳄，同时中国国内的300余家二三级渠道商也将集中到会带来巨额订单。　　据悉，2009SINOCES的采购商在采购传统消费电子整机的同时，加大了对消费电子产品相关软硬件的采购力度。沃尔玛、乐购、国美等传统采购商均侧重产品整机，特别是小家电和3C产品的采购，而家乐福、英国DABS、EBAY等知名采购商将与参展企业洽谈采购手机配件、音频硬件和软件等配件产品。同时，300余家国内二三级渠道商的到会也特别引人关注，他们将着重于根据二三四级市场的消费需求采购相应的电子产品。　　2009SINOCES“全球共享中国机会”的主题也得到了国内外消费电子企业的一致认可，他们纷纷加深了与SINOCES的合作。三星、佳能、松下、东芝等国际消费电子巨头，以及英业达、灿坤等知名企业纷纷参展。同时，海尔、海信、联想、中国移动等国内消费电子支柱型企业也踊跃参展。目前，来自全球参展企业已达450余家。　　业内专家分析认为，在全球消费电子产品需求萎缩的情况下，为了刺激市场内需，中国相继出台了家电下乡、以旧换新等政策，在相关政策的指引下，国内的市场容量将进一步释放，这将为全球消费电子企业带来巨大的市场拓展空间。SINOCES作为亚太地区规模最大的消费电子展销平台，通过集聚全球的采购商机，使全球消费电子企业充分享受到中国巨大的市场带来的发展机遇，这对提升全球消费电子产业的流动性、推动产业结构战略性调整将起到重要作用。 （来源：经济参考报） 电子产业 沃尔玛 行业动态 生意社 中国B2B研究中心 2009年07月01日14:02 http://b2b.toocle.com/detail--4665191.html 中国B2B研究中心2009年07月01日讯 　　北京时间周三凌晨消息，网络巨头雅虎公司(YHOO)表示，计划在纽约州西部开设一座数据中心。　　纽约州州长大卫·帕特森(David Paterson)表示，位于布法罗以北Lockport的这座中心预计将于2011年1月开始运营，并将为该州带来大约125个就业机会。 （来源：新浪财经） 雅虎 数据中心 生意社 中国B2B研究中心 2009年07月01日13:57 http://b2b.toocle.com/detail--4665183.html 中国B2B研究中心2009年07月01日讯 　　7月1日下午消息，据可靠消息透露，阿里巴巴、复星、苏宁等10家民营企业已联合揽下逾6000平方米的“中国民营企业联合馆”，共同参展“世博会”。　　据悉，该民营企业馆位于上海世博会浦西园区，主题定义为“无限活力”，占地面积也超过了之前世博园前15家企业馆3000-5000平方米的建设标准。据介绍，今后在民企联合馆登场的民营企业将是各自行业的“龙头”和佼佼者，中国民企馆与各国世博展馆共同驻扎世博会。“中国民企馆”的奠基仪式将在明天举行。　　在7月1日的论坛上，来自世博会主办城市上海的决策层、全国的众多一流民营企业和世博会专家齐聚，一道就经济危机下，中国民营企业的发展路径，以及借助“世博会”的国际舞台展现中国民资力量等问题展开讨论。　　同时，“上海市世博会(中国)民企联合馆参展企业铭牌”的授牌仪式将在高峰论坛上举行。该民营企业馆由国内民资“第一梯队”中的阿里巴巴、复星集团、苏宁电器、红星美凯龙、大连万达、民生银行、美斯特邦威、易居中国、华谊兄弟等发起，并作为首批入驻民企。　　据了解，作为“第一梯队”中唯一入选的“IT”民营企业阿里巴巴，将可能因其“中小企业电子商务”业务的特殊性，而放大该“民营馆”对中国民营资本的辐射效应和渗透力。目前，阿里巴巴B2B拥有近3200万国内中小企业注册客户，800万的国际中小企业注册用户，直接给世博会的民营企业馆带来了更广泛的“民间资本”代表性。　　此外，世博会筹办方人士分析，阿里巴巴集团的旗下的亚洲最大商圈淘宝网和国内最大的第三方支付平台支付宝的资源和影响力都能整合进来，不仅是民企馆、甚至世博会都能因此而有效借助互联网扩大影响。　　业界认为，世博会方面“联姻”阿里巴巴入驻，主要是马云一直所倡导的“新商业文明”和世博会的精神相吻合。“这是双方的强强联合，成果将是多方共赢。”上述筹办人士直言。 （来源：新浪科技 作者：马城） 阿里巴巴 中小企业 电子商务 行业动态 生意社 中国B2B研究中心 2009年07月01日13:50 http://b2b.toocle.com/detail--4665171.html 中国B2B研究中心2009年07月01日讯 　　北京时间7月1日消息，近年来，统一通信已成为网络企业的一项技术专长，然而Google最近突然进军语音通信和协作领域的举动，极有可能会戏剧性地打乱统一通信市场的竞争格局。　　这倒不是说今年下半年即将发布的Google Voice和Google Wave将会灭掉思科、微软和其他统一通信厂商的相关产品，而是说Google的加入可能会搅浑原本就已经很混乱的竞争局面。　　证据就是思科协作软件高级副总裁Doug Dennerline的评论：“Google Wave的出现证明，我们两年来所做的一切是正确的，”Dennerline是在今天举行的一次与记者和分析师的web会议上说这番话的。“我们正在不断地创新，再创新。很快你们就会看到我们研发的非常酷的产品了。”　　长期跟踪计算机行业的人都知道，当一个厂商说到另一个厂商为他们提供了“证明”的时候，其真实含义是，“他们已经闯进了我们的起居室，而我们必须让他们动弹不得。”Dennerline很谨慎地暗示说，思科能够对付Google的挑战，“创新、再创新”当然是为了保持竞争优势。　　尽管Google的Voice和Wave似乎更多面向的是消费者，例如它们所提供的即时消息、e-mail和社交网络工具等，但Dennerline还是马上还击说，“社交网络对于企业也是非常重要的。”　　Yankee集团分析师Zeus Kerravala在今天的web会议上说，Google Voice和Wave目前尚未对思科、微软和语音交换机厂商像Avaya或西门子等造成威胁。但是他同时补充说，“长期来看，Google将会在语音和统一通信市场上成为一个重要角色。”　　主要的原因是Google的规模。“Google拥有极高的消费者心理占有率和庞大的资本，只要他愿意，就能够对任何人形成巨大的威胁，”Kerravala说。　　而Google对于思科的威胁似乎要大于对其他厂商的威胁，因为思科既要留住它的传统的企业级IT客户，又要服务于消费者，特别是在视频技术方面。　　今年3月，思科为了获得Flip手持照相技术，收购了Pure Digital科技公司。而且思科还打算研发其网真系统的消费者版本。　　“我们认为，视频技术在推进协作的发展方面将会成为非常关键的手段。这些手段包括互联网视频、桌面视频和消费者网真等，”参加今天的web会议的思科CTO Padmasree Warrior说。既然思科已经清楚地看到它的用户来自企业和消费者，那么一个更为肯綮的问题就是，Google是否也会以其Voice和Wave产品跨出消费者市场，进入企业市场。　　然而这一问题的答案从某种意义上说，其实并不重要。原因是Google已经很清楚地看到，在多个市场上，其实消费者同时也是企业员工，两者是分不开的。我们可以这样来考虑问题：假如Google的Voice服务(该服务可将你的所有电话号码并到一个号码上，而且还有一些附加功能如把语音邮件转换成文本邮件)可免费提供给成千上万的消费者使用，那么这些人就不会在工作中也使用它吗？　　大企业可能不会允许其员工在工作中使用Google Voice或Google Wave，但是谁又能阻止他们使用，能用什么方法阻止员工使用呢？两年前，当第一代iPhone面市的时候，大企业也产生过类似的担忧，有些人不顾企业IT部门发出的安全警告，还是在工作中使用了iPhone。　　思科的Warrior说，思科将提供虚拟语音服务。这可以解释成是对Google Voice的最为直接的回应，即便思科的官员没有直接承认这一点。　　Kerravala也认为，思科的虚拟语音服务毫无疑问是针对Google Voice的。而且Google Voice的免费策略还会对很多语音和数据运营商形成威胁。　　思科的客户就包括有很多语音和数据运营商。Google与思科及运营商之间在统一通信领域的市场战虽然目前还未嗅出硝烟的味道，但是未来，这场战争将会演变为一场惨烈的战争。 （来源：网界网） 谷歌 思科 微软 通信 生意社 中国B2B研究中心 2009年07月01日13:44 http://b2b.toocle.com/detail--4665166.html 中国B2B研究中心2009年07月01日讯 　　北京时间7月1日中午消息，据国外媒体报道，谷歌CEO埃里克·施密特(Eric Schmidt)日前表示，谷歌已经消除了与中国政府之间的分歧，并同意从谷歌中国撤下存在争议的内容。　　施密特是在“戛纳国际广告节上”发表上述观点的。施密特证实，谷歌中国已经重新上线。他说：“我们将继续与中国政府就如何解决其所关心的问题进行接洽，我们希望就我们的服务以及如何解决这一问题的流程直接与中国政府进行沟通。”　　据中国媒体报道，中国有关部门6月18日下午召见谷歌中国负责人，对谷歌中国大量传播淫秽色情内容进行执法谈话，宣布对谷歌中国的处罚措施，暂停该网站境外网页搜索业务和联想词搜索业务，并责令其立即进行整改，彻底清理淫秽色情和低俗内容。谷歌中国承认该网站大量传播淫秽色情和低俗信息，严重违反了有关法律法规，并就此事向公众道歉，并紧急调整了被指责涉及色情信息的部分搜索关键词。 （来源：新浪科技） 谷歌 施密特 搜索 生意社 中国B2B研究中心 2009年07月01日13:34 http://b2b.toocle.com/detail--4663461.html 中国B2B研究中心2009年07月01日讯 　　现在已经是网商时代了，那么在这个时代再靠传统的方式来做是不行了，起码是落伍。在这个时代就不能守株待兔，而要主动出击。　　喜欢看足球比赛的朋友都知道：场上队员的进攻方式，要靠充分利用场地的长度和宽度，反复倒脚，需找杀机，拉开了空档以后就该迅速前插，把握射门良机，一脚绝杀。　　做生意何尝不是这样？要利用网络的时间和空间，运用多种方式“倒脚”，一是迷惑对手，二是寻找杀机。除了利用传统的营销方式如拜访客户，电话沟通，赠送小礼品，销售返利，服务促销等等手段意外，要大大加强在网络商展开主动攻势。这个方法也有二种：　　1、正面强攻：对潜在客户可以采取访问客户网站，在摸清客户需求的基础上在网站留言，发伊妹儿，邀请对方链接自己的网站等都是属于正面强攻一类。　　2、包抄迂回：对大客户，他一般是不会理会你的，你要有耐心，不能赤裸裸地给对方发广告，这样会引起对方反感。而要循序渐进，先要赞美对方有实力，有眼光；在多次试探以后，在指出对方的软肋在哪里，然后给对方献上自己的解决反感，对方自然会接受。　　无论传统企业还是网络企业都需要网络营销。关于网络营销本人觉得有下面几个方法可以用：　　(1)搜索引擎注册与排名。这是最经典、也是最常用的网络营销方法之一，是网络营销的基本任务。尽可能地让你的产品或服务被搜索引擎收录，让客户主动来找你。在主要的搜索引擎上注册并获得最理想的排名，是网络营销的基本任务。搜索引擎注册称为网站推广第一步，而且与其它网站推广方式相比，搜索引擎注册具有相对稳定性。如我做的“植物染色”项目就在多家搜索引擎商注册了，效果明显。　　(2)交换链接。即分别在自己的网站上放置对方网站的LOGO或网站名称并设置对方网站的超级链接，使得用户可以从合作网站中发现自己的网站，达到互相推广的目。交换链接的作用主要表现在几个方面：获得访问量、增加用户浏览时的印象、在搜索引擎排名中增加优势、通过合作网站的推荐增加访问者的可信度等。更重要的是是，交换链接的意义已经超出了是否可以增加访问量，比直接效果更重要的在于业内的认知和认可。　　(3)病毒性营销。病毒性营销并非真的以传播病毒的方式开展营销，而是通过用户的口碑宣传网络，信息像病毒一样传播和扩散。我个人的体会是：要不断发布消息，最吸引人的是新闻！要不断访问与自己行业有关的网站，我把我的主要项目“植物染色”在所有的纺织\\服饰大型网站上都发了消息，尽可能去投稿，加大投稿的密度。其他小型网站也会转载我的有关“植物染色”的文章，这样不断地转载，以达到了“植物染色”像病毒性传播的目的。　　(4)网络广告。几乎所有的网络营销活动都与品牌形象有关，在所有与品牌推广有关的网络营销手段中，网络广告的作用最为直接。　　(5)信息发布。信息发布既是网络营销的基本职能，又是一种实用的操作手段，通过互联网，不仅可以浏览到大量商业信息，同时还可以自己发布信息。尽可能的多发，增加密度是成功的前提。　　(6)个性化营销。个性化服务在改善顾客关系、培养顾客忠诚以及增加网上销售方面具有明显的效果。我觉得商人博客比较好用。一是吸引人来阅读你的博文，也可以有针对性的去访问你的潜在客户的博客，在那里评论，留言也是个性营销的一种方法。　　(7)网上商店。建立在第三方提供的电子商务平台上、由商家自行经营网上商店，如同在大型商场中租用场地开设商家的专卖店一样，是一种比较简单的电子商务形式。现在很多网站都支持做网商商店，甚至博客里也可以做。图文并茂，不亚于线下的实体店。网上商店除了通过网络直接销售产品这一基本功能之外，还是一种有效的网络营销手段。　　(8)掌握和利用关键字营销。这是定向营销的方式。不断地在发表的文章中突出产品或企业的关键字，傻瓜式的搜索引擎会自动将出现频率高，包含关键字的文章收录。如我在做的“植物染色”项目，就是不断地在文章中出现“植物染色”这个关键字，结果在很短时间里，在所有的大型搜索引擎上都排名在首页。如谷歌，百度，雅虎，搜狗，搜搜，MSN等，只要输入“植物染色”都可以搜索到我的文章。　　(9)网络社区营销方法.也就是商业论坛。社区主要通过把具有共同兴趣的访问者集中到一个虚拟空间，达到成员相互沟通的目的。网络社区是用户常用的服务之一，由于有众多用户的参与，因而已不仅仅具备交流的功能，实际上也成为一种网络营销场所。　　论坛是一个非常有用的场所，你可以了解别人的观点，同时可以帮助他人或者向他人求助，论坛一般都有特定的讨论主题，如果你对某个问题有疑惑，不妨到相关的论坛去看看，说不定有人可以给你提供答案。另外，有些论坛设有专门的广告发布区，可以充分利用这些机会宣传自己的产品，也可以参与一些和自己的产品有关的问题的讨论，通过和别人讨论或解答问题，达到间接推广产品的目的。但是，应该尽量避免在论坛内大做广告，否则会招致别的厌烦甚至被驱逐出去。　　(10)商业聊天室：在线会员可以实时交流，对某些话题有共同兴趣的网友通常可以利用聊天室进行深入交流。　　(11)商人博客：博客营销——让企业增添个性魅力。2004年兴起的博客热，不仅炒红了一批名不见经传的小人物，也让我们认识到：博客是一个前所未有的展现个性和特色的平台，包括企业。博客营销就是利用博客这种网络应用形式开展网络营销。博客具有知识性、自主性、共享性等基本特征，正是博客的这种性质，决定了博客营销是一种基于个人知识资源(包括：思想、体验等表现形式)的网络信息传递形式。因此，开展博客营销的基础问题，是对某个领域知识的掌握、学习和有效利用，并通过对知识的传播达到营销信息传递的目的。　　与博客营销相关的概念还有企业博客、营销博客等，这些也都是从博客具体应用的角度来界定描述，主要区别那些出于个人兴趣甚至个人隐私为内容的个人博客。其实无论叫企业博客也好，还是营销博客也好，一般来说博客都是个人行为(当然也不排除有某个公司集体写作同一博客主题的可能)，只不过在写作内容和出发点方面有所区别：企业博客或者营销博客具有明确的企业营销目的，博客文章中或多或少会带有企业营销的色彩。（来源：中国服装网） 网络营销 生意社 中国B2B研究中心 2009年07月01日13:33 http://b2b.toocle.com/detail--4664468.html 中国B2B研究中心2009年07月01日讯 　　如果你认为互联网无边界，可以将产品卖到全世界，我建议你冷静会儿。　　目标市场需求　　这是首要考虑原则。你的目标市场在哪儿？目标客户对你的产品是否有需求？　　为此，你需回答以下4个问题：　　问题1：潜在客户在哪儿？　　问题2：他们是些什么人？　　问题3：他们是否有网上购物的习惯？　　问题4：他们网上购物关注哪些因素？　　问题1：潜在客户在哪儿？　　你的市场是在中国、美国、欧洲、日本，还是别的国家或地区？　　如果你认为互联网无边界，可以将产品卖到全世界，我建议你冷静会儿。这只是一种理想。区域不同，消费者需求差异很大，并且你的客户沟通语言、项目资金、网络销售人力资源等诸多方面都存在局限性，同时满足全世界的客户需求是不现实的。　　答案最好能明确，比如美国，而不是(美国＋中国＋日本)之类大而不切实际的选择。　　问题2：他们是些什么人？　　这是目标消费群的选择。　　男？女？年龄大概多少？是家庭用户，还是企业工程师或采购员？消费群的特征，决定了网络销售平台的设计风格、文案、主推产品、价格、促销和推广方式。　　问题3：他们是否有网上购物的习惯？　　这是销售渠道的选择。　　如果他们需要你的产品，但是并没有网上购物的习惯，那意味着他们更愿意在传统市场渠道购买，而不是在网上。　　问题4：他们网上购物时关注哪些因素？　　这是对目标消费群消费心理和行为特征的把握。　　有些客户关注品牌，有些关注质量，有些则关注价格、生产能力、促销活动、运费、退货条件、支付方式。所以，务必“对症下药”。　　价格优势　　网络营销面向的客户主要还是“长尾”客户居多(非主流的、需求量小，但累加总量大)，在确信产品质量的同时，他们对价格尤为敏感。客户根据搜索结果，打开不同企业的营销网站，很轻易地获取价格信息，然后根据价格做出比较和判断。　　因此，你需继续回答以下3个问题，分析自己的产品是否具有价格优势。　　问题5：产品进货价是多少？　　问题6：传统市场零售价是多少？　　问题7：网上直接竞争者的零售价是多少?　　根据以上3个问题得出的数据，可大致做出以下判断：　　1.如果进货价与传统市场零售价相差无几，这个项目就应该放弃。　　2.如果进货价与网上直接竞争者的零售价相差无几，这个项目也应放弃。　　【案例】　　我曾做一项目，所选产品进货单价79元，国内传统市场渠道约定零售价约158元，表面上看利润还比较可观，但生产企业对市场管理不善，窜货乱价现象极为严重，很多经销商在90～130元之间不等价格进行销售，更有甚者，有人在淘宝上明码标价72.99元，比笔者的进货价还低。按这个进货价格在国内市场开展网络营销就没有竞争力了。如果针对国内市场开展网络营销，就应该放弃这个项目。　　然而，笔者进一步研究发现，该企业为欧美国家和地区的企业贴牌生产，单价约9美金，折合人民币61.56元；在欧美传统市场，同类型产品的零售价较高，接近120美金；针对欧美市场的网上直接竞争者的零售价普遍在60～100美金不等。如果针对欧美市场，按50美金的单价(折合人民币341.50元)开展网络销售，还是很有竞争力的。2008年下半年，我选择该产品，尝试针对欧美市场开展网络营销，取得了成功。　　可获利性　　没有销量自然没有利润；如果销量大，成本费用却很高，利润将很少或亏损。这样的项目就像“鸡肋”，食之无味，弃之可惜。因此，在网络营销项目选取时，应重点考量其可获利性。　　请你继续回答以下问题：　　问题8：大概每个月的销售额是多少？　　问题9：销售毛利率有多少？　　问题10：产品运输费用占多少？　　问题11：人员工资加资金大概要多少？　　问题12：要交几个点的税金？　　问题13：第三方支付中间的手续费要多少？　　问题14：办公费用大概要多少？　　问题15：盈亏平衡点大概是多少？　　技巧：网络营销项目赢利分析公式　　根据以下的会计公式(1)和(2)，笔者提出网络营销项目赢利分析公式的雏形。　　(1)营业利润=主营业务利润+其他业务利润-期间费用(营业费用、管理费用、财务费用)　　(2)主营业务利润=主营业务收入-主营业务成本-主营业务税金及附加　　网络营销业务性质相对单一，结合网络营销业务的特征，对会计公式(1)和(2)进行简化处理，得出网络营销项目赢利分析公式的雏形：　　利润=销售收入-产品采购成本-产品销售税金及附加-第三方支付平台费用-运输费用-员工费用-办公费用-其他　　这公式可用于分析网络营销项目：　　(1)盈亏平衡点及利润；　　(2)确定盈亏平衡点的产品的单价、销售数量、销售额；　　(3)了解可从哪些方面降低成本；　　(4)项目组员工的最佳数量。　　【案例】　　我曾操作一项目，初期，每月销售收入一般在3万美金，按6.83汇率折合人民币约20.5万元；产品采购成本7.5万元，占了销售收入的36.59%；网络广告费用约2万元，占销售收入的9.76%；第三方支付平台Paypal的费用约0.82万元，约占销售收入的4%；寄往国外的航空快递运费3.5万元，占17.08%；项目组组员4人，基本工资1100元/人，销售提成按销售额4%计提，计1.26万元，占销售额6.15%；其他办公费用等大概2000元/月，占销售额0.98%。那么结余5.22万元，即销售额的25.47%。扣除税收后，仍有近20%的利润空间。因此，项目可继续开展或进一步投入。　　反过来，如果通过此利润公式的粗略分析，你发现利润太少，就要想办法：　　能否提高产品的单价以提高销售收入？　　或降低产品价格带来更大的销量以提高销售收入？　　能否和供应商谈判，争取到更优惠的价格以降低产品采购成本？　　能否与第三支付平台谈判争取更低的结算费用？或选择费率更低的支付方式？　　能否与物流公司如EMS、DHL、UPS、TNT或国内的申通、顺丰等物流公司谈判争取更低的运费？　　最后，没别的法子了，只能考虑降低员工销售提成比例或办公费用了。　　如果以上工作你都做足了，费用已经没有再降的空间，利润仍接近零或为负值，就应该果断地放弃这个项目。　　可进入性　　可进入性原则主要是分析项目是否具备开展的条件。　　你需要分析和回答以下问题：　　问题16：是否具备开展网络营销的技能？　　问题17：能否找到稳定的产品供应商？　　问题18：是否拥有开展网络营销的前期资金？　　问题16：是否具备开展网络营销的技能？　　(1)网站建设及维护的技术。(2)营销技能。能根据网上竞争者的产品策略、价格策略、广告策略、促销策略，以及网络客户的消费心理和行为特征，策划与实施自己的网络营销策略。(3)产品知识。熟悉产品的特征及性能，能像个产品专家一样为客户导购。　　问题17：能否找到稳定的产品供应商？　　你的供货商是否愿意以非常具有吸引力的、并且是长期相对稳定的价格给你供货？这直接影响你的项目前途。　　问题18：是否拥有开展网络营销的前期资金　　开展网络营销，不是建个网站这么简单。网站建设的投入只不过2000元；办公场所的费用一个月也就上千元不等，创业前期条件艰苦的，可租个民宅做办公室,只要网络通畅即可。但产品的采购成本、项目团队成员的支出，以及网络推广成本才是大头。　　一般年销售额在300万元以上的项目，至少要4个项目组成员，按平均月薪2500元/人，每个月人员成本支出要1万元；网络推广成本每个月大约要1万～2万元；还不包括货物的采购成本和运输费用，仅人员成本和推广费用平均每月的支出要2万3万元。项目一般要试运行3个月才能看出效果。也就是说，你至少要有近10万元前期启动资金，另有10万元作为备用资金，总投资在20万元左右。　　如果以上工作你都做足了，费用已经没有再降的空间，利润仍接近零或为负值，那么这个项目就应该果断地放弃。　　如何判断项目的市场需求？技巧1：查询你所在城市的出口企业纳税(或退税)排行榜通过报纸等资料，你可查询当地出口企业纳税(或退税)排行榜，或者通过税务局里的朋友，私下里掌握这些资料。研究排行榜中的前50名或100名，如果企业纳税(或退税)额高，说明该产品出口量相对较大，国外对这产品有旺盛的需求。做网络营销可直接越过外贸公司或国外的代理商，将产品直接销售给国外的零售商或终端客户。技巧2：关键字搜索量查询在Google上注册ADWords账户，然后根据账户提供的“关键字工具”，按产品名称为关键字，查询其搜索量，如下图所示，检索结果可知不同月份大致的搜索量、大致年平均搜索量、广告客户竞争程度，以及相关的关键字。如果搜索量太低，则反映出客户网上购买的需求量相对较少。 网络营销 互联网 长尾 生意社 中国B2B研究中心 2009年07月01日13:33 http://b2b.toocle.com/detail--4665097.html 中国B2B研究中心2009年07月01日讯 　　2009年6月30日消息，A股“中国互联网第一股”、领先的电子商务上市公司网盛生意宝(002095,SZ)对外宣布全国“扩张计划”，表示为迎接新一轮的B2B电子商务发展的大好时机，公司新增包括福建、安徽与湖南在内的3个省级分支机构，并计划再度扩招500新员工，本次“招兵买马”主要是针对市场销售岗位。　　据悉，这是在短短不到半年内，生意宝（Toocle.cn）二度“逆势扩张”，而今年2月启动的“招聘扩张计划”已提前完成全年原定指标。　　而此前，不仅阿里巴巴公布的08年净利略低于市场预期，卫哲甚至还悲观表示预计2009年利润率会下降。然个别商业模式能不断创新、产品性价比高、平台服务好的B2B企业正迎来新一轮发展机遇，值得业界。　　全国知名电子商务专家、浙江大学电子服务研究中心主任陈德人教授认为：电子商务是互联网产业最具发展潜力的板块，促进电子商务的新一轮发展的关键在于服务创新与模式创新，强化电子商务应用的纵深化与差异化，避免同质化竞争，挖掘电子商务发展的资源与网络行为的深层次价值。　　而与其他B2B平台不同的是，生意宝提供既专业的行业性B2B服务，又提供整合产业链需求的综合化B2B服务，代表了我国近年来B2B电子商务创新发展的新高度，前景值得期待。显然，生意宝(toocle.cn)网站正是凭借这点从当前竞争激烈的B2B市场环境中脱颖而出。 （来源：凤凰网财经） 生意宝 电子商务 阿里巴巴 行业动态 生意社 中国B2B研究中心 2009年07月01日12:05 http://b2b.toocle.com/detail--4665096.html 中国B2B研究中心2009年07月01日讯 　　头几日看了好友牟长青兄的一篇博文《谈谈新人如何学习做网络推广》，感觉写的非常好，对新人非常有借鉴意义。看了这篇博文，也让俺陷入了回忆：从02年左右开始学个人主页，一直到现在真正进入这个行业，往事历历在目。想一想当年的理想，也都被现实给强暴的七七八八了，有时候面对现实，我们不得不低下高贵的头。那时候做个站真的要比现在难：没有人交流、没有现成的经验可以借鉴、完全是摸着石头过河。不像现在，各种经验分享文章一大堆。　　又还小跑题了，给扯回来。平时经常有朋友问俺“如何学习网络推广”。也学习一下牟兄，将俺的经验总结一下，说说俺对学习网络推广的看法：　　一、上网站，看文章: 　　当您刚进入这个行业的时候，肯定感到很新奇、很兴奋，感觉这个行业即神秘又充满了魅力，恨不得马上做出一、两个大项目来。但是江礼坤在这里奉劝您，先把这些问题、想法都放到一边，静下心来，先将网络推广做个大概的了解后，再开始折腾：　　先把推广领域的专业网站都放入收藏夹，没事的时候就多上去学习一下。特别是一些业内的专家、知名人士，您应该熟记他们的名字和博客，他们写出来的东西，都是非常有价值的。　　再把相关品的行业网站也放入收藏夹，经常了解行业动态。推广的手段是固定的，但推广的具体内容却是根据具体的行业情况和用户需求来制订，所以一定要时刻了解相关产品行业动态，及时掌握用户需求。　　二、加入行业QQ群　　通过几天的学习，相信您对网络推广已经有了一个大概的认识，也有了一些初步的想法和困惑，急于想找人帮你解惑。此时可以适当的加一些专业群，与同行和前辈们交流一下经验。加群时，注意以下几点:　　1、群不在多在于精。前期不要加太多群，视自身精力而定。先加推广方面的经验交流群，因为这个阶段是学习期，应以学习为主。　　2、进群先改群名片。个人建议群名片用真名+公司名的方式：一来可以推广自己，二来推广了公司。一定要保证自己的名字在群成员列表的前十名，这样才能加深别人对你的印象。　　3、主动发言多交流。新人刚入行，大家都不认识你，而且咱们进群也主要是为了讨教学习；所以放低姿态，多多主动与人交流。将这些人发展成你的第一批人脉资源。　　4、积极申请管理员。很多人懒得申请群管理，认为管群麻烦，其实不然。群管理员的好处是显而易见的，所有的群员都会记住他，而且印象深刻。在群里，管理员是权威的。所以对于新人来说，成为一个群的管理，是提升知名度、拓展网络人脉的最佳捷径。　　　学习到一定阶段时，开始多加群。同时尝试加一些与推广目标人群有关的QQ群，比如要推女性产品，就可以加一些女性群。当群达到一定数量后，开始尝试做QQ群广告。方法和注意事项如下：　　方法一：在群里直接发广告。最传统的方法。关键点是不要在加入群后，就近不及待的马上发广告。否则不但你的广告没人点，而且还会被人T掉。正确的方法是加入群后，先花几天时间与大家聊天，交流一下感情，尤其是要和群主管理员混熟，然后再开始发广告。此时发的广告才会有人看，而且也不会被T。发广告的时候，不要太频，一天最多发一条足矣，否则会引起大家反感。内容方面越人性化越好。　　方法二：利用群邮件发广告。俺一直认为QQ推广中，这是最好的方法。关于具体邮件内容技巧不多说了。只说一个很白痴，但又很关键的问题：想利用群邮件做广告，一定要多加群邮件功能开放的群。因为这个功能是由群主和群管理员控制，很多群是关闭的。　　　关于群推广的内容还有很多，想了解更多内容，请参看江礼坤以前的文章《网络推广之QQ群推广终极教程》　　三、加入论坛/SNS　　群影响范围毕竟有限，高级群也不过五百人。所以想与更多人交流、达到更好的推广效果，就需要寻求更大的平台，而这个平台的不二人选，就是论坛，其次就是当下最火的SNS。先选两个论坛，一个SNS。　　第一个论坛选与推广有关的，比如推一把论坛，这里聚集了很多推广方面的人才和高手，是学习推广的最佳平台。第二个论坛选与目标用户群有关的。比如推广的是与电脑有关的产品，就可以到爱好者论坛，这是国内最专业的电脑知识普及论坛之一，拥有近百万的会员。第三个SNS，还是选与推广有关的，这样的SNS很多，比如5G、郭吉军的爱聚集、TW同学录等。当然，如果您精力和时间很充足，也可以多找一些论坛和SNS。　　注册好这些论坛和SNS后，多多的上去与人交流、提升自己的等级、增加在网站里面的知名度。多与人交流是为了获取知识与经验，当你在行业论坛里等级高了就会发现，自己已经不知不觉从一只菜鸟成长成为一个老鸟了；增加知名度是为了积累人脉、提升影响力。当你在一个坛子里人尽皆知时就会发现，即使发广告贴，也会有一堆人来帮你顶。其实这就是最简单的论坛营销了。　　四、建立QQ群　　经过前面三步，您基本上已经脱离了菜鸟的行列，有了一定经验和人脉，现在可以尝试将这些资源整合。建群是整合人脉最佳的途径之一，所以赶紧建一个属于自己的群吧。除此之外，群还有两个最大的好处：1、自己的群可以随便用，想怎么发广告，就怎么发广告。)　　2、群主是最权威的。当你与群里的活跃分子谈合作时，就会发现很容易谈成，原因就在于群主的权威性。其实权威性是影响别人的重要手段之一，关于这个问题，以后江礼坤会专门撰文说明。　　五、参加线下聚会 很多朋友认为，刚入行的新人应该多多参加线下聚会，其实不然。经常参加聚会的朋友都知道：一般线下聚会，特别是大型的活动，基本上就是换换名片，没有什么实际效果。聚会参加的多了，也顶多混个脸熟，效果也不。所以我的建议是：先在线上混个脸熟，有了一定的认知和了解后，再参加线下聚会。这时再参加聚会时，相互没有陌生感，情感会得到进一步的提升。同时在聚会中，他们还会为你介绍更多朋友。而经过朋友介绍之后换的名片才是最有价值的。最重要的，一次见一群人，肯定比你一一上门拜访要节省好多成本。 六、建立博客网站, B　　有了前五步的沉淀，相信您的经验已经比较丰富了，应该也操作过几个项目了。此时应该将您之前的知识，综合运用和整合一下。最好的方法就是实践，开博客是首选，如果有条件，也可以建个个人网站。此举的目的是为了全面的了解网站建设的过程，提升自身的综合素质。如果操作得当，说不准一个名站就此诞生了。　　对于具体的策划过程，可以到江礼坤的博客参看以前的文章。在这里只强调两点，这两点一定要完成：　　1、把PR值做上去。想提高PR值，就需要你去交换很多的优质链接。这个过程，会极大的提升你的谈判能力，同时会让你对外链的建设有很深的了解。而外链是SEO最重要的组成部分之一。　　2、优化至少一个关键字。选至少一个竞争不激烈的关键字，给他优化上去(比如你的名字)。当别人在搜索引擎搜索这个关键字，你的站可以排在第一位时，相当那时你对关键字的优化已经掌握的比较全面了。关于关键字的优化技巧，请参考笔者以前的文章《江礼坤：在搜索中如何提高关键字排名》。4以上两天如果执行的到位，那您已经是半个SEO高手了。七. 研究网站模式　　前面的这些方法，让您对网络推广、SEO、网站建设、营，都有了一定的了解，同时也积累了很多人脉与经验，现在你绝对算是个老鸟了。但我们虽然取得了一点小小的成绩，绝不能沾沾自喜，踏步不前。我们要向更高的目标迈进，开拓自己的视野，让自己从老鸟变成专家。在这个阶段，开始学习其它网站的先进经验，研究各种网站特点、模式，最终的效果要达到能够全面诊断网站、策划网站的水平。　　当然了，这是一个漫长的过程，也与个人的环境及自身特点有关。只能靠时间和经验去慢慢的积累。在这里我给大家的建议是：多看文章，多实践；多多交流，多总结；多上网站，多分享，　　八、开始写原创文章; 　　当你经验很丰富的时候，就可以试着将这些经验写出来。一来可以提升个人知名度，如果能把自己打造成名博或是业内的专家，是最理想的。二来，可以增加软文写作经验，这也是推广的重点手段之一。关于软文方面，笔者曾撰写过多篇文章，大家如果有兴趣，可以到江礼坤的博客查看。　　九、组织线下聚会　　当你人脉和经验都已经很丰富的时候，就可以尝试组织线下聚会。先从小聚会开始组织，先从FB聚会开始组织。一点一点延伸到上百人的行业聚会、行业沙龙。此举可以让你大大的扩展人脉、巩固人脉、提升自己的知名度。同时还会大大的提升你的组织能力与协调能力。　　十、最简单的方法：参加培训　　以上说了那么多，但是相信真正能执行下来的不多。所以这里还有一个最快的方法，就是参加培训。不过说实话，专业的营销推广培训，目前好像还真没几家。在这里推荐两家培训：一种是推一把的免费训练营，所有培训，完全免费。另外一个就是长青兄推荐过的“亿玛客网络营销学院，俺去看了一下，很有实力，看介绍说，有工信部支持。目前为止，这好像确实是国内唯一一家专业的、系统的营销推广培训机构。(其实俺一直想弥补这个的，让人抢先了)。其实个人感觉他们最值得称道的地方是把营销推广培训给体系化、规范化了，而且还编了教材。俺去看了一下他们的课程简单和大概培训的内容，确实是很系统，很全面。学费方面，也不算贵，从他们毕业学员的就业情况来看，效果还应是不错的。那位同志要是已学习过，欢迎分享一下感受。　　方法就和大家讲完了，以上的方法不一定是最好的，但是绝对是江礼坤个人的经验之谈，也是经过俺本人亲身实践过的。当然，大家在具体操作时，也不一定非要死搬硬套，最重要的还是找到一条适合自己的路。俺一向的观点是：适合的，才是最好的。　　此外在学习的过程中，要多学习别人的思路，少学习别人的方法。一个人做一百个项目，可能方法不尽相同，但是他的思维模式几乎是一定的。所以只要把他的思路学来，就等于学习了他所有的方法。而如果一个一个去学习他的方法，可能一辈子也学不完。 网络营销 生意社 中国B2B研究中心 2009年07月01日11:54 http://b2b.toocle.com/detail--4664402.html 中国B2B研究中心2009年07月01日讯 　　大陆网络搜索龙头百度的首席财务官李昕表示，公司考虑收购网络相关业者，扩大在大陆网络服务市场的占有率，并拉开与Google的差距。　　彭博信息报导，中国大陆是全世界最大的网络用户市场，网民数量超过3亿人。百度正加强在大陆市场的电子商务与行动网络服务。该公司不仅加强对行动电话提供的网络搜索服务，其电子商务事业日后也可能成为阿里巴巴的劲敌。　　李昕说：“有人找上门来，我们看过了很多东西。因特网仍处于发展初期，非常动态，而我们需要保持领先。”不过，李昕并未透露任何可能的收购目标。　　由于Google与大陆行动通讯龙头中国移动协作，提供在线网络搜索服务，对百度的本业形成莫大威胁。不仅如此，阿里巴巴的淘宝网也正在一步步侵蚀网络搜索市场。　　摩根斯丹利4月曾发布研究报告指出，淘宝网是阿里巴巴的消费者交易站点，有为大陆小鲍司提供一个广告频道，这等于广告商在淘宝网与百度两家之间选边站。　　然而李昕重申，任何收购交易都不会让百度忽视网络搜索的本业。她指出，百度截至去年底大约有30万家广告主，因此在增加用户上有“相当大的潜质”。 （来源：中金在线） 百度 google 并购 李昕 生意社 中国B2B研究中心 2009年07月01日11:51 http://b2b.toocle.com/detail--4664424.html 中国B2B研究中心2009年07月01日讯 　　6月30日今日，百度联盟发表公告称，自09年7月1日起，网址导航类站点在与百度进行搜索合作推广时，将实施新的分成政策。　　百度联盟公告称，默认百度搜索的网址导航站初始分成比例为30%，并将根据网站与百度联盟的合作形式、流量、质量、合作时长以及大联盟认证等众多因素提高分成比例，分成上限为45%，非默认百度搜索的导航站不在分成之列。　　同时，与百度联盟进行搜索推广合作的网址导航站点需要向百度联盟提交备案信息，并且只能在百度提供的三种默认合作形式中选择一种。　　分析认为，这是在继收购hao123之后，百度再次针对网址导航网站更改策略，以打压竞争对手。 （博客作者: bianews） 百度联盟 网址导航 搜索 生意社 中国B2B研究中心 2009年07月01日11:51 http://b2b.toocle.com/detail--4665094.html 中国B2B研究中心2009年07月01日讯 　　自2008年1月18日五粮液与史玉柱合作的消息传出至今，五粮液、黄金酒、史玉柱……都是媒体热议、公众关注的对象。　　黄金酒是五粮液的哪一杯酒　　五粮液的酒系列主要包括白酒、保健酒和果酒三大类，五粮液除了主打白酒外，也希望在保健酒和果酒品类中找到新的增长点。事实证明，五粮液在后两个领域经营得都不甚如意。　　保健酒方面。2001年五粮液就成立了保健酒公司。2005年，五粮液保健酒公司先后推出了“兴旺发”、“雄酒”、“藏秘康佑”等23个保健酒品牌，主要以高额的价格空间走团购渠道。一年后，保健酒公司年销售收入仅为1亿元，23个品牌也所剩无几。2007年，五粮液联手擅长营销的章光101推出千寻营养酒，一时成为业内关注的话题，但最终也在市面上难觅产品踪迹。　　果酒方面。在2006年以前，五粮液为打造仙林青梅等品牌，仅央视广告投放就高达6亿元，最终战绩平平。而后，战略目光不得不向保健酒转移。而如上所述，2007年与章光的合作又不了了之。　　可以说，史玉柱来的正是时候。但是史玉柱带来的是什么酒呢？　　从生产原理上说，是以五粮液公司生产的优质白酒为酒基，精选老龟甲、天山鹿茸、美国西洋参、宁夏枸杞子、汉中杜仲、关中蜂蜜等药材。　　从市场诉求来看，定位在“中国第一款功能白酒”。这个定位如何呢？就五粮液而言，这个说法卡位“白酒”，有利于突出五粮液的优势。试想如果单纯突出功能酒、保健酒，自然有很多民间药方和专业保健酒品牌抢风头。再大再厉害的企业，就怕做不熟的领域还想数一数二。茅台白酒顶呱呱，茅台葡萄酒就没必要那么有野心了。而就史玉柱方面，作为黄金酒的营销负责方，史式风格的产品命名，就决定了保健品、礼品诉求优先于白酒诉求，火力凶猛的“送长辈，黄金酒”的主题传播也印证了这一点。　　黄金酒，如果作为五粮液的功能白酒定位，应该是属于白酒系列的。但如果根据营销传播得出的结论，应该是属于礼品、保健品。五粮液本来是从自己擅长的白酒领域出发，最终又落入自己不擅长的保健酒领域。　　停滞，还是上行　　企业战略的制定，要考虑到一个重要的前提：相信商业社会日趋成熟与民智日增。　　黄金酒在正式推出前，曾经像当年的脑白金一样，选择非一线市场做试点：2008年4月25日开始在青岛投放广告，2008年10月中旬投入广告费300多万元，回款近1600万元；新乡在2008年5月开始铺货，5个多月中投入46万元广告，回款近350万元。　　试销结束、黄金酒全面铺开后，针对史玉柱的3个月3亿元投入10亿元收益的目标，就有很多业内人士不看好，认为属于脑白金、黄金搭档的“黄金时代”已经一去不返了。当年的铺天盖地的脑白金式软文营销，已经渐渐没有生存的媒体土壤；当年易被说服的消费者，也变得越来越有怀疑精神和消费主见……3个月3亿元投入10亿元收益，类似这样的口号、这样的野心，在梦想一夜成名、一夜暴富的中国企业界并不少见，甚至联合利华这样的国际大公司，都曾经计划过多少亿元多长时间砸出中国去屑洗发水第一品牌。企业对多个市场层级、13亿人口、从众效应的乐观，令中国大市场到处充满浮躁。正反案例都在告诉我们市场不是“砸”出来的，而是慢慢耕耘出来的。　　已经宣称只涉及金融和网络的史玉柱，意外地在保健品领域杀个回马枪，试图重现脑白金式辉煌；已经感受到高档白酒行业压力、希望在保健酒品类突围的五粮液，希望看到脑白金式的奇迹发生在自己身上，可见市场诱惑有时候不仅仅来自现实，也来自历史或回忆。　　只是，时过境迁，一切需要根据现实、根据将来调整修正，甚至放弃。这里的现实与将来，就是我们商业社会日趋成熟与民智日增。在此趋势下，真正尊重消费者的智商和情感的企业才能够走远。　　韦尔奇说，战略就是选择不做什么。五粮液作为一家白酒名企，不应该迷失于保健酒、服装、汽车之类的多元化中，更不应迷失在保健酒辉煌的想象中，而应该首先结合消费者生活价值观和生活方式的变化，更深入地挖掘、传播与时俱进的白酒消费文化，稳扎稳打白酒市场。（来源：销售与市场） 网络营销 白酒 生意社 中国B2B研究中心 2009年07月01日11:44 http://b2b.toocle.com/detail--4665064.html 中国B2B研究中心2009年07月01日讯 　　6月30日，腾讯旗下的一款主力游戏《地下城与勇士》宣布将采取分区更新的方式陆续在各个大区推出“第三章异界的赋予”，随着版本的升级，炽星魔盒也将再次升级。用户开启炽星魔盒除了可继续获得复活币、装备品级调整箱、宠物等，还能从升级的炽星魔盒中获得“达人之契约”和“霸王之契约”。《地下城与勇士》炽星魔盒升级公告截图　　据悉，《地下城与勇士》中魔盒玩家可以通过打怪等途径获得，最大携带数量是10个。而开启这些魔盒则需要去商场购买锤子，锤子由点卷购得，点卷可以通过Q币或网银等方式充值。通过“开魔盒”，玩家有一定几率获得药水、复活币、洗点水、宠物蛋、称号等。　　有玩家反应，《地下城与勇士》中开魔盒获得宝物的几率很低，基本开出来的都是一些药水、复活币等低价值物品，而宠物、洗点水等高价值物品开出来的几率很小。对于其中有一款叫“信念碎片”的称号，有玩家怀疑运营商根本就没有开放进去，直到最近才能从魔盒中砸出。　　6月26日，文化部和商务部联合下发了《关于网络游戏虚拟货币交易管理工作通知》，规定网游虚拟货币不得购买实物，限制发行虚拟货币的企业参与交易，网络游戏运营企业不得在用户直接投入现金或虚拟货币的前提下，采取抽签、押宝、随机抽取等偶然方式分配游戏道具或虚拟货币，而“开箱子”“砸魔盒”之类的功能就在此列。　　随后，腾讯曾表示将按照《通知》所要求内容，积极配合主管机构进行相关规范的执行和落实。昨天(6月29日)，巨人网络已经宣布将于7月6日正式取消游戏《征途》中的“开箱子”功能。　　对于腾讯升级开魔盒的做法，有专家认为，这是腾讯游戏为了完成第二季度的营业额，赶在《通知》正式执行前争取让更多的玩家花钱开魔盒。腾讯运营《地下城与勇士》一年以来，很多玩家已经满级，失去了升级的动力，加上版本老化，满级后没有新鲜内容，这些人很长时间没有上线了。另一方面，美服、台服的相继开放，且版本比国服高，大批玩家选择离开，转战外服。现在在线人数远没有以前火爆，玩家的减少给腾讯的营业额多少带来了压力。该专家继续分析，6月，在第三章还没正式更新前，腾讯就迫不及待的推出了天空套装，初步统计，合成一套天空套装得花800--2000人民币，甚至更多。他同时指出，天空套装需要两件同部位的高级时装合成，合成是有几率的，这同样涉嫌违反了《通知》所规定的不得利用网游虚拟货币进行赌博或博彩的行为。（文/赵永生） 业界 网游 腾讯 DNF 地下城与勇士 生意社 中国B2B研究中心 2009年07月01日11:28 http://b2b.toocle.com/detail--4665053.html 中国B2B研究中心2009年07月01日讯 　　有人称五粮液与史玉柱在黄金酒上的合作，是一流企业与一流营销团队的强强双赢合作。对于五粮液来说，这一步真的走对了吗？　　自2008年1月18日五粮液与史玉柱合作的消息传出至今，五粮液、黄金酒、史玉柱……都是媒体热议、公众关注的对象。　　近期关于7亿销售额只是从五粮液酒厂仓库转移到渠道仓库的传闻，甚至有人爆料许多经销商完成的黄金酒实际销量仅为库存的10%左右，再次把黄金酒推向了舆论的风口浪尖。这里面不仅有移库与实销之间差距的质疑，还有几个月前的豪言壮语没有如期变现的质疑。在2008年10月28日在签署一份和五粮液长达30年的战略合作协议时，史玉柱直言：“黄金酒将依靠春节前投放3亿元的广告，完成市场的第一步导入。”“把目标直指3个月内取得10亿元的收益。”　　当然，市场都有失算的时候，目标是美好的，现实是残酷的，不能以此来彻底否定什么。反之亦然，就算黄金酒10亿元的收益目标达到了，而且是实销，也不一定就能证明什么。从五粮液的角度来看，黄金酒的推出，给这个企业带来的话题价值远远大于市场价值与品牌价值。而话题价值，对知名度已经很高的五粮液来说有多大意义，仍值得商榷。　　黄金酒与五粮液品牌文化不相容　　黄金酒无论从与“金”结缘的命名，还是狂轰滥炸的广告运作模式，还是保健、送礼的诉求，都与脑白金、黄金搭档有很大的相似性。而脑白金、黄金搭档采取的是“销量就是硬道理”的策略，只要有人买，只要中国人情送礼的风俗在，我就要广告天天见，就要大量铺货……哪管世间争论，我只向市场要收益，以至于脑白金已经发展了10年，可谓家喻户晓，仍不断有人质疑产品功效，争论脑白金算不算品牌。　　同时，高调的推手史玉柱也在黄金酒身上再次施展“史式营销”，其实，史玉柱最大的特点是个人的理想主义与投机主义并存，对中国市场的深刻洞察与赌徒式利用并存。他是备受争议的人，佩服他的人，说他是“一个人性营销的武林高手。他的每一招每一式，直击人性深处最敏感的神经”，从脑黄金、脑白金、征途到黄金酒，他总能直抵人们的内心深处的需求；反感他的人，说他是愚弄中国消费者的一贯高手。　　再看五粮液，作为中国三大高端白酒品牌(茅五剑)之一，有着绵长的品牌历史和深厚的酒文化根基。在五粮液的品牌传播中，也比较注重传统酒文化的挖掘，以及品牌档次的宣扬。　　黄金酒加上五粮液会是什么呢？虽然现在流行跨界合作，如电脑企业与钻石企业合作，汽车企业与运动鞋企业合作，而且五粮液自己也与章光合作过，但对于一个企业来说，跨界合作，尤其是超越玩票的长期合作，须慎之又慎。　　在2009年年初，一则消费者投诉的新闻见诸网络，原因是消费者看到黄金酒的电视广告，以为黄金酒是五粮液的子品牌，冲着五粮液去买，买回来后才发现，包装上标注该酒的公司名称是上海黄金搭档生物科技有限公司、无锡健特药业有限公司，而五粮液只是受委托加工方，即OEM。　　这个小插曲是一个信号，一些喜欢五粮液但是反感脑白金式成功的消费者，有可能会因为不喜欢后者而“连坐”不再喜欢前者。跨界联合的重要目的之一，就是为了分享、扩大彼此的品牌内涵及客户群，得到加法或者乘法效应，而这样的目的能否达到，五粮液在牵手注定有争议的带有“史式风格”的黄金酒之时，就应该先给自己打一个大大的问号。　　黄金酒到底姓“五”，还是姓“史”？估计消费者各有各的说法。 （来源：销售与市场） 黄金酒 网络营销 生意社 中国B2B研究中心 2009年07月01日11:22 http://b2b.toocle.com/detail--4665020.html 中国B2B研究中心2009年07月01日讯 　　1、导游，云南盛传着防火防盗防导游这句话，无论本地人还是外地人，对于导游，不可不防，具体导游都做了那些损失，看下面哪样坏事都与他有关。云南的导游带有南方骗术的显著特点，摆明了说，我是赚你的钱，但是就赚几块钱几分几毫，然而实际上他们是往死里赚，只要是他们带你买的东西，大都有几倍到几十倍的利润。　　2、茶，茶是云南利润最高的商品之一，昆明，大理，丽江，西双版纳各地纷纷说自己才是茶马古道的发源地，将普洱，三道茶，雪茶捧上了天，不说茶叶的好坏，价格是翻了百十倍，茶叶也是导游的生活来源之一，基本上导游领大家买的茶他至少有50%-80%的提成，其实正常优质普洱生茶在20-30元/KG，雪茶10元/斤，这是在一家傣族朋友家吃烧烤后他告诉我的，并送了我很多自己家种的普洱。虽然是新茶，但是与牛皮吹得最响的庆丰祥最顶级的茶叶口感一样的。　　3、银，云南卖银的最多，银店也是导游的生活来源之一，在云南的银价在4-5元/克，普通百姓家甚至1-2元/克就卖给你，其中造假的是很多，但并不是说老店，大店就不造假了，例如导游另我们去的店都有315投诉及假一赔十招牌，但实际上，他们卖的不是假的就是天价，卖假的给你就算被你发现，好，赔你十个假的，400元买了一个成本1元的镯子，赔你10个，还赚你390呢。至于什么包改包换包退，那都是骗小孩的了，在他们那买的都是来旅游的，谁折腾起上千元费用换个百十元的东西呢?不过在我的旅途中，遇到一个傣族老太太，很重的纯银手镯才卖我20元，说自己家做得卖点是点，当地年轻的买卖人人不让他们明面卖，还打她，当时本着当玩具买的心态买了下来，结果在版纳的一家加工厂鉴别时，发现竟然真的是纯度相当高的白银，纯度竟然有98%。而同样一位朋友在七彩云南480买的镯子鉴定后竟然是镀银的。所以在云南买银子就当买玩具了，别买太贵了，虽然本地人说了很多种鉴别方法，但结论只有一条，凭肉眼观察，摔打，打磨，烧烤等人工方法是无法鉴别出那种不知名金属造的假银子的。　　4、玉，云南并不产玉，所卖的玉基本都是缅甸的，缅甸玉是所有玉石中最便宜的，不是质量不好，主要因为产量太高，但是到了云南却成了稀世珍宝，动辄几万几十万，实际上在我们本地石头记买，云南卖几万级别的缅甸玉最多不过1000元就拿下了。那些缅甸人在版纳卖东西也学会了中国人的宰人伎俩，几十元的都标价几百元，一个800多的质地非常好的玉佩我们讲价后60元就买下了，并且后来在金版纳做了鉴定，是A货。所以建议大家不要花超过100元来买玉。　　5、大理蝴蝶之梦舞蹈剧，传闻中大理蝴蝶之梦表演会有5000只蝴蝶在场内飞舞，花高价买了好位置票，据说离得近能体验上千蝴蝶在身边飞舞，结果表演过后发现把人都算上蝴蝶也不足50只。　　6、洱海游轮，洱海游轮在导游带领下是不需要买票的，但导游会煽动你去买座位，并说没有座位会风吹日晒雨淋，并且有乘客抢免费座位把人丢到海里等等，但是真正上去才发现，游轮上免费的座位其实是位置最好的，在顶层和4层，可以欣赏到最美的风景，而且也有很多很多，完全不需要买座位，买了座位的人会发现，屋子里又潮湿又闷热，船上是没有空调的，开了窗户又变成又冷又潮湿。基本上，买了座位的人坐了不到10分钟就跑出来溜达了，实际在船上30分钟的时间，谁会浪费在屋子里呢?　　7、七彩云南，七彩云南是购物的地方，里面任何商品卖的都是天价，但是被导游说的很便宜，基本上，在七彩云南100元买到的东西，其他地方，包括我们自己家，最多不过20元就买得到了，里面卖的最出名的是茶，特产食物，玉，银等，不说与本地商场比，就是与哈尔滨的商场比，同样品牌同等质量的商品差价就有1-2倍，很普通的药材三七(田七)被卖的比人参还高，实际上三七的成长速度可以说和胡萝卜差不多了。可笑的是这里竟然还有假三七。　　8、云南山寨食品，云南的山寨多，山寨饮料也太多了，从康师傅冰红茶到雪碧可乐，应有尽有啊，假的虽然味道差些，但最主要的是怕卫生得不到保证，不过旅游景点很多都是卖假水的，仔细一看，康师傅原来是康帅傅，方便面，面包也都是山寨的，给你一分钟时间挑选是很难买到真货的。　　9、景点电瓶车，如果你不是一个走不动道的，那么绝对不要乘坐任何景点的电瓶车，虽然导游拼命推荐你乘坐，说的你不坐车就会累死一样，但是坐了车你会悔死，因为途中许许多多美丽的景点从你眼前一闪而过，连拍照的机会都没有了。而导游则从你身上偷偷赚足了车钱缩短了景点时间加长了购物时间。　　10、云南小偷，在云南有句话，包放在身前是自己的，放在背后是别人的，这并不是说小偷多，而是说当地有一部分人有顺手牵羊的习惯，他们不是专业的小偷，但却比小偷更可恶，小偷大多偷钱，也主要选择有钱人，而这些人是不管你的东西好赖，只要顺手就去拿，我们在七彩云南就丢了个包，听别的团友说是被七彩云南餐饮广场的服务员顺手拿走的，本以为七彩云南会有管理人员协调，后来导游知道后不让我们声张，说他们是本地人我们斗不过他们。最后也就只有认了。　　11、少数民族篝火晚会，很多景点会有少数民族篝火晚会这个节目，主要是少数民族与游客们一起跳舞等等，当然，跳舞是真的，但是跳的不是民族舞，而是我们过去在迪吧玩的兔子舞，主持晚会的也是一个迪吧喊麦的，不同的是就是穿着少数民族服饰而已。　　12、大理，一生中只去一次的地方，导游说过大理是人一生中一定要去一次的地方，我理解为是去一次就够了，事实就是这样，大理没有任何特产，很平庸的大理石当玉石卖，按导游的话说，来大理就是来给他们的家乡投资来了，这里没有什么值得去的景点，只有消费点而已。　　13、丽江古镇，现在的丽江古镇就是一条商业街，类似于哈尔滨的中央大街吧，里面90%都是外地生意人，光哈尔滨老乡就遇到几十个，所以说看什么民族风情文化遗产基本是没有的，买东西还行，就是贵了些。小酒吧挺多，挺另类，适合爱泡吧的人。　　14、程海湖螺旋藻，部分导游会把程海湖的螺旋藻当做特产推荐给大家，其实螺旋藻还有一种别名，就是海苔，是一种非常普通并且常见的藻类植物，程海湖本地人说我们这的海苔挺好吃的，不过都被人拿去做药了，这就是螺旋藻的原型，程海湖螺旋藻之所以特殊就是因为其水质是碱性的，但是有常识的人都知道，弱碱水对人体有益，但碱性过高容易致癌，实际上我们的自来水都是弱碱水，而碱性过高的湖泊中产出的植物也是不适合每个人食用的。要说碱性水湖泊，大庆有几百个，其癌症发病率全球最高。　　15、弱碱水杯，类似于程海湖螺旋藻，也是以碱性水为噱头的，这种水杯的成本不足20元，卖398元，杯子原理很简单，用托玛琳麦饭石泡水，水就变成碱性了，这种杯没有任何磁疗效果，包括水宜生，因为弱碱性水杯将本身弱碱性的自来水再度强化碱性会逐渐腐蚀人体，并且致癌。　　16、刀具，云南因为地理位置的关系，不适合冶炼工业生产，因此他们本地是不产刀具的，那些卖刀的都是从东北低价进货在云南高价卖，差价也在几十倍。　　17、山寨导游，山寨导游是特殊的导游群体，他们不属于任何旅行社，他们是土生土长的，受地区保护的少数民族，他们带买个团，都需要从他们的渠道中购买来的，简单说到了他们的地盘，我们的旅行团就是一件件商品了，如果买了A团，结果A团没有消费，那么他们就赔钱了，所以云南部分地区就经常出现导游将游客扔在山上，每人交100元才允许走(甚至有导游扮作强盗或与强盗合伙的)的事件发生，我们遇到的一个姓曾的丽江导游就因为购物太少将我们团扔在山里三次。　　18、物价，云南真实的物价水平是非常低的，至少与哈尔滨比是很低的，相对消费最高的丽江，物价也比哈尔滨便宜的多，但这是在不被骗不被宰的前提下，作为流动人口居多的旅游城市，云南和北京，上海等地区一样，本地存在着无数恶劣的JS，我们砍价时往往砍得不够犀利，一般人觉得砍掉零头就可以了，厉害些的要砍掉一半，实际上砍价应该是这样的，特产类商品价格除以10，比如400的镯子你给40，他一般给你还到80-120，然后慢慢磨，300多的裙子20-30就可以买到，800多的翡翠几十元就能买到，60一盒的普洱茶6元就能买到，由于云南比较落后，POS机还没有普及，所以小来小去的东西也一定要问好价格，谈好价格再购买，不然听着你外地口音，几毛钱的东西他们都会要你几块钱。 （来源：华声在线） 云南 大理 山寨 茶 生意社 中国B2B研究中心 2009年07月01日11:19 http://b2b.toocle.com/detail--4665042.html 中国B2B研究中心2009年07月01日讯 　　一场从3月份就开始酝酿的洽购皮尔·卡丹计划，只是温州商人收购国际品牌的第一步。《每昨日从权威渠道获悉，温州的民间资本将组团收购更多的国际知名品牌。　　从当初的联合集资买房炒楼到现下的组团“出击”国际知名品牌，温州商人的“生意经”打到了海外。　　对接50个意大利品牌　　“我现在在意大利，与12家温州鞋服企业的负责人一起考察意大利的知名品牌。”日前，温州市鞋革行业协会副理事长兼秘书长谢榕芳在接受《每日经济新闻》采访时表示。据透露，12家温州企业组成的考察团6月底出发，前往意大利马尔凯大区，与50个意大利鞋服品牌就收购、合作等事宜进行接洽。　　“7月份，这些意大利品牌也会应邀到中国考察，到时将会达成合作关系。”据谢榕芳介绍，除了意大利之外，温州企业将在9月份再次组团到欧洲进行品牌考察。　　多方信息显示，意大利此番推出了GEOX、ANCONA、FILOTTRANO等50个在国际上具有较高知名度的意大利鞋服品牌，并表示将在品牌出售、贴牌生产、提供设计等方面，与中国企业进行各个层面的对接。此次前往意大利“探营”的企业包括巨一集团、吉尔达鞋业公司、天雅鞋业公司等8家制鞋企业以及奥奔妮服饰公司服装企业。　　从代理改“买”品牌　　温州人与国际品牌的结缘可追溯至上世纪末，统计资料显示，仅在温州永嘉桥头镇，就有3000多人在广州从事国际品牌代理，组建代理企业有200多家，主要产品是服装和皮鞋、皮具，如金利来、鳄鱼恤、花花公子、梦特娇、华伦天奴、皮尔·卡丹、卡丹路、啄木鸟等。　　在代理品牌数量增长的同时，温州人也在代理中尝到甜头。以皮具行业为例：2001年~2003年，温州人代理的鳄鱼T恤连续3年是市场上的销售冠军、市场占有率第一。2004年，这个品牌更换了商标，销量开始下降，同样由温州人代理的金利来顶替了它的位置。在2004年之后，由于零售业的放开，国际一线品牌通过直营的方式进入中国市场，温州人代理的梦特娇、华伦天奴等被迫转向二、三线城市。　　“零售商不断地向代理商索取，厂家不断地向代理商施压，代理商夹在中间两边受气。”品牌代理商朱先生对《每日经济新闻》表示，从2006年开始，他所代理的某国际品牌就一直处于亏损状态，“到今年年底代理合同到期，我准备不再续约了。”　　据悉，在寻求与国际品牌的合作上，温州人早期是通过香港的朋友介绍，在代理国际品牌的名气打响之后，越来越多的品牌主动找上门来要求被代理，“那时候我们几乎是来者不拒。”回忆起5年前的品牌代理市场，朱先生表示，“代理费越来越高，但销售额却越来越少。”　　在代理生意成为“明日黄花”之后，温州的代理企业开始组建专门团队，到世界各地寻找有潜力的品牌。 (来源：每日经济) 温州 意大利品牌 收购 生意社 中国B2B研究中心 2009年07月01日11:18 http://b2b.toocle.com/detail--4665005.html 中国B2B研究中心2009年07月01日讯 　　“空调维修，比你想象的要黑。”昨日下午，曾在空调维修行业打拼了6年的刘程伟(化名)找到记者，揭露空调维修的行业内幕。刘程伟说，他已离开了曾工作过的空调维修店，“我现在讲出来，就是想让市民们知道真相。”　　内幕之一：“黑”收费高成本数十倍　　一提到空调维修行业，刘程伟用了一个字来形容：“黑”。　　刘程伟说，他6年前在一家空调维修店工作，该店是一家品牌空调的售后服务店，其承包了该品牌的部分维修工作，工作人员均穿上这空调厂家的制服。　　“穿了制服，市民都以为是正规的售后服务人员。”刘程伟称，但这里其实很“黑”，一台空调坏了，比如感应器出了毛病，维修员换掉电容器后收取几百元费用，其实成本只有10多块。　　刘程伟坦言说，有一次，他被派去修一台空调，其实是电容器坏了，但他却谎称说是压缩机坏了，因此收了用户2800多块钱，但真正的维修成本仅有100多元。　　刘程伟称，一般变频空调比较贵，买主几乎都是有钱人，对他们来说，上千元的维修费不算贵。而且，大多数人比较信任大品牌，相信他们的售后质量，市民对空调零部件又不懂，维修人员就是抓住市民这个弱点，从中获取“暴利”。　　内幕之二：“假”小毛病说成大问题　　刘程伟告诉记者，空调维修行业中，很多维修人员把小毛病说成大毛病。比如说空调不工作了，可能是线路板上的感应器出了毛病，换一个感应器就能解决问题，成本也只有10多块钱，但维修员会说是线路板坏了，要换线路板。市民一般不会怀疑维修员的判断，大都会相信。维修员把空调搬回去，换个感应器又送回来，收取好几百。有的空调压缩机不运转，其实是电容器的故障，维修员把空调的压缩机清洗一下，换个电容器，收取几百甚至上千块的维修费用。　　刘程伟称，据他了解，空调的压缩机出故障的概率几乎很小，一般都是电容器损坏。对一台空调来说，真正的维修费超过120块就算很贵了。小毛病说成大问题，在整个行业内是普遍现象，进入这个行业不用多久，任何人都会知道。　　内幕之三：“坑”维修价格是自己定　　刘程伟还揭露说，空调维修行业的“潜规则”，就是很多维修店都不是空调品牌的正规售后服务店。某个品牌卖到长沙时，会找到一些家电维修店子，跟他们私下订立合约，在空调保修期内，维修店会为公司服务，这个时候维修算比较规矩的。但过了保修期后，维修店还会继续以品牌空调售后维修店的身份工作，这个时候维修价格就很随意了，数十倍的利润，维修员和维修店老板对半分钱。　　刘程伟称，其实大部分品牌空调的售后服务挺正规、严格，用户拨打售后电话到公司，公司会派单到地方售后部门，安排正规维修人员处理。“出问题的就是这些承包商。很多用户以为他们是正规的维修人员，承包商不会把情况告诉公司，而是直接自己接生意，维修价格自己定的。　　相关链接：知名品牌空调成市民投诉热点　　在与市民的互动中,记者了解到不少市民反映，其家的空调也遭遇了难题，要么忽然“停工”不制冷，要不出水管漏水等问题，事后叫来维修人员，却解决不了，或者遇上维修点乱收费。久而久之，小问题变成了大问题，罪没少受，钱没少花，还生了一肚子气。　　近100名市民来电反映空调问题　　昨日一大早，潇湘晨报新闻热线电话就开始响个不停，时至下午6点，共有近100名市民来电，纷纷反映自家空调有问题。统计本报接到市民的来电内容，其所涉及的空调大多为国内外知名品牌。　　其中有部分市民说，自家空调安装好之后，一启动就冒烟，担心它随时会起火，“连觉都睡不安稳”。市民李先生则称，因空调噪音问题，他在两年内被邻居多次投诉，空调也被戏称为“拖拉机”。但李先生却一肚子的苦水，因为“维修师傅说修不好，称空调这噪音是正常的”。　　此外，市民投诉空调存在毛病的同时，均表示对售后服务不满意，“我家的空调2001年买的，半个月左右前开始出问题了，售后说是线路板坏了，换的话要三百多块钱。但我咨询过别人，说不要这么多钱，现在售后没有任何消息给我了，总说要我等。”市民毛先生说。　　“维修点乱收费”反映次数最多　　另据统计，市民昨日反映的空调问题，主要集中为维修点乱收费、空调不制冷、无法正常启动、零部件损坏、漏水等方面。　　据数据显示，有近三分之一的市民反映维修点乱收费问题，有19名市民反映其家空调不制冷。另有15名市民反映，其家空调机零件损坏。此外，还有市民反映其家空调，出现空调机噪音过大、空调出水管漏水、空调氟利昂泄漏、空调遥控器破损等情况。　　相关链接：你家买的拖拉机吧 　　［市民与空调的“事故”］　　李先生家住坡子街，家里的空调虽然能制冷，但工作起来太“亢奋”，一启动空调，外机就“突突突”叫起来，同时机箱还颤抖不止，“跟抽风一样。”　　“这台空调是2007年底买回来的，安装的当天就发现外机噪音很大，维修师傅没帮我修，说有噪音是正常的。”让李先生苦恼的除了噪音，还有邻居的埋怨。外机装在外墙，正好靠近邻居的卧室，空调运转时，噪音把邻居家吵得睡不着觉，李先生至今被邻居埋怨了不知多少次，“他们开玩笑说：‘你家买了台拖拉机吧？’都劝我修，我给售后打过电话，但一直没有得到处理。”（来源 株洲日报） 黑幕 空调维修 生意社 中国B2B研究中心 2009年07月01日11:11 http://b2b.toocle.com/detail--4665003.html 中国B2B研究中心2009年07月01日讯 　　从7月1日起至年底，包括世界遗产殷墟在内，河南省安阳市所有景点将对持有外国护照的游客免费开放。“为什么只对外国旅客免门票？”安阳市旅游部门对外公布这一消息后，引起社会各界质疑。6月30日，安阳市旅游局相关负责人首次对外做出回应称，这只是为了吸引游客，“想办法挣外国人的钱”。(6月30日《东方今报》　　中国的旅游景点对外国游客免费，对国内同胞收费。如此促销新规颇有点耐人寻味。不少网友谴责安阳市政府崇洋媚外，歧视同胞。对外营业的旅游景点就应该一视同仁，不能因为游客的身份、肤色就规定谁免费谁收费，这是起码的商业伦理。何况，只对外国游客免费肯定会遭到国内游客的质疑与反对，政府不可能不知道这些基本的市场常识，但是他们为什么还要坚持这样做呢？　　　　仔细一琢磨，发现有点不大对劲。政府也是理性经济人，政府开放旅游景点的目的就是为了挣钱，现在的景点都在千方百计搞促销，笑迎八方顾客还来不及，政府何至于搞差别待遇把中国游客拒之门外呢？此举于情于理都有点说不通。对此，安阳市旅游局应称，这只是为了吸引游客，“想办法挣外国人的钱”。呵呵。这才是一句大实话。政府规定外国游客免费其实是醉翁之意不在酒。　　我们不妨对此作一点市场分析，国内游客对中国旅游景点普遍安排购物项目，导游吃回扣之类的国情比较了解。对中国消费品的质量、行情比较熟悉，购物往往比较精明，不容易上当，他们即使受骗上当，投诉维权也相对方便，景点不容易从他们身上挣大钱。更重要的是，如果中外游客一起旅游，一方面，中国游客谨慎的消费习惯会影响购物氛围，降低外国游客的购物热情。另一方面，中国游客在购物过程中，还可能会有意无意向外国朋友抖出商品质量真相与价格底线，揭穿景点的把戏；不利于景点商家搞“质量欺诈”、“价格欺诈”。这显然会影响景点从外国人那里挣钱。这是景点不愿意看到的。景点只对外国人免费，舍孩子套狼，吸引外国游客，气走国内游客，政府的用意或许就在于此。　　但是这种做法实际上涉嫌双重歧视。不仅侵害了中国游客的公平消费权利，而且侵犯了外国游客的消费知情权。如果景点的整个旅游行程与环节都能够在阳光下暴晒的话，又何必搞歧视待遇呢？市场经济有它的一套游戏规则，这种游戏规则首先体现在消费公平上。政府不在提升景点品质上下功夫，景点不在做好经营、完善服务上做努力，而在门票的问题上制造差别待遇，关起门来忽悠老外，实际上是触犯了市场经济的“大忌”。殊不知，不遵守市场经济规律就会受到市场的惩罚，如此差别规定不仅会气走中国游客，也会吓跑外国游客。在中国人不愿光顾的旅游景点，外国人能放心旅游、购物吗？如此看来，景点制度外国游客免费实际上是“聪明反被聪明误”，在自毁诚信形象。 （来源：资源网） 河南 安阳 免费 国外游客 生意社 中国B2B研究中心 2009年07月01日11:11 http://b2b.toocle.com/detail--4664993.html 中国B2B研究中心2009年07月01日讯 　　7月1日消息，在麦道夫欺诈案件中损失300万美元的唐骏面对媒体态度坚决，“我觉得麦道夫损害了大家的利益，不应该减判，年龄大了更不是理由。”　　北京时间6月29日晚上10点，纽约南区法庭开庭，对麦道夫进行宣判，麦道夫被判刑150年。纽约南区法院法官Denny Chin此前已经宣布没收麦道夫1700亿资产。麦道夫的辩护律师Ira Lee Sorkin，却以71岁高龄为由，向法庭申请12年的刑期。　　损失300万唐美元的唐骏在接受《21世纪经济报道》采访时难掩愤懑和不平，“我觉得麦道夫损害了大家的利益，不应该减判，年龄大了更不是理由。”　　“据我所知，有一位亚裔美国朋友，曾经愤怒地冲到美国去打了他一耳光，但是我们能做的仅仅只有这些了。”　　据他介绍，目前中国地区的投资者并没有联合上诉，也没有找相关机构进行维权。但是各自的私人律师一直在与美国的执法和监管机构交涉。　　2008年12月11日，前纳斯达克主席麦道夫涉嫌设下金字塔式投资骗局被捕，涉及款项高达500亿美元。唐骏随后在接受央视采访时透露，麦道夫欺诈案件让自己损失了300万美元(约合人民币2000万元) 。（来源 TechWeb.com.cn） 唐骏 人物动态 生意社 中国B2B研究中心 2009年07月01日11:05 http://b2b.toocle.com/detail--4663268.html 中国B2B研究中心2009年07月01日讯 　　创业板等待了十年，“中国风险投资之父”成思危也反复思考了十年。　　日前成思危在深圳总结了十年来的四点经验教训。业界人士表示，这对未来创业板的推出有重要意义。　　成思危说，风险投资不是一个简单的给钱，而是跟创新者共同去创业；在创业板推出之际，其再次强调，“不能让风险投资家应承担的风险转嫁给广大公众投资者”。　　要敢投风险大的项目　　第一点，成思危说，必须坚持风险投资的基本理念———风险投资的特点是高风险的、组合的、长期的、权益性的和专业的投资。　　“从国内的风险投资企业看，由于各方面的因素(如投资人要求绩效等)，往往不敢投一些看来很有希望但风险又比较大的项目，而这些项目往往被境外的风险投资家慧眼看中，给以支持，最后境外上市。所以我认为风险投资家首先要有敢于冒险的精神和本领。”成思危指出，投资者应充分认识到其高风险性。　　此外，“绝不能把鸡蛋放在一个筐里”。风险投资主要是利用成功项目取得高回报来抵偿失败项目的损失并取得收益，风险投资的项目在国外看来都是“成三败七”，如果从风险投资筛选的建议书看，能够筛选到的是万分之八。在这种情况下必定需要项目群，利用项目群。　　风险投资不仅要向创新者提供资金，其管理者还要提供所积累的学识、经验及广泛的社会联系，尽力帮助创新者取得成功。所以风险投资不是一个简单的给钱，而是跟创新者共同去创业。　　重点在信息、生物技术　　成思危说，第二点经验教训是要明确风险投资的重点领域和重点阶段，在我国发展风险投资的目的绝不仅仅是提供一种直接投资的工具，更重要的是激发创新活力，实现高技术的产业化。因此，我国风险投资的重点领域应当是高技术领域。　　曾经国内有过争论，有人认为风险投资什么赚钱快就投什么，比如说最近bei京的奥运会，投中低档的连锁酒店是很好的项目。“我认为一般来说我们不反对，但重点必须要明确，如果风险投资不能够为实现创新型国家贡献力量的话就不行。”　　在高新技术领域里，从国外来看风险投资的重点是信息技术和生物技术。风险投资应该重点支持这两个方面，当然还可以包括新材料、环保技术、节能技术等。　　有人认为应当把风险投资的领域扩大到一般的高成长性企业、中小型企业或民营企业，我认为这种主张实际上会使我国有限的风险投资失去重点，资金分散使用，削弱支持科技创新的力度。　　风险不能转嫁公众投资者　　成思危指出，第三点经验教训就是，必须为风险投资的发展创造有利的环境，主要是制定并实施有利于促进风险投资发展的法律法规。　　最后一点就是，不能让风险投资家应该承担的风险转嫁给广大的公众投资者，拓宽风险投资的蜕资渠道。中小企业板的推出取得了成功，而现在创业板的推出条件已经成熟，应该抓紧时机，迅速推出，这样必然会为我国风险投资的发展提供更多的动力。当然，推出的时候一是要注意还是要有一定的门槛、一定的条件，防止鱼龙混杂；二是注意不要一窝蜂，要逐步稳步推进。当然，我也认为根据制度经济学的原理，“交易先于制度”，我们不可能等制度全部完善了才进行交易，而是要在交易的过程中不断完善制度。（来源 瓦伦中国） 风险投资 教训 人物动态 生意社 中国B2B研究中心 2009年07月01日11:05 http://b2b.toocle.com/detail--4664972.html 中国B2B研究中心2009年07月01日讯 　　7月1日消息，6月30日，由慧聪塑料网主办浙江精诚模具机械有限公司独家支持的以“创新发展责任共赢”为宗旨的“2008年度中国塑料行业十佳评选”颁奖盛典在北京钓鱼台国宾馆完美上演，同期举办的还有“彼此激励共同成长”为主题的塑料产业发展高峰论坛。　　经过三个月数十万网友的积极参与，本次活动共产生网络投票280万票，短信投票超过90万票，线下投票近15万票，网友评论突破110万条，再次创造了十佳评选活动的历史投票记录。本次评选活动得到了塑料行业90%以上规模化企业的广泛参与，被看作是2009年塑料市场风向标。　　此次评选共评出十佳塑机企业、十佳供应商企业、十佳辅机企业、行业贡献奖4个奖项。最终宁波双马、丰铁机械、上海金湖、杭州爱科、广州博创、江苏联冠、江苏维达、海天国际、上海巨远、雅琪集团问鼎2008年度十佳塑机品牌；沈阳四维高聚物、宁波汇洲新材料、巴斯夫工程塑料部、广州新锦龙、上海日之升、宁波正邦尼龙、四川石棉巨丰粉体、福建三农碳酸钙、泉州旭丰粉体、杜邦钛白部获得2008年度十佳供应商殊荣；而2008年度十佳辅机品牌有黄岩头陀精成塑料模具、舟山银河塑机、上海塑佳机械、广州文穗塑机、浙江华业塑机、北京金诺时代科技、嘉震机械、河北欧耐机械模具、苏州大云塑料回收辅助设备、成都先达电；2008年度行业贡献奖有东莞盛美、常州腾诚机械、上海锦湖日丽、常州广宇花辊、埃克森美孚、常州联丰镜面辊、山东鲁燕色母粒、南通惠康国际、辽宁华塑、深圳志海、石家庄中实检测设备、鲁谷(北京)科技、武汉现代精工。 （来源：赛迪网 作者：忘川） 电子商务 慧聪网 行业动态 生意社 中国B2B研究中心 2009年07月01日11:03 http://b2b.toocle.com/detail--4663528.html 中国B2B研究中心2009年07月01日讯 　　文化部、商务部近日发布了针对虚拟货币的新规《关于加强网络游戏虚拟货币管理工作的通知》，这个名为“通知”的规定，不但界定了虚拟货币，还有各种管理措施。笔者虽然对网****业略有了解，但对于通知的条款还是感觉非常茫然。　　尴尬之一通知规定不得同时经营虚拟货币的交易和发布：　　《通知》第二条中规定：“网络游戏虚拟货币发行企业”是指发行并提供虚拟货币使用服务的网络游戏运营企业。“网络游戏虚拟货币交易服务企业”是指为用户间交易网络游戏虚拟货币提供平台化服务的企业。同一企业不得同时经营以上两项业务。　　提供虚拟货币交易的网站不能是发行企业，腾讯就显得很尴尬。腾讯有庞大的网游业务线，据说二季度财报的收入已经超过了盛大，排名第一;但同时，腾讯的拍拍平台上也可以买卖Q币。按照这条规定，腾讯要么把拍拍分拆出去，要么就不做Q币的交易，否则就面临同时经营两项业务的尴尬;淘宝不做游戏反倒没了障碍，估计马云先生又要笑得合不拢嘴了。　　尴尬之二同时规定了终止、禁止转移和擅自更改价格　　(十一)网络游戏因停止服务接入、技术故障等网络游戏运营企业自身原因连续中断服务30天的，视为终止。　　(十二)网络游戏运营企业不得变更网络游戏虚拟货币的单位购买价格，在新增虚拟货币发行种类时，需根据本通知第三条所列材料内容报文化行政部门备案。　　(十三)网络游戏运营企业不支持网络游戏虚拟货币交易的，应采取技术措施禁止网络游戏虚拟货币在用户账户之间的转移功能。　　网易也应该是个很尴尬的企业：因为《通知》规定禁止在用户帐户中转移。网易赖以生存的秘籍就是多款游戏可以共享虚拟货币，用《大话西游》的高级号，去养活《梦幻西游》的初级号，用户乐不思蜀。如果规定禁止帐户间转移虚拟货币，网易一定苦不堪言。　　其他如腾讯、盛大等也都提供多个游戏帐号共享虚拟货币，之前，这种方式这不但增加用户粘性，还提高了用户体验，因为用户不必注册多个帐号而省下很多时间。　　尴尬之三虚拟货币只能兑换自身企业虚拟服务　　(八)网络游戏虚拟货币的使用范围仅限于兑换发行企业自身所提供的虚拟服务，不得用以支付、购买实物产品或兑换其它企业的任何产品和服务。　　第八条几乎是对网络游戏联合运营模式是个巨大的打击：一个企业的虚拟货币，比如迅雷币、快车币、QQ币就只能给自己的游戏充值，而事实上，包括盛大、腾讯、快车、迅雷等企业都在做联合运营，即集合自身的用户优势和研发企业的技术优势，迅速推广。这种模式让不善营销的游戏生产商和缺少网游研发实力，但拥有庞大用户的企业共同收益。如果规定虚拟货币只能购买发行企业的虚拟服务，无疑将宣告联合运营模式的终结。（作者：米晓彬） 网游 虚拟货币 服务 生意社 中国B2B研究中心 2009年07月01日11:00 http://b2b.toocle.com/detail--4664295.html 中国B2B研究中心2009年07月01日讯 　　备受期待和关注的《深圳证券交易所创业板股票上市规则》终于在今天开始正式施行。距1998年12月国家计委首次提出“尽早研究设立创业板块股票市场问题”，已整整过去了十个年头。　　“十年磨一剑”的创业板在打造一批对中国乃至世界有正面影响并为股东创造了卓越价值的、堪称伟大的企业的同时，也丰富了中国的资本市场。后者正是对5月25日国务院通过并对外正式公布《关于2009年深化经济体制改革工作的意见》中“加强资本市场基础性制度建设，完善资本市场功能的落实。　　在目前国际金融危机冲击下，国内相当多的中小企业因融资困难而经营举步维艰，针对这个难题，中国先后出台了：银行必须设立中小企业服务中心，要求中小企业贷款比重必须达到50%，鼓励金融创新服务中小企业，开闸小额贷款公司，政府为中小企业融资担保……一系列政策措施，这虽然在一定程度上缓解了中小企业在融资上的口渴，但是远远没有得到彻底解决。这一仅仅依靠银行的间接融资和民间借贷的资本市场，显然已经无法满足占据中国经济半壁多江山的中小企业的需求。　　另一方面，国际金融危机在暴露中国经济增长模式短板的同时，也给中国带来了难得的契机：调整经济结构。正如著名财经评论叶檀女士在她的专栏文章《我们需要新的蓝筹股》中说阐释的：　　“新能源与电子商务，代表着资源、物流、商业的未来，甚至金融都将因此而改变。所有这些预示未来发展方向的东西，应该引起我们更大的关注，这些产业会改变世界，引领我们进入新一轮基础扎实的增长，而不是什么量化宽松的货币政策等。”　　中国社会科学院金融研究中心副主任王松奇先生指出：只要国有企业仍占相当大比重，效率低下就永远会成为中国经济增长的约束条件之一。　　叶檀认为，低效的国企还会成为中国资本市场的严重约束。不过，她也指出，也需要看到，在国际金融危机下，中国企业、商业模式的巨大变革正在酝酿之中，这“取决于政府是否有信任民营企业的勇气，建立与这一模式匹配的机制。”　　王传福的比亚迪和马云的阿里巴巴正是叶檀心目中的“应该在未来的创业板上市的是怎样的公司”。　　目前创业板所强调“两高”、“六新”企业，即高科技、高成长性、新经济、新服务、新农业、新能源、新材料、新商业模式企业，正是代表着中国企业、商业模式的未来。证监会副主席姚刚先生在6月22日为《经济》所撰写的《浅论我国创业板市场建设的必要性和市场基础》中指出：　　“创业板市场作为我国多层次资本市场的重要组成部分，对于促进经济增长与经济结构调整、建立健全中小企业金融支持体系具有十分重要的意义。”　　姚刚指出，创业板的建立，适应了促进经济增长与经济结构调整的需要；适应了建立健全中小企业金融支持体系的需要；适应了以创业带动就业的需要；适应了完善多层次资本市场体系的需要。　　具体对于资本市场格局而言,创业板与主板在同一市场环境中“同生共长”,相互影响相互促进。以科技股为主流板块的创业板和主板之间存在着联动性和“示范效应”。　　6月29日，停滞了9个多月之后，IPO顺利重启，紧随桂林三金药业之后，浙江万马电缆，湖南家润多相继上市。今天，作为主板市场最重要的补充——第二股票交易市场——创业板开闸在即，上海某投资咨询公司一商务咨询人士表示：中国创设新板市场，“只是何时扣动扳机的问题”。　　“经过近十年的发展，特别是自从2004年1月国务院《关于推进资本市场改革开放和稳定发展的若干意见》发布以来，我国资本市场的外部环境和内部条件发生了巨大变化，为我国创业板市场建设奠定了坚实的基础，设立创业板市场的各方条件已经成熟。”证监会副主席姚刚先生表示：　　“我们相信，建立在我国经济持续稳定增长、上市资源充沛的牢固基础之上，结合了海外市场和中小板的成功经验，中国创业板市场必将为整个资本市场带来新的机遇和希望，必将为中国经济发展作出其应有的贡献。” （来源：金融网） 创业板 金融危机 资本市场 生意社 中国B2B研究中心 2009年07月01日11:00 http://b2b.toocle.com/detail--4664960.html 中国B2B研究中心2009年07月01日讯 　　谷歌首席执行官Eric Schmidt近日表示，该公司已经解决了它的与中国政府的分歧，并同意撤消其搜索引擎在中国网站上有争议的内容。谷歌首席执行官Eric Schmidt　　Schmidt在戛纳国际广告节上接受了Media的采访，他证实了google.cn已经重新在网上开通。“我正式宣布：我们将继续同中国政府接触，关注他们所重视的问题，我们希望能就我们的服务和在这一问题的解决进展上直接与他们沟通。”　　中国对谷歌的封锁是其最近为打击色情活动所作出的最新举措。政府于六月初颁布了一项指令，要求自七月一日起，国内的电脑需要安装青少年绿色护航软件-Green Dam Youth Escort。　　该软件的目的是保护青少年免受色情和其他不良内容的毒害。　　然而，这一举措致使中国政府遭到了国内外强烈的批评。一些评论家认为，该软件将使政府能够增加其对目前3亿多使用互联网的中国网民所浏览的内容的检测控制。　　Schmidt说，政府试图强行封锁如电视，互联网，广播和移动电话之类的媒体是一件非常危险的事情。　　他补充说，该搜索引擎巨头还拥有视频共享网站YouTube，一直尝试着要向那些限制通信的政权说明，归根结底，孤立民众的企图最终是要失败的。　　Schmidt说：“我们在這些国家都有很多的律师，並向他们解释如果他们这样做[阻止言论自由和通信]会发生什么事情。有时候，他们会有所节制但有时不会。如果他们不听我们的劝告，他们将把自己放在很危险的处境中。”　　Schmidt在这一点上补充到：“所谓的“危险处境”我指的是民众的反映，民众再也不能忍受到这种邪恶独裁[所使用的]计谋的束缚...你不能使人们一直处在黑暗之中。”　　Schmidt说，他希望例如张贴在YouTube上的许多伊朗暴力抗议场面的片断-在许多情况下，这是继国际媒体被禁止报告后人们唯一可以看到的一些画面-帮助“反应过度的政府有所节制”。　　Schmidt说互联网是有史以来人们发明的推动个人自我表现的最强大的力量。”　　他补充说：“世界各地的政府，甚至那些民主选举所产生的政府，对在线信息[流量]都存有异议。一些独裁政府和封闭的社会会一个接一个地尝试从内部关闭通讯工具。一些政府使用一些计谋试图限制人民讲话的自由，这些计谋是非常可怕的，并且是不会得逞的。”（来源 Campaign媒介） 谷歌 人物动态 生意社 中国B2B研究中心 2009年07月01日10:59 http://b2b.toocle.com/detail--4663534.html 中国B2B研究中心2009年07月01日讯 　　骗局终归是骗局，刘晓人应该也预感到了这一点，2008年以来他就已经不支付利息，而且软硬兼施逃避偿还本金。但在这样的情况下，刘晓人又吸收了一亿多民间集资。　　庞氏骗局是一种最古老和最常见的投资诈骗，是金字塔骗局的变体，这种骗术由投机商人查尔斯·庞齐( Charles Ponzi，1878-1949)“发明”。它是指以高资金回报率为许诺，骗取投资者投资，用后来投资者的投资去偿付前期投资者的欺骗行为。高资金汇报率的来源也很简单，集资者宣称使用一种投资计划，然后获得高额回报，而所缺的东西只有现金。这个投资计划一般被掩盖起来或被描述的非常复杂，一般人不可理解。　　这种骗局在中国的官方称谓为“非法集资”，中国台湾地区叫“老鼠会”，温州叫“抬会”。而中国之前所严令禁止的传销，很多也属于庞氏骗局的变形。越是在经济高速发展的泡沫时期，庞氏骗局就越容易维持和取得信任。发明人Charles Ponzi让这种系统转运了七个月就崩溃了，而刘晓人却让他的庞氏骗局运转了三年。　　晓人的借贷信誉　　刘晓人祖籍临安昌化镇上溪村，1965年8月4日生于德清上柏镇。见过他的人都说这个人脑子快主意多，而从他对自己第一桶金的描述来看，其实刘晓人完全可以做一位成功的畅销书作家或写财富故事的记者。他自己真正的故事从2006年开始。　　2006年7月，他与金库网总裁项建标、叶明等5人注资3000万元成立杭州红鼎创业投资有限公司(以下简称“红鼎创投”)，被称为中国民营资本的第一家风险投资公司，刘本人也被誉为从传统行业转向风投的“中国民间天使投资第一人”。红鼎创投的股权比例为刘晓人66.6%、叶明15%、徐小丰10%、梅从笑5%、项建标3.4%。其中，前四人均为德清当地人，叶明和徐小丰为刘晓人的朋友，梅从笑为刘晓人外甥。除项建标宣称已于2007年底离开红鼎创投外，在刘晓人自首之后，这四位红鼎创投的合伙人都在找各种理由撇清自己。不过据刘晓人身边的人介绍，在红鼎创投之前，刘晓人已经开始在家乡集资。　　刘晓人在集资之初，把信誉装点得有些过度的好。刘晓人债权人之一李缘(化名)是个在2006年与刘晓人在公开场合有过一面之缘的人。2008年初，刘晓人当时找到李缘借10万元，过了不到1个月，刘晓人就把10万元还了。随后的半年时间里，刘晓人多次接触李缘，10万、20万地频繁借款，次数越来越多。每次借时间都不长，有借有还，很讲信用，还给利息。利息不低，而且给的快。比如借款20天，他可能15天就还款，利息还是按20天给。　　据一位知情人士说，在民间借贷的这个链条上，刘晓人并非只入不出。“他以更高的利息，将钱贷给别人，从而获取息差”——在他人眼中的这一点印象，反而让借钱给他的人放了心。在这个借贷链条中，最基层的借贷者利息，据称在月息三分左右，到了刘晓人，就达到六七分了，而最高时甚至也达到9分、1毛。刘晓人后来越做越大，与吴英等其他集资案类似，建立起了自己的金字塔结构。“几十万，一两百万的钱，刘晓人本人是不收的。”从小与刘晓人一起长大，与刘晓人家只有“一板之隔”的董青(化名)说，“由一传手、二传手、三传手，一层一层地送到刘晓人手里。刘晓人本人收钱的门槛，估计在500万以上。”　　刘晓人对那些向自己直接负责的“一传手”，给予的回报是车子、房子等。当地人对记者说，有人为他集到了2000万资金后，立即得到了刘晓人给他买的一辆保时捷轿车。据另一位知情人士说，刘晓人以这种方式送出的轿车，不下七八辆。有的是给“下线”直接买的，有的是将“下线”的低档车换成高档车。“开着马六去收钱的，刘晓人就给他换成Q7；开着帕萨特去收钱的，他就给他们换成宝马5系。”　　由被逼债到自首　　与典型的庞氏骗局相似，刘晓人集资的债权人，一般为普通大众。上柏镇街头，几个人在一个小饭馆的门口喝着酒，聊着天，其中一位60多岁的人说：“刘晓人，这里所有的人都知道他。在上柏镇，大约有30%的家庭都有钱借给了刘晓人，种茭白的、做笋的、养鸡的、养鸭的，一辈子的辛苦钱都进去了。”　　在经济发展中存在大量泡沫的时候，庞氏骗局很容易让人产生“扶正”为正规金融机构的联想，但是一旦泡沫被挤出，骗局终归是骗局。这就难怪为什么有专家会说，金融危机直接导致了刘晓人的倒台。而刘晓人应该也预感到了这一点，2008年以来刘晓人就已经不再支付利息，而且软硬兼施逃避偿还本金。但在这样的情况下，刘晓人又吸收了一亿多民间集资。　　5月3日晚上9时，也就是刘晓人自首的前一天，刘晓人召集十余位债权人开了一次短会。刘晓人在会上表示，这一谈判已经进入“生死关头”。　　余大川接受记者采访时，平淡的语调中带着一丝无奈：“那天一早，刘晓人给我发来短信，说要与一位债权人进行谈判，并会给我发手机短信随时联系。”那次谈判，就是刘晓人与几个债权人所谓“生死关头”的小会。“我一直在茶馆等到中午时分。其间，刘晓人发来短信，称谈判很成功，已经过了这关。”余大川表示，“在随后的短信中，刘晓人还表示，希望我在茶馆等他，碰头商量一下‘以后怎么搞’。”　　“等到下午3点钟，还不见刘晓人过来。给他发短信，他也不回。”余大川介绍，“过了些时候，刘晓人又发来短信，说他在一家律师事务所里，‘走不掉了’。事后我才知道刘晓人在与债权人谈判后，遇到几位‘江湖上的人’，将他挟持到当地一家律师事务所，并要求刘晓人还钱。”余大川回忆说。　　接盘人韩馨梓　　在刘晓人的案件中，有个重要人物：秘书韩馨梓。在刘晓人自首之后，红鼎创投另外四位合伙人把指责的矛头一起指向了这个女人。　　2008年6月前后，刘晓人注册成立茶易小铺(中国)管理有限公司，其后成立红田茶业连锁公司，专卖茶叶与茶具。投资500万的红田茶业连锁机构开始在杭州大街小巷迅速开设“茶易小铺”。在2008年8月到2009年1月之间，茶易小铺在杭州总共10家。茶易小铺的老板就是韩馨梓。　　韩馨梓毕业于浙江大学，英语很好。2006年7月，红鼎创投成立之初，她被聘入红鼎创投做翻译。由于表现出色而被聘为总裁秘书，后被刘晓人安排为董事长秘书和总裁助理。　　“他们的关系非同一般”，刘晓人身边人称，尤其在刘晓人后期的工作中，韩馨梓更显得举足轻重。“红田茶业实际上是刘晓人转移资产的一个工具。”知情人士说。红田茶业成立后，刘晓人让韩馨梓做总经理。据悉，韩馨梓目前称刘欠其300万，要求刘晓人将红田茶业的股份都转至她的名下。　　“现在红鼎创投也好，红鼎会馆也好，什么东西都没有了。”一位自然人股东感叹，“韩馨梓把公司搞得那么糟糕，全部搞光了，我们要怎样才能把资产追回来？”该股东表示，韩馨梓为原红鼎创投副总经理、刘晓人的秘书，但其在刘晓人自首前一天晚上和自首前一个小时内，“洗劫”了红鼎会馆和红鼎创投的办公室。　　“虽然韩馨梓声称借给刘晓人300万元，谁知道是不是真的；即便是真的，个人之间的债务，怎么可以直接搬红鼎创投的资产抵债？应该马上报警的。”一位自然人股东称。　　5月4日这一天，红鼎创投常务副总经理兼茶易小铺连锁店总经理韩馨梓已将刘晓人在茶易小铺占有的90%的股份全部转至自己名下。当然，股权转让行为自2009年3月以来开始，就一直得到了刘晓人的配合。　　根据警方侦查，截至目前，红鼎创投董事长刘晓人非法集资的2.1527亿元中，无法偿还的集资款达1.9757亿元。根据刘晓人自己的交代，资金大致有三个去向：大部分用于支付高额利息；购买房产、汽车等资产；用于红鼎创投的项目投资。　　在红鼎创投的投资清单上，有交友网站蚂蚁网、在线零售箱包的爱尚网、中国民间资本网、方兴东的互联网实验室、青铜网络、茶易小铺茶叶连锁店等众多投资案例。但据上柏镇的知情人说，刘晓人集资不止2亿多，而红鼎创投投资资本只有几百万，更大的资本哪里去了，大家不得而知。（《富》） 刘晓人 骗局 债权 风投 人物动态 生意社 中国B2B研究中心 2009年07月01日10:59 http://b2b.toocle.com/detail--4663521.html 中国B2B研究中心2009年07月01日讯 6月30日消息，6688 CEO王峻涛在09年计算机世界互联网年会上表示，现在服装是中国网络销售里的第一大类，据说一个月所有卖服装的电子商务网站加起来可以卖多3亿多的营收。王峻涛认为，尽管一个月3亿对于电子商务来说是一个很大的数，可放到整个社会零售的格局下看，其实是一个小数。6688 CEO王峻涛由工业和信息化部指导、计算机世界传媒集团、计世网举办的2009年计算机世界互联网年会于今日在北京举行。.以下是6688 CEO王峻涛演讲实录：王峻涛：谢谢主持人，谢谢主办方盛情邀请聚拢这么多人来谈电子商务的事，我觉得这个事应该发生在好几年前。电子商务确实是一种风水轮流转的事，在十、十一年前，刚刚开始做电子商务的时候，我们觉得在会议上说的最多的是什么是电子商务，电子商务能做点啥，什么东西可以方在网络上卖。每回开会都有人问，衣服能不能放在网络上卖。而现在服装是中国网络销售里第一大类，大到什么程度呢？据说一个月所有的卖服装的电子商务网站，加起来可以卖多3亿多一些的数量。3亿多一些的数量，一个月对于电子商务来说是一个听起来很吓人的数，可是在我们国家社会零售主流里，服装也是一个大头，他们一个季度的销售大概2800亿，所以电子商务看起来是一个大数，可放到整个社会零售的格局下看，其实是一个小数。在两个数一对比可以回答三个问题。第一，电子商务上卖衣服的够了么？我看还差的远，再比现在规模大一百倍还不算多。第二电子商务是不是只要几个卖衣服的网站就够了呢？我想说另外一个数字，我们国家的所有的企业数加起来大中小企业数加起来是4200万家，里面99%是中小企业，4200万家里有大约1/3也就是1千多万家跟服装都有关系，要不然是造服装的，要不然做服装纺织类的消费品服务的。而且有成千上万种品牌，所以现在卖服装的电子商务网站，我觉得数量还是远远不够的，有很多地面上很热销、销售的很好的服装品类在网络上还没有看到。另外还有第三个问题，为什么会是这样，服装企业他们是怎么来看电子商务的，我觉得这个问题可能是最有趣的。去年7、8月份开始，我就一直在很注意，国内地面上这些服装纺织品类的企业状况，尤其是中小企业，我发现他们在那时候都有一个共同的特点，就是一夜之间把销售目光眼光从国外放到国内。去年有很多很好的服装企业，主要现金流来源是外汇，基本是靠出口为生，去年7、8月份突然间国外的定单也没了，少数的有一些一算做的越多赔的越多，他们就想把销售的目光放到国内，众所周知在地面上做一个销售渠道出来其实有时候比建设一个电子商务的运营系统还要累，花的钱还要多，风险还要大。如果在十年前就开始在地面上有1000多家连锁店的话没有问题，但如果从过去做的衣服在国内市场上没有销售过，可是看到2400多亿一个季度的市场你又想要进来，你发现帐怎么算都可能比借助电子商务要贵、风险还要大。你可能要考虑雇多少销售人、管理人员，为物流、仓储、回收、服务问题可能更大。所以有越来越多的企业注意到电子商务，他们看电子商务的眼光同过去我们看的眼光是不一样的。我们过去看电子商务这个产业，看到的是两个字，就是“规模”，我们建一个电子商务网站，我们的目标是争取尽可能的客户，卖尽可能多的东西，最好是一个网站能把全天下的东西都卖了。事实证明也确实有这样的网站做的很成功。可是对于中小企业来说想的不一样，他们想有一个实用的自己可控的电子商务系统，他只想卖他自己的东西，在他的眼里看来，这就是他的专卖店、连锁店，而这个店在他们的头脑里是什么样呢？对于他们来说，互联网现在已经是一些很结实的数据。比如在我们国家有大概2亿网民，在网民里，据说有37%左右的人网上购物过，还有6亿左右的手机用户，据说手机用户里也有接近30%左右的人上网过了，其中有一些人甚至在移动网络里也花了钱了。对于他们来说有大概五、六千万有现实购买力的人，而且这些人天天在上升中，这个概念如果按照他们做外贸的人来看，相当于国外很多购买力很强、GDP很高的国家，上那边开一个专卖店或者自己产品的销售窗口，甚至建立一个完整的销售渠道的话，其实成本是很高的。所以他们想在互联网上做，当然十一年前我们就跟他们说，将来如果你不电子商务，那你的商务就做不成了，别人听听也就算了，老是觉得很遥远。对于我们来说，08年到09年反而出现了这样的机会，他们越来越多的人觉得这个事情是要马上认真考虑了。所以我们成立三、四年来只做了一件事情，就是电子商务服务，我们要把那些现在还向别的电子商务网站供货的供应商，尤其是供应商们，直接拉到网上来，让他们面对消费者，我相信这是最符合中国这种特殊的中小企业，过去又是以外贸作为销售驱动，现在转回头来想以内销作为自己将来发展的主要动力的企业现实需要，也是电子商务一个全新的机会。现在到6688网站会看到很丰富、庞大天天还在长大的商城，但是那里没有一样东西是我们卖的，我们在很多多大中企业提供电子商务服务。最重要的是我要说清楚，有人问了我一句话，问的很直接，说你们6688到底干吗的？现在搞清楚了么？炳叔也点头了。 #jx_white A { COLOR: white; TEXT-DECORATION: none; } #jx_white A:hover { COLOR: white; TEXT-DECORATION: underline } #jx_white A:visited { COLOR: white } #jx_black A { COLOR: black; TEXT-DECORATION: none; } #jx_black A:hover { COLOR: #c2130e; TEXT-DECORATION: underline; } #jx_black A:visited { COLOR: black; TEXT-DECORATION: none; } #jx_black A:hover { COLOR: #c2130e; TEXT-DECORATION: underline; } #jx_red A { COLOR: #c2130e; TEXT-DECORATION: none; } #jx_red A:hover { COLOR: #c2130e; TEXT-DECORATION: underline } #jx_red A:visited { COLOR: #c2130e } .hangbiao1 {font-size: 14px; font-weight: bold; color: #FFFFFF; } 互联网 电子商务 网购 服装 人物动态 生意社 中国B2B研究中心 2009年07月01日10:51 http://b2b.toocle.com/detail--4664712.html 中国B2B研究中心2009年07月01日讯 　　北京时间6月30日消息，美国IT杂志《连线》网络版今天刊登该杂志对美国知名社交网站Facebook首席执行官马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)的采访记录。在这次于前不久进行的采访中，扎克伯格谈到了Facebook使命、是否向搜索引擎开放内容、Facebook盈利前景等情况。他还表示，Facebook今后将致力于开发自家搜索产品和服务。　　Facebook首席执行官马克·扎克伯格　　以下就是扎克伯格接受《连线》杂志采访的精彩摘要：　　问：在你自己看来，你所肩负着的Facebook使命是什么？　　答：2004年我在大学宿舍创建Facebook时，我和室友谈论最多的问题是，如何使全球公众交流沟通更为方便快捷。而要实现该目的，我觉得首先需创建一家公司和一个机构。我们当时认为，信息交流的方式不外乎两种：　　第一种是自高向低的方式，如通过谷歌搜索引擎，通过相应算法和网页抓取技术，网民就可迅速查找到自己需要的信息。但我们觉得，这种方式并不是获得信息的最佳途径，至少我们无法通过这种方式查找到最为需要的信息。原因是搜索引擎提供的内容，都是已公开的信息；而对于那些个人隐私信息，搜索引擎就无能为力。假如我们向搜索引擎开放这些信息，则用户的隐私安全又得不到保护。　　而第二种就是以群体为基础的信息查找方式。在这些群体中，用户自愿向群内所有成员开放个人信息。与搜索引擎相比，这种信息查找方式速度可能要慢一些，原因是用户在信息开放事宜上，必须经过一个过程，他们更愿意选择渐进式开放个人信息。但这种方式的最大好处是，用户可选择仅针对哪些人群开放个人信息，因此隐私安全保护程度得以大幅提高。　　上述第二种信息交流方式，其实就是Facebook一直在从事的工作。通过这渐进式信息共享方式，社交网站的业务范围越来越大，并逐步扩展到博客和其他类型的网站。　　问：能不能谈一些更为具体的东西？你刚才的描述，就好比是从3万英尺的高度俯视Facebook。我们能不能站在5000英尺或1万英尺的高度来谈论Facebook？　　答：那就是Facebook目前最为关注的两大问题：一是今后一、两年内Facebook业务发展趋势；二是Facebook业务结构将作出哪些调整。　　要讨论第一个问题，就必须涉及Facebook平台。该平台最初只是限定在Facebook网站之内，但我们一开始思路就很明确：该平台最终将加强其开放性。经常有人问我们，互联网本身就是一个平台，为何Facebook应用程序还必须限定在网站之内？其实我们决定这样做，原因就是我们还处于初步发展阶段。但现在我们正向前走，并通过Facebook Connect服务，使Facebook平台对外延伸。　　就第二个问题，即Facebook业务结构而言，我们的总原则是，需加强Facebook各项业务的开放性和透明性。通过这种方式，就可提高用户信息共享的效率。　　问：你刚才说了，将允许每位Facebook用户自己控制个人信息的共享方式。换句话说，这是否意味着用户可选择是否把个人信息提供给搜索引擎加以抓取？　　答：我们正朝这个方向努力。当然，在改变用户协议等事宜上，我们还没有具备丰富经验。但通过各种实践，我们正向着好的方向发展。在这个事情上，我们还有很长的路要走。　　问：多数业界人士认为，PC产业的“游戏规则”，并不一定适用于互联网产业，原因就是与PC产业相比，互联网具有开放的天性。任何互联网公司要想取得成功，就得开放、开放、再开放。你对此如何看？　　答：我个人认为，互联网产业“游戏规则”其实一直处于变化之中。以电子邮件服务为例，如今它已融入到社交网站业务之中。如果电子邮件服务商一直将自己定位于电子邮件服务，则说明他们的市场反应速度过慢。　　对于Facebook，我们将自己定位更为宽泛一些。通过技术创新，我们可帮助公众快速分享更多东西，世界也将变得越来越开放。当然，如果我们步伐过快，用户有时还无法适应。但总的看来，用户仍会理解网站业务开放的大方向。　　问：对于Facebook及其他互联网公司的盈利前景，你如何看？　　答：开放性和透明性，将改变商家同用户之间的原有关系。在互联网发展初期，仅大型企业具备发布网络广告的能力。但通过谷歌推出的广告业务，无论企业规模大小，都可投放网络广告。事实上，谷歌广告客户总量已达数百万家。　　对于Facebook而言，我们今后可能会(比谷歌)做得更好。对于Facebook用户页面上的广告，它具有一种长期性效果：商家并不一定今天要推销掉产品，而是同用户建立起一种良好关系。不仅商家可同用户建立起这种良好关系，用户之间也应建立这种关系。　　问：是不是可以这样说，今后一、两年内，各类企业用户就可在Facebook上同用户建立起你刚才所说的那种良好关系？　　答：事实上，在Facebook网站上，商务联系同好友联系并无实质区别。如果商家理解了这一点，他们在推广产品时，其方式就像同好友共享信息一样。而这种交流是一种双向选择，只有在双方都同意的前提下，才能进行这类沟通。　　问：近年来，商家希望在即时通信、电子邮件及其他通信工具中投放广告。但问题是，人们在进行此类交流沟通时，通常不愿意接受这些广告。Facebook没有这个问题吗？　　答：Facebook并不是纯粹的通信工具。用户使用Facebook，当然是希望共享信息，而Facebook用户页面本身承载了多种交流目的，因此对于一些广告，用户并不会完全加以拒绝。　　问：对于Facebook的广告投放事宜，你们是不是也应学习一下美国各大电视网络的作法，即在不同时间段，投放不同内容的广告？　　答：这些广告也分为不同类型。一些同即时交流有关，一些同信息投递有关，再就是同搜索服务有关。如此一来，如果用户在进行上述活动时，就可有机会了解到好友正从事的活动，并查看相应广告信息。　　问：这么说来，你是准备开发Facebook自家搜索产品和服务了，对吧？　　答：是的，至少我们也要去尝试一下。 （来源：腾讯科技） Facebook 搜索 广告 人物动态 生意社 中国B2B研究中心 2009年07月01日10:50 http://b2b.toocle.com/detail--4664928.html 中国B2B研究中心2009年07月01日讯 　　近日，中国互联网技术公司网易旗下产品网易博客首页正式“变脸”，并推出“新锐、人文、生活”的全新定位。　　据了解，网易博客自2006年9月1日正式上线后，以“我的生活我的家”为口号，依托网易多年技术领先的基础，遵照人际交往的特性和中国文化中以家为核心的概念，陆续推出了圈子、个人中心、博客换肤、一键搬家等人性化的服务，短短三年时间，博客注册用户数就达到9000万。　　　　网易博客市场部总监董亚杰表示，本次博客改版在继承生活化平台的基础上，更多地体现人文精神、内容品质。“新锐、人文、生活”代表了现代人生活的三种状态，新锐一族，亦如血气方刚，睿智、思考勇敢的赶海一族；人文，人文关怀、人文素养、人文气息也是现代生活最重要的部分；而生活则是我们一个更大的课题，每个人都希望自己的生活好一点，希望自己的生活轻松一点，希望自己的生活色彩丰富一点；从另外一个层面来讲，新锐、人文又都是我们生活的一个部分。这次博客的新定位，是在互联网工具的基础上加入了文化元素，使它更有生命的气息。　　据悉，改版后的网易博客首页风格先锋、大气、睿智，博文推荐区下设读书、电影、历史、科学、社会、财经、IT、生活八大分类，包含网络生活所需的各方面资讯。（文/中国B2B研究中心 章佳寅） 网易 博客 生意社 中国B2B研究中心 2009年07月01日10:49 http://b2b.toocle.com/detail--4664894.html 中国B2B研究中心2009年07月01日讯 　　摘要：传统的电子商务是以网络为中介的物理商品交易，本文以“服务是商品”、“智识是商品”的认知为基础，在无形商品的概念上构建服务与智识电子商务模型。基于这一模型，在技术上采用低成本三层开源的J2EE架构，成功地开发出以网络为中介的服务与智识交易的电子商务交易平台。目前该平台已进入测试阶段，并将很快进入发布运行阶段。?　1引言?　　传统电子商务注重于物理商品的交易，部分平台所涉及的虚拟商品的范畴仅局限于数字产品、信息产品、游戏点卡等，而对满足购方特定需求的服务和智识的交易，支持甚少。由于服务和智识同样凝结了无差别的人类劳动，具有价值内涵，属于商品范畴，并且早已进入普通的线下商品流通领域，因此也应该进入电子商务领域流通。基于“服务是商品”、“智识是商品”的认知，本文在电子商务领域中重构无形商品的概念，并提出三层开源B/S架构的服务与智识交易的电子商务模型，并据此实现基于服务与智识交易平台“私服网”,使服务和智识作为可度量，可交易的商品参与线上商品流通。?　　2核心概念?　　2.1无形商品?　　无形商品是相对于有形商品的一个概念，是非物质生产领域用于交换的劳动产品，和有形商品的根本区别在于它没有一个看的见，摸得着的物质载体，是非物质生产领域的具体劳动创造的，但它也同样凝结了无差别的人类劳动，具有商品价值，如劳动力，智力，知识等都属于无形商品的范畴。?　　2.2服务?　　服务是指通过一定的方法和手段满足服务接受者需求的过程，也即是服务提供者通过必要的方法满足受服务者的过程。在这个定义中，必要的方法和手段不仅包括直接的联系，还包括间接的联系。不仅包括非物质的手段和方法，比如劳动力，智慧，知识，软件技术等，还包括物质的手段和方法。?　　服务作为无形商品正在成为商品流通领域中的强有力的成员，具有强大的生命力。它与有形商品有着极大的不同，它们通常是为人们所消费而不为人所占有，既没有具体的商品形态留下来，又没有有形商品的经久性。但服务作为独立的无形商品，其应用领域越来越广。?　　2.3智识? 用于解决特定问题所需要的知识或智力劳动，它和服务一起共同构成了无形商品的重要组成部分。?　　2.4商务模型?　　商务模型实质上是从商业的角度提供设计商务系统的基本原理。大多数的商务项目都是从设计商业运作方式即商务模式开始的，它的核心是价值观。普遍认为，组成一种商务模型，包括价值主张，细分市场，价值链的结构，产生收入和利润，竞争策略等。?　　无形商品包括服务、智识、信息产品、虚拟产品、数字产品、游戏点卡等。本文如无特别说明，所提到的商品均指无形商品中的服务或智识。?　　3商务模式?　3.1传统销售模式?　　在传统销售模式中，产品的提供者列出他们的提供的商品，并标明价格，然后等待潜在的交易，就像是传统的市场一样。但是和传统的“物理商品”交易不同的是，无形商品的交易的成功完成需要一段时间，并且只有在买家确认对自己购买的商品满意后，交易才算完成。交易过程如下：?　　卖家：任何一个经过认证的卖家都可以通过电子商务平台发布商品(服务或智识，如经验或技能，技术，劳动力，智慧，资源)同时给商品标价，这样就形成了一个线上服务与智识超市，买家可以根据自己的实际特定需求挑选所需的商品。卖家在出售自己的商品时，可以单独出售，也可以捆绑出售。?　　买家：任何一个注册的买家都可以通过电子商务平台浏览并查找商品，定购自己所需要的商品，付款给第三方，待确认所需的商品后，第三方付款给卖家，交易完成。买家在够买商品时，可以单独购买某一商品，也可以购买一系列相关联的打包商品。　　交易平台：在买买双方交易的过程中，电子商务平台作为一个服务超市，提供双方交易的场所。?　　3.2拍卖模式?　　卖家可以通过电子商务平台以拍卖的模式来销售自己的服务或智识，具体来说就是卖家可以给自己的服务或智识定一个底价，在规定的截至日期内，哪个买家出价最高，卖家就为该买家交易，在拍卖的过程中，该交易平台会采用一系列的安全机制来对双方进行约束，确保拍卖的顺利进行。　　3.3招标采购模式?　　当买家在电子商务平台上找不到自己需要的商品，或者对现有的商品不满意时，可以通过招标采购模式来发布自己的需求，从而购买到符合需求的满意商品。?　　3.4专家/人力资源模式?　　相对于传统模式，该模式首先针对于人，然后是服务，相当于社会就业市场上的猎头公司，符合一定条件的卖家可以进入电子商务平台的人才库，卖家(比如律师、心理医生等)通过该商务平台，为特殊群体的买家提供及时服务，比如在线专家咨询系统，就是采用该模式。　　4技术架构?　　在进行架构设计时，参照如下设计思想：?　　(1)视图与业务操作相分离的思想。?　　(2)应用架构模式中的设计模式。?　　(3)平台与数据库分离的思想。?　　根据以上参照思想，该项目平台采用三层B/S架构：表示层、业务层、实体层。三层架构最大的优点是将用户界面、应用逻辑与数据管理分开，使得系统可以灵活多变地应付各种变换，方便应用程序地开发和维护，使得程序员能集中精力开发位于中间层的业务逻辑而无需考虑客户端的兼容性，并且后台数据库系统的改变或数据结构的改变不会对客户端产生影响。?　　在这三层架构中，每一层都需要开发者来考虑其设计和实现技术。采用专门的处理这类问题的特定框架进行开发，是一个可行的解决方案。现在出现的可供使用的框架很多，如何选择适合系统的，可达到最佳性能的框架是一个重要的决策。好的框架一般针对性的处理某一类问题，对于电子商务交易平台系统，分别采用了如下框架：表示层采用STRUTS框架，业务逻辑层采用SPRING框架，持久化层采用HIBERNATE框架。其框架如图5所示：?　　5关键机制?　　为了保证买卖双方通过该电子商务平台的交易顺利进行，该电子商务模型采用了如实名认证、投诉仲裁等一系列机制来对买卖双方进行约束，具体机制如下所述。?　　5.1实名认证机制?　　买卖双方都需要通过实名认证，特殊行业还需要进行健康验证，保证双方之间交易的真实性、可靠性和安全性，从而建立诚信的、高品质的服务交易社区。没有经过认证的买家和卖家发生交易所产生的纠纷，该电子商务平台不承担责任。?　　5.2投诉仲裁机制?　　交易双方在交易过程中发生纠纷，任何一方都可以提起投诉，在此过程中，电子商务平台起到调节交易双方的作用，通过全额退款、打折等一系列方法使买卖双方达成共识。若投诉机制不能使买卖双方达成一致，可以申请仲裁，解决电子商务交易过程中的纠纷问题。?　　如果在交易约定时间后的或交易完成后三天内，该电子商务平台没有接收到买家或卖家的投诉，会把成交金额付给卖家，交易完成。?　　5.3安全机制?　　在支付过程中，采用通过第三方的支付方式，在充分保证交易安全的同时，又对买卖双方起到一定的约束作用。?　　5.4评价机制?　　买卖双方对完成的交易互相给予评价，并在双方的交易记录中显示。买卖双方在发生交易时，彼此都可以看到对方的信用指数以及交易评价记录，该评价机制对买卖双方起到了一定的约束作用。（作者：刘黎明　余光莉） （编选：中国B2B研究中心助理研究员 张周平） 电子商务 服务 架构 生意社 中国B2B研究中心 2009年07月01日10:39 http://b2b.toocle.com/detail--4660582.html 中国B2B研究中心2009年07月01日讯 　　摘要：C2C电子商务模式由于其明显的距离性、风险性和不确定性而引发了一系列的诚信问题，严重地阻碍了C2C电子商务的健康发展。分析了国内C2C交易中具体存在的不诚信行为，并结合淘宝网和eBay易趣的诚信管理机制，初步设计了我国C2C电子商务网站诚信管理机制的构成要素与运行流程。　C2C电子商务由于其能充分发挥互联网速度快、成本低和渗透广的优势，全面吸引着我国众多的网上交易者参与其中；但是互联网的虚拟性同时也决定了C2C的交易风险难以控制，使得这种网上商业活动具有明显的距离性、风险性和不确定性。在CNNIC对2006年中国C2C网上购物的调查报告中显示，在北京、上海、广州三个城市，消费者在网上采购最不放心的分别是商品的品质(占被调查人员的61%)和卖家的诚信(占被调查人员的34%)。同样，根据中国电子商务协会和阿里巴巴公司对国内网商的抽样调查，就“面对个人的网络销售所面临的问题与障碍”这一问题，59%的受访者认为是诚信，而80%的受访者认为网上交易要成功主要靠诚信。由此可见，诚信问题是目前制约我国C2C电子商务健康地快速发展的瓶颈，对国内C2C电子商务模式下的诚信机制的研究就成为了一个重点问题。　　　　 C2C交易中的不诚信行为?　　　　在C2C电子商务模式下，卖家销售商品，买家购买商品，但出于对个人利益最大化的追求，卖家和买家都会存在不诚信的行为。　　1、 C2C交易中的不诚信行为表现　　(1)对于C2C交易中的卖家来说，不诚信行为主要表现为出售假冒伪劣商品、哄抬价格、收款后不按时发货或根本不发货、无意出售却搞网上虚假成交、不兑现售后服务承诺、炒做个人信誉度等。　　(2)对于C2C交易中的卖家来说，不诚信行为主要表现为恶意出价导致卖家不能正常销售商品、无意购买却搞网上虚假成交、收到货后不及时付款或根本不付款等。　　2、对C2C交易中的不诚信行为表现的分析　　为了能更好地了解买卖双方上述不诚信行为表现的频度，本文对国内最大的C2C网站“淘宝网”的社区论坛进行了各类不诚信行为的相关关键字搜索，得到以下数据：　　　　通过搜索分析不难可以看出　　(1)在上述买家、卖家的不诚信行为表现中，卖家的频度(相关帖子数量为1207条)与买家的频度(相关帖子数量为1266条)相当，表明C2C交易中买家、卖家出现不诚信行为比较普遍；　　(2)在两项重要的对应数据上，卖家的“成交不卖”和“收款不发货”的频度(247条和298条)要明显少于买家的“成交不买”和“收货不付款”(336条和445条)，表明在C2C交易的真实性和支付中，买家较卖家而言更容易发生不诚信行为；　　(3)买家的恶意出价行为成为C2C交易中最主要的不诚信行为表现。　　我国的C2C电子商务中之所以会出现较多的不诚信行为，究其主要原因除了我国目前的信用体制不够健全、交易者的信用意识很淡薄、交易者受利益驱动等方面以外，C2C电子商务网站对交易者的诚信管理机制不很完善也是一个很重要原因。　　我国的C2C电子商务网站诚信管理机制分析与设计　　　1、淘宝网和eBay易趣的诚信管理机制　　淘宝网通过利用第三方信任机构来保证协约合同的履行与用户重要资料的安全，具体做法是：(1)委托独立第三方信任机构“支付宝”对卖方用户提交的身份证和银行账号资料、个人实名信息等进行验证和保管；(2)开发“淘宝旺旺”提倡参与双方通过它方进行信息交换；(3)交易后的评价反馈机制，激励诚实可靠的参与者累积良好信誉度并长期留在这一市场上而淘汰不诚实者。　　eBay易趣的诚信管理机制的构成和淘宝网是相似的，eBay易趣拥有着自己成熟的认证体系来对卖家和买家的身份进行核实，eBay易趣也拥有着自己的沟通工具“skype”以及支付工具“贝宝”和“安付通”。每次交易后，买卖双方都可以对对方的行为做出评价。评价分为好评、中评和差评，并可以包含一条简短的评论并记录在每个交易者的信用记录中。?不仅如此，两个网站还拥有各自投诉和举报系统，一旦发现或发生不诚信行为，都能及时采取措施，并且，比较完善的惩罚和鼓励措施，也能对不诚信行为起到一定的遏止作用。　　2 、C2C电子商务网站诚信管理机制的构成要素　　通过对淘宝网和eBay易趣的诚信管理机制的分析以及借鉴国外优秀的C2C电子商务网站的成功经验，本文认为我国的C2C电子商务网站的诚信管理机制的构成要素应包括：诚信观念教育、会员认证、信用评价、投诉和举报、惩罚与奖励和论坛六大部分。　　　　(1)诚信观念教育：C2C网站要有自己的诚信准则和诚信标准，通过各种方式向卖家和买家宣传和灌输网站的诚信文化以及价值观念，从道德方面净化不诚信观念。　　(2)会员认证：C2C网站是卖家和买家所有交易活动的物质依托，所以，对于C2C网站来说，首先要有一个比较成熟的会员认证系统，从会员注册开始，严格把好第一道关，通过减少了不诚信会员的数量或者削弱了不诚信会员的权利，从而起到减少恶意出价、成交不买和成交不卖这类不诚信行为的发生的作用。　　(3)信用评价：信用评价系统是网站诚信管理机制的核心，通过此系统对卖家和买家信用记录的不断收集整理，并进行公开评价，以供其他交易者参考。对于买家而言，通过卖家信用评价的认真分析，就可以找到诚信的卖家，避免不诚信行为的发生。而对于卖家而言，通过对买家信用评价的认真分析，可有效地避免与不诚信买家的交易。　　(4)投诉和举报：因为不诚信行为的客观存在，所以产生了交易纠纷，交易一方就要对不诚信一方发起投诉；或者当C2C网站会员发现了卖家不诚信行为时，可以对其进行举报。只有与不诚信的行为作斗争，才能维护自己的利益，才能减少不诚信行为的发生，这些都需要投诉和举报系统的支持。　　(5)惩罚与奖励：，C2C网站一方面要对于不诚信行为的会员进行一定的惩罚，同时另一方面对在打击C2C的不诚信行为中做出了较大贡献或者诚信意识好、诚信评价高的会员给予一定奖励。这样可以提高会员间的诚信意识，激发会员间的诚信之风。　　(6)论坛：所有的制度和条例都是死板的，只有人是活跃的。所以，论坛系统的存在与否也是诚信管理机制是否趋于完善的重要体现。卖家和买家都能通过在论坛里发帖，回帖和查帖，来找到自己想要资料；而且，对于一些特殊的诚信问题或者一些完善C2C诚信管理机制的建议等，就需要大家来论坛里探讨。　　3 、C2C电子商务网站诚信管理机制的运行　　首先，在C2C交易中，C2C网站对诚信文化的宣传应该贯穿于整个交易环境中，诚信文化对整个C2C交易环境的诚信化起着影响作用。其次，互联网用户可以通过C2C网站的会员认证系统的审核，注册成为会员。　　交易前，卖家和买家分别通过信用评价系统对交易的另一方进行信用评价查询；交易后，则卖家和买家分别通过信用评价系统对交易的另一方进行评价，如果交易的一方认为交易的另一方交易过程中存在不诚信行为(如收货不付款)或者交易后有恶意评价行为，可对交易的另一方提出投诉，当投诉成立时，C2C网站应通过惩罚与奖励系统，对不诚信一方作出相关惩罚，并记录在信用评价系统里。　　会员如果发现商品违反了C2C网站的相关规定，可以对该商品进行举报。会员在查看卖家的信用评价时，若发现有不真实的信用记录，也应当及时对卖家进行举报。当举报成立时，C2C网站应通过惩罚与奖励系统，对发布该商品的卖家进行相关惩罚，并记录在其信用评价系统里。　　C2C网站应定期核查卖家的信用评价，对于有良好信用评价，以及信用积累较高的卖家，应给予一定奖励，如发放荣誉称号，获得网站指定推荐位等，这可以提高会员间的诚信意识，激发会员的诚信之风。　　论坛系统的存在，可以随时为会员提供咨询和帮助，同时，会员的一些建议也能通过这两个系统及时反馈给C2C网站，为整个C2C诚信环境的不断完善提供了强大的支撑。　　诚信问题已成为C2C电子商务发展的最主要影响因素，构造C2C电子商务网站的信用管理机制已经被认为是解决这一问题的有效手段。但由于目前我国对电子商务诚信的研究才刚起步不久，本文对我国C2C电子商务网站诚信管理机制的设计和分析也是初浅的，尚有许多理论的研究和实践的探索还有待以后进一步的深入。（编选：中国B2B研究中心 方盈芝） C2C 诚信 电子商务 交易 生意社 中国B2B研究中心 2009年07月01日10:32 http://b2b.toocle.com/detail--4664876.html 中国B2B研究中心2009年07月01日讯 　　摘要：随着电子商务应用的发展，围绕第三方电子支付业逐渐形成了一个以消费者、商户，金融机构和第三方电子支付平台为主体的商业生态系统。主体之间相互制约，相互依存，形成共赢局面，对该生态系挽主体的地位进行说明，并进一步探讨各主体价值和相互关系。　　　　第三方电子支付生态系统中各主体现状　　　　第三方电子支付服务从2000年起步到现在规模不断扩大，尤其在B2C和C2C等小额支付领域成为热点，艾瑞研究公司的监测报告显示，2008年，中国第三方网上支付市场交易规模从2007年的976亿元飙升到20r08年的2743亿元，同比迅增181%，成为互联网发展最快的行业，在细分应用行业中，网络购物、航空客票占据五成，多的比重，电信缴费、网络游戏、电子商务B2B、网络彩票、教育考试和生活缴费则瓜分了剩余的份额，这说明第三方电子支付生态系统中物种是在蓬勃发展的，不断丰富。　　由中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的《第23次中国互联网络发展状况统计报告》的数据可以看出，截至2008年底使用网络支付的网民规模已经达到5200万人，比2007年增长了1900万，年增长率达到57.6%，已经占到中国网民总量的1/6强。网上支付用户的上消费金额也远超整体网民，月均消费达180.8元。日益增多的网络支付用户正是庞大的第三方电子支付系统的潜在消费者。　　中国的电子支付产业经过数年积累，在“电子支付元年”2005年进入井喷状态，市场上出现了规模不等的40多家第三方电子支付公司，到2008年，随着支付企业定位和运营策略的清晰，运营领域和运营优势的明确，凸显出支付宝、财付通、快钱、上海银联电子支付等一系列稳固占据市场份额的核心企业，这些涌现出来的各具运营风格的综合型、资源型、创新型、特色型、行业型的第，三方电子支付公司都想在第三方电子支付市场分一杯羹。　　市场份额的扩大，第三方电子支付运营商的丰富，使用网民人数的激增无不说明：随着各类物种的不断发展壮大，第三方电子支付生态系统正在悄然形成。　　　　第三方电子支付生态系统中各主体价值　　　　消费者、商户、金融机构和第三方电子支付平台凭借各自的优势和特点参与到支付价值链中，提升了自身的价值，并促进这价值链中相关各方的利益形成，推动着第三方电子支付生态系统的形成。　　　　消费者　　在这个生态系统中，消费者是支付工：具的被动接受者和使用者，同时又是，第三方电子支付发展重要推动者。我国有着近3亿的互联网用户和6.6亿的手机用户，他们是第三方电子支付业的潜在消费群；同时他们又是商户和金融机构的直接客户，是商户资源的重要组成部分。所以，消费者是这个生态系统中不可或缺的组成部分。第三方电子支付生态系统则给他们带来所需的价值。　　首先，消费者获得了随时随地方便快捷的支付服务，其次，由于电子商务流程中物流和资金流并非同时进行，消费者担心支付后拿不到所需的商品，他们需要有一个公正可信的第三方充当信用中介的角色，第三方电子支付平台正好能满足此项需求；再次，消费者在使用各种支付工具进行网上支付时，支付环节的设置各有不同，繁琐复杂，增加了网上购物的成本，降低了网上购物的热情。使用第三方电子支付平台，通过统一的界面，解决不同银行的网络支付问题，大大提高了网上支付的易用性，扩大了网上支付的使用人群。　　商户　　商户是生态系统中第三方电子支付的直接客户，是电子支付服务的购买者，除了少数的大商户外，绝大多数的商户是中小型商户，他们没有自建支付平台的能力，通常会选择成本较低第三方电子支付平台。　　首先，直接与银行合作建立支付网络困难重重，银行通常会对网上支付商户的资格进行审核，对商户的注册资本，信用状况，技术水平有苛刻要求，这些对于广大的中小型商户而言门槛太高；银行出于对支付安全性的考虑会要求使用128位SSL专线联接银行与商户网络，而所需的高额费用需商户自身承担，这对商户而言是很大的资金风险；即便是安全专线联接成功，后续的网络维护和安全管理费用也是不小的一笔开支，综合以上因素，许多商户意识到购买第三方电子支付平台的支付服务，更有利于自身的发展。　　其次，不同行业对电子支付的需求程度不同，传统的实业行业，在支付方式上可以选择货到付款，实现收货和支付的同步进行，他们对电子支付的依赖程度较低；还有一些新型的内容服务行业，如游戏点卡和电子刊物，交易的内容是信息化商品，非实物交易，无须物流，他们对电子支付的依赖度就要高得多。没有电子支付的支持，这些行业的发展将受到极大的限制。　　由于商户对电子支付的需求，第三方电子支付市场因此形成，他们之间是彼此依存，彼此共生的，缺少了任意一方都会影响另一方生存。　　金融机构　　金融机构涵盖了银行和其他的非银行金融机构，它们是这个生态系统的重要参与者，拥有得天独厚的优势。　　首先，各大银行品牌优势巨大，无论从信誉度还是知名度上都远远胜过现存的各个第三方电子支付机构。　　其次，各大银行客户资源优势巨大，银行都拥有强大的储户资源。银行的电子支付业务也是在这些储户资源的基础上发展而成，是为储户帐户提供的增值服务。　　第三，银行雄厚的资金支持、先进的系统和专业的管理团队能为电子支付带来完善的服务，搭建基础的支付平台，为第三方电子支付平台提供统一的支付网关，而第三方电子支付平台非金融机构地位尚未明确，还不具备金融功能，需要银行提供资金结算服务。　　由此可见，银行在第三方电子支付生态圈中的地位是不可取代的，第三方电子支付服务实质上是银行业务的延伸，第三方电子支付公司所从事的支付业务最后都要通过银行的支付网关完成，由银行来进行结算。各个第三方电子支付公司为了能够在市场上站稳脚跟，也在积极寻求和银行之间建立战略合作关系，从银行的合作中取得优惠的合作条件，获得行业竞争优势。　　而银行也十分重视与第三方电子支付平台的合作，以求进一步稳固电子支付市场，特别是日益增长的中小企业的支付需求，据统计，我国中小企业数量已超过4200万户，占全国企业总数的99.8%，这一群体在全球电子商务平台的兴起下，成为电子支付市场中“长尾”。但对于银行而言，这些零散的、小额的支付业务流程复杂，利润低下，往往不愿意投入太多资源，而且银行也无法对所有商户进行交易真实性的判别，无法保证其安全性。第三方电子交易平台在这两方面都能与银行互补，帮助银行将业务扩展到更宽广的领域，因此，随着电子支付的发展，寻求和优秀第三方电子支付平台合作已成为大多数银行的共识。　　随着市场的进一步发展，网上支付进入成熟期，第三方电子支付的市场资格、经营范围的确认，与银行之间的市场分工趋于明确，两者呈现良性的竞合关系。　　　　第三方电子支付平台　　第三方电子支付平台通过与银行合作，以银行的支付结算功能为基础向政府、企业和个人提供个性化的支付清算与增值业务，在第三方电子支付生态系统中，它充当着各方资源的整合者的角色，运用适当的商业模式，将消费者、商户和金融机构联接在一起，促进各方进行交易，最大程度的实现各方利益。　　对消费者而言，第三方电子支付平台能为他们带来安全便捷的支付服务，相比各大银行提供的网银服务，第三方电子支付平台的产品和服务更细致更个性化更创新。比如扣款时开设短信通知业务，手机银行卡充值语音和短信提醒、银行卡包月扣款等业务。在B2C，C2C中，第三方电子支付平台还能充当信用中介的角色，消费者可以从商家选择合作的第三方电子支付平台来侧面判断商户的可信度。　　对大多数开展电子商务的商户而言，第三方电子支付平台能够降低商户与银行直接连接的成本，避免与多家银行相连的麻烦，增强自身的成本优势，提高运营效率，第三方电子支付平台的个性化服务还能帮助商户创新商业模式，定制个性化支付结算服务，提供如帐务管理、数据分析、数据挖掘等丰富的增值服务‘第三方电子支付平台在交换电子支付信息的同时，还能保存商户和消费者有效的交易电子信息，出现纠纷时可以作为仲裁证据，降低交易风险，　　对银行等金融机构而言，选择与第三方电子支付公司合作能最经济、最快速地占领市场，使其帐户优势最大限度地得以发挥，同时也能最大限度地满足消费者和商户的个性化需求，降低风险，银行若要与我国众多的中小企业一一协商手续，开通接口，定期结算得话需要庞大的市场开发成本，而与集成了众多商户的第三方电子支付平台合作，则大大降低这笔不菲的市场开发费用，与第三方电子支付平台的合作还能激发银行账户的活跃度，促进交易，增加增值业务的收入。　　总之，第三方电子支付平台将各金融机构的网银系统进行整合，一方面促进银行业务的开展，另一方面为银行创收，实现了第三方电子支付平台和金融机构的共赢。　　 管理者　　在第三方电子支付生态系统中，管理者包括政府机构、管理机构以及代表消费者和供应商的协会和标准。他在生态系统中的一项重要工作就是要通过制度和标准的设立进行相应的监管，促进生态系统的良性发展。　　我国在监管环境构建方面做出了不懈努力，《中华人民共和国电子签名法》和《电子支付指引》的颁布，为我国电子支付发展提供了法律保障，央行将于2009年初正式出台《支付清算组织管理办法》，同时发放首批的10张第三方电子支付牌照，将对第三方电子支付行业进行严格规范。　　随着政策环境的不断完善，行业、企业对第三方电子支付的高度重视，以及第三方电子支付盈利模式的日渐成熟，我国的第三方电子支付业呈现良好的发展势头。在这个新环境下，第三方电子支付平台在商户和银行之间起到统一接人，创新服务，降低风险等作用，为商户开展电子商务服务和其他增值服务提供了支持。它有效地保障了交易各方的利益，为整个交易的顺利进行提供了有力的支持，消费者、商户、金融机构和第三方电子支付平台都积极思考自身的应对策略，促进第三方电子支付生态系统形成和构建，形成系统之间的良性竞争。（编选：中国B2B研究中心 方盈芝） 第三方 支付 消费 电子商务 生意社 中国B2B研究中心 2009年07月01日10:32 http://b2b.toocle.com/detail--4664866.html 中国B2B研究中心2009年07月01日讯 　　复出一百多天的联想集团董事局主席柳传志，分享了他上任以来的感受、在联想集团从事的具体工作，他表示，复出后他对联想的未来“信心更充分”。　　柳传志重掌联想集团的四件事不管战略　　如同迈克尔·戴尔、乔布斯，在公司危难时刻，作为创始人，重新出山，总是引来外界特别的关注，柳传志亦是如此。　　淡出联想集团多年、早已不管PC业务的柳传志，如今重新担任董事长，他为联想制订的战略是否一定正确，外界为之心存困惑。“我根本没管战略，战略的制定都是由最高层团队做的”，柳传志对此回应说，“如果我真的要坐在那儿制定战略，那么大家就真的赶紧把联想的股票卖了算了。”　　不管战略的柳传志，目前在联想集团主要做四件事，“一是关于企业文化的建设；二是董事会如何对管理层产生信任和支持；三是对国际团队关键骨干人员的了解；四是对企业长远发展方向，尤其是研发方面对管理层的提醒。”　　柳传志谈复出感受：信心更充分　　柳传志除了介绍他目前在联想集团从事的工作外，还分享了他复出百日的感受。他表示，复出后对联想集团的信心更充分。　　在今年2月5日宣布重新出山后，当时还在美国的柳传志接受了新浪科技的独家电话采访，当问到他复出不成功时怎么办，他回答说，不可能不成功，如果不成功他就一直做下去，直到成功为止。而在最近的一次公开演讲中，他又表示，如果没成功将和外界分享失败的经验，时间以一年为限。　　相比刚复出的“不可能不成功”，柳传志最近一次的说法要缓和一些，不再那么绝对，他的心态似乎有所变化。柳传志在访谈中回应说，他这么说是因为更心里坦然，“压力要小很多”，“这4个月工作下来以后，觉得信心更充分”。　　为了诠释他的信心从何而来，柳传志首次回顾了联想集团成立以来遭遇的数次生死攸关的磨难，但最终都挺了过来，原因就是找到了企业管理的基础规律，即管理三要素，搭班子、定战略、带队伍。柳传志还谈及了他淡出联想后，进入投资领域取得的成功，而这都归功于找到了企业管理的规律，因此他才“信心更充分”。　　柳传志评CEO杨元庆：“很出色”　　除了分享复出感受外，柳传志还谈到了他对杨元庆近来表现的评价。　　在柳传志重新担任董事局主席之时，柳传志的爱将、原联想集团主席杨元庆转任CEO。同样是一百多天过去，在董事长柳传志的眼里，CEO杨元庆表现的如何？柳传志在访谈中给了杨元庆“一个很高的评价”，“出色”加上一个“很”字，即“很出色”。　　“联想在并购IBM个人电脑以后，杨元庆学到了很多东西，也暴露了一些缺点，他不好的东西得到了全面的调整，好的方面得到了充分的发挥。”柳传志说，杨元庆“今天在指挥联想的时候，他应付自如，很得心应手。”　　在董事长柳传志看来，杨元庆当前最重要的工作是“把碗里的饭吃到嘴“，比如业务模式的改革，但同时也要注意“锅里的饭”，即关注行业的变化及新的机会，柳传志在这方面也会提醒杨元庆。 （来源：新浪科技） 柳传志 联想 杨元庆 人物动态 生意社 中国B2B研究中心 2009年07月01日10:31 http://b2b.toocle.com/detail--4664887.html 中国B2B研究中心2009年07月01日讯 　　偶是天津的，几天前的晚上，在家门口的津工超市买了一瓶康师傅茉莉花清茶，其实买的时候也没看什么中不中奖的活动，就是买来喝喝。　　转天早上出门，就用那个瓶子装水当水壶带出去了。说来也巧，就这么天天带着这个瓶子，早出晚归的。　　前天坐着无聊，拿着这个瓶子玩，突然发现瓶子上写着有奖活动，就把瓶盖拧下来，看啊看啊~竟然中奖了，心里那个美啊！　　其实有的时候中奖本身就是件令人开心的事，并不在奖品本身有多贵重。　　晚上回家的时候顺路，进津工超市问了问，他们说他们那里不是康师傅的兑奖点，说人人乐可以换。还没出门，又有个人说，人人乐没有，得去华润万家。现在我才知道为什么给我支华润万家，因为我们家门口就是人人乐，离得太近，得给我弄远点。巧的是我BF的爸爸就在华润万家打工，说华润万家根本不给兑。　　我那个气啊！哪里都不给兑？我这个瓶盖是印着玩的啊？　　照着瓶子的电话打过去，大概是人家见惯了大世面，电话的自动播放内容为：如若中奖，请到各个卖场兑换奖品之类。电话根本就没有人接。　　先上照片　　我必须把亮度调的特别暗才能看见瓶盖里的字，实在是照不到字。。。。实物的话很容易就没看见扔了。。。　　最后贴一下从网上找来的各地卖家在各论坛发的帖子　　北京买家：　　最近满大街都是康师傅饮料再来一瓶的广告，各种康师傅饮料的包装也都已经换成了新的有再来一瓶的促销装，那天我去吃呷哺呷哺，正好先路过一家京KL便利店，就说想进去买瓶饮料，对比了一下还是非碳酸饮料好一点，也比较喜欢茉莉蜜茶，但是像前不久刚喝的茉莉蜜茶，所以就拿了一瓶茉莉清茶来结账，到了呷哺打开瓶子喝了几口，然后突然发现原来我的瓶盖里面居然是再来一瓶，其实买的时候一点也没想到，但是真的是觉得还挺好运的，想说今天5折的呷哺+原价的两瓶茉莉茶很不错的。可是阿~真是没想到...当天我去了京KL超市，那里说没有的换告诉我小卖部给换然后又在楼下的小卖部问了问，那里说也换不了。一天后的今天我又来到天KL，结果那也告诉我说去小卖部换，然后在天KL门口的小卖部又问了一下，老头还挺气愤地告诉我：“它们瞎TM说，超市是什么大股东...什么什么的”反正就是没法换。唉...网上各地的人好像也都找不到自己换购的地点呢，真是...现在觉得都没什么希望了，要不就不要做这样的活动吗！　　大家有谁知道北京那里能换吗(城里)有的话劳烦告诉我一声哦~~~　　未知地点：　　我真的要气死了，本来中奖是挺开心的一件事，要知道我从小到大能中个“再来一瓶”的机会简直屈指可数啊！前天在7-11便利店买了一支康师傅，打开一看，中了“再来一瓶”开心的，结果去兑奖，被告知说他们7-11便利店不参加这次活动。　　我说：“不参加活动？我不明白，我是在你们这里买的呢。”　　店员说：“我们这里只卖不兑奖，你去外面任何一个地方都可以兑奖的！”　　我就马上冲到隔壁的杂志店去要求兑奖，被告知“不是我这里买的不给兑。”　　那我绕来绕去到底怎么兑！　　我再次折回7-11说：“我刚刚去外面问了，不可以兑奖，你们这样太过分了吧，你们怎么不参加活动了呢？”　　我早上赶着要办事情，还有十分钟朋友的车就到了，我不想多吵，就拿了一瓶冰红茶把盖子甩在她柜台上就准备走。　　结果那个老板就从里屋跑出来继续和我解释他们怎么就不是兑奖点，怎么就不给兑换，还很无辜的说：“你可以打康师傅冰红茶瓶子上面的服务电话问一问，7-11是不参加活动的。”　　我一看电话号码：020开头的，我说我有病啊为了你们家这样的东西我打长途电话去问，没见过你们这种零售店，你们便利店就不是零售店了吗！　　正准备大干一场，拿不到饮料就不走的，结果电话响，早上赶着去办事的车已经到了，我不走不行了还！！一肚子火没发泄就走了，，，，，越想就是越气！！！发誓以后不去7-11.水也没换成！！怒！！！　　未知地点：　　近日买康师傅茉莉清茶两瓶，连中再来一瓶，可惜兑奖的时候却发现，营业员给的两瓶都是快要过期的绿茶低糖系列，外表脏、灰尘可见，超市营业员随口还说，你只能换这个，我当时就有点火了，意思像是你不要拉倒，我只能给你过期的。看看康师傅茉莉清茶包装上明明写了这条：“如见瓶盖内刻有‘再来一瓶’字样，即可凭该瓶盖，在指定地点兑换相同规格的相同产品一瓶(口味不限)”，我是茉莉清茶系列的也，连挑的权力都没有……　　真的要点点名了，黄石中商平价有点黑，提醒消费者行使自己的权力，别再拿过期茶欺骗消费者了，315才刚过列。　　相关报道：包装漏洞让销售商有机可乘　　据张先生介绍，一个偶然的机会，他跟随朋友来到昆明中北客运站附近某小商店内与老板闲聊，该商店老板拿出一箱康师傅绿茶饮料给他们喝，并告知他们喝多少瓶不要紧，只要喝完后把盖子留下就行。老板的一席话让张先生觉得很奇怪，随后打听才得知，原来康师傅茶饮料在做促销活动，在康师傅系列的茶饮料中设置了一部分“再来一瓶”赠饮活动，只要看到瓶盖内侧写有“再来一瓶”字样，就可到康师傅饮料指定地点兑换一瓶即可。可商店老板是如何知道包装完好的茶饮料瓶盖上有“再来一瓶”字样的呢？该商铺老板告诉张先生，他们现在所喝的免费饮料都是他用手电筒照射瓶盖抽取出来的，这些饮料都写有“再来一瓶”，用这种方法可以把康师傅赠饮活动期间的大部分饮料抽取掉，留着自己喝，留下瓶盖拿去兑换，同行的很多销售网点都用这种做法，起初他们也不知道，是给他们送货的业务员透露的。　　见张先生不相信，该商店老板从店里拿出一瓶康师傅绿茶饮料递给他，并肯定地说：“这瓶饮料的瓶盖上绝对有‘再来一瓶’字样，没有的话，我抬出一箱康师傅饮料送给你。”张先生打开从商店老板手里拿过的康师傅绿茶饮料，果真如商店老板所说，瓶盖上真的有“再来一瓶”字样？张先生觉得商店老板有点“神通广大”，商店老板见张先生显出一副很佩服自己的样子，就又拿出瓶盖一定有“再来一瓶”字样的康师傅饮料给张先生，让张先生按照他说的方法来试试，看是否能看出瓶盖内的字样。在商店老板的指点下，张先生拿起该瓶饮料在阳光下看了不到1分钟，就看到了瓶盖内的“再”字。“看到‘再’字就行了，只要看见瓶盖上其中的一个字，我们就会把这瓶饮料留下，给别人喝，不如留下来给自己喝，反正都是免费的，现在给你看的是绿茶，比较容易看出瓶盖内的字，如果是红茶、茉莉花茶等其它的，就必须要在背景光不强的情况下，用强光手电筒来照瓶盖才看得出来。”商店老板笑着说。　　另一篇报道：　　夏季，气温一路走高，饮料市场的竞争也日趋火爆，商家也开始忙着各种促销活动。今年，康师傅的行动算是最早的，无论走进哪家超市，即使路边便利店、食杂店，都能看到康师傅茶系列饮料一排排整齐的列在货架显眼处，瓶颈处挂着“再来一瓶”广告标签。仔细阅读瓶身中奖说明“即日起，凡购买康师傅茶系列490毫升/500毫升/550毫升的“再来一瓶”促销产品，打开瓶盖，如见瓶盖内刻有“再来一瓶”字样，即可凭该瓶盖，在指定地点兑换相同规格的相同产品一瓶。”这指定兑换地点广告中并没列出详细地点，到底哪些才是他们的指定兑换地点呢？这不忽悠消费者吗？　　近来，网络上也出现很多康师傅“再来壹瓶”无法兑奖的投诉，我及我身边的朋友也遇上了类似问题，中奖了却不能兑奖。　　新闻链接：　　(一)　　这两天，记者接到一些市民反映，在购买康师傅500毫升"再来一瓶"促销装饮料后，打开瓶盖发现"再来壹瓶"字样，却兑不了奖。经销商坚称，"从来没有顾客'再来一瓶'，想兑奖得和康师傅公司联系"。　　今天，市民黄先生在十梓街上一家可的便利店购买了一瓶500毫升装康师傅冰绿茶，瓶子包装上有"再来一瓶"的字样，并且印有活动介绍。黄先生打开瓶盖后，发现瓶盖内果然有"再来壹瓶"的字样，依照活动规则，黄先生可以再兑换一瓶冰绿茶。"可是便利店就是不给我兑奖，两位阿姨说该活动开始至今，就没给任何人兑过奖。"黄先生说，之后他又跑到其他便利店、饮料批销店兑奖，但都未能成功。　　"太气人了！这不是变着法的忽悠人吗！"黄先生说，现在没几个人缺这两块多钱，可是他有一种被忽悠的感觉，本来中奖心情挺好，不想却因此憋了一肚子气。　　记者详细阅读了康师傅"再来一瓶"的活动介绍。黄先生在活动截止日期、兑奖日期前购买康师傅冰绿茶"再来一瓶"促销装产品，打开瓶盖发现瓶盖内刻有"再来一瓶"字样，确实中了奖，不过依照"活动介绍"上一字一句的理解，黄先生应该在“指定地点”兑奖。"什么是指定地点？我们也想知道。"采访中，一位便利店的销售人员说，面对顾客的质疑，她们也希望给出一个合理的解释，免得白白受气。　　今天下午，记者拨通了"再来一瓶"的活动咨询电话，康师傅公司一位工作人员了解情况后表示，公司希望顾客在哪里买产品就在哪里兑奖，苏州“可的”超市尚未设立兑奖点，为此他们还在协调此事。工作人员说，康师傅在苏州许多商家设有兑奖点，顾客凭"再来壹瓶"瓶盖可直接在贴有康师傅"再来壹瓶"海报的地方兑奖，针对此问题，他们将加大工作力度，努力消除顾客的误解和不便。来源：姑苏晚报　　(二)　　最近，在大超市买了6瓶“康师傅茉莉蜜茶”，正在搞“再来一瓶”的促销活动。之后发现6瓶里面竟然中了3瓶，很高兴。后又在“全家”小超市，买了一瓶，竟然又中了，回去兑奖，店员说：我们这里不能兑奖，自己去打瓶身上面的电话问。瓶身上面的电话是杭州的长途，因为在网上也查不到兑奖信息，所以打了长途问，对方态度很好，问清是闸北区，就告诉我最近的临汾路和闻喜路的网吧都可以兑换。然后抽空就去了，第一家说你哪里买的那里兑，当时就很气愤！去了第二家，竟然还是说不能兑。那康师傅不就是骗人嘛！隔天，看到康师傅的灯箱广告上有写“再来一瓶”兑奖点的上海热线，打了3天都打不通。想打12315投诉，也是打不通。觉得康师傅这么大个品牌，既然搞活动，怎么会弄到这种地步，网上也有不少人，说找不到兑奖地点，很多人都想“反正我是为了喝这个饮料才买，并不是为了中奖而买，兑不到就算了”。可是，这种行为，就是欺骗消费者！！！无奈之下，才到网站来，也不知道也没有用。　　兑不兑不重要，欺骗消费者简直是太可耻了！偌大的一个品牌，竟然用这种下流的宣传手段，给以鄙视，其实他不做这种中奖的活动我也会买的，没有多少人冲着奖品买东西，现在言而无信，可耻至极。我以后放弃康师傅这个牌子了。包括近日被网友发现虫子的康师傅方便面。 （来源:新华网浙江频道） 康师傅 消费者 兑奖 生意社 中国B2B研究中心 2009年07月01日10:28 http://b2b.toocle.com/detail--4664855.html 中国B2B研究中心2009年07月01日讯 　　近年来随着电子商务快速发展，在线旅游服务市场也快速成长起来，根据艾瑞咨询的统计数据，2008年中国在线旅游市场规模达到27.89亿元，网上旅行预订用户规模达到600万，相比2007年的450万增长33.3%，预计到2012年这一数字将突破2000万。　　在巨大的市场前景诱惑下，大大小小的旅游机构先后抢滩在线旅游服务市场，竞争日益激烈。在线旅游已不仅仅局限在最初的订票和预定酒店服务，它正在朝着多样化、用户体验优化的方向发展。艾瑞分析，为开拓市场，专注于旅游市场的各公司将大打价格牌和服务牌。专家分析，随着时间的推移，资源不再会被某一家企业所独享，价格终将趋于统一，拼服务才是永恒的主题。　　特色服务抢滩市场　　在一个新兴且快速发展的市场，一个有特色的业务模式无疑是成功的保证，在这方面，从事景点运营的驴妈妈显然很有发言权。据驴妈妈总经理李丹介绍：相比于旅行社的组团出游才有优惠的模式，“驴妈妈的优势在于一张门票也有优惠”。　　传统旅游公司将主要精力放在预定机票和酒店服务上，围绕“旅”做文章，驴妈妈则独辟蹊径，依托与全国旅游景点的深度合作为散客提供门票优惠服务，解决游客“游”的问题。目前，驴妈妈与全国1200多个景点已经建立了合作关系，游客通过提前在驴妈妈网站上提交电子客票申请，就能获得一个唯一识别的手机二维码，同时景区也将获得游客的身份认证等信息。等游客来到合作景区，就可凭这个二维码获得景区门票优惠。这种特殊服务为喜欢独自出游的驴友们提供了一种非常实惠的选择，受到了广大游客的欢迎。　　除了门票优惠，驴妈妈还积极拓展其他服务项目。据李丹介绍，按照驴妈妈的发展计划，在今年年内，驴妈妈将实现从景点购票、机票预定、酒店预定及租车预定等一站式全方位的优惠服务，最大限度地满足驴友们从“出”到“游”到“住”的各类需求。　　同样是特色服务，创立于2006年10月的途牛旅游网则定位于“旅游线路”预订服务。其模式在于利用互联网优势，整合旅游产业链，通过呼叫中心与业务运营系统，为广大旅游爱好者提供旅游产品预订服务。　　呼叫中心锻造服务优势　　在线旅游业的快速起飞发展，与呼叫中心的应用密不可分。当今在线旅游业的两大巨头携程和艺龙，当年正是凭借“互联网+呼叫中心”的新商业模式，极大降低了运营成本，快速地复制扩大规模，彻底颠覆了传统门店销售模式，迅速在散客旅游市场占据了绝对的优势，一飞冲天。　　具体来说，呼叫中心在旅游业中的应用可以分为以下三个方面：一是大流量客户咨询应答。通过呼叫中心专业的呼入流程控制与专业技能组，根据呼入客户的不同需求进行分组，由专业技能组负责应答，大幅提高客户咨询成功率。同时，呼叫中心的来电排队和语音导航功能实现客户来电的最大保留率，降低来电客户流失；二是大流量预订业务办理。快速、准确、便捷的服务是在线旅游企业的业务核心，而通过呼叫中心可以实现来电预订业务的高效办理，最大节省客户的时间，提供高品质的服务。三是可进行电话主动服务。在线旅游企业每天有大量的客户订单需要确认，呼叫中心提供了主动沟通的功能，可以通过主动电话、传真、短信、邮件等方式与客户确认行程及各项细节，保证每位客户的选择准确无误地被执行。　　驴妈妈总经理李刚对呼叫中心作用的评价颇具代表性，他认为，呼叫中心是驴妈妈电子商务平台的有益补充，也是服务与管理的基础，在用户咨询、景点推荐、下单、客户管理与互动、数据分析等方面，呼叫中心平台都发挥着重要作用。“我们将呼叫中心看做是业务系统的重要支撑，所以对建设厂商的选择非常慎重。北京讯鸟软件有限公司提供的呼叫中心系统，让我们可以最大程度的发挥‘电子商务+呼叫中心’的模式之利，为客户提供最为快捷且优质的服务。总之，呼叫中心系统是驴妈妈的服务基础”。　　国内知名的呼叫中心系统建设厂商北京讯鸟软件有限公司，曾成功为包括艺龙、驴妈妈、淘票网、乐淘网在内的众多在线旅游服务机构提供呼叫中心平台，搭建客户服务体系。　　讯鸟公司相关负责人表示，当前，大部分旅游机构都建立了自己的呼叫中心，随着旅游行业竞争加剧，对客户服务质量高低将成为企业核心竞争力的重要因素，因而厂商对呼叫中心系统的建设普遍都比较重视。未来，“电子商务+呼叫中心”的商业模式将更多地在旅游行业中得到广泛应用。（来源：中国软件资讯网） 旅游 呼叫中心 电子商务 媒体评论 生意社 中国B2B研究中心 2009年07月01日10:23 http://b2b.toocle.com/detail--4663515.html 中国B2B研究中心2009年07月01日讯 　　6月30日，A股"中国互联网第一股"、领先的电子商务上市公司网盛生意宝（Toocle.cn）(002095,SZ)对外宣布全国"扩张计划"，表示新增包括福建、安徽与湖南在内的3个省级分支机构，并计划再度扩招500新员工，本次"招兵买马"主要是针对生意宝为主的市场销售岗位。　　业内专家指出，种种迹象表明：宏观经济大幅调整已逐步波及到产业链另一端的电子商务领域，电子商务或许将由此发生转折，全面分化并迅速转向，由以往"粗放式"发展的时代逐步进入"精耕细作"时代，像生意宝(toocle.cn)这样以行业细分为基础的电子商务新模式，将迎来新一轮的历史发展机遇。　　分析指出，生意宝选择此刻逆势大规模扩张，所蕴含的意义似乎更不同以往，还释放出一种信号。不仅更充分表明了B2B电子商务潜在市场的庞大，也预示着通过战略布局全国大半主要经济省份，欲深度挖掘我国成熟电子商务市场的决心和信心。　　据网盛生意宝副总裁童茂荣介绍，早在今年初公司就做出了2009年是生意宝的"二次创业之年"与"发展之年"的形势判断，今年的营销网点与人员的扩展规模将是公司有史以来规模最大的一次。除杭州总部外，生意宝还拥有17个国内分支机构，形成了覆盖全国的市场营销体系与客户服务网络，为公司下一步的发展奠定了更为扎实的基础。　　不难预计，随着外贸寒冬与金融风暴对我国实体经济冲击的加大，中小企业明显生意越来越难做了，对B2B电子商务平台应用的迫切需求还会进一步加大。　　在此背景下，很多企业纷纷砍掉或压缩了高门槛、高投入、低产出的B2B电子商务预算。在平台相近、功能类似却费用低廉的前提下，企业会毫不犹疑地优先选择性价比高的B2B平台来做自身产品推广与采购，来降低采购成本、扩大贸易机会。而那些平台效果好、资金储备充足、企业实力雄厚的B2B服务企业，尤其是国内上市B2B公司，事实已证明成为中小企业首选。　　业内人士表示，近年来生意宝迅猛发展的态势在业界堪称业界奇迹，这匹"黑马"有望成为我国综合B2B电子商务的新一代"领头羊"。（来源: 新华网） 扩招 网盛 生意宝 阿里巴巴 童茂荣 生意社 新华网 2009年07月01日10:22 http://b2b.toocle.com/detail--4664825.html 中国B2B研究中心2009年07月01日讯 　　昨日，网盛生意宝正式宣布全国扩张计划，为迎接新一轮B2B电子商务发展时机，公司决定新增包括福建、安徽与湖南在内的3个省级分支机构，并计划再度扩招500名新员工，而本次“招兵买马”主要充实市场销售岗位。　　这是生意宝（Toocle.cn）半年内第二次公布“逆势扩张”计划，今年2月，生意宝曾启动了“招聘扩张计划”，并提前完成全年指标。　　对此，网盛生意宝副总裁童茂荣表示，今年的营销网点与人员的扩张规模将是生意宝成立以来规模最大的一次。之后，除杭州总部外，生意宝还拥有17个国内分支机构，形成了覆盖全国的市场营销体系与客户服务网络，为公司下一步的发展奠定了更为扎实的基础。　　市场分析人士认为，在阿里巴巴下调2009年利润率预期，慧聪网、环球资源、沱沱网、万商网等纷纷裁员甚至关闭的情况下，生意宝一些列“逆势”扩张举措与业绩的持续增长密切相关。　　2008年下半年以来，随着生意宝“综合B2B门户平台+电子商务搜索”战略地位的确立，网盛在“业务多元化”方面采取了多项实际举动，业务多元化的局势逐步显现，抗风险能力得到提高。　　“危机中往往孕育着新的机会。”网盛生意宝董事长孙德良表示，“我们坚信，生意宝将在经受金融危机洗礼后崛起，由过去的‘布局之年’向‘发展之年’迈进，并在未来几年内向‘中强’乃至‘大强’公司迈进。” （来源：《国际金融报》作者： 张颖） 生意宝 电子商务 孙德良 生意社 《国际金融报》 2009年07月01日10:21 http://b2b.toocle.com/detail--4664878.html 中国B2B研究中心2009年07月01日讯 　　“通过电子商务平台完成全部海外订单交易。”90余家大兴区外贸出口企业注册成为大兴区政府搭建的“电子商务平台”用户，将可实现从“接单”到“交货”全部“网上”完成。　　“产品上传、回复询盘、货运物流、收回货款全部实现网上交易。”记者从大兴区政府了解到，大兴区政府主导、与电子商务网站合作搭建的“电子商务平台”昨天正式启动，平台已吸纳90余家外贸工厂。据介绍，与传统信息推广电子商务模式不同，大兴区商业局与B2B外贸在线交易网站合作，加入该平台后，外贸企业可享受一站式在线交易，“先期试用的90余家企业，已完成4000余笔外贸交易”。 （来源：北京青年报作者：杨晓雪 田宝印） 电子商务 外贸 行业动态 生意社 中国B2B研究中心 2009年07月01日10:19 http://b2b.toocle.com/detail--4664810.html 中国B2B研究中心2009年07月01日讯 　　 “现金流的问题解决了，供应商的问题理顺了，管理团队也前所未有的团结，国美电器已经渡过了最艰难的时期，公司股价走势已经是最好的说明。”国美董事局主席陈晓30日对中国证券报记者表示，黄光裕事件对公司的影响已经逐渐淡化，股东对公司认同度也逐步提高，包括他在内的股东将会积极参与配股。　　他表示，从年初算起，将用一到两年的时间完成亏损店面的淘汰工作，并实现销售产品由家庭到个人消费的过渡。此外，他还透露，国美近期将会实施期权激励措施，首期激励对象除了高管之外，范围还可能惠及分店的总经理级别。　　增加个人消费比重　　陈晓坦言，尽管经历漫长七个月的煎熬，目前仍还谈不上如释重负。外部不利因素基本消除了，他们正考虑国美未来采取什么样的经营策略会给股东带来更大的回报。　　“规模已经不是我们在意的，相反，未来一两年内将会关闭一些亏损的店面。”陈晓表示，以往的激进扩张的方式已经不适用目前竞争比较充分的家电零售市场，国美更注重对现有盈利店面的精耕细作，提高单店的盈利效率。　　公司常务副总裁王俊洲也在同一场合表示，未来公司要加重个人消费产品比如手机、个人电脑在销售中的比重，而以往以家庭消费产品如家电、冰箱为主的销售模式会有所改变。此外，他还透露，门店的装修和布局将改变以往以柜台为主的思路，多以体验式、互动式布局，目前位于北京正在装修的一家超过2万平方米的门店就是采取全新的布局理念。　　除此之外，王俊洲还称，由于和供应商关系的理顺，在采购方面，因规模等因素，公司的采购成本相对于竞争对手可能更有优势，加上一些独家包销产品在定价方面的便利，因此公司毛利率一直维持在一个比较理想的水平。　　股权激励惠及分店老总　　除了经营策略的变化之外，陈晓说，七个月的磨砺也让新的管理团队逐渐成熟，公司管理层也达到前所未有的团结。　　“最恐惧的事情是你不知道发生了什么？因此你也不知道该怎么解决。”陈晓在谈及黄光裕事件时感慨地说，出事之后，他本人和公司管理团队都不知情，但是随着事件的逐渐明朗，他相信该事件对公司营运的影响会越来越淡。　　他强调，良好的公司管治一方面需要透明，另外一方面也需要将员工的积极性调动起来，因此，他透露，公司近期将会实施期权激励计划，首期激励对象除了公司高管之外，范围还会扩大到分店的总经理一级。他表示，首期的行权价格、具体细节还有待进一步落实，但可以肯定的是，期权的行权条件必须与业绩挂钩。　　此外，陈晓还谈到配股计划，他称，绝大多数股东都非常乐意参与配股，他也会悉数认购。 （来源：中国证券报） 陈晓 国美 个人消费 人物动态 生意社 中国B2B研究中心 2009年07月01日10:18 http://b2b.toocle.com/detail--4664808.html 中国B2B研究中心2009年07月01日讯 　　生意宝(002095)6月30日对外宣布其全国“扩张计划”。公司新增设于福建、安徽与湖南的3个省级分支机构，并计划扩招500名新员工。这是在不到半年内生意宝的二度扩张。　　据网盛生意宝副总裁童茂荣介绍，今年的营销网点与人员的扩张规模将是公司有史以来规模最大的一次。除杭州总部，生意宝拥有17个国内分支机构，形成了覆盖全国的市场营销体系与客户服务网络。 　　艾瑞咨询发布的报告显示，一季度中国B2B电子商务运营商营收规模环比为负增长。一些商业模式缺乏创新、平台服务效果一般的外贸导向型综合B2B平台正面临艰难处境与转型压力。2008年下半年以来，生意宝已在“业务多元化”方面采取了多项举动。 （来源：《中国证券报》作者：徐晓巍） 生意宝 电子商务 孙德良 生意社 《中国证券报》 2009年07月01日10:17 http://b2b.toocle.com/detail--4664804.html 中国B2B研究中心2009年07月01日讯 　　最近，电子商务领域发生了不少事情，它们可能只是中国电子商务10年进程的小插曲，也可能正在为格局的变革埋下伏笔。　　回顾中国互联网历史上先后出现的利益模型——门户广告、SP、增值服务、竞价排名、流氓软件、游戏点卡、分众广告……可以说，任何一个都没有电子商务这种模型复杂，它涉及的利益体之多、产业链之长、博奕点之多，要取得一个平衡，再一个10年恐怕能看到端倪。　　正所谓“剪不断，理还乱”，电子商务让人如此纠结，而致命的是，大家又都恰恰将它视为中国互联网的下一件大事。　　于是，一些悖论的诞生也就无可避免，尽管看上去有些荒诞，但你不得不面对。　　晚上和百度电子商务事业部总经理李明远，还有高级产品市场经理李东旻等朋友聚了一下，除了闲扯淡，就聊到了一些有意思，让人惊讶的话题。　　悖论1：“商业圈”和“零售卖场”　　李明远认为，百度做电子商务的优势有两点，一是社区，二是联盟。　　大家可能马上反弹一个问题：为什么没有提“流量”？百度C2C上马后，淘宝肯定会丢掉一些流量，不过淘宝同样可以把钱花到其他地方去，购买流量很简单，但要购买一个群体很难。　　映射到现实生活中，社区+电子商务，实际上打造的是“商业区”概念，和北京的西单，上海的南京路，广州的北京路，成都的春熙路差不多。　　这和淘宝、易趣有着截然不同的风格，如果说百度C2C是“商业区”，那淘宝、易趣更像是“卖场”。两者最大区别是：人们去商业区不一定冲着购物而去，可以是去看电影、打电动，或者休闲、聚会，甚至当作一个旅游景点。而去卖场，目的性很强，就是消费。　　也可以换句话说，“商业区”是买家驱动，而“卖场”是卖家驱动。　　两种框架，究竟哪一个更好，一句两句说不清楚。但有一点可以肯定，现在C2C平台打价格战的时代已经过去了，在缺乏别的竞争优势的情况下，“卖家驱动”的“动力”开始显得不足。　　我之前曾经讲过一些极端的例子：李宇春吧里可能会出现“隆胸产品”，而keso的博客上则可以方便的建立一个pizza点餐台。“买家驱动”可以想象的空间很大。　　悖论2：“学术名词”和“卖家观念”　　李东旻提到的一个话题很有意思：很多卖家在纠缠“百度网络交易平台”究竟是“B2C”还是“C2C”——因为在他们眼中有一个定论：B2C=收费，C2C=免费。　　这是很显然的“淘宝逻辑”。实际上，B2C、C2C，这些都是“学术界”或者说“业界”的说法，对于实际的交易行为来说，区别B2C和C2C没有任何意义——对于卖家，只关心利润率和供货；对于买家，只关心性价比和交易安全。至于是B和C，有什么分别？　　之前淘宝曾经搞过一个“公投”，结果郁郁而终。有一种猜测认为，在淘宝内部有两股力量博弈——以产品部为代表的力量主张以用户体验为重，而销售部的力量则需要在营收上看到好结果。而马云在两种力量中徘徊，于是有了公投。　　公投之后，淘宝换了一种做法——“赶鸭子”到淘宝商城，实际上本质差不多。　　悖论3：“用户量”和“成交额”　　在博客领域曾经出现了大规模的用户“迁徙”，也有大量人群到处“挖坑”，新浪、搜狐、QQ空间，到处都写。而对于利益驱动的电子商务领域，未来，在免费的前提下，这种“到处开分店”的情况一定会十分普遍。　　这个时候，各个平台之间拼的不再是商户数量，而是实际的成交额。当然，单纯的成交额也并非一个科学的衡量指标，在目前价格战横飞的情况下，交易利润或许更应该被看重。对于卖家来说，平台之间交易利润的对比将左右他们的重心。　　悖论4：支付的“独立布局”和“助推作用”　　李明远认为，支付的最大问题在于开放度的把握——究竟是排斥其他支付方式，仅围绕交易平台做在线支付，扮演“助推器”的角色，还是优先保证电子商务交易的发展？　　现在很多不确定因素掌握在银行和监管机构身上。一方面，它们不允许出现过于金融化的服务，另一方面，电子商务又急需支付体系进一步完善和开放以满足这个市场的快速普及。　　这一点，来自官方的态度比电子商务平台的态度更让人纠结，也更关键。　　据说俞军曾经在百度内部提出过一个说法：未来百度如果有两条腿的话，竞价排名是一条，电子商务就是另一条。（编选：中国B2B研究中心 方盈芝） 支付 电子商务 李明远 生意社 中国B2B研究中心 2009年07月01日10:16 http://b2b.toocle.com/detail--4664756.html 中国B2B研究中心2009年07月01日讯 我可以拍你，你不能拍我。　　6月12日，湖北省枣阳市一个小区业主，因用摄像机拍录法院执法活动被拘留，法院签发的拘留决定书上写着：非法用摄像机录制法院执行活动，干扰法院执行公务。　　此事引起网友的强烈关注。6月29日，当事人之一的杨燕林发布了一份她与枣阳市法院院长田玉斌的对话内容，田玉斌多次劝说杨没必要为被关一两天而讨要说法。　　襄樊市中级人民法院也在官方网站发布消息说，枣阳公民拍摄法院执行公务被拘留一事，襄樊市委高度重视，并责成襄樊市中院进行调查。目前，襄樊市中级人民法院已成立调查组赴枣阳进行调查。　　事件回放　　快把那个录像的铐起来　　6月12日下午两点半，根据枣阳市法院此前作出的民事裁定，枣阳市法院、公安局、城管、消防支队等单位，共派出了一百多名执法人员和工作人员，前往财富广场小区维持秩序，以确保开发商枣阳市天行健置业有限公司当天开工。　　业主杨燕林用摄像机对警方的行动录像，十几分钟后，杨回家，将摄像机交给邻居马耀军，马继续拍摄。　　几分钟后，杨燕林再次回到小区门口，被等候的法警铐住，扭送到车上。枣阳市法院执行一庭庭长王智勇说，杨有煽动小区业主的行为。　　马耀军一直跟在法警身后，拍摄杨与另外一个业主被控制的过程。突然一个戴眼镜的法警大喊：“录像的，快把那个录像的铐起来。”几个法警将马耀军放倒在地上，一个法警踩住马耀军的手，将摄像机拿走，不久，他被送到了看守所。　　当天下午5时，警方将拘留决定书发给马耀军。与其他四人不同，马耀军的拘留原因除了妨碍法院执行公务，还多了“非法用摄像机录制法院执行活动”。5人均被决定拘留15天，在被关押了两天后又被释放。　　法院认定执法不许拍照　　什么是“妨碍执行公务”？枣阳市法院院长田玉斌解释说，应该有暴力行为，或者肢体的强行阻拦，或者用言语蛊惑以及威胁。　　马耀军当天没有出现上述行为，为什么遭到拘留？田玉斌说，法院执法活动不允许拍摄，马的拍摄行为违反此规定。在法庭拍摄要受到限制，而公开场合可以看做是法庭的延伸。此外，执法行为往往带有强制色彩，有一些激烈的肢体接触，这些画面被拍摄后，看到的人会产生“执法不文明”的误解。　　对于“不许拍摄执法活动”规定所依据的法规，田玉斌只是说：“我们习惯了这样，当地法院一直都这么把握。”　　中国青年政治学院副教授、律师周泽针说，法院拘留拍摄录像公民，没有任何法律根据，中国目前没有一部法律规定拍摄录像违法。此外，拍摄对法院的执行构不成妨碍，妨碍公务无从谈起。　　对话　　你拍录像就违法了　　时间：2009年6月17日星期三下午5点　　地点：枣阳市人民法院院长办公室　　人物：法院院长田玉斌(以下简称田)　　枣阳财富广场小区业主杨燕林(以下简称杨)　　事件：当事人杨燕林要求法院就2009年6月12日对其作出的拘留决定书作出解释，法院院长接待了当事人。同时执行庭的王智勇(以下简称王)、陈明启(以下简称陈)也作了解释。　　杨：2009年6月12日下午，你们为什么突然要抓我？　　陈：你拿着一个录像机拍录像，知不知道是非法的？　　杨：我拍录怎么了，违反哪一条法律了？　　陈：法院执法现场不能拍录像，你拍录像就违法了。　　田：现在这个社会，有些事不要那么较真，你还很年轻，不要把大好光阴浪费在这个上面。　　杨：我当然不想如此过自己的后半生，但是你们6月12日的确是抓错了，我要讨个公道，不然这是我一生的耻辱。　　田：你要这样说，我有时也很生气啊，我一个院长，一个月工资才一千多块，每天做那么多的工作，我找谁去评理？　　杨：你和我的性质不一样，我不是罪犯，我也没有犯法，凭什么关我？你今天必须给我一个说法。　　田：过去毛泽东时代刘少奇不也受冤被关了起来，邓小平不也被关过，忍一忍不就过去了？我相信一个月以后，这件事，你就不会那么看了，也不会那么愤怒了。　　杨：你们关错了，要给予更正，还要给我道歉。　　田：好，就算我们关错了，给你道歉，再按我们枣阳的水平，一天的误工费是三十元，我给你，你要吗？我想，你也不会要吧。说不准你会把它撕了，扔在地上。你觉得你所受的心理伤害能与之相比吗？你觉得这有什么实际意义吗？你觉得你为此事天天上访有用吗？我知道的一个上访者，上访了八年天天带着女儿，最后事情是解决了，可他的女儿为此失去了上学的机会，现在十五岁了，他做得值吗？你是一个很聪明的人，也很有才华，为什么要和他们(小区的其他业主)一起呢？为什么不做一些有意义的事呢？你认为你这样做值吗？（来源 成都商报） 生意社 中国B2B研究中心 2009年07月01日10:08 http://b2b.toocle.com/detail--4664747.html 中国B2B研究中心2009年07月01日讯 　　6月30日中午大朗罗先生来电：昨天接到一个陌生的短信，给我下了十万个钥匙扣的订单，今天收到样品后，竟然收取快递费38元，仔细一揣摩，觉得漏洞百出。　　先下订单，后寄样品，这本无可厚非，但如果区区一个钥匙扣，从中山寄到东莞，就要收取38元，你可要小心了。如果你交了钱，接收了样品，那你就可能进入了一个别人设下的圈套。　　东莞警方介绍，这正是时下比较普遍的骗取快递费的升级版。　　大朗的罗先生是受害者之一，接到样品后，打对方的电话，结果没有任何回音。　　天上掉下十万订单　　去年7月，罗先生开始在大朗做小礼品生意。为了拓宽经营渠道，精明的罗先生还在阿里巴巴网站上进行了宣传。　　6月29日上午，罗先生收到了这样一条短信：“你好，我这边想订做10万个锁匙扣，想寄个样板给你，看下能不能帮我做……因本人工作比较忙请尽量用短信或邮件与我联系，”手机号码为1376048****。　　罗先生查了一下这个自称是香港联合国际采购田生的电话，归属地居然是深圳。　　“这就奇怪了，不是说自己是香港的吗？怎么手机号码是深圳的？”罗先生感到奇怪。　　一个钥匙扣竟值28元　　6月30日一大早，罗先生的工作人员收到了来自“香港”的样品盒订单。订单用繁体字打印，并写明数量10万。　　“交快递费的时候，这个价值两元的钥匙扣除去10元的快递成本，竟然要28元。”罗先生说，此时，自己真正意识到被骗了。　　根据快递单查询得知，快递件是从广东中山某镇发过来的，而并非“香港”。　　不仅如此，订货单上连落款日期都没有。“拨打订货人的电话，他说在香港，问他样品怎么在中山寄出，他说是文员办的。再问就挂了电话，再打，就不接了。”　　罗先生分析，之所以被骗，十之八九是对方抓住了做生意人，一般不会在乎快递费的费用。　　网络交易一定要慎重　　按照快递单上的电话，记者拨打过去，工作人员称，自己是源伟丰网络快递中山分公司的。　　“从中山到东莞，我们收取的快递费用是10元钱，这是市场价。”这位工作人员说，另外的样品价28元则是客户要求的。“客户要多少钱，我们管不了，也不方便透露。”再问寄样品的人的模样，这位工作人员不耐烦地说，“反正是个男的，隔三差五都会来寄一大堆同样的样品。”　　昨天下午，记者电话联系了源伟丰网络快递总公司，接电话的陈小姐表示：如果快递公司与客户联手骗人，一定会进行严肃处理。　　“这样先以下订单后寄样品骗取钱财的方式，在东莞还没有听说过。”东莞市公安局一位工作人员说，但百变不离其宗，这样做不过是玩新花样，先赢得被骗者的信任而已。“从事网络交易的人，一定要多留个心眼，注意保护个人信息，以防被不法分子利用。” （来源：东莞时报 作者： 赵宏杰） 网络营销 生意社 中国B2B研究中心 2009年07月01日10:07 http://b2b.toocle.com/detail--4664722.html 中国B2B研究中心2009年07月01日讯 摘要：互联网的飞速发展，让人们在不断的创新与创收中，进入了一个全面信息化时代。在这个高效、信息量倍增、不断革新的时代，定律无处不在，要在这场网络革命中把握正确方向，取得对未知领域的制高点，我们均需遵守规则，明确定律之向。　　第一定律：摩尔定律　　微处理器的速度会每18个月翻一番。同等价位的微处理器会越变越快，同等速度的微处理器会越变越便宜。可以想见，在未来，世界各地的人不但都可以通过自己的计算机上网，而且还可以通过他们的电视、电话、电子书和电子钱包上网。　　第二定律：吉尔德定律　　在未来25年，主干网的带宽将每6个月增加1倍，其增长速度超过摩尔定律预测的CPU增长的3倍！今天，几乎所有知名的电讯公司都在乐此不疲地铺设缆线。当带宽变得足够充裕时，上网的代价也会下降。　　第三定律：麦特卡尔夫定律　　以太网的发明人鲍勃·麦特卡尔夫告诉我们：网络价值同网络用户的数量的平方成正比(即N个联结能创造N2的效益)。如果将机器联成一个网络，在网络上，每一个人可以看到所有其它人的内容，100人每人能看到100人的内容，所以效率是10000。　　第四定律：无限的能力与机会　　网络和传统媒体最大的差别就是网络上的每一个用户之间都是相互平等的。在网上，每一个人都可成为一个扩散信息的点。在美国，有很多人在网上完成了他们曾遥不可及的梦想。有一个学生，他嫌网上信息不好找，就做了一个目录。两年后，他成为身价十亿美元的创业者偶像。　　第五定律：良性循环带来收益递增　　互联网的发展带来了许多新兴行业的“收益递增”，如做网上书店的Amazon和做网上拍卖的e-Bay。而且，互联网本身的发展也是一个“收益递增”的过程，也是在一个良性循环下形成的。由于有不断增长的互联网用户群，才造成足够的经济理由去开创更多的网上内容和服务；由于有不断增加的内容和网上服务，才造成足够的经济理由去投资建设基础设施，使得带宽更大，速度更快。　　第六定律：“物以多为贵”、拥抱标准　　共享程度越高的东西越有价值。只有更多人的认可和使用，一项技术的价值才能得到最大程度的体现。造成“多”的最好的方法就是符合“标准”。就像火车和路轨，如果欧洲、亚洲甚至第一个国家都各自为政，制订不同规格的火车或路轨标准，就不会有今天贯穿欧亚的“大陆桥”。　　第七定律：注意力经济　　如果能够在网络经济发展过程中成为某一特定领域如网上售书、网上新闻发布、网上汽车零件，他们面临的商机将是无价的。所谓“霸主”，就是在用户心目中，想到某个领域，就想到你。因此，为了得到用户的青睐，网络公司愿意花较大的宣传费用，得到用户的“注意力”。　　第八定律：价格永恒降低　　在网络经济中，有几个特殊的现象：边际成本趋近于零，无中间人的抽成，网上所有商品价格透明，很容易货比三家，开公司的成本降低。前面曾提到“物以多为贵”，越多人使用一个产品和服务，它的价值才能越高，那么，为了让更多的人使用，很多很好的产品和服务开始降价甚至是免费。目前大家耳熟能详的网络浏览器InternetExplorer、免费电子邮件服务等都是这一全新思维的具体体现。　　第九定律：自我管制创消费者天堂　　网络经济是一个非常强大和健康的经济体系，因为它无情地打击低效率和浪费，自动地攻击不合理的利润与迫害性的垄断。在网络社会，几乎不可能有长期的所谓“垄断者”。即使有垄断者，它也不会是一个有害消费者利益的垄断者，因为它必须通过不断降低或提升服务品质，来避免自己已有客户的流失。　　第十定律：不创新则灭亡　　网络经济对消费者固然眷恋，但对网络公司却是相当无情的。如果你幸运地取得了成功，你会发现周围会立即出现多位竞争者！要特别指出的是，创新的定义并不只是局限在技术层面，它包括每一次市场的创新、每一个商业模式的创新。　　第十一定律：自食生存　　在旧经济时代，眼前的利润就是目标；在网络经济时代，千万不要因为眼前小利而忽略一场变革的来临，对你的公司来说那将是灾难性的。因此，你应该不再只是被动地顺应变革，而是要预知，甚至促成变革的到来。　　第十二定律：快吃慢、新吃旧　　从成立到拥有10亿美金的市场值，惠普公司用了47年时间，微软公司用了15年时间，Yahoo，用了2年时间，而NetZero却只用了9个月的时间！网络经济时代则不同，小公司可以战胜大公司；转型速度快的公司可战胜速度慢的公司；新的公司可以战胜老牌的公司。没有一家公司可以永远立于不败之地。要得到成功，一定要以最快的速度、最有魄力的作风不断创新。　　第十三定律：最终必须获利　　尽管网络革命是一次非常了不起的革命，但是，所有公司对股东最终的责任仍是获利。对于一家网络公司来说，股东们可以延长他们对获利的耐心，让公司从注意力开始做起，但是最终它必须能够获取利润。对于这一点，华尔街直到09年4月Nasdaq股市大跌时才开始理解。　　第十四定律：实虚必合很多人原来认为网络公司与传统公司总是对立的，因为AOL(美国在线)曾挑战传统媒体，Yahoo，曾挑战传统载体，Amazon曾挑战传统书店。但个人认为：现实的传统业务与虚拟的网络业务最后终将合并。（编选：中国B2B研究中心 方盈芝） 网络营销 生意社 中国B2B研究中心 2009年07月01日10:01 http://b2b.toocle.com/detail--4664704.html 中国B2B研究中心2009年07月01日讯 　　昨日，英特尔全球副总裁、中国大区总裁杨叙在接受上海证券报采访时表示，中国政府强有力的经济刺激计划，给了产业界强大的信心。　　杨叙表示，我们要积极响应政府号召，抓住创新机遇、投资新的机会，把产业链发展得更加强大。只有形成一个强大的产业生态系统，才能将促进产业升级和增值变成现实。　　杨叙认为，在政府的经济政策中，有三个重点发展方向值得IT产业界共同关注。第一是国家在推动新农村建设。尤其是“电脑下乡”使信息技术加速普及到农村。其次，中国庞大的基础设施建设投入。在这个过程中，企业赢如何采用最先进的技术、尤其是信息技术去建造全球领先的基础设施？再次，是产业的升级与增值。从一个大规模制造的产业体系，逐渐转化为更多增值、更多创新的产业体系，这里面IT产业该发挥怎样的作用呢？　　杨叙说，“英特尔历来奉行的宗旨就是在经济低谷的时候一定要面向未来而投资，因为经济(低谷)是周期性的，面对未来的市场，我们产业的发展是需要更新的技术，更新的产品，更新的业务模式。”为了实现这一投资战略，不久前，英特尔刚刚宣布，在未来两年要把70亿美金投在纳米技术上。 （来源：上海证券报） 英特尔 杨叙 信息技术 人物动态 生意社 中国B2B研究中心 2009年07月01日09:52 http://b2b.toocle.com/detail--4664682.html 中国B2B研究中心2009年07月01日讯 　　全球金融危机之后，多数传统企业大幅削减了用于营销推广的预算，在“紧预算”背景下，传统的大水漫灌式营销推广难以为继。借助互联网进行精准营销的“故事”已经在业界流传了不短的时间，也有不少企业进行了这方面的尝试。但由于缺乏底层细节数据的支撑，精准营销一直只能停留在“讲故事”的阶段。如今，这一状况有望出现飞跃性的突破。　　记者从6月30日在上海举行的“2009金融危机下汽车品牌网络营销价值高层研讨会”上得到消息，国内最大的第三方互联网数据服务机构万瑞数据将借助其自主研发的互联网整合数据应用平台向汽车网络营销的上下游提供全方位、细节化的数据服务，真正实现汽车网络营销的“精确制导”。　　本次研讨会由万瑞数据、中国汽车工业协会市场贸易委员会、中欧国际工商学院校友汽车产业俱乐部和中国汽车咨询中心网共同举办，国内主流汽车网站、汽车网络营销服务机构和汽车厂商的代表在研讨会上做了精彩的发言。　　中国汽车工业协会市场贸易委员会秘书长张伯顺在致开场辞中指出：随着互联网行业的快速发展，网络的重要性逐渐凸显并且蕴含了无限的商机和潜能。网络营销可以依托先进的互联网技术为行业相关企业、网络媒体、互联网营销公司提供数据服务，为整个网络营销市场的公平、有序、高效发展提供重要保障。这些都值得中国汽车行业重新思考品牌营销中网络营销的价值。　　那什么样的数据服务才能达到真正的公平、有序、高效发展？万瑞数据的CEO秦雯在发言做出了回答：想要做好汽车网络营销，发挥汽车网络媒体“风向标”的作用，就一定要有精准的数据作为引导。而如何才能得到精准数据，从而指导网络营销步入精细化？其中最关键的要素就是：要以全样采集为基础。　　目前国内数据应用市场，大部分的产品还仅仅是建立在抽样调查数据之上。由于数据来源不统一，统计方法和标准也并不一致，所得出的数据结果根本不能称之为“精准数据“。万瑞数据自主研发的全数据整合应用平台，就是以全流量监测、广告投放量监测、抽样调查等多种样本来源互为印证，7*24小时实时监测，多重指标标准，为精准数据的提取提供了基础。而且万瑞数据服务的对象不仅仅只是广告主，针对网络媒体一样可以做到全样采集。有了敏锐抓取信息与权威的数据+睿智的分析手段等于行业的精准打击，这就是“网络精细化营销”的核心思想。　　万瑞数据研究总监、首席分析师张宇中随后出具的研究报告，就是以2009上海车展数据报告为实例基础，从汽车网络媒体的传播效果、用户价值、厂商的网络传播与广告效果几方面着手，深入、全面的探讨了网络媒体价值与汽车品牌网络传播效果，再次印证了汽车品牌网络精细化营销时代的到来。　　所有与会代表在听完嘉宾发言之后，对于细节数据的运用产生了浓厚的兴趣，对于“汽车品牌网络营销精细化时代”的到来感到既兴奋又期待。（来源：万瑞数据） 网络营销 汽车 生意社 中国B2B研究中心 2009年07月01日09:49 http://b2b.toocle.com/detail--4658918.html 中国B2B研究中心2009年07月01日讯 众所周知，谷歌公司把95%的资金都投入到世界领先的搜索引擎技术的开发上。在谷歌领先微软Bing、雅虎和其他搜索引擎的同时，谷歌还希望扩大其盈利的领域。集中于协作、实时通信和移动应用的Web服务领域是谷歌正在逐步涉入的。EWEEK网站近日为我们介绍了谷歌在这个领域内已发布和即将发布的数款产品，让给我们一探下究竟：　　Google Apps《谷歌八大最具前景产品》图（1）　　Google Apps是谷歌应用服务网站版，目前主要包含的内容有Gmail,Google Talk,谷歌日历,Google Page Creator，其中有站长朋友很关注的企业邮箱。　　自2006年发布，谷歌一直对Google Apps组件抱有很大的期望。谷歌称这个协作组件的用户量已经达到数百万，其中还包括Serena Software和Capgemini这类大型商业机构。　　不过，Google Apps还不足以撼动微软Office和Exchange的地位，尤其是在大型商业机构领域。谷歌的Google Apps开发团队可能会这样说：“罗马城不是一天建造的”，谷歌正越来越受到企业用户的青睐。　　Google Apps是谷歌应用服务网站版，目前主要包含的内容有Gmail,Google Talk,谷歌日历,Google Page Creator，其中有站长朋友很关注的企业邮箱。　　Android系统《谷歌八大最具前景产品》图（2）　　尽管是开源的，但Android系统无疑将使未来谷歌的技术核心。谷歌为移动Web业务市场打开了另一扇窗口，用户因此可以获取更多的Web服务，例如搜索和Google Apps。　　毫无疑问，谷歌将来会把开发的重心集中到移动业务上。更重要的是，谷歌将把Android作为置顶盒和电视（甚至是洗衣机）这类电子产品的系统平台。　　Chrome浏览器《谷歌八大最具前景产品》图（3）　　Chrome浏览器的推出让谷歌迷们欣喜不已。据NetApplications统计， Chrome浏览器的市场份额为1.8%，谷歌在浏览器市场排在了第四位，落后于微软IE、Firefox及苹果Safari。但Chrome浏览器在不断地创新，我们期待Chrome可以扩展支持Web应用程序。　　谷歌书籍搜索 《谷歌八大最具前景产品》图（4）　　谷歌书籍搜索在2009年引起了巨大争议，但谷歌保证将继续扫描尽可能多的书籍，并为此向个人和公共图书馆支付一定的费用。美国司法部正在追查谷歌这项服务的潜在垄断威胁，但谷歌实际上已经悄然变身为网络图书出版者，谷歌因此还可以从书籍搜索服务中获取巨大利润。 　Google Health《谷歌八大最具前景产品》图（5）　　与谷歌书籍搜索的目标相似，Google Health也有很多的争论。隐私保护提倡者非常害怕这项服务会泄露个人病历隐私信息。但谷歌表示，Google Health将免费运行用户存取个人病历。目前还不清楚谷歌这项免费服务将以何种方式进行盈利。　　Google App Engine《谷歌八大最具前景产品》图（6）　　2008年4月，谷歌发布Google App Engine平台。该平台允许Web 开发者创建程序，开发者无需上传应用程序，谷歌可立即为开发者提供服务。　　开发者可以使用 appspot.com 域上的免费域名为的应用程序提供服务，也可以使用 Google Apps 从自己的域为它提供服务。开发者可以与全世界的人共享应用程序，也可以限制为只有组织内的成员访问。　　Google Voice《谷歌八大最具前景产品》图（7）　　2007年7月，谷歌收购GrandCentral公司。GrandCentral提供的“智能一号通”服务就是Google Voice的雏形。　　Google Voice通过一个指定的号码将用户多个电话号码中的语音信息和文本信息储存在同一地点并可远程访问。另外，该服务还为用户提供网络电话功能。　　目前，Google Voice测试版已经向Grand Central用户推出。　　Google Wave《谷歌八大最具前景产品》图（8）　　Google Wave是谷歌的一款实时协作工具。Google Wave就像是Email电子邮件和IM即时通讯，wiki，在线聊天，社会网络，项目管理等功能的集成。同时，Google Wave还包括微型博客Twitter功能。(来源：华军资讯) （编选：中国B2B研究中心助理研究员 张周平） 谷歌 搜索引擎 生意社 中国B2B研究中心 2009年07月01日09:42 http://b2b.toocle.com/detail--4664631.html 中国B2B研究中心2009年07月01日讯 　　作为新站都想尽快被搜索引擎收录，不过很多新手站长做的新站都很难被收录，其实想要被搜索引擎收录并不难，有原创的内容与一定的外链，接下来就是个人站长的耐心了。　　作为SEO新手，我不敢说我弄的站这么这么几天几小时被谷歌百度收录，但是我经常看见A5上面有说他做的站几天几小时被百度收录。其实我一直不明白A5的编辑，这些文章真的值得在首页推荐吗?谁都知道现在百度和谷歌在技术上都保持过段时间久调整的模式。所以你的那些就很正常，真没有值得标榜的价值。我们是草根新手，我们需要学习到真正的经验和技术。而不是由你这些文章来误导我们。　　我也曾经做个实验，我现在弄一个站：注册公司一样是第一天谷歌收录，第二天百度收录。我觉得这很正常，我现在把我怎么做的完全详细说下，你也能做到!　　第一步：网站你做好，首先根据搜索引擎标准来规划自己的网站。这个你自己看搜索引擎的自己博客，和他们出的站长帮助，现在很多搜索引擎都出有站长帮助，其实就是想告诉我们他们需要什么样的网页，我们该怎么做。研究自己站的同时要研究搜索引擎出的东西。你在网上看到其他写SEO优化文章你就得自己分析，相信自己的观点。别完全被别人引导。　　第二步，在网站和搜索见面前，最好要有充实的内容，第一印象也很重要。也许你会发现百度只是收录了你的首页或者几个页面，其实不竟然，百度已经收录你很多页面，只是没有放出来而已，百度会根据对你网站的后期观察而决定对你网站的更新频率和放出收录页数。　　第三步，上面网站都建好了，内容有了该我们和搜索见面了，我的方法是：　　1，找一个高PR高质量的网站带　　2，百度相关产品留下不超过10个连接　　3，到博客网站建立10个博客，博客内容发布你站上的内容，说明来自你的网站。　　4，先期可以到权重高的论坛发些文章。建议不要超过100个。　　其实就这样简单，只要你的站不是违法，域名没有被惩罚过，空间上的其他站不是那么垃圾，想被百度收录是简单的事情。做网站首先应该提高IP转化率，我的是做网站建设的，我没有能力做大的关键词，但是我做我们本地的一些词，虽然流量来得不多，但是每个IP都非常有价值，每个都是搜索需要的关键词来的，这样我100个IP就有可能产生一个订单。一个订单2000起吧，这样算IP价值的相当大的。我们做电子商务网站，IP流量应该不是第一，在设计关键词的时间不用最求大词，热词。相对那些你自己产品本身的长尾词更好! （编选：中国B2B研究中心助理研究员 张周平） 搜索引擎 优化 生意社 中国B2B研究中心 2009年07月01日09:42 http://b2b.toocle.com/detail--4662233.html 中国B2B研究中心2009年07月01日讯 　　电子商务和搜索引擎，是目前厂商进行市场推广的两种经典模式。那么，那种营销模式更有效力，更具有性价比？这个问题的探讨，在中小企业风行“过冬论”的今天，更有领导意义。　　三伏的酷暑和奥运的高潮并没有让中小企业觉得太多热意，甚至很多早已失往了“知觉”。对于粗放型经济构造，国民币汇率晋升、信贷收紧、原资料涨价、人力本钱上升、CPI居高不下、全球经济放缓……任何一个危机都足以“撂倒一大片”，更何况各种极真个不利因素几乎同时扑面而来。“城门失火，殃及池鱼”，中小企业日子难过，另一些人也在随着煎熬。　　7月24日，一封阿里巴巴董事会主席兼CEO马云发给员工的内部邮件中，再次抛出了“过冬论”。据懂得，阿里巴巴重要的营收起源，几乎全体来自正处于水深火热的中小企业。很多年前，人们爱好谈“鼠标+水泥”，现在，“鼠标”成了“水泥”的晴雨表。马云的“过冬论”表明，中国传统经济的整体状态，已经明晰地投射到Internet上。冬天来了，变更和调剂尽不可少，不为别的，“活着就是一种幸福”。　　冰火两重天　　“以前的中国互联网更像是个娱乐圈，随着阿里巴巴、慧聪等企业的出生，开端有商务利用。互联网越来越和传统经济同呼吸，共命运。”一位业内人士如此剖析互联网受中小企业“过冬”连累的根源。　　国度发改委中小企业司有关负责人流露，守旧估量，今年上半年至少有6.7万家中小企业倒闭，而那些还活着的企业，同样步履蹒跚。受此影响，那些与传统经济挂钩的互联网企业遭到重创。以B2B行业为例，iResearch的数据显示，2008年二季度，中国B2B电子商务运营商营收范围13.3亿元，环比增长仅3.9%，远低于往年超过10%的季度环比增幅。而以中小企业为“衣食父母”的阿里巴巴的情形尤其突出，阿里巴巴的付用度户2006年增长率为44.5%，2007年下滑至39%，2008年一季度这一数据甚至降至7.1%。更不容乐观的是，尽管阿里巴巴会员数还是正增加，但续签率正在大幅下降。马云的“过冬论”正是在这一背景下抛出的。　　依据阿里巴巴最新宣布的财报显示，第二季度的营业收入环比增长只有7%，然而，在同样依附中小企业的百度，却呈现了相反的局势。据百度Q2财报显示，百度总收入持续14个季度同比翻番，到达8.026亿元，环比也增长了42%。由此，与马云的悲观论调不同，百度掌门李彦宏并不支撑“过冬论”，“百度付费搜索平台不受宏观经济影响。”　　李彦宏的自负同样可以从百度Q2财报中找到答案。从营销客户数来看，环比增长12.4%，户均收入环比增长22.2%。“这表明，在经济疲软到来之际，中小企业欲通过搜索引擎营销来进步企业销售额的意愿非常强烈。”分析师如此解读这组数据。　　砍掉谁的预算？　　“和往年相比，我们用于市场推广的用度砍了一半以上。”一位从事服装行业的企业主流露。目前的窘境下,nike running shoes，中小企业老板们不得不“一分钱掰成两半花”。由于税费调高、原资料涨价、人力本钱上升等诸多硬性本钱的弹性不大，所以老板们不约而同地将眼球盯到了市场营销的预算上。　　一位资深的营销专家分析，中小企业财力并不雄厚，对市场投放，远水解不了近火，他们重视的是短期的销售拉升，“这也是企业过冬砍预算的着眼点。”　　阿里巴巴和百度事迹“冰火两重天”的机密就在于此。　　据懂得，企业花2800元购置阿里巴巴诚信通之后，发明一个热点要害字往往有几十页的搜索成果，排名靠后的企业基础上没有点击，更不用说获得商机。为此，阿里巴巴又推出了竞价服务，假如企业要将自己的企业或产品排到前五，每月还要再向阿里巴巴交500元至1600元的竞价费。　　“用度的隐形增添和商机的减少，导致越来越多的中小企业主开端逃离阿里巴巴。”一位做玩具贸易的企业负责人向记者流露。如此一来，很多企业固然仍然应用阿里巴巴平台，但并不为此买单。客户续签率的下降和付费用户增加的萎缩恰好证实了这一点。“与电子商务平台相比，付费搜索更廉价，符合预算未几的企业，而且可以把持。”业内人士做了如此分析，“此外，在外贸遭受重创的时候，百度作为国内市场到达率在92.2%的搜索引擎，在拉动内单方面更有上风。”　　对照电子商务和搜索引擎的增长状态也可以发明，客户在产生迁徙。今年第二季度中国B2B营收的环比增加率才3%，而百度的这个数字到达了42%，即便扣除一些非竞价排名的收进，也远远超过前者。　　搜索与B2B的暗战　　数字的背后实际上是B2B平台与搜索引擎之间的营销模式之争。　　有意思的是，多年前，在互联网最发达的美国，也阅历过一场相似的对垒。业内营销专家向记者先容，2000年的美国当时B2B电子商务非常热，但随着那一拨互联网泡沫的幻灭，B2B在美国被证实是一种失败的贸易模式，取而代之的是Google、雅虎等搜索引擎营销模式的突起。　　而在中国，情形很特别。据统计，截至目前，中国的B2B电子商务收进范围超过搜索引擎，阿里巴巴、环球资源、慧聪、网盛等大型B2B网站，加上各大行业的B2B专业网站，构成了一股强盛的力气，“中国的B2B在全球是做得最好的”。　　对照两种模式，营销专家认为，B2B的上风在于聚集了买卖信息，便于快速交换和应用，而搜索引擎的优势在于在更普遍的范畴追求商机。“B2B就像是画一个圈子，让圈子里的人做生意，并为之供给平台和方便；而搜索引擎则像是一个‘蜜罐’，在买家正常搜寻相干信息时，领导至卖家的地盘。”　　“流量散布不公道”是B2B为人诟病的主要方面，据了解，国内B2B网站的多数流量来自中国，“对于做外贸的客户，这部分流量实际上价值不大。”而即便是来自中国的流量，也有很大一部分流量来自搜索引擎，有人据此质疑，“B2B平台花大价格到搜索引擎购置流量，而这些流量费实际上买单的正是其客户。在其中，B2B平台实际上扮演了一种中间商的角色，不免让客户花一些冤枉钱。”　　此外，也有人提到，与搜索引擎相比，应用B2B追求卖家的客户多对中国供给商十分懂得，并且很可能直接面对大批卖家，在与卖家博弈价钱时往往强势，这直接下降了客户的利润率。　　业内人士广泛以为“中国会走美国的路”，红杉资本中国副总裁计越表现，从久长看来，国内搜索引擎的收入早晚会超过B2B业务。大批的事实也已证实，在中国搜索引擎市场正是早春仲春，而B2B却已步进冷冬。迁徙的催生　　磨难的背后，往往孕育着变更，变更又往往随同着新的机遇。在2000年至2002年美国经济的一次下行周期中，全部互联网广告市场的销售降落了15%，而让人吃惊的是，付费搜索市场却增长了2.3倍。分析人士以为，在这样一个冬天，这一幕很有可能在中国重演，“传统营销方法将会被摈弃，而‘预算压缩’带来的实际上是营销平台的集中化和深刻发掘。”“花最少的钱，办最多的事，无论什么时候，企业主都打着这样的算盘。”一位广告行业从业者告知记者。　　很显明，在经济疲乏期，搜索引擎反而占尽上风。来自JP摩根的剖析师以为，付费搜索受经济影响有限。更有剖析师指出，这次冬天的连续，将让搜索引擎抢占大批贸易平台的份额，“为了生存，中小企业必需做出取舍。”所以，中小企业必需做出取舍，不要只做一种单一的海外推广方法，不能仅仅依附阿里巴巴，MIC，GS等等B2B平台。要采用整合营销的方法，多渠道的方式来做推广，其中Google，Yahoo!，MSN等搜索引擎的推广后果要引起器重。（作者：怀炎） （编选：中国B2B研究中心助理研究员 张周平） 电子商务 搜索引擎 生意社 中国B2B研究中心 2009年07月01日09:33 http://b2b.toocle.com/detail--4664587.html 中国B2B研究中心2009年07月01日讯 　　20世纪90年代以来，以互联网为核心的现代信息技术在世界范围内得到了迅猛的发展，在经济与社会各个领域中的渗透也在不断走向深入。充分利用现代信息技术，加快企业信息化的步伐，以达到有效降低生产经营成本、显著提高经营管理效率、成功开拓国内外市场和大幅度增进客户满意度的目的，已成为世界企业发展的潮流。对我国绝大多数的中小企业而言，实施“信息化”既是一次难得的历史机遇，也是一次增强企业核心竞争力、拓展企业生存发展空间的极好的机遇，同时又是一次不能不慎重对待的考验，因为信息化意识淡薄、信息化基础差、信息化实施难度大、信息化风险难以把握等是众多中小企业不得不面对的现实问题。分析研究中小企业信息化的基本理论与实践问题，理清中小企业信息化的基本思路，探讨中小企业信息化的基本策略，是—项十分重要而又有意义的工作。　　有关“企业信息化”的表述从不同的角度、对不同的对象有不同的理解.对中小企业而言，企业信息化是指中小企业结合自身业务的特点，在企业生产、设计、经营、管理、决策等各个层次、各个环节和各个方面，充分利用计算机、互联网、通信及数据库等现代信息技术和设备，充分开发、广泛利用企业内外信息资源，实现企业信息流、资金流、物流、工作流的有效集成和综合管理，达到优化配置企业各种资源，不断提高企业管理的效率和水平，进而提高企业经济效益和竞争能力的一个动态化的过程。从中我们可以看出，中小企业信息化有自身的特点：　　以业务为根基，以信息技术应用为手段　　中小企业信息化并不是信息技术在企业中的简单应用，为信息化而信息化，而是根据本企业产品、工艺、流程、客户及服务等特点，运用合适的现代信息技术，实现提高经济效益和企业竞争力的目的。所以，中小企业信息化必须以自身的业务作为根基，把具体业务与信息技术的应用结合起来，扎扎实实地进行信息化建设，否则，脱离了企业具体的业务开展信息化建设必然会成为“无本之木”，从而导致失败的结果。了解这一点是很有必要的，因为，不少中小企业有这样的误区：认为企业信息化是企业信息管理部门(如信息中心、计算中心等)的事，只要由信息技术人员具体实施就行了。实际上，这样的想法是错误的，因为企业信息管理部门由于其所处的地位较低以及对业务的了解不足，对企业的业务缺乏通盘考虑，很难独立完成企业信息化的相关工作。所以，企业信息化是一项复杂的系统工程，没有企业业务部门的支持与参与，是很难成功的。　　以提高效率为出发点，以改善企业管理为着眼点　　管理粗放，效率低下是广大中小企业在市场竞争中处于劣势的重要原因，一方面是因为中小企业由于自身管理基础薄弱，管理水平较差，另一方面，不少中小企业由于缺乏对企业信息化的认识，特别是没有充分认识到企业信息化在提高企业经营管理的效率、改善企业管理中的显著作用。企业信息化要求中小企业在企业生产、设计、经营、管理、决策等各个层次、各个环节和各个方面，充分利用计算机、互联网、通信及数据库等现代信息技术和设备，充分开发、广泛利用企业内外信息资源。所以，中小企业信息化必须把提高企业生产经营管理的效率，改善和提高企业的管理水平作为基本的出发点和着眼点，没有效率的提高和管理水平的改善，中小企业信息化未免会成为华而不实的“花架子工程”，这是广大中小企业需要竭力避免的。　　以理顺业务流程为基础，以优化企业资源为方向　　业务流程割裂，企业资源分散是中小企业普遍存在的问题，一定程度上影响了中小企业经济效益和市场竞争力的提升。特别是企业的信息流、资金流、物流和工作流的割裂和分散运作，不但大大增加企业经营管理的成本，降低了企业业务运作的效率，而且使得中小企业对市场反应的灵敏度下降，难以在激烈的市场竞争中有所作为。利用现代信息技术实现企业信息流、资金流、物流、工作流的有效集成和综合管理，既可以有效提高企业经营管理的效率，降低经营管理的成本，又可以对市场变化做出迅速反映，对更好地争取、保有和服务客户无疑会起到积极的作用。利用现代信息技术优化企业资源的配置同样有很多文章可做，比如，通过计算机和互联网的应用，使企业的信息资源得到充分共享，人力资源得到合理配置，客户资源得到有效开发与利用，对企业的发展都会起到极为重要的作用。　　以增加效益为驱动，以提高竞争力为根本目标　　企业信息化建设必然需要有一定数量的人、财、物资源的投入，而企业信息化又很难在短时间内取得显著的效益。因此，有一部分人认为中小企业信息化不能产生效益，是一笔“赔钱的买卖”，还不如不做；另有一部分人则认为，中小企业信息化建设不能考虑效益，有没有效益都要搞。我们认为，这两种观点都是不正确、不全面的。首先，应该认识到中小企业信息化必须以“增加效益”为驱动，没有效益的信息化不是真正的信息化，是没有生命力的，对中小企业来说，也是需要极力避免的；其次，衡量中小企业信息化的效益的标准是多方面的，既要看到由此而产生的企业盈利的增加，经济效益的上升，更应看到，通过信息化建设，中小企业企业形象的改善，经营效率的上升，经营成本的下降，管理水平的改进，对市场反应灵敏度的提高和客户满意度的提升等，这些间接的效益很多时候比直接的经济效益更有价值，对中小企业发展的贡献也更大；再次，我们对中小企业信息化效益的评价，不能只看短期利益，而应把它作为企业长期发展，不断成长壮大的必然选择。因为，没有企业信息化作为中小发展的坚实基础，中小企业是很难真正“长大”的，在市場经济的大海中也是很难长期生存下去的。　　所以，随着经济的发展和社会的进步，市场竞争的加剧以及客户需求的深层次变化，对广大中小企业来说，实现信息化不再是“愿不愿意”、“需不需要”的事，而已经变成为“不得不实施”、“不能不尽快实施”的事。否则，当企业错失发展机遇后再意识到信息化的重要性时付出的代价就太大了。 （编选：中国B2B研究中心助理研究员 张周平） 电子商务 中小企业 信息化 生意社 中国B2B研究中心 2009年07月01日09:33 http://b2b.toocle.com/detail--4664585.html 中国B2B研究中心2009年07月01日讯 YouTube联合创世人陈士骏（左）及查德·赫利　　7月1日消息，据国外媒体报道，YouTube的联合创始人之一陈士骏已不再担任首席技术官，“他已经一连好几个月不在岗位”。　　知名科技博客AllThingsD报道说，陈士骏已经悄然离职，时间可能在“去年秋天”，但并没有人接任他的职位。他仍然与谷歌在一起，公司在2006年收购YouTube以来，他一直在公司，但没有人知道陈士骏这些天的时间花费在哪，在做什么。　　卡夫卡写道，在YouTube，不再保留CTO职位，陈士骏的技术职务已经由一个工程师小组接管。　　在2007年，Youtube的另一位联合创始人查德·赫利仍然是YouTube的首席执行官。对他共同的创始人和朋友的离职，查德·赫利没有公开发表评论。 (来源：网易科技) YouTube 陈士骏 生意社 中国B2B研究中心 2009年07月01日09:32 http://b2b.toocle.com/detail--4664599.html 中国B2B研究中心2009年07月01日讯 　　3G时代的到来，使人们的生活习惯开始发生转变，随之改变的是，被搬上手机的电子商务。各大网站早已经开通wap频道，3G让移动互联网如鱼得水，发展得愈加迅猛。移动电子商务的崭露头角，使商家的关注点也开始转移。3G给电子商务格局带来影响的同时，也势必带来新一轮电子商务营销变革。　　首先，我们先简单概括一下传统的电子商务营销的运作模式。电子商务网络营销实现方式有很多种，中小企业出于“省事、省钱”的考虑，以及对一些B2B网站所拥有的超级客户群体的眼馋，大多数选择与B2B网站合作，部分中小企业也在此过程中得到了一定的客户成交额，这些看得到的收效让很多中小企业在发展的第一阶段尝到了甜头。然而这种看似划算的借鸡下蛋方式，实际上却是为他人做嫁衣的短期企业网络营销方式。　　借鸡下蛋网络营销模式，让希望建立自己的客户关系及品牌体系的中小企业陷入窘境。第一，缺乏自己独立的域名，无法让客户轻松记忆网站地址并找到网站。第二，缺乏后台技术支持的了解和自主管理，对于网站的访客或者成交客户无法形成系统有效长期管理。第三，关键字的推广，尤其是面向国外客户，都是通过一个网络入口实现，同质化竞争更加激烈。第四，客户与渠道的缺失，让企业根本没有建立自身品牌的基础，从而无法达到企业通过网络营销推广企业本身的目的。　　以上都是传统行业下中小企业电子商务网络营销的方式，采用这种办法也略有无奈，因为当中小企业开始重视互联网的时候，互联网上的一些B2B公司已经具备了一定的规模。而在3G时代，巨头还没有产生。3G通信网络技术成功的主要表现之一是通信信道容量大大增加，使手机的数据传输业务速度比现有的网络提升几十倍以上。这使得包括视频及图片等大容量的网络资源到达终端客户的3G手机里，速度可能与PC上网相差无几。以前老板们做生意都是不坐班的，通过手机、饭桌做生意，而当3G时代到来的时候，他们可以更加便捷地随时随地的从网上获取信息，不需要全国各地的跑来跑去，甚至不再需要通过电脑就可以搞定。　　在3G时代，会有一批中小企业因为电子商务网络营销观念的滞后而被社会淘汰，也会有一批忠实电子商务网络营销的企业快速崛起。中小企业不必再将自己的渠道构建在别人的平台上，可以通过搭建自己的3G平台，来做属于自己企业的3G时代的电子商务网络营销。当然自己搭建一定要控制成本，不能花费了大量人力物力财力，却无法得到相应的回报。而作为“中小企业信息化运营专家”的中企动力，在这个时候大力推广“数商Z”平台，恰好迎合了这个需求，既能满足中小企业的要求，也更加便于控制成本，可以说，为中小企业竞跑3G时代，提供了网络营销全维解决方案。(文/鲨鱼) 网络营销 电子商务 3G 生意社 中国B2B研究中心 2009年07月01日09:28 http://b2b.toocle.com/detail--4664582.html 中国B2B研究中心2009年07月01日讯 　　"以前CMMB的LOGO是一个展翅欲飞的蝴蝶，现在变成了一只飞起来的蝴蝶，而且我们有了一个亮丽的中文名称--睛彩。"CMMB运营商中广移动市场部总经理郭强6月26日在深圳举行的CMMB手持电视终端产业发展论坛上如是表示。　　在中广移动此前确立的7月1日全国商业试运营的前夕，中广移动副总经理刘廷军对外透露，2009年8月中广移动将在全国范围推广新的公司品牌"中广传播(CBC)"，各地的分公司都将以"中广传播"分公司命名，同时推出手机电视的业务品牌"睛彩"。　　按照中广移动的计划，从7月1日开始从山东为起点将会陆续开始36个城市的加密，并计划到2010年元旦前将加密城市数量增加到300个以上，而2009年9月中广移动与电信运营商中广移动合作的"TD+CMMB"手持电视捆绑营销将开始局部试商用。　　与此同时，CMMB目前在研发的业务包括了数据推送业务，CMMB专有频道节目以及互动业务。其中与部分电视台、节目制作公司合作的专有频道将在今年底前推出，而数据推送和与中移动合作的互动业务都将在年底开始进入试用阶段。　　渐进式计划探路　　早在2008年底，广电总局科技司司长王效杰就曾表示，CMMB将在2009年7月1日开始进入全国商业运营状态。如今这一时刻已逐步走近，但是广电倾力打造的第四大运营商的轮廓尚未完全清晰。　　按照此前中广移动规划的"总公司+分公司+子公司"的三级架构，2009年将在全国建立31个分公司，以及337个子公司。然而半年过去了，CMMB运营体系的搭建似乎也并不顺利。　　刘廷军告诉记者："目前已经有9个省进行挂牌营业了，七月底还有几个省要挂牌，我们估计有一半以上的省会今年下半年将开始CMMB的试运作，到年底31个省都要投入CMMB运作。"　　消息人士告诉记者："目前对CMMB业务态度比较积极的只有山东、河北等几个省，包括广东在内的很多发达省市依然处于筹备和观望阶段，主要是CMMB目前的业务模式依然不是很清晰，在网络覆盖和节目内容方面依然有很多的瓶颈。"　　按照刘廷军的介绍，CMMB的传输覆盖体系除了对城市密集区外，还将对边远地区、农村地区也要进行覆盖，这需要通过S波段以及CMMB卫星的覆盖，目前网络开通情况有180个城市开通了，今年下半年有157个城市要开通。　　"虽然开通信号的城市已经达到了180个，但是7月1日就具备商业运营条件的城市还只有30多个。"中广移动内部人士告诉记者。　　郭强告诉记者，今年3月开始中广移动的商业运营从上海开始试点，在中广移动的后台系统和全国呼叫中心准备完毕后，从7月1日开始从山东为起点中广移动会陆续开始36个城市的加密。　　在这次加密完成后，中广移动将开始采取收费模式，刘廷军表示："我们主要是提供服务及收取基本的网络服务费，为了实现这个发展模式，我们将进行加密播出。"　　据悉，对于目前中广移动开播的直播频道和紧急广播，其中6-7套直播频道的收费标准与上海地区的试点期间的20元每月的价格有所下调，即在山东等地的收费标准定在每月12元，而在上海地区将试点更多的新业务，如GPS交通导航、股市财经等。　　此外在内容方面，中广移动内容产品部副总史杰告诉记者，他们将与各地的电视台、节目制作公司以及国内外的影视制作发行公司合作，在年底前打造自己的专有电视频道，并将与凤凰卫视等合作推出新的直播频道，此外在多媒体电子报、电子支付等数据推送业务将于年底达到商用水平，明年初会开始商用。　　"互动业务则正在与合作方中国移动就业务内容、模式等进行合作商谈，预计年底前将会进行试用。"史杰告诉记者。　　按照郭强的介绍，2009年9月，中广移动与中国移动合作的业务将开始局部试商用，合作的品牌是手持电视。元旦之前，中广移动计划全国300个城市开始正式的商用，不过在这之前中广移动将完善自己的营业体系和客户体系，即建设覆盖全国范围的呼叫中心，并通过公司的门户网站开通网络营业厅，短信营业厅，此外还将通过开放式合作，用最低成本来建设其上千家实体营业厅和代办点。　　排他性协议遭争议　　虽然中广移动这次推出了全新的公司品牌和业务品牌，之前也与营销能力强大的中国移动签署了联合促销协议，但是CMMB2009年发展1000万户的目标却似乎并不容易实现，尤其是其与中国移动签署的排他性合作协议更是成为了一把"双刃剑"。　　郭强告诉记者："今年8月我们将发布自己全新的品牌规划，并在全国推广中广传播的公司品牌，我们会在各个省的名字后面加上CBC的名称，而‘睛彩‘则是与中国联通的‘沃‘、中国电信的‘天翼‘一样的业务品牌。"　　对于CMMB的市场运营模式，郭强表示，一是要以开放的心态广泛合作吸引各个方面的力量，共谋发展；二是通过与电信运营商的合作，一起推动CMMB发展，但最为重要的还是要培植自己的营销和服务体系，这是我们发展的根本。　　显然CMMB与中国移动的合作从一开始就存在特殊的背景，其中一方面就是中广移动自身营销能力的薄弱，这在上海地区的试点中就已经显露出来。　　今年2月中广移动与上海文广手机电视公司签署了合作协议，并在今年3月开始在上海推广加密的CMMB业务，然而几个月过去了，上海CMMB的用户甚至出现了大幅萎缩的情况。　　上海文广手机电视有关人士告诉记者，太多的用户已经习惯了免费电视了，在采取20元每月的收费标准后，上海文广手机电视公司新发展的用户数量不足8000户，而去年奥运会期间发展的免费用户大部分已经流失了。　　不仅上海如此，从全国范围来看同样如此，有手机终端业务商告诉记者，"CMMB的第二轮大规模招标看来又要推迟了，我们了解到的情况是到今年6月CMMB芯片的实际出货量不足200万片，而市场上实际应用的用户可能还不到150万户。"　　正是因为自身营销能力的薄弱，中广移动不得不与拥有强大用户基数和营销能力的中国移动合作，但是中国移动的合作条件是非常苛刻的，那就是3年内不能与其他电信运营商合作。　　对此，中广移动内部人士告诉记者："这个条件是很难接受的，因为与中国移动捆绑销售是与其TD业务捆绑销售，但是在3G时代目前用户发展最快的是中国电信，与中国移动的合作就意味着放弃更大的市场，而且在合作中到底能带来多少新用户目前还不好说。"　　该人士还告诉记者："中国移动选择与CMMB捆绑也许是短期行为，因为中国移动也在推进自己的TD-MBMS手机电视业务，如果其TD网络建设大规模推进后，在进入3.5G时代后其自然会主推自己的TD-MBMS手机电视，3年后CMMB可能面临被抛弃的危险。"　　显然中广移动内部对于这次签署的排他性合作协议也存在争议。不过，在激烈的争论后，中广移动还是被动地接受了这一条件。按照郭强的说法，"我们目前最大的任务是快速增长自己的用户数量，只有达到1000万户的数量级才具备讨价还价的能力和继续生存的机会，因此短期内不管走怎样的渠道能发展用户就可以。"　　有一位广电专家告诉记者："广电运营商的市场化运营能力还刚刚起步，而CMMB恰好是广电真正走出的商业化的第一步，虽然目前面临着认知度不高、网络覆盖不完全、内容缺乏差异性等很多困难，但有耐心才有未来。"（新浪） CMMB 运营商 移动 生意社 中国B2B研究中心 2009年07月01日09:24 http://b2b.toocle.com/detail--4664569.html 中国B2B研究中心2009年07月01日讯 　　近日，一些网站出现题为“偃师国土局长雷人放话，人民网算什么东西，那是电子垃圾”的帖文，帖文中称：河南偃师市国土局截留国拨专项资金为职工买家楼的事经农民施工队向上反映后，先后有多家新闻媒体到偃师市采访。　　新任国土局长李俊虎(原系副局长)一方面对记者说：“新闻媒体我见多了，想登报就登报，你们放开报道吧！事情闹得越大越好，反正也处理不住我，那是前任局长的事！”帖文提到，李俊虎在与农民施工队对话时，谩骂攻击人民网。　　为核实帖文内容是否属实，本网记者立刻致电偃师国土局，但未联系到李俊虎本人。　　当日下午，李俊虎本人赶到了人民日报社河南分社说明情况。李俊虎对分社工作人员说，他从没有说过谩骂攻击人民网的言论，帖文纯属捏造中伤。　　李俊虎还带来了书面声明，声明称：网络文章“偃师市国土局长李俊虎痛批偃师市有关部门腐败黑幕”、“偃师国土局长雷人放话，人民网算什么东西，那是电子垃圾”，明眼人一看便知内容系造谣中伤，严重失实，李俊虎局长每次接待记者，局办公室、宣教科均陪同接待，况且六月份以来，李俊虎局长没有见过任何媒体的记者，也从没有在任何场合说过此类话。可以断定，少数人别有用心，采用人身攻击、暗箭伤人的恶毒手段，借此糊弄受众嫁祸于人，对国土资源局造成负面影响，对当事人造成伤害。目前，此事已引起偃师市委市政府高度重视。　　5月初，人民网人民热线栏目接到了署名“河南偃师共青开发古路沟全体党、干、群众代表”的来信，反映了2005年偃师市国土局截留挪用古路沟村土地复垦国拨专款400多万元的情况。　　5月7日，人民热线将网友来信转交河南省洛阳市人民政府。　　5月13日，洛阳市向本网发来复函，就信中所反映的问题做了说明。说明称，偃师国土资源局团购商品房没动一分公款，并就“土地复垦国拨专款400多万元”一事进行了解释。　　人民网将继续关注此事的进展情况。（来源 人民网） 生意社 中国B2B研究中心 2009年07月01日09:23 http://b2b.toocle.com/detail--4664480.html 中国B2B研究中心2009年07月01日讯 　　近年，电子商务迅速兴起，网络消费渐成时尚，但是由于网络的特殊性，消费者往往不能有效地识别经营者提供的商品、服务的质量、性能等情况，加上目前相关法律的滞后，缺乏对网络经营者有效的身份认证和市场监管，致使网络消费纠纷不断。　　省消协相关负责人表示，网络消费纠纷主要表现为网络购物陷阱，主要问题是产品质量无保障。省消协昨日发布第5号消费提示，提醒广大消费者在进行网络消费时注意以下几点：　　一、网上购物或接受服务存在风险，在付款前应谨慎选择交易对象。消费者在网上消费应当注意识别网站的合法备案标志，经营性网站应当持有ICP证书，消费者可通过查看网站主页最下方商家的数字证书来验证其身份。对于陌生商家，应注意其网址上是否提供详细通讯地址和联系电话，必要时应打电话核实经营者的身份。　　二、要认真阅读交易规则，尤其应注意有关产品质量、交货方式、费用负担、退换货程序、免责条款、争议解决方式等方面的内容。由于此类电子证据具有“易修改性”，因此在开始交易时，应将这些凭证打印保存。应尽量选择安全的第三方支付方式，避免线下交易。　　三、如果使用银行卡支付，最好建立专用账户，卡内不宜存放太多现金，尽量减少或杜绝在网吧等公共设备上使用，以防用户信息泄露。每次购物后，要及时修改密码，尽量选择货到付款、同城交易方式。　　四、应注意保存有关电子交易单据，包括商家以电子邮件方式发出的确认书、用户名和密码等。建议保存邮件时不要漏掉完整的信头，因为信头记载了邮件的发件地址。　　五、当商家送货时，应注意核对货品是否与所订购商品一致，并索取购物发票或收据，以便所购商品与广告宣传不一致时要求退货。（三晋都市报） 网购 电子商务 消费 媒体评论 生意社 中国B2B研究中心 2009年07月01日09:17 http://b2b.toocle.com/detail--4663531.html 中国B2B研究中心2009年07月01日讯 　　6月30日消息，金山毒霸反病毒专家李铁军今日曝网络诈骗三大行为，称目前有10%-15%的中国网民在使用浏览器、即时通讯、游戏等软件时，都曾接触过欺诈信息。　　根据金山毒霸云安全中心拦截到的具体案例，李铁军为广大网民总结了三种比较常见的网络诈骗行为：　　一、伪装成正规网上商店　　网络欺骗者制作一个假的淘宝网站或拍拍网站，该网站上有价格非常低廉的货物，诱骗用户点击。普通用户误以为这是一笔担保交易,，事实上是一笔即时交易，用户网络支付后，钱会直接打到网络欺骗者账户中，完成诈骗。　　二、中奖骗局　　网络欺骗者，以正规网站搞活动为诱饵，如“周年庆,惊喜大抽奖”，大量发给用户领奖验证码。用户进入钓鱼网站，并输入验证码，都会中三星笔记本之类的所谓大奖。然后诱骗用户向指定银行卡转入所得税，骗取钱财。这种网站还会伪造公证公证网站还有假的客服电话。　　三、伪造网银支付页面　　中央电视台报导的就是这种，即通过钓鱼网站与IM工具的配合，以伪造的网银支付页面骗取用户的网银账号信息，然后直接登陆用户网银盗走账户金额。　　细究网络诈骗持续升温的原因，反病毒专家表示，首先法律上存在的漏洞，新刑法关于计算机犯罪并未涉及网络诈骗；同时，“钓鱼”诈骗的成本和技术门槛相对较低，不法分子甚至不需要是技术一流的黑客，只要从网上花10元到数百元，即可轻松买到不同功能的“钓鱼”网站和工具，实施犯罪。　　另外，虽然已经猖獗多年，但国内目前仍没有对应的安全解决方案，可以说互联网用户一直处在巨大的风险之中，一旦受到侵害，损失只能独自承担。　　对于如何防范网络欺诈，安全专家为用户特别支了三招：　　1、在网上输入重要密码，就好比到ATM机取款，一定留心要关注一下环境是否有异状，例如网址域名是否正确(网址的细微差别)，收款人信息是否正确等。　　2、不要轻信低价、特价、中奖等信息，网络骗子和现实中的一样，最喜欢利用普通用户的这种心理，一旦被吸引入局，则可能步步被套。　　3、使用专业的安全软件作为辅助，有效规避风险。（腾讯科技） 网络欺诈 网银 支付 媒体评论 生意社 中国B2B研究中心 2009年07月01日09:12 http://b2b.toocle.com/detail--4664344.html 中国B2B研究中心2009年07月01日讯 　　几个台湾人在三明境内，用改号后的电话，假冒台湾东森电视购物公司或雅虎购物公司的客服人员，以帮助客户取消错误的付款方式为由，诱导台湾客户将钱转入诈骗公司的账户。法院查明，从2008年4月至6月案发，这一团伙共计诈骗台湾居民陈某等人新台币2218.85万元，折合人民币488.147万元。　　近日，三明市三元区人民法院对该起台湾籍被告跨海实施诈骗案一审进行宣判，15名被告被判刑。　　法院查明，这一诈骗团伙的做法分为几个步骤。　　第一步：台湾人翁献能、骆昭仪每天负责接收由台湾陈志杰诈骗集团提供的台湾东森、雅虎购物公司客户资料。　　第二步：诈骗团伙根据这些客户资料，用经过改号处理的电话直接拨打台湾客户电话，冒充台湾东森电视购物公司或雅虎购物公司的客服人员告诉客户，购物公司员工在前次送货上门时，误拿了送货单，致使客户将付款方式错签为分期付款，建议客户尽快取消分期付款以避免被重复扣款，并套取客户银行资料。　　第三步：他们错开台湾地区银行上班时间(让客户无法找银行证实)，诱导客户到ATM机上选择英文界面进行转账操作，直至将账户内的款项转入诈骗公司提供的银行账户。（来源：海峡都市报） 台湾 电视购物 诈骗 媒体评论 生意社 中国B2B研究中心 2009年07月01日09:12 http://b2b.toocle.com/detail--4664433.html 中国B2B研究中心2009年07月01日讯 　　Donews社区前两天的头条是《震惊编辑部匿名员工曝光海尔内部文件》，颇有点报料的味道。笔者怀着好奇的心情看下去，作者在结尾感慨：“原来海尔产品的名气就这么打响的？就是依靠着众多“枪手”的糖衣炮弹来提升名气的？如果真是这样，笔者感到十分遗憾”之时，也颇有几分感慨。　　我们几乎天天都能接触网络营销、看到网络公关的案例，但“怎么营销、怎么公关”却一直没见到细致、可行的网络营销方案，直到看见海尔的这个不慎泄漏的内部文件。我和那些编辑的看法有所不同，尽管或许“有失公平”，但我认为该文件作为海尔这个国际化公司的网络营销方案的一部分，颇多地方值得参考和借鉴，文件中有以下几点尤其值得借鉴：　　1、重点突出覆盖率广　　文件中的原文要求“在搜索每个关键词时，只需浏览搜索结果的第一页即可”“在用12个关键词搜索后，根据搜索结果排查出3个当地浏览量较大的网站”，。只搜索第一页，说明海尔了解用户浏览第一页的频率之高，12个关键词既能拥有一定的覆盖率同时保证了重点，排查三个浏览量最大的网站，也说明对大网站的重视。　　2、专人负责，奖惩突出　　几乎所有负责网络的人员都是店长或者设计师等重要角色，而且对于执行的结果有奖有罚。责任到人，就不易发生推诿现象；奖罚分明，该工作就能被负责人所重视，有正激励(估计是奖金)还有负激励(罚款，扣工资)。　　3、讲究方法连续稳定　　在这个文件中对于很多细节都作了详细描述，甚至于怎样回帖，发帖频率都写的清清楚楚：“保证用注册的统一ID将总部提供的正面帖子每天更新并回帖，并努力将帖子顶为热门贴、精华贴。”文件中还强调“灵活多变”，“保证当地网络信息畅通、及时，有效”。　　同时，文件中还规定了每天、每周的具体工作，考核办法，激励政策等等，让文件得以连续稳定地执行。这份不慎泄露的海尔网络营销文件可以成为很多大型企业尤其是跨国公司有益参考。　　当然，仅从这份文件看海尔的网络营销还有很多漏洞和不足，例如从营销方式上，海尔忽视了新型的博客营销，视频网站营销等，文件中以论坛和资讯为主，新媒体方式有明显欠缺；从覆盖面来看，单独依靠百度能把握60%的用户，但goolge、雅虎搜狗也应当不定期搜索，一方面可以验证百度结果，同时也能提高了准确性和覆盖率。　　总之，海尔泄露的文件让我大开眼界，让我见识到一个全球化的中国企业在网络营销上的细节之美。（Donews） 网络营销 生意社 中国B2B研究中心 2009年07月01日09:11 http://b2b.toocle.com/detail--4663393.html 中国B2B研究中心2009年07月01日讯 　　“专业市场”、“民营经济”，曾经是驱动浙江经济的“风火双轮”。但在不久的将来，10万网商、60万企业触网的庞大网络经济将成浙江经济的第三大推手。　　据悉，浙江省工商部门除了牵头成立首个网盟之外，从即日起开展“网络经济健康发展服务月”活动，启动“136助网工程”，培养10万名网商，以31家网盟带动一批重点网站提升信用水平，帮助60多万企业上网用网。全省各级工商机关还将依托“一网三平台”，全面依法监管网络经营行为。通过数措并举，优化浙江网络环境，做强浙江网络经济。　　从今日开始，浙江省工商局正式投入使用“网络工商”平台。“网络工商”平台是全省统一打造的工商服务平台，以嵌在企业网站首页的红盾标记为入口。今年工商部门将积极推进企业“网上亮照”，同时，“网络工商”公共服务平台还将及时汇总各类咨询、举报和投诉。　　工商部门将充分利用“浙江省网络经济监管智能搜索平台”中的违法行为数据库，把网络经营单位全部纳入经济户口监管视野，利用该平台对网络违法行为进行智能搜索，重点查处非法传销、商标侵权、网络虚假广告、出售假冒伪劣产品等违法网络经营行为。　　与此同时，浙江工商还正式启动了“浙江工商136助网工程”。　　据介绍，“136助网工程”旨在充分运用工商网络经济服务职能，争取通过几年时间的努力，通过在网上举办“网商学院”、在县市一级实地组织网商培训班等形式培养10万名网商，以30多家带动一批重点网站提升信用水平，帮助60多万企业上网用网。同时，以31家网站信用联盟成员为龙头，有针对性地培育一批规模大、影响大的重点网站特别是网上交易平台。通过龙头企业的先行、示范，带动浙江整体网络经济信用水平的提升。企业名单：网站名域名单位名称1阿里巴巴www.alibaba.cn; www.alibaba.com.cn杭州阿里巴巴广告有限公司2淘宝网www.taobao.com浙江淘宝网络有限公司3中国化工网、中国纺织网、医药网www.chemnet.com.cn、www.texnet.com.cn、www.pharmnet.com.cn浙江网盛生意宝股份有限公司4中国钢铁平台网www.158steel.com浙江和平工贸集团有限公司5支付宝www.alipay.com支付宝（中国）网络技术有限公司6生意宝china.toocle.com浙江生意宝网络有限公司7中华纺织网www.texindex.com.cn浙江阅海科技有限公司8中酒交易网www.cn-999.net浙江中酒酒水网上市场有限公司9企博网www.bokee.net浙江博客信息技术有限公司10全球五金网www.wjw.cn杭州宏创电子商务有限公司1196188品牌便利网www.96188.com杭州祐康电子商务网络有限公司12机电在线、钱江网上商城www.jdol.com.cn、www.qjgww.com浙江建华集团有限公司13中华名优特产网www.myttc.cn杭州汇农农业信息咨询服务有限公司14华东钢铁网www.zcgt.net宁波众城钢铁电子交易中心有限公司15宁波大宗商品电子交易网www.nb-ex.com宁波大宗商品电子交易中心有限公司16中塑在线www.21cp.net浙江中塑在线有限公司17中国开关网www.chinaswitch.com乐清市中网英泰信息技术有限公司18中国泵阀网www.zgbfw.com温州中环信息技术有限公司19温州眼镜网www.wenzhouglasses.com温州市嘉盛科技有限公司20全球纺织网www.tnc.com.cn浙江中国轻纺城网络有限公司21中国轻纺城网上交易市场www.cnqfc.com.cn绍兴县中国轻纺城网上交易市场有限公司22中国经编信息网www.warpknitting.com.cn海宁经编产业园区开发有限公司23麦包包www.mbaobao.com嘉兴市麦包包皮具有限公司24中国包装网www.pack.net.cn浙江华信科技发展有限公司25中国小商品城网www.onccc.com义乌中国小商品城信息技术有限公司26中国网上粮食市场www.zglssc.com衢州市粮食收储有限责任公司27中国塑料模具网cn.plasticmould.net台州市银河信息技术有限公司28台州钢材网www.tzgcw.com台州好天天电子商务有限公司29中国渔市网cfm.com.cn舟山水产品中心批发市场有限公司30航运信息网www.csi.com.cn浙江船舶交易市场有限公司31汇信网http://www.icinfo.com.cn浙江汇信科技有限公司（来源：市场导报） 浙江工商 阿里巴巴 生意宝　 行业动态 生意社 中国B2B研究中心 2009年07月01日09:10 http://b2b.toocle.com/detail--4663874.html 中国B2B研究中心2009年07月01日讯 　　日前，本土创投企业达晨创业投资有限公司(以下简称达晨创投)宣布向国内大宗产品电子商务平台金银岛注资1亿元，其中首轮注资将不低于5000万元。业内人士表示，这是金融危机以来国内电子商务领域最大的一笔融资。　　昨日，达晨创投有关负责人士向《每日经济新闻》透露，该笔资金将用于金银岛的并购扩张等，预计两年内会有快速的增长。达晨创投已作出规划，金银岛最早将于2010年启动上市，上市地点已初步选择在国内A股创业板。　　这家名为金银岛的B2B网站成立于2004年，总部设立于北京，主要从事大宗产品(石油、化工、燃料油、塑料、钢材、橡胶等标准化原料产品)电子商务。据介绍，此次融资也是金银岛的第一次融资。　　直接参与该项目的达晨创投投资经理屠铮昨日向《每日经济新闻》记者表示，“这家企业一直非常低调，达晨创投在3个月前才接触该企业，随后经过双方频繁和深入的了解，快速完成了合作。”达晨主要是认可该企业的管理团队和盈利模式。　　达晨创投认为，相对于淘宝、易趣、拍拍等C2C网站，金银岛网交所的买卖双方都是工厂、贸易商等企业单位，是一种新模式B2B平台，由于交易产品都是标准化原料，这种产品的特质就是容易在网上实现交易，而且单笔交易额度较大，所以业务发展非常迅速，两年前就已经悄然实现了盈利，目前正在以年年翻番的速度在增长。　　据达晨创投有关人士透露，这笔资金将主要用于整合并购相关细分网站和规模引进高端人才。达晨对此次合作也寄予厚望，希望通过注资进一步加强金银岛在目前所涉及行业的领导地位，并促进金银岛在短期内向大宗商品领域的其他行业拓展。 （来源：每日经济新闻 作者：肖晓芬） 金银岛 电子商务 行业动态 生意社 中国B2B研究中心 2009年07月01日09:10 http://b2b.toocle.com/detail--4664458.html 中国B2B研究中心2009年07月01日讯 　　关于A股市场未来走势，目前国内的投资者心态有两种。有一部分人相对比较悲观：他们认为股市涨幅已明显超出了经济基本面的改善程度，泡沫成分日益加大，股市应该在目前水平上稳定一段时间或小幅回落一下，以免未来出现硬着陆；另有一部分人则相对乐观。　　这两种心态的博弈，将可能决定后期A股市场向上或是向下的走势。有鉴于此，分析师们正将关注焦点转向最难以捉摸的市场动向指标：市场投资者人气。我们则利用谷歌趋势工具，查看国内网友对一些热门词汇的搜索频率，并据此揣测国内投资者目前的投资心态。　　在使用谷歌的趋势工具追踪“A股”的简体中文字在谷歌搜索引擎上被搜索的次数时，我们惊讶地发现“A股”搜索量脉冲式的上升，往往伴随A股市场的上涨。我们统计了谷歌自2004年1月至今以来每周的搜索结果，数据显示：“A股”的搜索结果在2006年5月份、2007年3月份、2007年6月份、2007年9月份以及2009年2月份均出现脉冲式的上升，这表明在此阶段更多的投资者正在通过谷歌来搜索A股市场投资信息。或许更能说明问题的是，此时的A股市场已经引起投资者的兴趣，如果这种不断增长的兴趣结合当时有利的宏观、市场等其他因素，可能会产生一种良好的预期。在这样的预期下，后期投资者投资行为因之而发生变化，在股市上的反映可能会是市场阶段性走强。而事实证明，当搜索量呈现这种脉冲式的上升后，A股市场在以上几个月份之后均不同程度地出现上扬。　　另外，将上证综指和“A股”搜索量放置在一起比较，我们从中可以看出牛熊市不同的思维会导致两者之间关系的背离。在牛市中，网上搜索趋势的变化领先股市走势3到6个月。例如，在2007年6月底，我们发现“A股”搜索量出现了最高点，而上证综指最高点出现在2007年的10月中旬，滞后大约3个半月。与此相对应的是，在经历2008年的熊市思维之后，“A股”搜索量在2009年2月初开始回升，而上证综指已经先于2008年11月见底，网上搜索趋势的变化落后股市走势大概也在3个月左右。　　最近，我们发现“A股”搜索量每周均比较平稳，没有出现大的波动。这表明，投资者当前的市场心态相对比较稳定，或者是不同投资者关于市场的博弈心态在现阶段已经取得一个暂时的平衡。我们认为原因有两方面：1)由于A股市场在经过前期逼空性的走势之后，上攻动能正在逐渐衰竭，目前市场正在拉锯中，而投资者在市场胶着过程中等待观望并寻找更好的入场时机；2)鉴于一些不确定的因素，如复苏预期、通胀预期以及市场流动性的变化，市场分歧较大，投资者仍在等待其明朗化。(来源：证券时报 作者系中原证券研究所策略分析师) A股 互联网 搜索量 市场 生意社 中国B2B研究中心 2009年07月01日09:10 http://b2b.toocle.com/detail--4664413.html 中国B2B研究中心2009年07月01日讯 在所有人观念中，“钢铁”和“女人”总是无法联系在一起的，偏偏吴昌松将自己与钢铁划上了等号，她的上海旺尧钢铁贸易有限公司不仅卖钢铁，而且还在网上卖。利用网络平台她在经济寒冬中将钢铁卖出了3000万的高产值。这个在网上卖钢铁的女人，令无数男人都自叹不如，她作为上海网商联盟首任盟主，在网商界中赫赫有名，被网友们尊敬地称为“钢铁女侠”。吴昌松将这归功于“战略调整得当”，“多年来的积累厚积薄发”以及“电子商务的作用”。 吴昌松回想2008年冬天，也是钢铁业的冬天，大批大批的中小企业主倒下了，很多的库存压力导致部分钢厂又开始限产或者停产了，钢材的价格每天都在变化。吴昌松也在感叹，新上市的钢铁期货能够为低迷的钢材市场带来什么呢？同行们都在感叹生意越来越难做了…… 在危机时刻吴昌松想到了电子商务这个平台。凭着几年来网络销售的经验，吴昌松于是加大了对电子商务投入的力度，利用论坛营销、博客营销、网站营销、竞标等方式，吴昌松的定单奇迹般地增多。“紫馨花”这个品牌就是在寒冬中酝酿，在春天静静开放的。品牌诞生后，吴昌松通过阿里旺铺、博客、论坛、企业网站、行业网站等，对产品进行强势推广。“几个月下来就取得已经取得了一定的成效，‘氟碳木纹钢、紫馨花、上海紫馨花、紫馨花实业’这几个词的搜索排名效果一天天好起来。”吴昌松满意地说，“四月还开始招收代理商和经销商了。” 我的诚信我做主 钢铁女盟主论坛博客笑红尘 当然，在吴昌松钢铁般坚强的行事风格与性格背后，还有个很柔情的名字，叫做“无语笑红尘”。吴昌松在成立旺尧钢铁贸易有限公司后，以“无语笑红尘”的网名活跃于阿里的论坛、博客等，她的文章常常被推荐，还受到了网友们的追捧。同时作为社区原创写手的她，博文量达到了上千篇，在年度社区大会上还获得了10大版主的殊荣。 她还获得过“中小企业电子商务运用百强企业主”，“上海网商联盟首任盟主”，“西部网商俱乐部顾问”，“华南网商会厦门分会顾问”，“亿邦动力网特约撰稿人”，“阿里巴巴旺铺营销专家”等众多头衔，其中最知名的就是上海网商联盟首任盟主。 做了上海网商联盟首任盟主吴昌松对社区、论坛、博客等更投入了，这一度被她“钢铁圈”里的好友们所不解——不研究怎么销产品，却整天泡论坛、乐此不疲地写博客。但吴“曲线救国、绕道前行”的效果很快显露出来。博客与论坛、商盟为吴昌松带来了很高的人脉与声望。 “担任盟主后，我意外地发现通过商盟活动，还能找到合作伙伴。”吴昌松感慨，“很奇妙的是，我所做的这一切对企业的信誉起到了一定的参考作用，很多客户还通过博客里的专业文章找到我的企业，买我的产品。” “网络对我的影响太深了，我的成功创业从网络的平台开始，又通过社区、博客、论坛得以发扬。现在我已经学会了利用论坛营销、博客营销、网站营销来竞标。”吴昌松深有感触。 但吴昌松又解释，她并不是依靠论坛就能接单，毕竟钢铁行业太特殊了，但无论是博客还是论坛，都能对企业的诚信起到一种参考作用。“作为一个网商，诚信是靠自己打造的。”吴昌松坚定地说。 两次创业失败 钢铁女侠是怎样炼成的 但就是这么一个成功的女性，作为网络上的一个传奇、一个被无数网民崇拜的偶像，吴昌松却有着非常坎坷的创业历程。 “我是经过2次创业失败，第三次靠着电子商务创业才有今天的成功的。”钢铁女侠吴昌松感慨地说。 1999年，吴昌松带着刚满周岁的孩子从老家福建来到上海进行第一次创业，由于家里有亲戚也在做钢材生意，吴昌松也选择了销售PVC建材及基础钢材。然而由于经验不足，在对市场没有足够了解的情况下，盲目投资，每月4500元的高额租金一签就是三年，加上选址失误，虽然是闹市区却了无生意的店面并没有为她带来效益。 据吴昌松回忆，1999年，吴昌松带着刚满周岁的孩子福建来到上海进行第一次创业，吴昌松也选择了销售PVC建材及基础钢材。自己当时根本就不懂任何营销手段，只知道坐等客户上门，每天不多的销售收入加上店面租金、管理费、税收、生活费用等一大笔开销，很快就入不敷出了。另外有的客户拿了货不给钱，吴昌松为此负债累累，原本就摇摇欲坠的门面也不得不关了门。就这样，吴昌松的第一次创业以失败告终。 2005年5月，吴昌松又与朋友合伙开办公司，开始了第二次创业。这时候的吴昌松已经为别的公司打了几年工，积累了不少人脉经验与销售经验，这次创业，对于公司定位、营销方式有了较明确的认知。但好景不长，由于创业初期，与朋友之间并没有就各人的权利与责任问题有明确的协议，也没有相关的文件资料进行界定，在生意红火后，“只可共患难不可共富贵”的朋友最终找了个借口将吴昌松弃之门外了。 创业还是要靠自己，吴昌松萌生了第三次创业的想法。 从负资产到3000万 钢铁也能网上卖 “为了女儿，我们得活下去！”吴昌松执著的母爱信念支撑着她用其瘦弱的肩膀只身创业，也让我们见证了一位传奇钢铁女战士的闪亮登场。 这时候的吴昌松身上并无资金支撑她创业，通过第一次创业失败的教训，吴昌松也放弃了开店面的想法。该怎么创业？创什么业？这些问题始终困饶着她。 这时候，吴昌松忽然想起自己曾经意外收获的一笔单——当时正在上网的吴昌松被阿里巴巴商人社区‘以商会友’的氛围所吸引，随手注册了公司名字，并顺手在阿里巴巴上发了一些建材产品的供求信息，不料竟然在不久以后接到了网上订单。 因为多年做钢铁生意，吴昌松很清楚，钢铁贸易行业属于传统行业，平时要做成一单生意，要跑许多路、打许多电话。但这笔订单仅仅是客户通过阿里巴巴电子商务平台上对吴昌松公司产品的了解就下单了——一百多吨的H型钢，总金额五十一万。 “我太震撼了，在网上真能做成生意啊。”吴昌松想到这件事一下子兴奋起来，她敏锐地察觉到：阿里巴巴平台上有商机！她对创业再也不犹豫了，就是要开拓这全新的网络销售方式。至于卖什么产品，她早已打定了主意——那就是她最最熟悉和了解的钢铁行业。 2006年8月，净身出户的吴昌松三人起家创立了她的上海旺尧钢铁贸易有限公司，开始了她的第三次创业。重新创业的吴昌松对网络投入大精力，甚至每天十几个小时泡在网上面。观察行情，联络商家，发布信息，接收订单，产品介绍，争取客户，所有一切都得面面俱到。 凭借着电子商务这个平台和吴昌松本身的努力，仅仅一年时间，吴昌松就还清了以前欠下的债务，还完成了原始积累。既而一发不可收拾，年销售额达到3000万元……这也就有了前文中所介绍的这个“钢铁女侠”。 “创业3年了，我的钢铁完全依靠网络销售。”吴昌松由衷得感慨。 作为一个单身母亲，一个成功的网商，一个创业女强人，而今，被奉为钢铁女侠的吴昌松即将步入中年，女儿也已经十岁了，经历了几年的网络创业，她渐渐显露出人淡如菊的气质起来。 而她的网商生涯才刚刚起步。据吴昌松透露，除了打造自己的钢铁品牌“紫馨花”，她在义乌开设的分公司，正是为了打入国际市场做准备。通过网络把自己的钢铁卖到国外，是这个网络奇女子“钢铁女侠”——无语笑红尘的创业新旅程。（证券日报） 吴昌松 钢铁 电子商务 生意社 中国B2B研究中心 2009年07月01日09:06 http://b2b.toocle.com/detail--4663977.html 中国B2B研究中心2009年07月01日讯 　　7月1日消息，著名科技博客TechCrunch称，在斥资1.6亿美元收购MavenNetworks仅17个月后，雅虎计划关闭该视频广告网络。　　据国外媒体报道称，消息人士报料称，雅虎已用电子邮件通知MavenNetworks客户，将立即停止其开发工作，并于明年不再支持MavenNetworks。　　雅虎在一份声明中称，已经将MavenNetworks的许多技术集成到其视频播放器和雅虎视频广告平台中。雅虎否认了关闭MavenNetworks并裁减其员工的传言。　　雅虎首席执行官卡罗尔·巴茨关闭不盈利或没有盈利前景产品的做法令人称道，但MavenNetworks是过去8个月雅虎关闭的第三项视频服务。视频广告被大多数人认为“钱景无限”，习惯电视广告的广告客户很容易认可视频广告。AOL和MSN高管称，视频将是未来的重点业务。　　雅虎发表声明称，“自去年收购MavenNetworks以来，它在我们的视频战略中扮演了重要角色，向我们提供了急需的人才和核心技术，强化了我们的消费类产品和广告产品。MavenNetworks的技术已经被应用在雅虎视频播放器和雅虎视频广告平台中。经过审慎评估后，我们决定逐步关闭MavenNetworks。这一决定使我们能够集中资源持续改进我们的视频产品。自去年第四季度以来，我们已经关闭或宣布计划关闭近12项雅虎服务——例如Yahoo!360、GeoCities、MyWeb和Yahoo!Briefcase。我们将继续对产品和服务进行评估，并及时对外公布我们的决定。”（来源：赛迪网） 雅虎 广告 生意社 中国B2B研究中心 2009年07月01日09:05 http://b2b.toocle.com/detail--4664406.html 中国B2B研究中心2009年07月01日讯 　　在全球经济进入缓慢发展的时期，客户订单是最稀缺资源。订单永远是五金企业生存并发展的筹码，在当前时期多争得一份订单就是多数五金企业维持生存的第一要义。B2B电子商务客商如何在成千上万的五金企业竞取极其有限的订单前，跑在前头夺取成功，是个很大的考验。　　毋庸置疑，B2B电子商务模式，作为五金企业的一种网络营销手段，对五金企业从业务到管理上的提升是巨大的。在过去几年里，B2B电子商务取得了显而易见的成就，为许多企业客商实现了其业务高增长梦想。今天B2B电子商务局部遭遇了增长“瓶颈”，决非有些人所说的B2B电子商务模式一路高歌猛进的增长方式遇到问题。在今后几年B2B电子商务依然会保持高速增长，市场细分五金企业不断的服务需求使电子商务继续深入的拓展提供动力。　　因而，在过去许多五金企业面对的几乎只是一两个B2B电子商务巨头。巨头靠早期建立的品牌，在客户的急速增长上占尽了优势。不过，随着五金企业过度集中在一两个平台，可能会有更加宽广的客户关系，但难于抵消过多的竞争带来的负累。特别是在当前，订单明显变得稀少时。　　面对这种情况，我们有必要认识到，B2B电子商务无可限量前途，五金企业在B2B电子商务开商铺作推广也有大把机会。关键在于转变思路，在新的B2B电子商务里寻找机会，营销推广可能比固守“大品牌”效果好。　　专家建议，在当前环境中，五金企业更应采取B2B电子商务，并避免单一平台单一营销，应建立B2B多样化、立体化网络。在新的B2B电子商务平台，避免排队推广延误时机，捷足先登抢先一步，从而为自己的订单来源道路上拓宽一步。 （慧聪） B2B 电子商务 网络营销 生意社 中国B2B研究中心 2009年07月01日09:04 http://b2b.toocle.com/detail--4664474.html 中国B2B研究中心2009年07月01日讯 　　今年1月第一世界大酒店曾一天接待3000人会议团同时用餐(图片由第一世界酒店提供)　　7月7日，全球最有名的企业之一――微软要在杭州召开大中华区2010财年员工大会，它将是杭州接待的会议团中名气最大的企业。　　包下省人民大会堂　　参加这次员工大会的微软员工超过1000人，省人民大会堂能容纳2051人的主会场和14个分会场已被微软全部包下。　　目前，杭州香格里拉饭店、杭州国大雷迪森广场酒店、杭州索菲特西湖大酒店、杭州海外海皇冠假日酒店等4家五星级酒店都接到了会议团的入住订单，7月5日―9日，1000多名员工将先后入住这些酒店。　　杭州海外海皇冠假日酒店公关部副经理赵洁说，酒店仅提供住宿和早餐，早餐时间提前到6点。　　“酒店会在早餐中用法国奶酪等显示酒店的法国元素，一些贵宾也将享受进入房间后，服务员上门办理入住手续等待遇。”杭州索菲特西湖大酒店公关部经理许琰说，每个房间还特别准备了一本杭州旅游指南。　　会后，员工还将有半天的旅游时间。之后，还将有一些小型团队，继续在杭州周边呆一两天。　　会场须覆盖无线网络　　省人民大会堂接待部的有关人员说，部分休息室也摆上会议桌，临时充当会议室，“与别的会议不同，微软的大会对网络技术要求颇高，不仅要求所有会场覆盖无线网络、有线网点，而且网络还能直接登录企业内部网。”　　微软还提出了不少个性化服务要求。比如，会议开场前及中场休息时，省人民大会堂准备了贵宾休息室供微软大中华区CEO休息，由于单人沙发无法平躺，他们将自带躺椅；休息室中要摆上会议桌，作为临时小型洽谈室；提供一个十多米高的升降机，摄影师将站在上面给1000多名员工拍合影。　　接待大型会议能力不断提高　　在微软确定来杭州开员工大会之前，杭州已经接待了多场高规格、大规模的会议，“见过世面”的杭州高星级酒店和会议中心的接待能力已经驾轻就熟。　　2009年1月的一天，第一世界大酒店动漫馆3000平方米的楼层，满满地摆了140桌宴席，赛诺菲・安万特医药年会的1700人一边看演出，一边轻松地交流就餐。与此同时，在酒店的中厅，1000人的雅玛哈企业年会聚餐也正在进行，加上其他宴会，这一晚，同时约有3000人在第一世界大酒店用餐。　　大型会议的实战经验使得该酒店接到了更多超大型会议团。去年，酒店平均每天需要接待六七场会议，500人以上的大型会议占了1/3，3000人以上的超大型会议也接待二十余场，今年4月份，这样的超大型会议就接待了三四场。　　去年，阿里巴巴集团等单位联合主办的第二届APEC工商咨询理事会亚太中小企业峰会在浙江省人民大会堂举行。来自亚太地区21个成员国的APEC工商咨询理事会企业家代表，海内外商业精英齐聚杭州。省人民大会堂接待部工作人员说，为接待2000人左右的1天会议，前期现场布置足足做了一周的准备，主办方对安全要求甚高，不少代表自带安全保护人员，现场还设置了好几道安全手续。而且，2000余人的会议现场，全部实行同声传译。　　大量高端国际会议落户杭州　　国际协会联合会(UIA)认为，一般举办国际性会议的城市都具备几大条件：著名旅游目的地、历史文化名城，一国首都或者地区中心，国际性城市，较完备的接待能力，良好的气候环境和社会环境。　　对比这几个条件，如今的杭州在稍显欠缺的“国际性城市”“完备的接待能力”两项中已下足工夫。这几年，杭州正在向国际化进程迈进，接待能力和水准也不断提高，这吸引了众多国际知名企业来到杭州，将杭州作为会议主办地。以杭州凯悦酒店为例，2005年以来，国际型的大型会议不断，如LVMH亚太区域会议、奔驰公司、德勤会计事务所、惠普公司、德国拜耳公司、法国巴黎银行等公司的会议。　　往年，酒店偶尔才用到的同声传译设备都需要从上海租借，如今，杭州也可直接租用。只是小语种的口译人才，杭州还比较欠缺。 （来源：都市快报） 微软 杭州 酒店 生意社 中国B2B研究中心 2009年07月01日09:04 http://b2b.toocle.com/detail--4664370.html 中国B2B研究中心2009年07月01日讯 　　北京时间7月1日消息，Facebook正计划通过互联网支付业务获得收入。日前有消息称，Facebook已雇佣Google Checkout前高管负责一款名为“Pay with Facebook”的在线支付服务。　　以下是今天美国科技博客的主要内容。　　paidContent：微软雅虎等遭音乐公司起诉　　一家名为MCS Music America的音乐公司日前对雅虎、微软和RealNetworks提起诉讼，称这些网站提供的一些音乐中存在侵权问题。MCS Music America认为，这些公司不仅需要获得唱片版权，还需要获得使用音乐作曲的权利。MCS Music America要求将这些音乐下线，并寻求每一侵权行为15万美元的赔偿。业内人士认为，这样的侵权起诉是模糊不清的，因为雅虎、微软等公司已花费了大量精力去获得音乐版权。这样的起诉也是没有先例的，并不清楚未来会出现什么样的结果。　　MediaMemo：陈士俊退出YouTube日常运营　　YouTube联合创始人陈士俊目前已退出YouTube的日常运营。根据YouTube的声明，陈仕俊已于去年秋季不再担任YouTube首席技术官的职位，不过他仍然受雇于Google。YouTube发言人Ricardo Reyes表示，陈仕俊的角色已发生改变，他目前主要参与到Google一些工程项目中。Google并没有正式宣布陈仕俊的继任人选，而公司内部人士则表示，首席技术官一职在YouTube已经不复存在。陈仕俊离开YouTube的消息到现在才曝光，这表明他的离职与YouTube是否进行重组无关。　　VentureBeat：Filckr支持通过Twitter发布照片　　雅虎旗下图片共享网站Flickr日前推出一项新功能，允许用户通过Twitter发布已经上传的照片。Flickr表示，用户可以同时向Flickr和Twitter上传照片，或是通过Twitter发布已上传至Flickr的照片。为了便于Twitter用户发布，Flickr推出了一个域名缩短服务Flic.kr。此前已有包括Twitpic、Posterous和Photobucket在内的多家图片共享网站支持Twitter发布。尽管Flickr进军这一领域的步伐较慢，但其品牌认知度远超过其他竞争对手。　　AlleyInsider：Facebook瞄准贝宝及Google Checkout　　Facebook正计划进军互联网支付领域。日前有消息称，前Google Checkout负责人Prashant Fuloria上月已从Google离职，加盟Facebook。他将负责Facebook的互联网支付产品“Pay With Facebook”。从目前情况来看，Pay With Facebook将不只是一款社交网络支付系统，而是一款能够与贝宝、亚马逊和Google Checkout竞争的产品。Facebook这款产品拥有两点竞争优势。首先，Facebook的网站登录系统Facebook Connect已获得发行商的广泛使用，将提供有用的经验。其次，Facebook的规模非常庞大，其注册用户数已远超贝宝。　　Tech Trader Daily：分析师称亚马逊将成下一代沃尔玛　　投资机构Cowen分析师Jim Friedland周二将亚马逊股票评级从“中性”上调至“跑赢大盘”。他认为，由于专注低价和更好的购物体验，亚马逊在消费者市场的份额将上升。而亚马逊在搜索、网站内容、消费者服务、数字发行和第三方平台领域进行了积极的投资，这将带来持续的竞争优势。此外，Kindle阅读器将使亚马逊在图书行业的转型中获益。亚马逊目前在美国零售市场的份额为0.3，远低于沃尔玛的7.7%。不过Friedland认为，亚马逊必将成为下一代的沃尔玛。　　AlleyInsider：视频网站Joost宣布进行重组　　视频网站Joost日前宣布将进行重组，未来将主要致力于为其他视频播放器提供后端服务。Joost现任首席执行官Mike Volpi已从公司离职，而负责工程的高级副总裁Matt Selesko将成为他的继任者。Joost在此次重组中将裁员100人。今年4月曾有消息称，Joost正在兜售自己，而时代华纳表达了收购兴趣。然而，这一消息随后并没有下文。Joost最初提供基于播放软件的视频服务，并于去年秋季转向基于浏览器的服务。然而，Joost的服务一直未能吸引太多用户。　　TechCrunch：Digg采取新措施删除网站重复内容　　社会化新闻网站Digg面临的最大问题在于，许多用户向该网站上传同样的内容，导致一些有趣的新闻无法被“挖”至Digg页面靠前的位置。Digg周二对重复内容探测系统进行了几方面升级。Digg产品主管Chris Howard表示，重复内容的很大一部分是来自同一网站不同链接的内容，Digg研发团队已基于文档相似性算法开发了解决方案。对于来自不同网站的重复内容，Digg将通过新闻中更详细的信息，例如新闻标题来判断是否存在重复。Digg将在用户输入链接地址，但尚未输入内容描述时就进行判断，从而提升处理速度。　　GigaOm：思科计划推出基于互联网的IT服务　　思科周二宣布了推出基于互联网的IT服务的计划。业内人士认为，这实际上就是云计算服务。思科在一份幻灯片中列出了未来的竞争对手，包括微软、Google、亚马逊云计算平台等。思科云计算服务WebEx能否成功将取决于能否通过硬件降低使用成本。思科首席技术官Padmasree Warrior表示，云计算分为4层，其中最底层是硬件基础设施，思科已针对这一层推出新的服务器产品。Warrior认为，通过使用思科的硬件和WebEx软件，企业能够削减30%与IT有关的资本支出，以及20%的运营费用。 （来源：搜狐IT） YouTube 陈士俊 互联网 生意社 中国B2B研究中心 2009年07月01日09:00 http://b2b.toocle.com/detail--4664350.html 中国B2B研究中心2009年07月01日讯 　　“想不到在网上搜热门词汇也成了高危行为！”在北京某外企上班的小姚日前在其博客上发出了这样的感慨。她在听到杰克逊突然辞世的消息后，立刻到网上去搜索相关信息。没想到，刚点开一篇博客文章，360安全卫士就提示该页藏有木马。这样的经历，小姚最近几乎每隔两天就会遇到。而小姚的遭遇，也让很多热衷于网络热词搜索的网友深有同感。　　以“杰克逊去世”的事件为例。传奇巨星迈克尔杰克逊去世的噩耗震惊了无数歌迷，由于杰克逊在全球范围的巨大影响力，这一不幸事件迅速在互联网掀起巨大波澜。全球歌迷针对此事的搜索量激增，以至让Google公司以为遭遇了恶意攻击。而巨大的关注度和网络浏览量，也招来了依靠流量传播木马的商业黑客。360安全中心近日截获到许多利用“杰克逊逝世”吸引用户的挂网网站，如下图所示：　　网上突然出现许多利用“杰克逊逝世”吸引用户浏览的挂马网页　　为了追忆杰克逊的音容笑貌，大量歌迷针开始搜索和下载杰克逊的音乐和视频，而相应的“挂马网页”量也同样激增。根据360安全中心的监测，有不少无良黑客甚至将木马捆绑在“杰克逊音乐”的相关文件中，等待网民自行“上钩”。下图中是部分音乐视频下载站提供的“挂马”页面或“带毒”文件链接。　　同样，国外知名安全厂商赛门铁克近日也监测到假冒美国有线新闻网(CNN)报道杰克逊去世新闻的垃圾邮件被大量传播，而该邮件中包含了恶意下载链接。另一家安全机构Sophos表示，在歌坛巨星杰克逊逝世不到24小时内，网络用户已经收到了声称有关杰克逊死讯“重要信息”的电子邮件。一旦某个收件人回复，垃圾邮件发送者就看可以非法获得该用户的所有联系人电邮，并继续向这些联系人发送恶意邮件，进行相关欺诈活动。　　对此，360安全专家表示，利用网络热门词汇优先进行“网页挂马”，已经成为不法分子传播木马病毒、实施网络犯罪的一条捷径。因此，360安全专家建议广大网民，在网上搜索网络热门词汇时，尤其要注意防范安全风险，不要随意打开搜索引擎和他人从邮件和聊天窗口发来的链接。如果要想将这种风险尽可能降低，网民除了要及时给电脑打补丁、更新安全软件木马病毒库并定期扫描系统外，还可以同时使用360安全卫士和360安全浏览器，这种组合可以帮网民自动识别恶意网址，并自动使用360安全浏览器的“超强安全”模式打开，从最大程度上防范未知风险。 （来源：千龙网） 热搜词 杰克逊去世 木马 生意社 中国B2B研究中心 2009年07月01日08:58 http://b2b.toocle.com/detail--4664444.html 中国B2B研究中心2009年07月01日讯 　　时至六月，随着旅游旺季的到来，度假村迎来了赚钱的最佳时机，当然也是同行间竞争最激烈的时候。如何能吸引更多的游客，成为了他们所要解决的问题。加大宣传﹑提升知名度，在这时就显得尤为的重要。一些企业已经开始利用各种方式为度假村做起了宣传。　　七星满族民俗度假村是距离北京城区较远的一个度假村，但是最近度假村的生意却很好。其负责人刘经理告诉记者，起初度假村对外开放的时候，客流量并不多，还是以周边的一些游客为主。为了扩大知名度，也试过不少宣传手段：报纸﹑广播﹑还发过小广告。有的费用过高，有的效果不甚理想。后来刘经理逐步运用起了网络平台，开始在58同城网上免费发帖，由于该网站设有专门的类别“度假村”，这样使目标受众更为精准，效果也不错。　　但是随着商家越来越多，为了获得更好的效果，让自己的信息排在前面，刘经理购买了58同城网的“网邻通”，它不但能提供在黄页类别信息排序优先、发帖免审核、及时显示等功能，还能拥有自己的企业网站，而费用算下来每个月也就150元，这要比其他网站推出的类似产品便宜许多。七星度假村原来也有自己的网站，但点击量并不高。而通过购买网邻通,刘经理又建设了一个新网站,通过58同城网拥有巨大的流量，刘经理的新网站访问量倍增，平均每天达到了上千人次。高流量也直接带动了度假村的生意，仅5月份就接待了82个公司及团体，总人数在5000人左右。由于客房爆满，不少公司﹑团体只好将时间预约在了6月。咨询的电话也是此起彼伏，平均一天就能接到几十个，日均预约人数在150人左右。　　刘经理向记者表示，这种翻天覆地的变化是他所始料未及的。通过建站推广，让“七星”名气倍增，通过网邻通建设的网站也让人们可以更直观的了解到他们的服务和环境，成为了他们经营的平台和窗口。为了提高信誉度，七星满族民俗度假村正准备通过58网邻通的资质认证，资质认证可以增加信用值,通过信用值的增加，刘经理可以获得更多的优先权，从而吸引更多用户的关注。　　58同城网总裁姚劲波认为，随着人们旅游度假的需求不断增多，近两年度假村也在不断涌现，但是能被人能记住的却屈指可数，多数度假村没能形成品牌效应。而58网邻通的多种功能正好能满足这些度假村的需求，通过价格合理的网络营销，让这些企业创造出可观的利润，同时提高了企业的品牌价值。　　(证券日报) 度假 姚劲波 旅游 网络营销 生意社 中国B2B研究中心 2009年07月01日08:58 http://b2b.toocle.com/detail--4664338.html 中国B2B研究中心2009年07月01日讯 　　按照工业和信息化部要求，从7月1日起，我国境内生产和销售的计算机出厂时应预装“绿坝-花季护航”软件最新适用版本；进口计算机在国内销售前也应预装“绿坝-花季护航”软件最新适用版本。　　记者昨天上午在杭州各大电脑卖场发现，目前销售的电脑没有预装“绿坝-花季护航”软件。联想销售商、清华同方销售商、索尼专卖店以及惠普、东芝、宏碁、三星等众多电脑品牌的销售人员也表示，“绿坝-花季护航”软件尚未开始提供。　　而多家电脑生产商表示，因为库存和周转的原因，7月1日之后，短期内用户还不能买到预装“绿坝”的电脑。昨天，工信部新闻发言人说，根据实际情况，可以推迟预装。工信部将进一步征求各方意见，完善方案，改进方法，做好相关工作。　　中国内地对PC制造商而言至关重要，因为这里既是主要的PC制造地，又是增长迅猛的PC消费市场。全球约80%的PC产自中国内地。　　记者昨天从各家厂商获悉，他们正在着手跟进这一政策。　　戴尔发言人表示：“我们正在研究这一政策，并在与政府官员及其他方合作以了解如何实施。”　　惠普发言人昨天则对记者表示，惠普公司正在与美国信息技术行业协会(ITI)密切合作，以获得进一步的信息，并对一些问题进行确认，同时监测相关进程。　　联想公司称，将在2009年7月1日以后，根据用户需求和电脑产品的特点在所有适合安装该软件的出厂电脑的硬盘上拷贝该软件使激活使用，或随机提供包含该软件的光盘；但这个计划不涉及在海外销售的产品。　　消息来源同时称，宏碁也表示将遵守此条款为其品牌机预装“绿坝”软件，不过用户可以选择是否关闭或卸载该软件。　　不过，有电脑生产商表示，“绿坝-花季护航”软件有一些技术要求，不是所有产品都适合安装，比如，该软件只适合在Windows系统上运行；也就是说，使用了Linux系统或Unix系统的用户，可能无法使用这一软件。　　而在网上抢先披露的索尼关于“绿坝·花季护航”软件的免责声明文档中，索尼表示，由于这款软件不支持64位系统，所以索尼仅在32位系统中预装了这款软件。　　在“绿坝-花季护航”软件的官方网站上，记者看到消息称，截至2009年4月9日，新浪、腾讯、华军、天空、搜狐等100多个网站提供了“绿坝·花季护航”的下载链接，社会自由下载用户突破350万；而在官网上，最新版本的“绿坝-花季护航”下载量已经超过48.4万次。　　在百度贴吧“绿坝吧”内，针对该软件的争论仍在进行中，网民发帖数量已经超过两万个。针对网民对“绿坝-花季护航”的疑虑，该软件开发商称，软件可以自由卸载，并非强制性安装。　　何为绿坝？　　“绿坝-花季护航”软件应预装在计算机硬盘或随机光盘内，且在恢复分区和恢复光盘中作为备份文件。　　该款软件具备拦截色情内容、过滤不良网站、控制上网时间、限制网上聊天、管理电脑游戏以及查看上网记录等内容。（来源 钱江晚报） 绿坝 生意社 中国B2B研究中心 2009年07月01日08:57 http://b2b.toocle.com/detail--4664322.html 中国B2B研究中心2009年07月01日讯 　　“想不到在网上搜热门词汇也成了高危行为！”在北京某外企上班的小姚日前在其博客上发出了这样的感慨。她在听到杰克逊突然辞世的消息后，立刻到网上去搜索相关信息。没想到，刚点开一篇博客文章，360安全卫士就提示该页藏有木马。这样的经历，小姚最近几乎每隔两天就会遇到。　　小姚的遭遇，也让很多热衷于网络热词搜索的网友深有同感。　　而巨大的关注度和网络浏览量，也招来了依靠流量传播木马的商业黑客。最近，网上就出现了许多利用“杰克逊逝世”吸引用户浏览的挂马网页，不少无良黑客甚至将木马捆绑在“杰克逊音乐”的相关文件中，等待网民自行“上钩”。　　同样，国外知名安全厂商赛门铁克近日也监测到假冒美国有线新闻网(CNN)报道杰克逊去世新闻的垃圾邮件被大量传播，而该邮件中包含了恶意下载链接。　　另一家安全机构Sophos表示，在歌坛巨星杰克逊逝世不到24小时内，网络用户已经收到了声称有关杰克逊死讯“重要信息”的电子邮件。一旦某个收件人回复，垃圾邮件发送者就看可以非法获得该用户的所有联系人电邮，并继续向这些联系人发送恶意邮件，进行相关欺诈活动。　　360安全专家表示，利用网络热门词汇优先进行“网页挂马”，已经成为不法分子传播木马病毒、实施网络犯罪的一条捷径。因此在网上搜索网络热门词汇时，尤其要注意防范安全风险，不要随意打开搜索引擎和他人从邮件和聊天窗口发来的链接。（来源 钱江晚报） 生意社 中国B2B研究中心 2009年07月01日08:56 http://b2b.toocle.com/detail--4664378.html 中国B2B研究中心2009年07月01日讯 　　浙江作为市场大省和民营经济大省，也已成为网络经济大省。记者从省工商局了解到，全国行业网站前3000家中，浙江有600多家，居全国首位；全国电子商务市场份额中，浙江占一半以上；全国行业电子商务网站100强中，浙江独占40席；浙江省网民数量达2108万，浙江网站数21.8万个，居全国第三。在工商部门的牵线搭桥之下，近日我省30多家互联网企业签署公约成立全国首个网站信用联盟，致力于打造浙江整体网络信用形象。　　浙江省工商局昨日推出了4项新政，进一步加大网络经营主体准入扶持力度。一是放宽准入门槛，对市场举办者以知识产权等非货币财产出资设立服务性企业，非货币财产出资比例最高可达企业注册资本的70%。二是对企业和个体工商户从事网上商品交易和服务的，经营范围依其申请使用“网上经营**”或“网上提供**服务”。三是对申请从事网上商品交易和服务的企业，名称可依其申请使用“电子商务”等；对申请从事网上商品交易和服务的个体工商户，不开展实体经营的，名称可依其申请使用“**网店”等。四是对网上服务品牌依法申报知名商号的，予以积极支持。 （来源：杭州日报 作者： 陈恩挚） 电子商务 中小企业 行业动态 生意社 中国B2B研究中心 2009年07月01日08:55 http://b2b.toocle.com/detail--4664372.html 中国B2B研究中心2009年07月01日讯 　　近年来，随着专卖店、超市、物流中心以及家电大卖场的不断兴起，小家电产品的销售渠道日趋多样化。尤其是08年以来面对金融危机对整个大市场的冲击，作为传统的小家电批发商，部分客户开始流失，过去那种单纯的仓库转移式的经营模式正面临着市场的严重冲击。传统渠道的成本、控制、效率和效益之间的矛盾越来越不易协调，需要更高效、低成本、快节奏地开发利用市场机会。伴随互联网、新兴商业资本等的高速发展，新的销售模式应运而生。为了在日益激烈的市场竞争中更大量更有效地接触目标市场，小家电经销商必须要紧跟时代发展变革的脚步，除了注重以往以品牌为主导，以系列化、多样化产品为依托的终端网络建设外，同时更要开发新的销售模式，采用多种销售模式共谋发展，才能在市场竞争中利于不败之地。　　一、网络销售渠道的建立和推广　　据中国互联网络信息中心发布的《第23次中国互联网络发展状况统计报告》显示：截至2008年底，中国网民数已达到2.98亿，网民人数稳居世界排名第一。我国互联网普及率也以22.6%的比例首次超过21.9%的全球平均水平。可见，网络销售正以不可逆转的趋势冲撞着人们的消费理念，网上销售也必然会成为众多商家营销的新蓝海。　　当前，为应对范围且影响面广的金融危机，是需要扩大内需，传统销售的一些比如价格、信息沟通、交易中间环节、物流成本等一些缺陷，在耗费了大量的人力、物力的时候，对拉动增长反而起到了抑制作用，而网购在很多时候恰恰可以弥补这些。一方面，电子商务自身所具有的特点——营销成本低、经营规模不受限制、便于收集和管理客户信息等决定了其某些方面大大优于传统商务；另一方面，由于网络购物的主体多为年轻化群体和上班族，那么切合时尚又独特的厨房小家电商品正好适合做网络销售；同时，网络销售的发展速度是与传统销售的改革的速度成正比的，甚至还要更快，因为网络销售正处在核裂变前一秒时间之内。　　网络销售的具体做法并不复杂，大致分为：　　1、可以在慧聪网及一些行业门户网站或者地方性的专业网站上做推广。一般需要缴纳会员费，也可以免费发一些信息。　　2、面向最终消费者以销售产品为主的可以在易趣、拍拍等网站上直接卖产品，甚至可以考虑花钱做一定的推广以增强效果。　　3、利用各种网络资源，如博客，论坛、社区、空间等，广发一些营销软文，以引导和培养潜在的客户，提高企业的知名度；　　二、电视购物渠道的发展　　被誉为继零售、超市之后的第三次销售革命的电视购物，已在世界范围内获得巨大成功。近年，国内电视购物专业频道的高速发展，国家开始整顿规范国内电视购物，大大提高了电视购物的信誉度，市场逐步走向规范繁荣。电购的产品大多符合“新、奇、特”的原则，尤其是功能性产品，厨房生活电器产品正好符合电视购物的特点。经销商可以利用电视购物等新兴媒体来推广个性化、功能性的厨房小家电，以拓宽产品推广渠道，这样更有利于企业宣传和销量的提升。　　思路决定出路，面对新的市场格局，善谋者赢、创新者胜！作为小家电经销商必须打破传统的经商模式，不停创新，以小博大，各种营销模式灵活运作，多样化销售渠道相辅相成，才能在“金融危机”这样恶劣的市场竞争中脱颖而出，突破销量，立于不败之地！（慧聪） 家电 经销商 品牌 网络销售 生意社 中国B2B研究中心 2009年07月01日08:54 http://b2b.toocle.com/detail--4664285.html 中国B2B研究中心2009年07月01日讯 　　6月25日，“2009 SaaS在中国——第三届中国软件运营服务大会”在南京举行，400多家来自全国各地的中小企业参加了这次大会。金蝶友商网在会上获得了“年度中小企业在线管理服务创新奖”。这个上线不到两年的网站，是如何在国内SaaS市场占据领先位置的？目前中小企业使用SaaS的瓶颈又在哪里？本报记者采访了金蝶友商网的总经理冯颉。　　记：能否介绍一下SaaS和友商网的关系？　　冯：SaaS是Software-as-a-service(软件即服务)的简称，是随着互联网技术的发展和应用软件的成熟，在本世纪开始兴起的一种完全创新的软件应用模式。在这种模式下，客户不再像传统模式那样花费大量投资用于硬件、软件、人员，只需要支出一定的租赁服务费用，通过互联网便可以享受到相应的硬件、软件和各种维护服务，是网络应用最具效益的营运模式。　　由于受到自身发展规模的限制，中小企业大多青睐低成本的信息化解决方案。SaaS最大的好处在于，让信息化成为中小企业用得起的产品。因此未来将会有更多中小企业倾向选择SaaS。金蝶友商网就是基于在线管理服务打造的在线管理平台，中小企业可以通过友商网的进销存、在线财务、客户管理系统等实现在线管理。　　一家50人规模以下的小企业，一年只需要支付1000多元钱的使用费，就可以从友商网获得满足企业日常管理需求的在线软件使用权，1000多元的软件套件中，包括了财务、进销存和客户关系管理等常用软件。根据友商网的定位，我们把友商的目标客户群定位于个体工商户、小企业和中型企业，这是基于大量的客户分析后所做的定位。　　记：能否结合友商网的发展谈谈SaaS的现状？　　冯：业内普遍认为互联网与软件的结合是中小企业信息化的大势所趋。以友商网为例，从2007年11月上线至今，到目前为止已拥有15万高质量注册用户，这说明已有越来越多的中小企业意识到在线管理的优点。　　不过，相关数据显示，中小企业的信息化应用水平还不够高。我国有九成中小企业都具有接入互联网的能力，但信息化核心业务的应用率却低于10%。尽管友商网自成立以来发展迅速，但至今还没有实现盈利，不过只要用户认可，公司有信心在未来两年内实现盈利。　　记：你认为目前阻碍SaaS发展的瓶颈主要在哪里？　　冯：我认为SaaS的普及现阶段主要面临三大挑战。首先是中小企业的认知程度，很多企业对信息化缺乏足够的了解，更不知道“在线管理”为何物，SaaS对他们而言还是一个陌生的名词。　　很多企业在知道了SaaS为何物之后，最大的担心就是使用的安全问题。SaaS的服务是通过互联网实现的，用户无需自行购置服务器，很多用户都关心企业的信息和资料是否被安全妥善地保管。　　第三就是对SaaS的适应问题。信息化建设是一个循序渐进的过程，企业需要有一个适应期，改变原有的办公流程，适应规范化的流程，适应线上线下结合的管理平台等等，这些都不是一蹴而就的，而是一个学习的过程，是企业必须攻克的阶段。　　记：针对这些发展瓶颈，友商网是如何做的？　　冯：要克服这些障碍，我们认为最重要的是应该加强推广，让更多用户了解SaaS。　　在技术保障方面，友商网采取了SSL数据加密传输、数据双机备份和本地备份、用户权限控制、提供USBKEY安全服务等多种手段，来保障客户的数据安全。客户数据存储在中国安全系数最高的电信IDC机房，每一位友商网的正式用户，公司都会与其签署严格的安全保密协议。最大限度保护客户的信息安全。　　记：不仅是金蝶，在信息化大潮下，国内多家信息化供应商都推出了在线管理软件的模式，市场竞争日趋激烈的情况下，友商网如何突围呢？　　冯：我们希望通过为中小企业提供创新服务，做出自己的特色。这个创新不仅仅是管理模式的创新，还包括经营模式的创新。友商网不仅是为中小企业提供在线管理软件的平台，还一个全方位的电子商务平台。　　友商网的电子商务平台是基于在线管理的全程电子商务。网站通过提供在线管理服务，帮助企业将内部经营管理延伸到上、下游的业务伙伴，实现整条供应链上的经销商、企业、供销商、客户的商务协同，并接入电子商务服务和社会公共服务，这样的电子商务模式真正体现了“全程”的优势。 （来源：江苏商报 作者：李思颖） 电子商务 友商网 行业动态 生意社 中国B2B研究中心 2009年07月01日08:52 http://b2b.toocle.com/detail--4664353.html 中国B2B研究中心2009年07月01日讯 　　昨天，占据全国电子商务半壁江山的阿里巴巴、淘宝网、中国化工网、中国小商品城网等31家我省著名互联网企业共同签署公约，成立全国首个网站信用联盟，打造浙江整体网络信用新形象。记者从会上了解到，我省还将放宽网络经营的准入门槛，培养十万网商。　　销售假冒伪劣商品、侵权商品，欺诈、蒙骗消费者……就在网络经济快速发展的时候，一些消费问题也冒了出来。省工商局有关负责人表示，近年来，网络购物纠纷已经成为消费投诉热点。　　据介绍，昨天31家网企共同结成浙江省网站信用联盟，今后所有的网盟成员将使用统一的网盟标志，并将标志放置在网站首页醒目位置。入盟网站明确承诺：严格检查在网站上销售的产品，恪守有关市场准入的行政许可制度，确保交易安全和数据安全，不擅自泄露消费者和会员的个人隐私和商业秘密，不在网民的计算机里自动安装本网站的插件和木马，不放置篡改浏览器的恶意代码，对卖家会员实行实名制管理，省内市场主体单位的会员则要通过企业数字证书“亮照”经营。　　金融危机下，如今越来越多的浙江人走上网络创业的道路，掀起了创业热潮。“我们将启动136助网工程，在几年时间里，培养10万名网商，帮助60多万企业上网用网。”省工商局有关负责人告诉记者，他们将联手首批网盟成员单位，在县市一级实地组织网商培训班，让更多的市场主体、个体工商户成为网络经营者。　　省工商局昨天同时推出4项新政，加大网络经营主体准入扶持力度。 （来源：钱江晚报 作者：陈聿敏） 金融危机 中小企业 电子商务 行业动态 生意社 中国B2B研究中心 2009年07月01日08:52 http://b2b.toocle.com/detail--4664291.html 中国B2B研究中心2009年07月01日讯 阿里软件总裁王涛　　“SaaS(软件即服务)市场成熟至少需要5年时间，还没有到摘果实的时候。”上周，国内领先SaaS厂商阿里软件总裁王涛在第三届中国软件运营服务大会上接受记者采访，谈到目前软件业热点SaaS时表示，国内SaaS市场还处于培育期，到收成期至少5年，因此，SaaS市场并不是赚快钱企业的沃土。　　SaaS市场培育期至少5年　　王涛表示，SaaS在中国的发展注定要有一个时间段，如果想赚快钱的话，不建议厂商做Saas。“因为快钱是挣不到的，用户的忠诚度需要更长的时间来赢得，有了客户的信任之后，在这上面延展你的服务，这个是长期投资，更多的是长期的战略。”王涛说。　　在王涛看来，SaaS需要一个长期投入主要有两方面原因：第一个是客户的认知度，习惯的培养，这个是第一的挑战，需要大量的精力去做；另一个是标准的建设。“目前来讲SaaS行业还没有一个特别好的标准，让很多的Saas之间能够产生协同效应，更多是企业各自有各自的想法，自己往前走，这于整个的Saas产业包括产业链的培养，我觉得还处在很原始的阶段。”王涛告诉记者说。　　王涛认为，SaaS企业需要至少5年的投入期，才成有收入。此前，阿里软件为了拓展SaaS市场，投入了价值数亿元人民币资源和现金。王涛表示，既然要培育市场，短期内就会不把盈利问题重点考虑。　　首次定义云计算　　尽管需要一个长时间周期的投入，但王涛对SaaS前景还是充满信心。王涛认为，软件互联网化将成为近十年全球软件业最大的趋势。SaaS是目前软件业最被看好的趋势概念，国际上IBM、Oracle、微软等传统软件巨鳄已经朝这个方向快速转型；另一方面，国内互联网技术的不断创新、中小企业市场的崛起、代表性厂商的领跑，也推动SaaS软件诞生更多的应用模式和商业模式。　　与此同时，王涛还就业界定义不清的SaaS与云计算做了诠释。他表示，SaaS是云计算的一部分，并且会不断发展演变。“什么是云计算？其实它包括软件即服务(SaaS)、平台即服务(PaaS)、硬件即服务(HaaS)三种主流业态，这就是为什么Google、微软、Salesforce、亚马逊和IBM都是云计算的参赛者。”王涛从技术角度剖析了云计算的构成，也对去年“云计算派系”的混乱、质疑做了技术诠释。　　打造软件生态圈　　对于业界关注的阿里软件SaaS战略蓝图，王涛作了这样概括：“我们把单个软件应用在线化称为SaaS1.0阶段，多个软件服务平台化称为SaaS2.0阶段，最终形成软件生态圈称为SaaS3.0阶段。阿里软件目前已经实现前两个阶段，朝着第三阶段快速发展。”　　业内分析人士认为，以用友、金蝶等为代表的传统软件厂商发展在线软件业务，目前采用的都是SaaS1.0模式。阿里软件2008年初就推出亚洲首个软件互联平台，而此次提出的“商业云”软件生态系统则是再此基础上极大飞跃。（来源：大洋网-信息时报 ） 阿里软件 SaaS 王涛 人物动态 生意社 中国B2B研究中心 2009年07月01日08:51 http://b2b.toocle.com/detail--4663299.html 中国B2B研究中心2009年07月01日讯 　　6月30日，由计世网举办的电子商务大会在凯莱大酒店举行，到会嘉宾有中宣部出版局张凡、海龙集团董事长鲁瑞清、6688CEO王峻涛、卓越副总裁郭朝辉、新蛋网副总裁胡兴民、支付宝负责人诸寅嘉等电子商务业内知名人士。6688CEO王峻涛　　6688CEO王峻涛首先举出了宏观数据说明整个服装市场的规模和服装电子商务的前景。王峻涛表示中国目前每年服装销售额为2800亿，电子商务每月大约3亿多的销售额放到社会零售市场里面里比率较小。电子商务规模远远不够，市场上只存在几个电子商务网站是远远不够的。中国企业数4200万家，99%是中小企业，其中三分之一多(大概1000多万)和服装有关系，而成千上万的品牌在激烈竞争中销售都非常好。　　王峻涛就自己与企业接触的经验而言，他看到越来越多企业注意到电子商务，但他们看待电子商务的眼光是不一样的。很多的企业衡量电子商务的标准之一是规模，而中小企业需要的实用可控的电子商务系统，他们把网站看成是专卖店和连锁店。　　在众多的中小企业眼里，互联网已经形成了一些坚实的数据概念：已经是三亿的网民，37%尝试过购、大概6亿的手机用户、有接近30%用户进入移动互联网，成为收费用户，大概有5、6000万有购买实力的网民等等。　　王峻涛回顾电子商务发展的历程，与十年前不同的是，电子商务在很多的企业眼里不是几年后开始实行的事情，而可能就是下一周，下一个月急需上马的项目。（来源 艾瑞网） 电子商务 人物动态 生意社 中国B2B研究中心 2009年07月01日08:51 http://b2b.toocle.com/detail--4664259.html 中国B2B研究中心2009年07月01日讯 　　杰克逊被发现时仍有脉搏否认注射止痛药　　2009年6月30日，美国流行乐之王迈克尔·杰克逊的官方验尸结果外泄，显示他死时已是五劳七伤，犹如一具空壳骷髅。他的身体布满针孔，胃内只有未完全融化的药丸，身上还有多处整形手术遗下的疤痕，头发也几乎完全脱光。杰克逊家人、媒体就其死因提出种种疑问，外间甚至猜疑杰克逊可能因心力交瘁而自杀。　　“皮包骨”仅剩112磅　　英国《太阳报》等多份报纸昨日即时报道这份验尸结果。身高一点七八米(约五尺十寸)的杰克逊，死时体重只有约五十一公斤(大约一百一十二磅)，属于“极度消瘦”。病理学家在其胃内找不到食物残余，只有一些未完全融化的药丸，有关药物的样本已送往作毒理化验。这个发现显示他死前至少六小时未有进食，只服用过药物，也可证实有关他患上厌食症及每天只吃一餐的说法。　　杰克逊身体里里外外都是伤，除了臀部、大腿及肩膀布满打针后遗下的针孔伤口，相信是他长年累月每日注射三次止痛药的结果。他的膝盖及两条小腿都有不明伤痕，其背部也有一些割伤，显示他近期曾跌倒。另外，他有数条肋骨断裂，相信是因为救援人员为他进行心外压急救时，把他的肋骨弄断。而他的心脏及附近位置有四处针孔，相信是医生于杰克逊垂死时为他注射肾上腺素遗下的针孔，其中三个直达心脏，穿破心壁，而第四个则落在肋骨。还有一些因使用氧气罩及插入喉管所致的损伤。　　头戴假发右鼻侧塌陷　　据悉，杰克逊至少整容十三次，所以他身体上也遗有大量手术疤痕，其鼻子右侧更加部分塌陷。而他死时几乎没有头发，头上戴着假发，病理学家形容他头皮上仅有好像“桃子绒毛”的头发。他左耳之上的一部分皮肤更是完全光秃，估计应是一九八四年他拍摄汽水广告时意外烧伤后的结果。　　消息人士称，杰克逊的家人及乐迷知道他死时的可怖情况，定必十分震惊。他说：“他死时只有皮包骨，头发全脱落，只吃了药丸，全身针孔，多年的整形手术导致外貌扭曲，所有都显示他近年生命已走到尽头。”但令人感到讽刺的是，验尸结果显示他早前因治疗皮肤癌，接受手术切出胸部一些细胞，有关治疗却取得令人满意的成效。　　杰克逊之死仍有大量疑团未解，其家人声称警方没有清楚交代事发经过。坊间媒体也质疑，杰克逊随行人员在他不省人事后五十分钟才报警，而且仅表示“一名五十岁男子急需救治”。英国媒体甚至猜疑，杰克逊在筹备演唱会的高压下心力交瘁，可能不堪失败而选择自杀。不过，杰克逊死因可能永远众说纷纭，一如猫王死后三十年，死亡过程仍未水落石出。　　穆里称从未为杰克逊处方杜冷丁　　医生否认指控家人誓追究 　　 　　迈克尔杰克逊的私人医生穆里透过律师响应连日针对他的指控，否认在杰克逊逝世前曾给他注射强效止痛剂。但消息指，杰克逊家人誓言兴讼向穆里追究到底。不少专家更质疑，穆里当日施救的方法有误。　　被指在杰克逊死前为他注射止痛药杜冷丁(Demerol)的医生穆里，前日透过律师切尔诺夫响应有关指控。切尔诺夫表示，穆里从未为杰克逊处方或给予他杜冷丁或奥施康定(OxyContin)，并说所有给杰克逊的药物都是因应其病情而处方。他继续称，事发当日，穆里发现在床上的杰克逊没有呼吸，于是立即为他进行心肺复苏急救，杰克逊当时身体仍然温暖，而且还有脉搏。　　寓所发现“穷人海洛英” 　　 　　切尔诺夫又指，伦敦演唱会的主办单位没有履行合约，拖欠穆里三十万美元(约二百三十四万港元)，那是他照顾杰克逊的费用，主办单位承认有该合约，但指合约没有得到杰克逊签名，并无效力。　　英国专家指，如果医生当日给杰克逊注射减低杜冷丁效力的纳洛酮(Nalexone)，可令他呼吸回复正常，救回一命。另外，警方于杰克逊寓所找到一种能致命的类似吗啡药物，俗称为“穷人的海洛英”。消息指，杰克逊寓所也发现其它病人的处方药物，警方将会向有关病人问话。　　杰克逊的这张唱片封套成为自己的预言 　　　　父借机硬销生意大众骂 　　 　　迈克尔杰克逊逝世，一众乐迷伤心痛哭，但他的父亲乔杰克逊在杰克逊死后首次露面并接受访问时，却介绍自己生意拍档，有硬销自己公司之嫌，也被指对死者不尊重。乔杰克逊的言论随即令歌迷愤怒，也令他迅即在网上成为箭靶。　　谈蓝光技术网民愤怒 　　周日在美国洛杉矶举行的黑人电视娱乐颁奖礼(BET)成为众星对迈克尔杰克逊致敬的场合，他的父亲乔杰克逊在杰克逊死后首次露面，但有借机为自己的公司卖免费广告之嫌，他接受美国有线电视新闻网络(CNN)访问时，竟向观众介绍他的生意拍档，表示：“我们拥有一间唱片公司，对于蓝光技术，那是下一步。”此言一出，网民立即喊打，有网友指乔杰克逊在这种场合谈生意，“几乎处于兴奋状态”。　　有人在女性网志Jezebel上指乔杰克逊欠缺尊重，行为令人反感，甚至指杰克逊一生都要活在父亲的阴影下，如今死了，其父仍想靠他发财。一名乐迷说：“当全球数百万人正在哀悼，他(乔杰克逊)却开怀大笑，简直令人作呕。”　　乔杰克逊在BET另一个访问明言指，杰克逊的死与谋杀有关。他指杰克逊死前数分钟才与歌迷挥手，对杰克逊在顷刻间死亡感怀疑。他更表示相信儿子死后，比在生时更受乐迷爱戴。　　如无遗嘱母掌管遗产 　　 　　另一方面，杰克逊家族律师麦克米伦表示，杰克逊的家人至今仍未见过他的遗嘱，无法确认杰克逊曾否立遗嘱。假如杰克逊真的没有立遗嘱，根据加州法例遗产将留给照顾杰克逊子女的直系亲属，若遗产被判给家族，杰克逊的母亲嘉芙莲将负责掌管。嘉芙莲已入禀申请杰克逊三名年幼子女的监护权。　　40年老友爆杰克逊心路历程 　　迈克尔杰克逊猝逝令人难以置信，包括与他识于微时的知己传记作家塔拉博雷利。他认为杰克逊的死是悲剧，并指出杰克逊深受性骚扰小童丑闻所困扰，虽然最终罪名不成立，但迈克尔杰克逊已被案件折磨得完全失去了昔日的风采。　　一九九一年为杰克逊撰写传记《魔力与疯狂》(Michael Jackson:The Magic and the Madness)的传记作家塔拉博雷利于1970年初遇杰克逊，当时杰克逊十一岁，塔拉博雷利十三岁，二人在黑人乐坛天后黛安娜罗丝的演唱会后台认识。塔拉博雷利忆述杰克逊早年是对未来充满憧憬的年轻人。但性骚扰案令他完全改变，演艺事业也开始走下坡。　　无药不能过活 　　塔拉博雷利说他所认识的杰克逊极为怕痛，并且长期受慢性痛症困扰，包括他日渐苍老令整容无数次后的后遗症涌现，杰克逊的背部、膝盖及八十年代中期拍摄汽水广告时弄伤的后脑，也从未康复过。塔拉博雷利引述杰克逊曾向密友透露自己正在受苦，他对止痛药已经到达上瘾的程度，没有止痛药，他不能活多过一天。　　塔拉博雷利又指，杰克逊不愉快的童年令他喜爱儿童和疼爱子女，他是一个充满爱心的父亲。塔拉博雷利又忆述杰克逊对婚姻的看法，认为他是一个对感情和婚姻很认真和执着的人。塔拉博雷利指1994年他因得悉杰克逊将与猫王女儿莉萨玛莉结婚，于是率先在电台以开玩笑口吻透露两人的婚讯，结果被杰克逊来电大骂一顿，惟杰克逊在1995年真的娶了莉萨玛莉为他的首任妻子。杰克逊生前曾使用氧气箱。　　杰克逊梦幻丧礼旷古绝今 　　音乐无国界，全球数以百万计迈克尔杰克逊的歌迷，将于本周赶至美国洛杉矶参加杰克逊的丧礼。美国乐坛人士更预期，杰克逊丧礼的规模势超过猫王、黛安娜王妃逝世时的纪念仪式。纽约阿波罗剧院将于当地时间周二开始举办悼念活动，供公众人士纪念一代歌王，而伦敦、巴黎、东京等全球主要城市可透过电视直播参与悼念迈克尔杰克逊。　　迈克尔杰克逊的灵柩现时在武装保安员的护卫下，停放在洛杉矶一个秘密地点。其家人及朋友正筹备丧礼，并由黑人民权分子及杰克逊家族友人沙普顿负责统筹。他们计划本周稍后先举行私人丧礼，随后是全球电视直播的公众纪念活动。据悉，由二百位不同种族歌手组成的唱诗班，会合唱杰克逊其中一首歌曲。洛杉矶警方已主动联系杰克逊家人，协助疏导人流。家人亦讨论将杰克逊安葬在加州梦幻国度，不过梦幻国度所在的地方政府并不赞成，认为当地无法应付庞大悼念人群造成的交通负荷。　　巴黎铁塔千人起舞 　　各国民众则继续自发悼念杰克逊。在美国底特律，过千名歌迷于当地时间周日在摩顿历史博物馆举行烛光会。在杰克逊童年成长的加里故居外，街坊们摆上纪念他的泰迪熊，并一同追忆童年杰克逊的往事。五十三岁邻居梅肯说，他曾观看五岁的杰克逊排练：“虽然跳的不是他成名之后的那种舞，但他已经跳得不错。”　　在巴黎地标埃菲尔铁塔，过千歌迷通过社交网站Facebook相约，于当地时间周日表演“月球舞步”(Moon walk)，他们身穿印有杰克逊头像的T恤，或头戴“杰克逊式”礼帽，手持“杰克逊永远在我们心中”等标语牌，一齐唱杰克逊的歌曲。法国歌迷们表示，杰克逊的离去就像“失去了一位家人”，杰克逊伴随他们成长，助他们找回信心和勇气，是“勇气的象征”。　　奥巴马慰问信哀悼 　　虽然杰克逊家族仍未确定丧礼具体安排，东京三十名歌迷昨日已开始商讨飞赴洛杉矶。《读卖新闻》评论文章更把杰克逊的月球舞步与美国航天员登月的重要性相提并论，指美国不是依赖军队，而是杰克逊这类艺术家，赢得冷战的胜利。白宫消息则指，虽然美国总统奥巴马没有就杰克逊之死发表公开声明，但已向杰克逊家人致私人慰问信，表达他的哀悼。白宫无意将信件内容公开。　　猫王于一九七七年去世时，有八万人参加丧礼。黛安娜王妃于一九九七年去世时，则有二十五万人参加伦敦告别仪式。　　香港歌迷会今哀悼 　　迈克尔杰克逊逝世后香港首个悼念活动将于今天下午举行，举办单位预计届时将有六十至八十名歌迷参加。由于场地面积较小，大会负责人表示，悼念会仅可容许会员及其亲友入内，而每名会员只可带一名亲友出席，并需先向大会查询剩余名额。　　大会也要求所有参加者穿着黑色服装，并在右手袖口戴上一条白色丝带，以示向他们的偶像杰克逊致敬。　　迈克尔杰克逊香港歌迷会负责人Jessie表示，悼念会将于今天下午二时至六时，在荔景汝州街工厂大厦举行，先由歌迷代表宣读致悼词，然后默哀，再由全体歌迷向杰克逊画像鞠躬。　　歌声中献上白花 　　大会届时将播放杰克逊的歌曲，以及由全体会员一同献唱他的首本名曲《I'll be there》及《You are not alone》，整个仪式将在歌迷排队向杰克逊献上一朵白花，并合唱《Heal The World》后完成。Jessie补充，将会尽力将场地放满迈克尔杰克逊的海报及唱片，将之布置成杰克逊的世界，冀令每一角落都充满杰克逊的气味。 （来源：新华网） 杰克逊 猫王 验尸报告 生意社 中国B2B研究中心 2009年07月01日08:49